管理技能提升
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現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的八項技能
現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的八項技能內(nèi)訓(xùn)基本信息:
理論結(jié)合實際,提升中高層管理者管理能力,幫助企業(yè)有效解決組織的問題,協(xié)助企業(yè)推行規(guī)范化管理,維護和提升企業(yè)的團隊績效與士氣,減輕總經(jīng)理的工作負(fù)擔(dān),快速提高工作成效,增強經(jīng)理人自信心與領(lǐng)導(dǎo)能力。
技能一、角色認(rèn)知能力
1.中層經(jīng)理的工作現(xiàn)狀調(diào)查與分析
2.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
3.管理者的角色定位與管理職責(zé)
4.作為下屬的職業(yè)經(jīng)理人
——職業(yè)經(jīng)理人是經(jīng)營者的替身
——作為經(jīng)營者替身的三個準(zhǔn)則
——在完成公司目標(biāo)時,實現(xiàn)自身利益最大化
5、作為上司的中層經(jīng)理應(yīng)扮演的五大角色
①管理者
②領(lǐng)導(dǎo)者
③教練
④游戲規(guī)則的制定者和維護者
⑤績效伙伴
6、成功經(jīng)理人的全新詮釋
技能二、目標(biāo)管理
1、什么是目標(biāo)管理?
2、現(xiàn)代企業(yè)目標(biāo)管理的問題與現(xiàn)狀
3、制定目標(biāo)的SMART原則
4、實現(xiàn)目標(biāo)與計劃的四個關(guān)鍵點
5、中層管理者如何進行目標(biāo)追蹤與目標(biāo)落實
6、中層管理者如何有效進行目標(biāo)績效管理工作
◆設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) ◆績效觀察 ◆評估和診斷 ◆績效面談 ◆績效改進
技能三:執(zhí)行能力
1、 企業(yè)要的是結(jié)果而不是任務(wù)
2、 執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作
3、 造成執(zhí)行力低下的原因
4、 高效執(zhí)行力的團隊的標(biāo)準(zhǔn)
5、 高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點
6、 如何建立制度執(zhí)行力
技能四、如何通過有效激勵提升下屬的工作績效
1、中國企業(yè)員工需要的層次調(diào)查
2、激勵員工的兩大管理學(xué)理論
3、不同職業(yè)錨的員工所需的激勵手段不同
4、如何運用非金錢的手段激勵下屬
技能五、如何對部屬進行工作指導(dǎo)?
1、下屬能力的70%取決于他的直接上級
2、培育下屬的四大步驟
3、世界知名公司的培訓(xùn)啟示
技能六、識人用人的能力
1、傳統(tǒng)的選人誤區(qū)
2、基于能力的選人標(biāo)準(zhǔn):知識+技能+才干
3、經(jīng)理人必備的選人技巧:基于行為情境的結(jié)構(gòu)化面試技巧
4、用人所長、用人所潛、用人所愿
技能七、合理授權(quán)的能力
1、授權(quán)的常見誤區(qū)
2、授權(quán)的四個條件
3、實現(xiàn)有效授權(quán)的九大障礙
4、如何正確授權(quán)
5、如何讓授權(quán)更有效?
技能八、團隊管理能力
——團隊定義
——高效團隊的九大特征
——九種團隊成員的角色
——卓越團隊的五個方面
胡翠燕,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師;清華大學(xué)總裁班特聘講師;(新加坡)中圣國脈高級講師;07被評為中部十大最受歡迎培訓(xùn)師之一;一和堂企業(yè)管理咨詢有限公司首席管理專家;智聯(lián)易才人力資源顧問有限公司高級顧問;中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證高級講師;湖南省人事廳人才交流中心專家委員;中南大學(xué)人力資源協(xié)會專家成員;曾在上市公司集團公司擔(dān)任人事總監(jiān)、營銷副總;
研究領(lǐng)域
企業(yè)管理、團體管理、人力資源管理。
課程風(fēng)格
緊貼企業(yè)實際工作,針對具體問題,突出實用性;深入淺出的管理方法和工具運用,實踐性強;大量生動真實實例解析、情境模擬,可操作、借鑒性強;培訓(xùn)活潑、互動、啟發(fā)、體驗見長,倡導(dǎo)“快樂學(xué)習(xí)”的成人培訓(xùn)理念。
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