管理本原思維

課程引言
山無(wú)長(zhǎng)勢(shì)，水無(wú)常形。如何把握管理工作的本質(zhì)？
千人千面，知人知心。如何洞悉行為背后的動(dòng)因？
揭示管理的本質(zhì)邏輯。管理者長(zhǎng)期困惑的管理問(wèn)題可以逐一找到答案。
理論與實(shí)踐相互促動(dòng)。系統(tǒng)的指引管理者更好的管理團(tuán)隊(duì)和做好自己。

課程效果
1、改變管理的思維模式。
比表象思維模式更有效的是本原思維模式，讓你跳出迷宮，讓管理更有效。比解決難題更重要的是積微成著，讓你減少被動(dòng)救火，讓管理更穩(wěn)定。
2、掌握管理的核心規(guī)律。
要管理好員工，就需要管理員工行為背后的動(dòng)機(jī)。人的意愿、能力、性格和情緒都會(huì)影響到行為，綜合運(yùn)用管理學(xué)和心理學(xué)技術(shù)，讓員工的行為發(fā)生根本性地改變。
3、洞悉管理的努力方向。
我們很難保障未來(lái)的結(jié)果，但是我們可以思考未來(lái)的方向。作為管理者，要低頭拉車，更應(yīng)抬頭看路。

課程版權(quán)
課程運(yùn)用袁先登老師研發(fā)的《行為動(dòng)因量表》版權(quán)技術(shù)。研究行為背后的內(nèi)在成因，包括意愿、能力、性格、情緒等。主要作用：
1、揭示行為表現(xiàn)與行為背后成因之間的聯(lián)系。
2、把行為成因進(jìn)行歸納提煉，便于定向管理。
3、把行為成因進(jìn)行定級(jí)評(píng)估，便于定量管理。

課程對(duì)象
中、高層管理者

課程時(shí)間
標(biāo)準(zhǔn)授課版1天；深度探討版2天。

第一部分：本原思維（脫掉心靈的盔甲）
內(nèi)容說(shuō)明：
不要做經(jīng)驗(yàn)型管理者，要做思考型管理者，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)來(lái)自于過(guò)去。在當(dāng)前日新月異的時(shí)代中，依靠經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我們落后。
脫掉經(jīng)驗(yàn)的盔甲，思考本原。
1、我們的意識(shí)體系
我們每天的絕大部分的行為是靠潛意識(shí)支配的，而我們?nèi)祟愄赜械拇竽X皮層（意識(shí)腦）卻經(jīng)常處于休息狀態(tài)，或者常常用意識(shí)為潛意識(shí)的尋找解釋。
     意識(shí)、潛意識(shí)、內(nèi)外感官
     思考與經(jīng)驗(yàn)
     社會(huì)的進(jìn)步
2、我們的格局體系
我們每個(gè)人都有自己的喜好，我們稱之為價(jià)值觀，價(jià)值觀往往不取決于事物本身，而是取決于我們的格局，買櫝還珠就是最好的證明。
     定位、信念、價(jià)值觀
     過(guò)程價(jià)值與結(jié)果價(jià)值
     眾生平等與兩級(jí)分化
3、我們的人生體系
工作是人生的重要組成部分，在追求事業(yè)成功的同時(shí)，不要忘記確保人生也隨之成功。一個(gè)幸福的人生對(duì)管理者以及下屬都很重要。
     事業(yè)、家庭、心智
     要?jiǎng)?chuàng)造不要取舍
     內(nèi)價(jià)值與外價(jià)值

第二部分：管 好 人（管理員工的意愿）
內(nèi)容說(shuō)明：
工作的意愿決定了工作的表現(xiàn)。工作意愿受到內(nèi)外價(jià)值的共同作用，是員工自我選擇的結(jié)果。管理意愿的本質(zhì)就是通過(guò)調(diào)動(dòng)內(nèi)價(jià)值和展示外價(jià)值，使得員工的表現(xiàn)更接近企業(yè)的需求。
有意愿才有可能。
1、調(diào)動(dòng)個(gè)人動(dòng)機(jī)
即便沒(méi)有外界的激勵(lì)，每個(gè)人都有自發(fā)的行為動(dòng)機(jī)，比如期望彰顯自己、對(duì)新事物的興趣、為欣賞的人排憂解難。動(dòng)機(jī)人人都有、動(dòng)機(jī)人人不同。
     出人頭地：影響動(dòng)機(jī)，受人尊重和影響他人
     完美主義：實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期和挑戰(zhàn)困難
     刨根問(wèn)底：探究動(dòng)機(jī)，解決疑惑和了解新奇
     從眾心態(tài)：親和動(dòng)機(jī)，維護(hù)關(guān)系和自我安全
2、關(guān)注情緒能量
有能量才有動(dòng)力，我們?cè)诓贾霉ぷ?、指?dǎo)工作、評(píng)價(jià)工作、表?yè)P(yáng)批評(píng)的同時(shí)，也在給員工傳遞正向或負(fù)面能量。有能量意識(shí)，關(guān)注員工的感受，是管理者經(jīng)常忽略的。
     水桶理論
     行為賦能
     表達(dá)賦能
     情緒處理
3、打破思想框架
明明是百利無(wú)害的事，自己卻不想做，這就是思想框架的作用。思想框架是人習(xí)慣的思維和行為方式，它是過(guò)去式的，所以會(huì)經(jīng)常限制今天的我們。
     不應(yīng)該：對(duì)錯(cuò)很重要，效果更重要
     沒(méi)必要：有利而無(wú)害，日久見(jiàn)高低
     做不到：勿自我開(kāi)脫，請(qǐng)作出分析
     沒(méi)辦法：一定有個(gè)C，需要去創(chuàng)造
4、提升員工能力
能力的提升需要一個(gè)積累的過(guò)程，企業(yè)對(duì)員工能力的提升應(yīng)該以工作的需要為導(dǎo)向，有的放矢、行之有效。
     如何提升見(jiàn)識(shí)
     如何提升方法
     如何提升心智

第三部分：理 好 事（管理團(tuán)隊(duì)的行為）
內(nèi)容說(shuō)明：
管理團(tuán)隊(duì)行為包括三個(gè)方向：做正確的事、正確的做事和能力的提升。管理者的主要職責(zé)就是讓團(tuán)隊(duì)工作有序、到位、有價(jià)值。
只有行為能產(chǎn)生結(jié)果。
1、主動(dòng)策劃
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題是一種被動(dòng)的、消極的工作模式，更多的用于“救火”。正向策劃是從效果出發(fā)的工作方式，致力于中長(zhǎng)期目標(biāo)，做主動(dòng)的、積極的策劃。
     行為：都需要做什么
     目標(biāo)：做到什么程度
     原則：如何保障目標(biāo)
     行為：如何落實(shí)原則
2、還原責(zé)任
工作的要素包括目標(biāo)設(shè)計(jì)、資源調(diào)配、過(guò)程執(zhí)行和偏差控制，這些責(zé)任需要與員工的權(quán)利、能力和收益相匹配，否則責(zé)任就會(huì)落空。
     責(zé)任與職責(zé)相匹配
     責(zé)任與權(quán)利相匹配
     責(zé)任與能力相匹配
     管理者的精力分配
3、提升管理符合性
管理應(yīng)該是“積微行”，管理者的重要職責(zé)是保障員工執(zhí)行的有效性、保障工作標(biāo)準(zhǔn)的有效性，然后不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)，提升工作產(chǎn)出。
     清晰的流程
     明確的標(biāo)準(zhǔn)
     有效的方法
     全覆蓋的檢查
4、改變管理出發(fā)點(diǎn)
大部分管理者是從本部門或者本崗位的立場(chǎng)開(kāi)展工作，這樣是不對(duì)的，因?yàn)槟?fù)責(zé)的是“公司的人資”、“公司的質(zhì)量”、“公司的……”
     標(biāo)桿的水平
     上級(jí)的期望
     客戶的需求
     公司的現(xiàn)狀

第四部分：做好自己（管理者自我管理）
內(nèi)容說(shuō)明：
好的管理者，不是追求改變他人，而是努力追求改變自我。一個(gè)連自己都無(wú)法管理的人，更難以管理好別人。
山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去。
1、自我觀察
每天我們都有五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我們需要不斷的自我觀察和自我調(diào)整。成熟的管理者會(huì)用該用的方式而非慣用的方式去做事。
     力量來(lái)源：接到任務(wù)和遇到困難的時(shí)刻
     成就信念：權(quán)衡付出和回報(bào)對(duì)比的時(shí)刻
     接收模式：收集信息和接收信息的時(shí)刻
     分析模式：分析判斷和做出決策的時(shí)刻
     行動(dòng)模式：安排行動(dòng)和付諸行動(dòng)的時(shí)刻
2、思想交融
這是一個(gè)思想交融的時(shí)代，可以相互借力、可以組合新的思想、可以碰撞出新的想法，況且一個(gè)人的智慧和精力總是有限的。
     讀書(shū)
     讀人
     燒灶
     跨界學(xué)習(xí)
3、尊重他人
首先，是“有心”，然后才是技巧。在這個(gè)世界上，除了孩子、愛(ài)人和父母，難道不需要愛(ài)別人嗎？愛(ài)家人是無(wú)條件的，愛(ài)同事需要有條件，就是三贏原則。
     尊重差異
     放棄操控
     只需傾聽(tīng)
     三贏原則

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
上市公司人力資源高管；
行為動(dòng)因和表達(dá)原理研究專家；
曾任海信集團(tuán)五家公司中高層；
曾任福潤(rùn)達(dá)集團(tuán)人事行政總監(jiān)；
曾任順德人力資源協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。

袁老師是國(guó)家高級(jí)人力資源管理師和高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師，在培訓(xùn)咨詢和企業(yè)顧問(wèn)領(lǐng)域擁有多個(gè)自主版權(quán)的培訓(xùn)和咨詢產(chǎn)品。

版權(quán)技術(shù)
《行為動(dòng)因量表》：首先將行為成因進(jìn)行定性歸類，確定行為背后的驅(qū)動(dòng)要素，然后運(yùn)用量表對(duì)行為成因進(jìn)行量化評(píng)估，用評(píng)估的結(jié)果來(lái)指引管理他人和管理自我。
《表達(dá)構(gòu)建菜單》：首先把表達(dá)的過(guò)程分解流程和步驟，然后為表達(dá)的每一步提供菜單式的選項(xiàng)和選擇指引，用做選擇題的方式按部就班完成表達(dá)。

袁先登老師授課風(fēng)格以訓(xùn)練為主，結(jié)合具體工具使用，幫助學(xué)員學(xué)以致用。

袁先登老師是一名典型的實(shí)戰(zhàn)派講師，有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，先后為銀行系統(tǒng)（中行、農(nóng)行、建行、招行、夏行等）、通信系統(tǒng)（聯(lián)通、移動(dòng)、電信等）、電力系統(tǒng)（遼寧電力、云南電力等）、航空系統(tǒng)（國(guó)航、航空研究院等）、汽車系統(tǒng)（華晨汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、吉利汽車等）以及國(guó)內(nèi)眾多的知名企業(yè)（科龍集團(tuán)、安吉集團(tuán)、中信信息、四維圖新等）進(jìn)行過(guò)成功的培訓(xùn)。