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基層管理能力提升訓練——教你如何當好基層管理干部,帶隊伍管人心
基層管理能力提升訓練——教你如何當好基層管理干部,帶隊伍管人心內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
第一講:管理素養(yǎng)——領導思維
一、管理者的正確思維
你會用領導思維做事嗎?
1、提高不了部下的素質就是管理者的問題
2、終端的問題是管理者的問題
3、我是一切問題的根源
4、每個人都是自己的CEO
5、領導思維的幾個心理學效應
……
案例分享:海爾中層的管理定位和角色
從某企業(yè)的工作總結看領導思維
第二講:職業(yè)心態(tài)——基本素養(yǎng)
1、工作是一種態(tài)度
干一行,愛一行,精一行,專一行
案例:著名企業(yè)管理案例
2、不做“小和尚”為自己工作
自我測試:你是什么樣的管理者?你會管理下屬嗎?
3、管理下屬要學會的心理學
第三講 、管理能力——領導修煉
一、管理者的四個關鍵職能
1、 培訓員工
2、 工作支持
3、 促進改進
4、 有效激勵
案例:海爾、移動、寶娜等著名企業(yè)案例
二、建立風清氣正的氛圍
1、建立公平公正公開的氛圍
——員工最需要的是公平,業(yè)績得到認可
——管理者要尊重員工,以人為本
——建立我為人人,人人為我的團隊精神
——凝心聚力 關愛下屬
2、關愛員工 營造氛圍
案例:中國移動的“五心”工程
海爾的“人心”工程
著名企業(yè)案例分享
3、建立團隊內(nèi)部共享價值
4、管理者的“感情帳戶”
三、管理者學會修煉領導力
1、 以身作則
2、 共啟遠景
3、 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4、 使眾人行
5、 經(jīng)營人心
案例分享
第四講:高效執(zhí)行——持之以恒
1、管理要抓反復反復抓
案例:車間6S管理
2、檢查監(jiān)督 執(zhí)行第一
1)、沒有檢查就沒有執(zhí)行
2)、員工只做你檢查的事情
著名企業(yè)案例分享
3、管理的方法工具
——BOM
——倒逼法
——T模式
——PDCA閉環(huán)管理
案例分享
第五講:激活人心——激發(fā)士氣
1、文化塑人 團隊三統(tǒng)一
○員工行為背后是理念支撐
○創(chuàng)建以效果為導向的企業(yè)文化
○內(nèi)化于心,外化于行
2、關注員工的三項收入
○員工的三項收入
○管理者需要營造給員工的5種心態(tài)○案例分享
3、員工的激勵管理
1)如何做激勵
2)常用的激勵方法
3)激勵人心,激發(fā)士氣
小結:用人、育人、激勵人藝術
第六講:做自己的CEO——快樂工作
1、快樂的根源
2、快樂的前提知道自己的價值
3、馬斯洛的需求理論
4、創(chuàng)造員工快樂的氛圍
關愛、娛樂、創(chuàng)造員工參與管理的機會
5、快樂來自于對別人有用
6、熱忱是快樂的源泉
第七講:課程小結——課程小結提升
學什么?做什么?
感悟分享 小組作業(yè)
一、管理者的正確思維
你會用領導思維做事嗎?
1、提高不了部下的素質就是管理者的問題
2、終端的問題是管理者的問題
3、我是一切問題的根源
4、每個人都是自己的CEO
5、領導思維的幾個心理學效應
……
案例分享:海爾中層的管理定位和角色
從某企業(yè)的工作總結看領導思維
第二講:職業(yè)心態(tài)——基本素養(yǎng)
1、工作是一種態(tài)度
干一行,愛一行,精一行,專一行
案例:著名企業(yè)管理案例
2、不做“小和尚”為自己工作
自我測試:你是什么樣的管理者?你會管理下屬嗎?
3、管理下屬要學會的心理學
第三講 、管理能力——領導修煉
一、管理者的四個關鍵職能
1、 培訓員工
2、 工作支持
3、 促進改進
4、 有效激勵
案例:海爾、移動、寶娜等著名企業(yè)案例
二、建立風清氣正的氛圍
1、建立公平公正公開的氛圍
——員工最需要的是公平,業(yè)績得到認可
——管理者要尊重員工,以人為本
——建立我為人人,人人為我的團隊精神
——凝心聚力 關愛下屬
2、關愛員工 營造氛圍
案例:中國移動的“五心”工程
海爾的“人心”工程
著名企業(yè)案例分享
3、建立團隊內(nèi)部共享價值
4、管理者的“感情帳戶”
三、管理者學會修煉領導力
1、 以身作則
2、 共啟遠景
3、 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4、 使眾人行
5、 經(jīng)營人心
案例分享
第四講:高效執(zhí)行——持之以恒
1、管理要抓反復反復抓
案例:車間6S管理
2、檢查監(jiān)督 執(zhí)行第一
1)、沒有檢查就沒有執(zhí)行
2)、員工只做你檢查的事情
著名企業(yè)案例分享
3、管理的方法工具
——BOM
——倒逼法
——T模式
——PDCA閉環(huán)管理
案例分享
第五講:激活人心——激發(fā)士氣
1、文化塑人 團隊三統(tǒng)一
○員工行為背后是理念支撐
○創(chuàng)建以效果為導向的企業(yè)文化
○內(nèi)化于心,外化于行
2、關注員工的三項收入
○員工的三項收入
○管理者需要營造給員工的5種心態(tài)○案例分享
3、員工的激勵管理
1)如何做激勵
2)常用的激勵方法
3)激勵人心,激發(fā)士氣
小結:用人、育人、激勵人藝術
第六講:做自己的CEO——快樂工作
1、快樂的根源
2、快樂的前提知道自己的價值
3、馬斯洛的需求理論
4、創(chuàng)造員工快樂的氛圍
關愛、娛樂、創(chuàng)造員工參與管理的機會
5、快樂來自于對別人有用
6、熱忱是快樂的源泉
第七講:課程小結——課程小結提升
學什么?做什么?
感悟分享 小組作業(yè)
講師 孫海藍 介紹
海爾實戰(zhàn)派資深培訓師、高級咨詢顧問、海爾企業(yè)文化、OEC、培訓管理、服務管理推廣專家。
北大、清華、人大、華南、華東理工MBA、EMBA 特聘教授
中國百強企業(yè)優(yōu)秀講師,企業(yè)文化領域10大講師
國內(nèi)多家企業(yè)咨詢培訓輔導顧問
IPTS培訓師協(xié)會30強金牌講師
海爾企業(yè)文化體系創(chuàng)始人之一
曾任海爾某本部企業(yè)文化部長、人力行政部長
海爾大學資深高級講師、海爾管理實戰(zhàn)經(jīng)驗10年
青培聯(lián)理事、《現(xiàn)代企業(yè)文化》雜志特約撰稿人
美國正面管教協(xié)會認證正面管教講師\家庭婚姻心理指導師
《樊登讀書會》青島分會副會長
《創(chuàng)客樂學》俱樂部創(chuàng)始人、中國傳統(tǒng)文化平臺合伙人
借鑒海爾管理經(jīng)驗,創(chuàng)建了中國本土備增企業(yè)利潤的管理咨詢模式,國內(nèi)多家企業(yè)管理咨詢公司高級培訓師、咨詢師。
【工作經(jīng)歷】:
海爾資深實戰(zhàn)工作經(jīng)驗11年,原海爾集團企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員、曾任海爾企業(yè)文化傳播部部長、某本部企業(yè)文化部長,行政人力部長,海爾大學高級講師兼大學首席企業(yè)文化導師。
10年海爾實戰(zhàn)工作經(jīng)歷走過企業(yè)文化、人力資源、目標管理、行政等管理崗位。海爾內(nèi)部企業(yè)講師5年實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。
【研究領域】:
企業(yè)文化、培訓管理、服務管理、行政統(tǒng)籌、中高層管理能力提升
培訓方式:內(nèi)訓、公開課、咨詢
授課風格: 實用+分享+互動+參與
實戰(zhàn)、實用、實效??梢愿鶕?jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。孫老師的課程實用性很強,和企業(yè)結合緊密,不忽悠,課程樸實自然,課堂氛圍活躍,學員參與很高。孫老師本著學以致用的原則,用心培訓,用心分享。
北大、清華、人大、華南、華東理工MBA、EMBA 特聘教授
中國百強企業(yè)優(yōu)秀講師,企業(yè)文化領域10大講師
國內(nèi)多家企業(yè)咨詢培訓輔導顧問
IPTS培訓師協(xié)會30強金牌講師
海爾企業(yè)文化體系創(chuàng)始人之一
曾任海爾某本部企業(yè)文化部長、人力行政部長
海爾大學資深高級講師、海爾管理實戰(zhàn)經(jīng)驗10年
青培聯(lián)理事、《現(xiàn)代企業(yè)文化》雜志特約撰稿人
美國正面管教協(xié)會認證正面管教講師\家庭婚姻心理指導師
《樊登讀書會》青島分會副會長
《創(chuàng)客樂學》俱樂部創(chuàng)始人、中國傳統(tǒng)文化平臺合伙人
借鑒海爾管理經(jīng)驗,創(chuàng)建了中國本土備增企業(yè)利潤的管理咨詢模式,國內(nèi)多家企業(yè)管理咨詢公司高級培訓師、咨詢師。
【工作經(jīng)歷】:
海爾資深實戰(zhàn)工作經(jīng)驗11年,原海爾集團企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員、曾任海爾企業(yè)文化傳播部部長、某本部企業(yè)文化部長,行政人力部長,海爾大學高級講師兼大學首席企業(yè)文化導師。
10年海爾實戰(zhàn)工作經(jīng)歷走過企業(yè)文化、人力資源、目標管理、行政等管理崗位。海爾內(nèi)部企業(yè)講師5年實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。
【研究領域】:
企業(yè)文化、培訓管理、服務管理、行政統(tǒng)籌、中高層管理能力提升
培訓方式:內(nèi)訓、公開課、咨詢
授課風格: 實用+分享+互動+參與
實戰(zhàn)、實用、實效??梢愿鶕?jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。孫老師的課程實用性很強,和企業(yè)結合緊密,不忽悠,課程樸實自然,課堂氛圍活躍,學員參與很高。孫老師本著學以致用的原則,用心培訓,用心分享。
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