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基層管理能力提升訓(xùn)練——教你如何當(dāng)好基層管理干部,帶隊(duì)伍管人心
基層管理能力提升訓(xùn)練——教你如何當(dāng)好基層管理干部,帶隊(duì)伍管人心內(nèi)訓(xùn)基本信息:
孫海藍(lán)
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 企業(yè)文化 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢(xún)熱線:010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一講:管理素養(yǎng)——領(lǐng)導(dǎo)思維
一、管理者的正確思維
你會(huì)用領(lǐng)導(dǎo)思維做事嗎?
1、提高不了部下的素質(zhì)就是管理者的問(wèn)題
2、終端的問(wèn)題是管理者的問(wèn)題
3、我是一切問(wèn)題的根源
4、每個(gè)人都是自己的CEO
5、領(lǐng)導(dǎo)思維的幾個(gè)心理學(xué)效應(yīng)
……
案例分享:海爾中層的管理定位和角色
從某企業(yè)的工作總結(jié)看領(lǐng)導(dǎo)思維
第二講:職業(yè)心態(tài)——基本素養(yǎng)
1、工作是一種態(tài)度
干一行,愛(ài)一行,精一行,專(zhuān)一行
案例:著名企業(yè)管理案例
2、不做“小和尚”為自己工作
自我測(cè)試:你是什么樣的管理者?你會(huì)管理下屬嗎?
3、管理下屬要學(xué)會(huì)的心理學(xué)
第三講 、管理能力——領(lǐng)導(dǎo)修煉
一、管理者的四個(gè)關(guān)鍵職能
1、 培訓(xùn)員工
2、 工作支持
3、 促進(jìn)改進(jìn)
4、 有效激勵(lì)
案例:海爾、移動(dòng)、寶娜等著名企業(yè)案例
二、建立風(fēng)清氣正的氛圍
1、建立公平公正公開(kāi)的氛圍
——員工最需要的是公平,業(yè)績(jī)得到認(rèn)可
——管理者要尊重員工,以人為本
——建立我為人人,人人為我的團(tuán)隊(duì)精神
——凝心聚力 關(guān)愛(ài)下屬
2、關(guān)愛(ài)員工 營(yíng)造氛圍
案例:中國(guó)移動(dòng)的“五心”工程
海爾的“人心”工程
著名企業(yè)案例分享
3、建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部共享價(jià)值
4、管理者的“感情帳戶”
三、管理者學(xué)會(huì)修煉領(lǐng)導(dǎo)力
1、 以身作則
2、 共啟遠(yuǎn)景
3、 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4、 使眾人行
5、 經(jīng)營(yíng)人心
案例分享
第四講:高效執(zhí)行——持之以恒
1、管理要抓反復(fù)反復(fù)抓
案例:車(chē)間6S管理
2、檢查監(jiān)督 執(zhí)行第一
1)、沒(méi)有檢查就沒(méi)有執(zhí)行
2)、員工只做你檢查的事情
著名企業(yè)案例分享
3、管理的方法工具
——BOM
——倒逼法
——T模式
——PDCA閉環(huán)管理
案例分享
第五講:激活人心——激發(fā)士氣
1、文化塑人 團(tuán)隊(duì)三統(tǒng)一
○員工行為背后是理念支撐
○創(chuàng)建以效果為導(dǎo)向的企業(yè)文化
○內(nèi)化于心,外化于行
2、關(guān)注員工的三項(xiàng)收入
○員工的三項(xiàng)收入
○管理者需要營(yíng)造給員工的5種心態(tài)○案例分享
3、員工的激勵(lì)管理
1)如何做激勵(lì)
2)常用的激勵(lì)方法
3)激勵(lì)人心,激發(fā)士氣
小結(jié):用人、育人、激勵(lì)人藝術(shù)
第六講:做自己的CEO——快樂(lè)工作
1、快樂(lè)的根源
2、快樂(lè)的前提知道自己的價(jià)值
3、馬斯洛的需求理論
4、創(chuàng)造員工快樂(lè)的氛圍
關(guān)愛(ài)、娛樂(lè)、創(chuàng)造員工參與管理的機(jī)會(huì)
5、快樂(lè)來(lái)自于對(duì)別人有用
6、熱忱是快樂(lè)的源泉
第七講:課程小結(jié)——課程小結(jié)提升
學(xué)什么?做什么?
感悟分享 小組作業(yè)
一、管理者的正確思維
你會(huì)用領(lǐng)導(dǎo)思維做事嗎?
1、提高不了部下的素質(zhì)就是管理者的問(wèn)題
2、終端的問(wèn)題是管理者的問(wèn)題
3、我是一切問(wèn)題的根源
4、每個(gè)人都是自己的CEO
5、領(lǐng)導(dǎo)思維的幾個(gè)心理學(xué)效應(yīng)
……
案例分享:海爾中層的管理定位和角色
從某企業(yè)的工作總結(jié)看領(lǐng)導(dǎo)思維
第二講:職業(yè)心態(tài)——基本素養(yǎng)
1、工作是一種態(tài)度
干一行,愛(ài)一行,精一行,專(zhuān)一行
案例:著名企業(yè)管理案例
2、不做“小和尚”為自己工作
自我測(cè)試:你是什么樣的管理者?你會(huì)管理下屬嗎?
3、管理下屬要學(xué)會(huì)的心理學(xué)
第三講 、管理能力——領(lǐng)導(dǎo)修煉
一、管理者的四個(gè)關(guān)鍵職能
1、 培訓(xùn)員工
2、 工作支持
3、 促進(jìn)改進(jìn)
4、 有效激勵(lì)
案例:海爾、移動(dòng)、寶娜等著名企業(yè)案例
二、建立風(fēng)清氣正的氛圍
1、建立公平公正公開(kāi)的氛圍
——員工最需要的是公平,業(yè)績(jī)得到認(rèn)可
——管理者要尊重員工,以人為本
——建立我為人人,人人為我的團(tuán)隊(duì)精神
——凝心聚力 關(guān)愛(ài)下屬
2、關(guān)愛(ài)員工 營(yíng)造氛圍
案例:中國(guó)移動(dòng)的“五心”工程
海爾的“人心”工程
著名企業(yè)案例分享
3、建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部共享價(jià)值
4、管理者的“感情帳戶”
三、管理者學(xué)會(huì)修煉領(lǐng)導(dǎo)力
1、 以身作則
2、 共啟遠(yuǎn)景
3、 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4、 使眾人行
5、 經(jīng)營(yíng)人心
案例分享
第四講:高效執(zhí)行——持之以恒
1、管理要抓反復(fù)反復(fù)抓
案例:車(chē)間6S管理
2、檢查監(jiān)督 執(zhí)行第一
1)、沒(méi)有檢查就沒(méi)有執(zhí)行
2)、員工只做你檢查的事情
著名企業(yè)案例分享
3、管理的方法工具
——BOM
——倒逼法
——T模式
——PDCA閉環(huán)管理
案例分享
第五講:激活人心——激發(fā)士氣
1、文化塑人 團(tuán)隊(duì)三統(tǒng)一
○員工行為背后是理念支撐
○創(chuàng)建以效果為導(dǎo)向的企業(yè)文化
○內(nèi)化于心,外化于行
2、關(guān)注員工的三項(xiàng)收入
○員工的三項(xiàng)收入
○管理者需要營(yíng)造給員工的5種心態(tài)○案例分享
3、員工的激勵(lì)管理
1)如何做激勵(lì)
2)常用的激勵(lì)方法
3)激勵(lì)人心,激發(fā)士氣
小結(jié):用人、育人、激勵(lì)人藝術(shù)
第六講:做自己的CEO——快樂(lè)工作
1、快樂(lè)的根源
2、快樂(lè)的前提知道自己的價(jià)值
3、馬斯洛的需求理論
4、創(chuàng)造員工快樂(lè)的氛圍
關(guān)愛(ài)、娛樂(lè)、創(chuàng)造員工參與管理的機(jī)會(huì)
5、快樂(lè)來(lái)自于對(duì)別人有用
6、熱忱是快樂(lè)的源泉
第七講:課程小結(jié)——課程小結(jié)提升
學(xué)什么?做什么?
感悟分享 小組作業(yè)
講師 孫海藍(lán) 介紹
海爾實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)、海爾企業(yè)文化、OEC、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理推廣專(zhuān)家。
北大、清華、人大、華南、華東理工MBA、EMBA 特聘教授
中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)優(yōu)秀講師,企業(yè)文化領(lǐng)域10大講師
國(guó)內(nèi)多家企業(yè)咨詢(xún)培訓(xùn)輔導(dǎo)顧問(wèn)
IPTS培訓(xùn)師協(xié)會(huì)30強(qiáng)金牌講師
海爾企業(yè)文化體系創(chuàng)始人之一
曾任海爾某本部企業(yè)文化部長(zhǎng)、人力行政部長(zhǎng)
海爾大學(xué)資深高級(jí)講師、海爾管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10年
青培聯(lián)理事、《現(xiàn)代企業(yè)文化》雜志特約撰稿人
美國(guó)正面管教協(xié)會(huì)認(rèn)證正面管教講師\家庭婚姻心理指導(dǎo)師
《樊登讀書(shū)會(huì)》青島分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
《創(chuàng)客樂(lè)學(xué)》俱樂(lè)部創(chuàng)始人、中國(guó)傳統(tǒng)文化平臺(tái)合伙人
借鑒海爾管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建了中國(guó)本土備增企業(yè)利潤(rùn)的管理咨詢(xún)模式,國(guó)內(nèi)多家企業(yè)管理咨詢(xún)公司高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢(xún)師。
【工作經(jīng)歷】:
海爾資深實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)11年,原海爾集團(tuán)企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員、曾任海爾企業(yè)文化傳播部部長(zhǎng)、某本部企業(yè)文化部長(zhǎng),行政人力部長(zhǎng),海爾大學(xué)高級(jí)講師兼大學(xué)首席企業(yè)文化導(dǎo)師。
10年海爾實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷走過(guò)企業(yè)文化、人力資源、目標(biāo)管理、行政等管理崗位。海爾內(nèi)部企業(yè)講師5年實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。
【研究領(lǐng)域】:
企業(yè)文化、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理、行政統(tǒng)籌、中高層管理能力提升
培訓(xùn)方式:內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、咨詢(xún)
授課風(fēng)格: 實(shí)用+分享+互動(dòng)+參與
實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效??梢愿鶕?jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。孫老師的課程實(shí)用性很強(qiáng),和企業(yè)結(jié)合緊密,不忽悠,課程樸實(shí)自然,課堂氛圍活躍,學(xué)員參與很高。孫老師本著學(xué)以致用的原則,用心培訓(xùn),用心分享。
北大、清華、人大、華南、華東理工MBA、EMBA 特聘教授
中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)優(yōu)秀講師,企業(yè)文化領(lǐng)域10大講師
國(guó)內(nèi)多家企業(yè)咨詢(xún)培訓(xùn)輔導(dǎo)顧問(wèn)
IPTS培訓(xùn)師協(xié)會(huì)30強(qiáng)金牌講師
海爾企業(yè)文化體系創(chuàng)始人之一
曾任海爾某本部企業(yè)文化部長(zhǎng)、人力行政部長(zhǎng)
海爾大學(xué)資深高級(jí)講師、海爾管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10年
青培聯(lián)理事、《現(xiàn)代企業(yè)文化》雜志特約撰稿人
美國(guó)正面管教協(xié)會(huì)認(rèn)證正面管教講師\家庭婚姻心理指導(dǎo)師
《樊登讀書(shū)會(huì)》青島分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
《創(chuàng)客樂(lè)學(xué)》俱樂(lè)部創(chuàng)始人、中國(guó)傳統(tǒng)文化平臺(tái)合伙人
借鑒海爾管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建了中國(guó)本土備增企業(yè)利潤(rùn)的管理咨詢(xún)模式,國(guó)內(nèi)多家企業(yè)管理咨詢(xún)公司高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢(xún)師。
【工作經(jīng)歷】:
海爾資深實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)11年,原海爾集團(tuán)企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員、曾任海爾企業(yè)文化傳播部部長(zhǎng)、某本部企業(yè)文化部長(zhǎng),行政人力部長(zhǎng),海爾大學(xué)高級(jí)講師兼大學(xué)首席企業(yè)文化導(dǎo)師。
10年海爾實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷走過(guò)企業(yè)文化、人力資源、目標(biāo)管理、行政等管理崗位。海爾內(nèi)部企業(yè)講師5年實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。
【研究領(lǐng)域】:
企業(yè)文化、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理、行政統(tǒng)籌、中高層管理能力提升
培訓(xùn)方式:內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、咨詢(xún)
授課風(fēng)格: 實(shí)用+分享+互動(dòng)+參與
實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效??梢愿鶕?jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。孫老師的課程實(shí)用性很強(qiáng),和企業(yè)結(jié)合緊密,不忽悠,課程樸實(shí)自然,課堂氛圍活躍,學(xué)員參與很高。孫老師本著學(xué)以致用的原則,用心培訓(xùn),用心分享。
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