中高層管理綜合素質(zhì)提升

 為什么學(xué)習(xí)本課程
進(jìn)入21世紀(jì)，隨著市場競爭的日益激烈，如何提升現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營效益顯得尤其重要，企業(yè)歸根到底是人才的競爭，如何發(fā)揮團(tuán)隊精神，建立整體共識，快速適應(yīng)顧客需求，提升工作效率。中高層管理人員素質(zhì)的提升直接影響著企業(yè)運營管理水平。本課程將從實戰(zhàn)角度，運用大量鮮活的案例，將從責(zé)任意識、領(lǐng)導(dǎo)能力、自我管理、協(xié)作與團(tuán)隊、企業(yè)文化精神等多個角度展開培訓(xùn)，使中高層領(lǐng)導(dǎo)者自我反省、恍然大悟，豁然開朗、明確責(zé)任精神是無數(shù)中外優(yōu)秀企業(yè)成功實踐的核心價值觀和第一行為準(zhǔn)則。
 學(xué)到什么？
1、新時代變化引發(fā)的思考，中高層強(qiáng)，則企業(yè)更強(qiáng)
2、樹立正確的價值觀，思路決定出路，做好自我管理，提升領(lǐng)導(dǎo)技能
3、了解角色定位、工作職責(zé)；樹立責(zé)任觀：“企業(yè)興亡，我的責(zé)任”，傳承企業(yè)文化、打造百年基業(yè)。
4、掌握教練技術(shù)，讓學(xué)員明確企業(yè)的根本是人，知識經(jīng)濟(jì)時代領(lǐng)導(dǎo)人必須要從對事情的關(guān)注更多地轉(zhuǎn)向于對人的關(guān)注，提升非權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)的能力，打造個人的影響力和感召力，學(xué)會內(nèi)外兼修的能力。
5、充分挖掘了責(zé)任背后所蘊涵的職業(yè)精神和價值觀，將責(zé)任感與個人的人生價值聯(lián)系起來，使責(zé)任感不僅成為一種解除職場困惑、重燃工作激情、煥發(fā)個人工作潛能的心理動力，更成為一份感悟工作意義、體驗人生價值、提升職業(yè)素養(yǎng)的心靈關(guān)懷。
6、中高層各級管理者明確在企業(yè)發(fā)展中要起到承上啟下的作用，學(xué)會如何將公司的戰(zhàn)略決策變轉(zhuǎn)化成良好的實施計劃；學(xué)會如何帶動團(tuán)隊完成績效；掌握如何在變革時代成就自己、成就組織的理念。
 培訓(xùn)方式
專題演講、案例討論、互動問答
 適用人群
中高層管理人員

部分大綱：
引言 （我們處于挑戰(zhàn)大于機(jī)遇的時代？）
這個社會是速度和改變的社會，引出問題，思考？
【第一講】中高層應(yīng)有的危機(jī)意識
核心理念：危機(jī)的癥結(jié)在于中高層責(zé)任缺失，中高層強(qiáng)，則企業(yè)恒強(qiáng)
本節(jié)內(nèi)容：
1. 外來企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)
2. 本土企業(yè)的巨大廝殺
3. 中高層如何應(yīng)對企業(yè)發(fā)展的瓶頸
4. “中高層危機(jī)”：當(dāng)前中國企業(yè)的痛楚
5. 集中體現(xiàn)：可怕的人才斷層
【第二講】角色定位：責(zé)任勝于能力
核心理念：責(zé)任就是對自己使命的忠誠和信守,責(zé)任就是對自己工作的出色完成,責(zé)任就是忘我的堅守,來自于對集體的珍惜和熱愛，來自于對集體每個成員的負(fù)責(zé)，來自于對自我的一種認(rèn)定，來自于生命對自身不斷超越的渴求——責(zé)任是人性的升華
1.責(zé)任勝于能力，責(zé)任造就魅力
2.有魅力才有吸引力，有吸引力才能有成就！
3、思維革命（一切從改變觀念開始）三大觀念的改變
本節(jié)內(nèi)容：
1、 管理者在組織中的角色，走出自我限制，重新認(rèn)識自己
2、 角色分析 A、站在那個位置
B、心在那里
C、做什么樣的事
3. 工作中必須貫徹的“三不放過”原則
4. 堅持以三個核心思維開展工作
5. 解讀責(zé)任、何為負(fù)責(zé)任?
小組討論：必須明白的幾個問題
崗位是為誰設(shè)置的? 企業(yè)的目的是什么
企業(yè)共同遵守的價值觀體系是什么?
案例：海爾服務(wù) 許三多的“傻子”原理
6. 海爾總裁張瑞敏與“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、永遠(yuǎn)如履薄冰”
7. 思路決定出路----管理者要清晰如何發(fā)展
8. 對手就是自己——修好自我管理的功課
9. 對工作負(fù)責(zé)任就是對自己的人生負(fù)責(zé)任
10. 責(zé)任心關(guān)乎一個企業(yè)的成敗，是企業(yè)生死的見證
11. 責(zé)任缺失的根源是趨利避害的人性未能得到合理引導(dǎo)
12. 責(zé)任成就自我-修煉責(zé)任感，從我出發(fā)，打造“責(zé)任共同體”
體驗訓(xùn)練：《誰來負(fù)責(zé)人？》
【第三講】中高層領(lǐng)導(dǎo)力的“道”與“術(shù)
核心理念：領(lǐng)導(dǎo)力的建立是一個自我覺察，了解自己如何思考、如何行事，自己的心智模式如何影響自己事業(yè)的過程。在提升領(lǐng)導(dǎo)能力過程當(dāng)中，一個人的智力因素所能發(fā)揮的作用很小，而大部分靠的是一個人的非智力因素。它來自于你的心智模式、思維、心態(tài)以及情緒調(diào)控等
1. 內(nèi)外一體，不離身心，若的偏廢，人不完整。
2. 一個完整的人，必定是內(nèi)外兼修，由里及表，和諧統(tǒng)一 。
本節(jié)內(nèi)容：
1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別與轉(zhuǎn)變
2. 擁有優(yōu)秀的技能才能達(dá)成目標(biāo)
 培育下屬成為釣魚的高手
 教練下屬是水落石出，還是水漲船高?
3. 創(chuàng)造成長的環(huán)境
 激勵員工的學(xué)習(xí)動機(jī)
 影響學(xué)習(xí)效果的四個因素
 營造教練的氛圍和環(huán)境
3、 什么是九種領(lǐng)導(dǎo)力和九種領(lǐng)導(dǎo)技巧？
4、 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的四步驟
 案例學(xué)習(xí)：鷹的訓(xùn)練課程
 角色演練：做一個稱職的教練
5、 教練型領(lǐng)導(dǎo)的四種能力
【第四講】中高層管理者必修的七個習(xí)慣
核心理念： 通過習(xí)慣形成性格 ，改變想法、轉(zhuǎn)換思維、提升自我、反求諸已、由內(nèi)而外改變自己。
本節(jié)內(nèi)容：
1、 習(xí)慣一：操之在我 ----掌握你最大的自由
主動積極：永遠(yuǎn)不要說“這不是我的工作”
2、 習(xí)慣二：以終為始 -----設(shè)定平衡人生目標(biāo)
“沒有行動的愿景是白日夢，沒有愿景的行動是惡夢”
3、 習(xí)慣三： 要事第一 -------忙要忙得有意義
Ø帕雷托原則Ø奧卡姆剃刀Ø帕金森定律Ø崔西定律Ø四象限原則
4、 習(xí)慣四： 雙贏思維 -------你不是一座孤島
有效的雙贏：品格、關(guān)系、協(xié)議、制度、流程
5、 習(xí)慣五：設(shè)身處地 -------做個雙向傳播的“聆聽者”
溝通從心開始！
6、 習(xí)慣六： 協(xié)同整合 -------集思廣益
一個人的力量永遠(yuǎn)有限，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢，整合別人的優(yōu)勢，宛如人生舞臺上的導(dǎo)演。
7、 習(xí)慣七： 不斷更新（Sharpen the Saw） -------最佳的自我投資策略
人生最高明的投資策略，莫過于生理，心智，心靈及社會情感方面嚴(yán)格要求自己，從日積月累的進(jìn)展中，不但拓展了自我成長空間，也協(xié)助了他人成長
【第五講】中層管理者應(yīng)掌握的管理方式
核心理念：中高層干部管理水平的高低，往往決定了一個部門或一個企業(yè)管理的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本、和員工士氣.卓越的管理技能是一位優(yōu)秀管理干部必須具備的。本課題就是幫助管理者理清思路，明確定位，提升管理素質(zhì)，提高管理效能，全面提升管理者為實現(xiàn)組織營運目標(biāo)所必需具備的執(zhí)行能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊為組織創(chuàng)造優(yōu)異績效。
本節(jié)內(nèi)容：
1、 如何用好GSPDCA，有計劃、有策略地指導(dǎo)工作
2、 什么是走動管理？績效改善的方法與措施是什么？
3、 如何做到高效的時間管理？
4、 積極的人際關(guān)系
5、 提高團(tuán)隊的執(zhí)行力的方法與技巧
6、 用行動來證明內(nèi)心的關(guān)愛
7、 企業(yè)文化的傳承者

中國注冊培訓(xùn)師，中國十大實戰(zhàn)派培訓(xùn)師，美國認(rèn)證協(xié)會金牌講師, 北京名家在線商學(xué)院特約講師；國內(nèi)大型刊物《中國職業(yè)經(jīng)理人》、《經(jīng)營報》、《管理與財富》雜志撰稿人。著名營銷專家,曾先后在國企、外企、人才市場從事過銷售和人力資源管理的工作，十年來其在企業(yè)界做過近五百家企業(yè)的培訓(xùn),研究過相當(dāng)多的企業(yè)案例，更深入實踐輔導(dǎo)了許多成長中企業(yè)的人力資源體系和銷售團(tuán)隊。并擔(dān)任：合眾智業(yè)集團(tuán)總裁、中國職業(yè)經(jīng)理人CPM認(rèn)證特邀講師、中原崛起——最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)家聯(lián)盟創(chuàng)辦人、中國國際注冊職業(yè)經(jīng)理人高級研修班特聘教授、資深銷售訓(xùn)練導(dǎo)師、福源集團(tuán)等數(shù)十家企業(yè)的顧問、合眾教育行業(yè)發(fā)展研究中心首席營銷專家、導(dǎo)師。