管理技能提升
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中高層管理的十項管理技能訓(xùn)練
中高層管理的十項管理技能訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
前言:
松下幸之助說:企業(yè)即人!面對激烈競爭的市場,一家企業(yè)要想獲得最終的勝利,人才是最重要的因素之一.只有企業(yè)人員的整體素質(zhì)提升了,企業(yè)的競爭力也就提升了.而怎樣讓每一個企業(yè)的員工融入到公司的企業(yè)文化環(huán)境中去,怎樣讓他們具備一種積極正面的工作態(tài)度,怎樣具備良好的人際溝通能力,怎樣打造良好的團隊凝聚力,怎樣高效率的做好自己的本職工作,這些都需要良好而系統(tǒng)的教育去完成。但同時我們也要明白,培訓(xùn)雖好,也并非所有的老師,所有的課程都適合企業(yè),選擇適合自己的才是最好的!
一套專為企業(yè)中高層管理人員打造的訓(xùn)練課程——《職業(yè)經(jīng)理人的十項管理技能訓(xùn)練》已被譽為職業(yè)經(jīng)理人管理訓(xùn)練的金牌課程。接受這項訓(xùn)練的已有全國二十二個省市的上千家企業(yè),其中包括:北京金雁酒店,北京長城飯店,長沙神農(nóng)大酒店,桂林漓江大酒店,北京蟹島度假村,北京中福大廈,北京順鑫度假村,首都旅游集團,北京九華山莊,中國聯(lián)通、廈華電子、波導(dǎo)電子、TCL集團、上汽集團奇瑞汽車、陜汽集團、宇通客車、金龍客車、東風(fēng)汽車、猛獅客車、浙大網(wǎng)絡(luò)、第一證券、博彥科技、烽火科技、鼎陽科技、承天倍達科技、火箭股份、綠泉實業(yè)集團、美林基業(yè)、歐普照明、廈門國際銀行、中國人壽、太平洋財險、武漢中商、解百公司、遼寧成大、華美煙草、牧羊集團、中國寰球化學(xué)、大慶油田、廣州新港、南方電網(wǎng)、中石油、中石化┉┉。
一. 課程目的:
1. 明確新時期的職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)具備的心態(tài)及素質(zhì);
2. 業(yè)職業(yè)經(jīng)理人打造凝聚力團隊及超魅力領(lǐng)導(dǎo)力的方法;
3. 職業(yè)經(jīng)理人的團隊協(xié)作與人際溝通技巧;
4. 職業(yè)經(jīng)理人的有效管理策略及技巧;
5. 打造職業(yè)經(jīng)理人超強執(zhí)行力的方法;
二.課程對象:中高層管理者
四.主講老師:陳杰老師
四.培訓(xùn)方式:語言幽默,案例豐富,互動教學(xué),學(xué)練相融
五.培訓(xùn)課程大綱:
第一天 職業(yè)經(jīng)理人的自我管理
管理技能訓(xùn)練一:角色認知
一. 職業(yè)經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理
u職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)修煉
u職業(yè)經(jīng)理人的基本素養(yǎng)
二.角色認知一:作為下屬的職業(yè)經(jīng)理
u角色定位:職務(wù)代理人
u四項職業(yè)規(guī)范
u角色錯位一:民意代表
u角色錯位二:領(lǐng)主
u角色錯位三:向上錯位
u角色錯位四:自然人
u討論:正確地做事還是做正確的事?
三. 角色認知二:作為上司的職業(yè)經(jīng)理
u角色定位:管理者和領(lǐng)導(dǎo)者
u業(yè)務(wù)(技術(shù))型經(jīng)理分析
u老好人型經(jīng)理分析
u官僚型經(jīng)理分析
u個性化管理的危害及克服
四.角色認知三:作為同事的職業(yè)經(jīng)理
u角色定位:內(nèi)部客戶
u分析:為什么不“補臺”
管理技能二:心態(tài)調(diào)整
一. 主管決策為何失誤
u從員工到主管的六大變化
u主管面臨的主要問題
二. 心態(tài)對職業(yè)經(jīng)理人的重要性
u主管的責(zé)任與任務(wù)
u如何受到信賴
u贏得員工忠誠的要素
u消極與積極心態(tài)的巨大影響
三.職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)具備的良好心態(tài)
u企圖心
u責(zé)任心
u團隊精神
u學(xué)習(xí)的心態(tài)
u不找借口的心態(tài)
管理技能訓(xùn)練三:有效溝通
一. 為什么溝而不通
二. 溝通的三個環(huán)節(jié)
三. 有效溝通環(huán)節(jié)之一——表達
u向誰表達:溝通對象分析
u分組討論:如何處理人際溝通與組織溝通的關(guān)系?
四. 有效溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽
u為什么要傾聽
u傾聽技巧
五. 有效溝通環(huán)節(jié)之三——反饋
u反饋
uJOHARI視窗
六. 與上司溝通
u與上司溝通的障礙
u如何改進與上司溝通
u如何請示上級
七. 經(jīng)理之間的溝通
u經(jīng)理之間溝通的障礙
u經(jīng)理之間溝通的三種方式
u如何積極地溝通
八. 與下屬溝通
u與下屬溝通的障礙
u改善與下屬溝通的四個方法
第二天 職業(yè)經(jīng)理的團隊管理
管理技能訓(xùn)練四:人際關(guān)系調(diào)整
一.職業(yè)經(jīng)理搞好人際關(guān)系的重要性
二.與不同性格模式的人相處的藝術(shù)
三.如何與他人建立良好的信賴關(guān)系
四.上級對主管的期望與要求
五.了解上級的處境
管理技能五:團隊激勵
一. 制度性激勵
二. 職業(yè)發(fā)展激勵的四種方式
三. 金錢激勵問題
四. 非制度性激勵
u世界上最偉大的管理原則
u如何PMP
u學(xué)會批評的藝術(shù)
五.獎勵與懲戒的關(guān)系
管理技能六:情緒控制
一.職業(yè)經(jīng)理人不良情緒的危害
二.認識情緒的本質(zhì)
三.職業(yè)經(jīng)理掌控情緒的重要性
四.職業(yè)經(jīng)理人控制情緒的有效方法
五.如何引導(dǎo)下屬及他人的不良情緒
管理技能訓(xùn)練七:領(lǐng)導(dǎo)
一.權(quán)力
u權(quán)力的三個特性:強制性、潛在性、職權(quán)
u影響力的四個特性
u權(quán)力與影響力對比分析
二. 給領(lǐng)導(dǎo)畫像——好領(lǐng)導(dǎo)、糟領(lǐng)導(dǎo)
u好領(lǐng)導(dǎo)特征、糟領(lǐng)導(dǎo)特征
u權(quán)力的戒律
u建立影響力
三. 四種領(lǐng)導(dǎo)方式:指揮型、教練型、支持型、授權(quán)型
管理技能八:教練
一. 教練的基本理念
u責(zé)任人是誰
u企業(yè)學(xué)習(xí)與學(xué)校教育的區(qū)別
u培訓(xùn)員工的三種形式
u語言、游戲規(guī)則與行為
二.教練:如何塑造行為
u方式一:正強化
u方式二:負強化
u方式三:消退
u方式四:懲罰
三. 反饋與輔導(dǎo)
u中性反饋
u建設(shè)性反饋
u負面反饋
u教練分析
u輔導(dǎo)面談
四. C5教練法
管理技能九:授權(quán)與執(zhí)行
一.可以授權(quán)嗎?
u授權(quán)是什么、授權(quán)不是什么?
u授權(quán)的障礙
u經(jīng)理人授權(quán)的特點
二. 授權(quán)三要素
三. 授權(quán)量表
u第一級:指揮式
u第二級:批準(zhǔn)式
u第三級:把關(guān)式
u第四級:追蹤式
u第五級:委托式
四.授權(quán)的改進
u改進一:必須授權(quán)而未授權(quán)的
u改進二:應(yīng)該授權(quán)而未授權(quán)的
u改進三:可以授權(quán)而未授權(quán)的u改進四:不應(yīng)授權(quán)而授權(quán)的
五. 良好的執(zhí)行力
u良好執(zhí)行力的重要性
u執(zhí)行不力的八大原因
u提升執(zhí)行力的有效策略
管理技能訓(xùn)練十:團隊發(fā)展
一. 團隊的價值
u團隊的七個特征
u對團隊的誤解
u為什么會有壞團隊——從“我”分析起
二. 如何處理團隊沖突
u團隊沖突的5種處理方式
u對5種處理方式的分析
三. 團隊規(guī)則
u團隊顯規(guī)則
u團隊潛規(guī)則
u心理契約
u團隊規(guī)則:維護與破壞
四. 團隊角色
u團隊角色分析
u團隊角色的啟示
u團隊角色與組織角色的差異
u團隊角色的認知
u團隊角色測試
u案例分析:如何以團隊角色方式處理
松下幸之助說:企業(yè)即人!面對激烈競爭的市場,一家企業(yè)要想獲得最終的勝利,人才是最重要的因素之一.只有企業(yè)人員的整體素質(zhì)提升了,企業(yè)的競爭力也就提升了.而怎樣讓每一個企業(yè)的員工融入到公司的企業(yè)文化環(huán)境中去,怎樣讓他們具備一種積極正面的工作態(tài)度,怎樣具備良好的人際溝通能力,怎樣打造良好的團隊凝聚力,怎樣高效率的做好自己的本職工作,這些都需要良好而系統(tǒng)的教育去完成。但同時我們也要明白,培訓(xùn)雖好,也并非所有的老師,所有的課程都適合企業(yè),選擇適合自己的才是最好的!
一套專為企業(yè)中高層管理人員打造的訓(xùn)練課程——《職業(yè)經(jīng)理人的十項管理技能訓(xùn)練》已被譽為職業(yè)經(jīng)理人管理訓(xùn)練的金牌課程。接受這項訓(xùn)練的已有全國二十二個省市的上千家企業(yè),其中包括:北京金雁酒店,北京長城飯店,長沙神農(nóng)大酒店,桂林漓江大酒店,北京蟹島度假村,北京中福大廈,北京順鑫度假村,首都旅游集團,北京九華山莊,中國聯(lián)通、廈華電子、波導(dǎo)電子、TCL集團、上汽集團奇瑞汽車、陜汽集團、宇通客車、金龍客車、東風(fēng)汽車、猛獅客車、浙大網(wǎng)絡(luò)、第一證券、博彥科技、烽火科技、鼎陽科技、承天倍達科技、火箭股份、綠泉實業(yè)集團、美林基業(yè)、歐普照明、廈門國際銀行、中國人壽、太平洋財險、武漢中商、解百公司、遼寧成大、華美煙草、牧羊集團、中國寰球化學(xué)、大慶油田、廣州新港、南方電網(wǎng)、中石油、中石化┉┉。
一. 課程目的:
1. 明確新時期的職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)具備的心態(tài)及素質(zhì);
2. 業(yè)職業(yè)經(jīng)理人打造凝聚力團隊及超魅力領(lǐng)導(dǎo)力的方法;
3. 職業(yè)經(jīng)理人的團隊協(xié)作與人際溝通技巧;
4. 職業(yè)經(jīng)理人的有效管理策略及技巧;
5. 打造職業(yè)經(jīng)理人超強執(zhí)行力的方法;
二.課程對象:中高層管理者
四.主講老師:陳杰老師
四.培訓(xùn)方式:語言幽默,案例豐富,互動教學(xué),學(xué)練相融
五.培訓(xùn)課程大綱:
第一天 職業(yè)經(jīng)理人的自我管理
管理技能訓(xùn)練一:角色認知
一. 職業(yè)經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理
u職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)修煉
u職業(yè)經(jīng)理人的基本素養(yǎng)
二.角色認知一:作為下屬的職業(yè)經(jīng)理
u角色定位:職務(wù)代理人
u四項職業(yè)規(guī)范
u角色錯位一:民意代表
u角色錯位二:領(lǐng)主
u角色錯位三:向上錯位
u角色錯位四:自然人
u討論:正確地做事還是做正確的事?
三. 角色認知二:作為上司的職業(yè)經(jīng)理
u角色定位:管理者和領(lǐng)導(dǎo)者
u業(yè)務(wù)(技術(shù))型經(jīng)理分析
u老好人型經(jīng)理分析
u官僚型經(jīng)理分析
u個性化管理的危害及克服
四.角色認知三:作為同事的職業(yè)經(jīng)理
u角色定位:內(nèi)部客戶
u分析:為什么不“補臺”
管理技能二:心態(tài)調(diào)整
一. 主管決策為何失誤
u從員工到主管的六大變化
u主管面臨的主要問題
二. 心態(tài)對職業(yè)經(jīng)理人的重要性
u主管的責(zé)任與任務(wù)
u如何受到信賴
u贏得員工忠誠的要素
u消極與積極心態(tài)的巨大影響
三.職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)具備的良好心態(tài)
u企圖心
u責(zé)任心
u團隊精神
u學(xué)習(xí)的心態(tài)
u不找借口的心態(tài)
管理技能訓(xùn)練三:有效溝通
一. 為什么溝而不通
二. 溝通的三個環(huán)節(jié)
三. 有效溝通環(huán)節(jié)之一——表達
u向誰表達:溝通對象分析
u分組討論:如何處理人際溝通與組織溝通的關(guān)系?
四. 有效溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽
u為什么要傾聽
u傾聽技巧
五. 有效溝通環(huán)節(jié)之三——反饋
u反饋
uJOHARI視窗
六. 與上司溝通
u與上司溝通的障礙
u如何改進與上司溝通
u如何請示上級
七. 經(jīng)理之間的溝通
u經(jīng)理之間溝通的障礙
u經(jīng)理之間溝通的三種方式
u如何積極地溝通
八. 與下屬溝通
u與下屬溝通的障礙
u改善與下屬溝通的四個方法
第二天 職業(yè)經(jīng)理的團隊管理
管理技能訓(xùn)練四:人際關(guān)系調(diào)整
一.職業(yè)經(jīng)理搞好人際關(guān)系的重要性
二.與不同性格模式的人相處的藝術(shù)
三.如何與他人建立良好的信賴關(guān)系
四.上級對主管的期望與要求
五.了解上級的處境
管理技能五:團隊激勵
一. 制度性激勵
二. 職業(yè)發(fā)展激勵的四種方式
三. 金錢激勵問題
四. 非制度性激勵
u世界上最偉大的管理原則
u如何PMP
u學(xué)會批評的藝術(shù)
五.獎勵與懲戒的關(guān)系
管理技能六:情緒控制
一.職業(yè)經(jīng)理人不良情緒的危害
二.認識情緒的本質(zhì)
三.職業(yè)經(jīng)理掌控情緒的重要性
四.職業(yè)經(jīng)理人控制情緒的有效方法
五.如何引導(dǎo)下屬及他人的不良情緒
管理技能訓(xùn)練七:領(lǐng)導(dǎo)
一.權(quán)力
u權(quán)力的三個特性:強制性、潛在性、職權(quán)
u影響力的四個特性
u權(quán)力與影響力對比分析
二. 給領(lǐng)導(dǎo)畫像——好領(lǐng)導(dǎo)、糟領(lǐng)導(dǎo)
u好領(lǐng)導(dǎo)特征、糟領(lǐng)導(dǎo)特征
u權(quán)力的戒律
u建立影響力
三. 四種領(lǐng)導(dǎo)方式:指揮型、教練型、支持型、授權(quán)型
管理技能八:教練
一. 教練的基本理念
u責(zé)任人是誰
u企業(yè)學(xué)習(xí)與學(xué)校教育的區(qū)別
u培訓(xùn)員工的三種形式
u語言、游戲規(guī)則與行為
二.教練:如何塑造行為
u方式一:正強化
u方式二:負強化
u方式三:消退
u方式四:懲罰
三. 反饋與輔導(dǎo)
u中性反饋
u建設(shè)性反饋
u負面反饋
u教練分析
u輔導(dǎo)面談
四. C5教練法
管理技能九:授權(quán)與執(zhí)行
一.可以授權(quán)嗎?
u授權(quán)是什么、授權(quán)不是什么?
u授權(quán)的障礙
u經(jīng)理人授權(quán)的特點
二. 授權(quán)三要素
三. 授權(quán)量表
u第一級:指揮式
u第二級:批準(zhǔn)式
u第三級:把關(guān)式
u第四級:追蹤式
u第五級:委托式
四.授權(quán)的改進
u改進一:必須授權(quán)而未授權(quán)的
u改進二:應(yīng)該授權(quán)而未授權(quán)的
u改進三:可以授權(quán)而未授權(quán)的u改進四:不應(yīng)授權(quán)而授權(quán)的
五. 良好的執(zhí)行力
u良好執(zhí)行力的重要性
u執(zhí)行不力的八大原因
u提升執(zhí)行力的有效策略
管理技能訓(xùn)練十:團隊發(fā)展
一. 團隊的價值
u團隊的七個特征
u對團隊的誤解
u為什么會有壞團隊——從“我”分析起
二. 如何處理團隊沖突
u團隊沖突的5種處理方式
u對5種處理方式的分析
三. 團隊規(guī)則
u團隊顯規(guī)則
u團隊潛規(guī)則
u心理契約
u團隊規(guī)則:維護與破壞
四. 團隊角色
u團隊角色分析
u團隊角色的啟示
u團隊角色與組織角色的差異
u團隊角色的認知
u團隊角色測試
u案例分析:如何以團隊角色方式處理
講師 陳杰 介紹
30年職業(yè)生涯 20年培訓(xùn)經(jīng)驗 10年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷
曾經(jīng)擔(dān)任以下著名大學(xué)和企業(yè)大學(xué)客座培訓(xùn)師:
浙江大學(xué)經(jīng)濟管理培訓(xùn)中心
清華大學(xué)CIM培訓(xùn)中心
上海交通大學(xué)管理培訓(xùn)中心
北京大學(xué)管理培訓(xùn)中心
南京大學(xué)商學(xué)院EDP中心
北京交通大學(xué)管理培訓(xùn)中心
北京郵電大學(xué)培訓(xùn)中心
西門子(SMI)管理學(xué)院
中國移動管理學(xué)院
行業(yè)經(jīng)驗:
1988年大學(xué)畢業(yè)后進入央企工作。1992年開始先后進入世界500強之英國葛蘭素(GLAXO) 、 英國捷利康(ZENECA)、 美國默沙東(MSD)、瑞士諾華( Norvatis )、法國賽諾菲巴斯德(Sanofi-Pasteur)工作。先后從事公共關(guān)系、銷售、市場營銷、管理、培訓(xùn)發(fā)展、人力資源開發(fā)、績效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等工作。接受了世界級的先進管理經(jīng)驗的訓(xùn)練和熏陶。
專業(yè)經(jīng)驗:
30年工作經(jīng)驗,20年培訓(xùn)經(jīng)驗,10年專業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗。
崇尚終身學(xué)習(xí),1988年武漢科技大學(xué)畢業(yè)后,先后在重慶大學(xué)工商管理學(xué)院工商管理碩士班學(xué)習(xí),西南大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)學(xué)習(xí),中國科學(xué)院心理研究所人力資源碩士班學(xué)習(xí)。
早在1997年成為外企培訓(xùn)師后獲得以下認證:《情境領(lǐng)導(dǎo)(核心)》認證講師(美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心)、《領(lǐng)導(dǎo)者之劍(問題解決與決策制定)》認證講師(美國阿拉莫咨詢認證講師)、《目標(biāo)選才》認證講師(美國DDI)、《行動學(xué)習(xí)教練》認證,并在中國科學(xué)院心理研究所進修《EAP 員工輔助計劃》,獲得美國職業(yè)規(guī)劃委員會頒發(fā)的《全球職業(yè)規(guī)劃師》。
為兩家世界500強企業(yè)建立了培訓(xùn)體系和人力績效發(fā)展系統(tǒng)(諾華和賽諾菲巴斯德),能將多年的工作經(jīng)驗和培訓(xùn)實踐貫穿到培訓(xùn)課程中。為多家世界500強企業(yè)和國企、民營企業(yè)進行過培訓(xùn)課程講授。
授課特色:
具有豐富的組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗,同時具備醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)的教育背景,關(guān)注員工態(tài)度與能力的提升,最終幫助企業(yè)實現(xiàn)績效提升。
講課富有激情,語言簡練、風(fēng)趣、幽默,有很強的感染力,能夠有效的調(diào)動學(xué)員的積極性,課堂氣氛非?;钴S。講課深入淺出,能夠從抽象的理論和復(fù)雜的現(xiàn)實中引經(jīng)據(jù)典,演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況,將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。在傳授學(xué)員知識和技能的同時幫助學(xué)員培育自己的管理哲學(xué)和管理思想。培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師梯隊專家,尤其《高級培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》課程,打破傳統(tǒng)的教授學(xué)員授課技巧模式,而從研究人腦工作原理和成人學(xué)習(xí)的規(guī)律入手,解決如何加速學(xué)習(xí),根據(jù)人性的規(guī)律和特點利用思維導(dǎo)圖分析設(shè)計課程,然后再導(dǎo)入教導(dǎo)和引導(dǎo)技巧及呈現(xiàn)表達技巧。
曾經(jīng)擔(dān)任以下著名大學(xué)和企業(yè)大學(xué)客座培訓(xùn)師:
浙江大學(xué)經(jīng)濟管理培訓(xùn)中心
清華大學(xué)CIM培訓(xùn)中心
上海交通大學(xué)管理培訓(xùn)中心
北京大學(xué)管理培訓(xùn)中心
南京大學(xué)商學(xué)院EDP中心
北京交通大學(xué)管理培訓(xùn)中心
北京郵電大學(xué)培訓(xùn)中心
西門子(SMI)管理學(xué)院
中國移動管理學(xué)院
行業(yè)經(jīng)驗:
1988年大學(xué)畢業(yè)后進入央企工作。1992年開始先后進入世界500強之英國葛蘭素(GLAXO) 、 英國捷利康(ZENECA)、 美國默沙東(MSD)、瑞士諾華( Norvatis )、法國賽諾菲巴斯德(Sanofi-Pasteur)工作。先后從事公共關(guān)系、銷售、市場營銷、管理、培訓(xùn)發(fā)展、人力資源開發(fā)、績效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等工作。接受了世界級的先進管理經(jīng)驗的訓(xùn)練和熏陶。
專業(yè)經(jīng)驗:
30年工作經(jīng)驗,20年培訓(xùn)經(jīng)驗,10年專業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗。
崇尚終身學(xué)習(xí),1988年武漢科技大學(xué)畢業(yè)后,先后在重慶大學(xué)工商管理學(xué)院工商管理碩士班學(xué)習(xí),西南大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)學(xué)習(xí),中國科學(xué)院心理研究所人力資源碩士班學(xué)習(xí)。
早在1997年成為外企培訓(xùn)師后獲得以下認證:《情境領(lǐng)導(dǎo)(核心)》認證講師(美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心)、《領(lǐng)導(dǎo)者之劍(問題解決與決策制定)》認證講師(美國阿拉莫咨詢認證講師)、《目標(biāo)選才》認證講師(美國DDI)、《行動學(xué)習(xí)教練》認證,并在中國科學(xué)院心理研究所進修《EAP 員工輔助計劃》,獲得美國職業(yè)規(guī)劃委員會頒發(fā)的《全球職業(yè)規(guī)劃師》。
為兩家世界500強企業(yè)建立了培訓(xùn)體系和人力績效發(fā)展系統(tǒng)(諾華和賽諾菲巴斯德),能將多年的工作經(jīng)驗和培訓(xùn)實踐貫穿到培訓(xùn)課程中。為多家世界500強企業(yè)和國企、民營企業(yè)進行過培訓(xùn)課程講授。
授課特色:
具有豐富的組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗,同時具備醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)的教育背景,關(guān)注員工態(tài)度與能力的提升,最終幫助企業(yè)實現(xiàn)績效提升。
講課富有激情,語言簡練、風(fēng)趣、幽默,有很強的感染力,能夠有效的調(diào)動學(xué)員的積極性,課堂氣氛非?;钴S。講課深入淺出,能夠從抽象的理論和復(fù)雜的現(xiàn)實中引經(jīng)據(jù)典,演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況,將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。在傳授學(xué)員知識和技能的同時幫助學(xué)員培育自己的管理哲學(xué)和管理思想。培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師梯隊專家,尤其《高級培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》課程,打破傳統(tǒng)的教授學(xué)員授課技巧模式,而從研究人腦工作原理和成人學(xué)習(xí)的規(guī)律入手,解決如何加速學(xué)習(xí),根據(jù)人性的規(guī)律和特點利用思維導(dǎo)圖分析設(shè)計課程,然后再導(dǎo)入教導(dǎo)和引導(dǎo)技巧及呈現(xiàn)表達技巧。
培訓(xùn)現(xiàn)場
講師培訓(xùn)公告