管理技能提升
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現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的八項(xiàng)技能
現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的八項(xiàng)技能內(nèi)訓(xùn)基本信息:
胡翠艷
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 人力資源 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
理論結(jié)合實(shí)際,提升中高層管理者管理能力,幫助企業(yè)有效解決組織的問題,協(xié)助企業(yè)推行規(guī)范化管理,維護(hù)和提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效與士氣,減輕總經(jīng)理的工作負(fù)擔(dān),快速提高工作成效,增強(qiáng)經(jīng)理人自信心與領(lǐng)導(dǎo)能力。
技能一、角色認(rèn)知能力
1.中層經(jīng)理的工作現(xiàn)狀調(diào)查與分析
2.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
3.管理者的角色定位與管理職責(zé)
4.作為下屬的職業(yè)經(jīng)理人
——職業(yè)經(jīng)理人是經(jīng)營(yíng)者的替身
——作為經(jīng)營(yíng)者替身的三個(gè)準(zhǔn)則
——在完成公司目標(biāo)時(shí),實(shí)現(xiàn)自身利益最大化
5、作為上司的中層經(jīng)理應(yīng)扮演的五大角色
①管理者
②領(lǐng)導(dǎo)者
③教練
④游戲規(guī)則的制定者和維護(hù)者
⑤績(jī)效伙伴
6、成功經(jīng)理人的全新詮釋
技能二、目標(biāo)管理
1、什么是目標(biāo)管理?
2、現(xiàn)代企業(yè)目標(biāo)管理的問題與現(xiàn)狀
3、制定目標(biāo)的SMART原則
4、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與計(jì)劃的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
5、中層管理者如何進(jìn)行目標(biāo)追蹤與目標(biāo)落實(shí)
6、中層管理者如何有效進(jìn)行目標(biāo)績(jī)效管理工作
◆設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) ◆績(jī)效觀察 ◆評(píng)估和診斷 ◆績(jī)效面談 ◆績(jī)效改進(jìn)
技能三:執(zhí)行能力
1、 企業(yè)要的是結(jié)果而不是任務(wù)
2、 執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作
3、 造成執(zhí)行力低下的原因
4、 高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)
5、 高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點(diǎn)
6、 如何建立制度執(zhí)行力
技能四、如何通過有效激勵(lì)提升下屬的工作績(jī)效
1、中國(guó)企業(yè)員工需要的層次調(diào)查
2、激勵(lì)員工的兩大管理學(xué)理論
3、不同職業(yè)錨的員工所需的激勵(lì)手段不同
4、如何運(yùn)用非金錢的手段激勵(lì)下屬
技能五、如何對(duì)部屬進(jìn)行工作指導(dǎo)?
1、下屬能力的70%取決于他的直接上級(jí)
2、培育下屬的四大步驟
3、世界知名公司的培訓(xùn)啟示
技能六、識(shí)人用人的能力
1、傳統(tǒng)的選人誤區(qū)
2、基于能力的選人標(biāo)準(zhǔn):知識(shí)+技能+才干
3、經(jīng)理人必備的選人技巧:基于行為情境的結(jié)構(gòu)化面試技巧
4、用人所長(zhǎng)、用人所潛、用人所愿
技能七、合理授權(quán)的能力
1、授權(quán)的常見誤區(qū)
2、授權(quán)的四個(gè)條件
3、實(shí)現(xiàn)有效授權(quán)的九大障礙
4、如何正確授權(quán)
5、如何讓授權(quán)更有效?
技能八、團(tuán)隊(duì)管理能力
——團(tuán)隊(duì)定義
——高效團(tuán)隊(duì)的九大特征
——九種團(tuán)隊(duì)成員的角色
——卓越團(tuán)隊(duì)的五個(gè)方面
胡翠燕,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師;清華大學(xué)總裁班特聘講師;(新加坡)中圣國(guó)脈高級(jí)講師;07被評(píng)為中部十大最受歡迎培訓(xùn)師之一;一和堂企業(yè)管理咨詢有限公司首席管理專家;智聯(lián)易才人力資源顧問有限公司高級(jí)顧問;中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證高級(jí)講師;湖南省人事廳人才交流中心專家委員;中南大學(xué)人力資源協(xié)會(huì)專家成員;曾在上市公司集團(tuán)公司擔(dān)任人事總監(jiān)、營(yíng)銷副總;
研究領(lǐng)域
企業(yè)管理、團(tuán)體管理、人力資源管理。
課程風(fēng)格
緊貼企業(yè)實(shí)際工作,針對(duì)具體問題,突出實(shí)用性;深入淺出的管理方法和工具運(yùn)用,實(shí)踐性強(qiáng);大量生動(dòng)真實(shí)實(shí)例解析、情境模擬,可操作、借鑒性強(qiáng);培訓(xùn)活潑、互動(dòng)、啟發(fā)、體驗(yàn)見長(zhǎng),倡導(dǎo)“快樂學(xué)習(xí)”的成人培訓(xùn)理念。
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