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誠信通天下 ——卓越經(jīng)理人職業(yè)道德修煉
誠信通天下 ——卓越經(jīng)理人職業(yè)道德修煉 內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
課程背景
參與商業(yè)游戲的基本要求是誠信，一個不誠實不守信的人遲早會被判出局。誠信不僅僅是個人人格的表現(xiàn)，更是公司和個人維持成功的生命力。道德是做人的基礎(chǔ)，身在企業(yè)的組織中，做事的過程實際上便是做人的過程，面對如今市場日益激烈的競爭局面，采取不正當競爭手段進行銷售，以欺騙客戶，獲取企業(yè)和個人最大利益等事件層出不窮。企業(yè)的品牌不僅需要推廣，更需要維護，作為企業(yè)不同層次、不同崗位的員工，特別是職業(yè)經(jīng)理人，其職業(yè)性不只是表現(xiàn)在知識的存儲量、專業(yè)技能、銷售技巧、服務(wù)禮儀方面，擁有良好的職業(yè)道德是成功的前提和基礎(chǔ)。本課程采用主題講授、案例分析、互動體驗、心得分享等生動活潑的學習方式，從梳理學員的誠信觀、價值觀入手，旨在幫助他們樹立積極健康的工作觀，使他們明確誠信同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，職業(yè)道德對個人職業(yè)生涯成功的意義，達到個人與組織互動雙贏的目的。
課程對象
本課程作為企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)訓練課程，可適用于不同職業(yè)和崗位人群。
課程目標
Ø 了解誠信、敬業(yè)精神、責任意識、使命感等職業(yè)精神核心修煉的內(nèi)容，深刻理解實踐這些精神對個人成長的益處。
Ø 幫助職業(yè)經(jīng)理人樹立正確的工作心態(tài)和工作原則，提高其自身職業(yè)素質(zhì)。
Ø 強化提高員工的忠誠，敬業(yè)精神以及工作責任心
Ø 增強企業(yè)凝聚力，促使員工遵章守紀，養(yǎng)成自律品質(zhì)，完善職業(yè)操守。
Ø 明確職業(yè)操守的特質(zhì)，提高對職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任的認識；
培訓用時
2天，每天6-6.5小時
授課方式
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法，50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結(jié)、點評、糾偏.，使學員在完成一個個任務(wù)中體驗和成長，改變心智模式，從而成為企業(yè)需要的人才。
課程大綱
一、從效能邁向卓越——職業(yè)經(jīng)理人成長必由之路
1、曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會失?。?/strong>
1）思維轉(zhuǎn)換的力量
2）卓越之路——拒絕平庸的原則
2、職業(yè)道德的真義
1）職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)遵循的職業(yè)道德
2）關(guān)鍵時刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3）職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為
3、你為誰打工
1）職業(yè)還是事業(yè)
教學影片：我已經(jīng)盡力了
2）主動積極——我是我的選擇
3）影響圈與關(guān)注圈
4）如何培養(yǎng)積極的心態(tài)
4、卓越經(jīng)理人的職業(yè)要求
1）領(lǐng)導的四大天職——以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能
2）信任的速度
3）修身——卓越職業(yè)經(jīng)理人素能模型
二、職業(yè)道德的核心——誠信
1、誠信的立體解剖
1）誠信：從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代
2）中國傳統(tǒng)“誠信”是一種人格信任而非制度信任
3）傳統(tǒng)誠信是“熟人網(wǎng)絡(luò)”的游戲規(guī)則
4）為何“誠信為本”傳統(tǒng)的中國商業(yè)嚴重的誠信缺失？
5）現(xiàn)代企業(yè)利潤獲取的來源和強弱，依賴于制度化的市場信用體系
2、誠信：立身之本與強企之要
1）當今中國最稀缺的資源—誠信
當一個人失去誠信的時候，任何的控制都會失效，這也是企業(yè)管理最大的風險所在。
案例分析：各行業(yè)的誠信危機
2）缺乏誠信，是企業(yè)的災(zāi)難
案例分析：奶之傷
3）個人私德與企業(yè)公益
3.1）人際交往的誠信不等于經(jīng)營往來的誠信
3.2）今天的誠信不等于明天的誠信
4）用誠信改造價值鏈
案例分析：誠信讓企業(yè)渡過危機
游戲：“重慶號”巡洋艦的危機
三、如何恪守誠信
1、誠信并不容易
1）誠信需要實力
2）誠信需要自信
3）誠信需要謀略
4）誠信需要堅持
2、我們現(xiàn)在是否做到？誠實面對你自己
大型體驗游戲：紅黑局
四、職業(yè)道德修煉：個人與組織互動雙贏的基石
1、愛崗敬業(yè)，責任在心
1）如何找到工作樂趣
2）全力以赴與激情
3）如何理解“老板永遠是對的”
教學影片《不可能的任務(wù)》
4）進化法則——調(diào)適
5）我們能改變的只有自己，責任到己為止！
2、團隊協(xié)作，創(chuàng)新執(zhí)行
1）為什么是團隊而不是個人
2）如何成為優(yōu)秀的團隊成員
3）創(chuàng)新與執(zhí)行
3、感恩的心
1）為什么要感恩？
2）恩從何來？您生命中的感恩樹
3）假如今天是你生命中的最后一天
4）感恩常在
4、十力融合鑄就職業(yè)道德修養(yǎng)
誠信、感恩、愛崗、敬業(yè)、責任、協(xié)作、創(chuàng)新、執(zhí)行、禮儀、守法
5、從優(yōu)秀到卓越，從技術(shù)到藝術(shù)
職業(yè)習慣造就卓越人生
參與商業(yè)游戲的基本要求是誠信，一個不誠實不守信的人遲早會被判出局。誠信不僅僅是個人人格的表現(xiàn)，更是公司和個人維持成功的生命力。道德是做人的基礎(chǔ)，身在企業(yè)的組織中，做事的過程實際上便是做人的過程，面對如今市場日益激烈的競爭局面，采取不正當競爭手段進行銷售，以欺騙客戶，獲取企業(yè)和個人最大利益等事件層出不窮。企業(yè)的品牌不僅需要推廣，更需要維護，作為企業(yè)不同層次、不同崗位的員工，特別是職業(yè)經(jīng)理人，其職業(yè)性不只是表現(xiàn)在知識的存儲量、專業(yè)技能、銷售技巧、服務(wù)禮儀方面，擁有良好的職業(yè)道德是成功的前提和基礎(chǔ)。本課程采用主題講授、案例分析、互動體驗、心得分享等生動活潑的學習方式，從梳理學員的誠信觀、價值觀入手，旨在幫助他們樹立積極健康的工作觀，使他們明確誠信同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，職業(yè)道德對個人職業(yè)生涯成功的意義，達到個人與組織互動雙贏的目的。
課程對象
本課程作為企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)訓練課程，可適用于不同職業(yè)和崗位人群。
課程目標
Ø 了解誠信、敬業(yè)精神、責任意識、使命感等職業(yè)精神核心修煉的內(nèi)容，深刻理解實踐這些精神對個人成長的益處。
Ø 幫助職業(yè)經(jīng)理人樹立正確的工作心態(tài)和工作原則，提高其自身職業(yè)素質(zhì)。
Ø 強化提高員工的忠誠，敬業(yè)精神以及工作責任心
Ø 增強企業(yè)凝聚力，促使員工遵章守紀，養(yǎng)成自律品質(zhì)，完善職業(yè)操守。
Ø 明確職業(yè)操守的特質(zhì)，提高對職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任的認識；
培訓用時
2天，每天6-6.5小時
授課方式
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法，50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結(jié)、點評、糾偏.，使學員在完成一個個任務(wù)中體驗和成長，改變心智模式，從而成為企業(yè)需要的人才。
課程大綱
一、從效能邁向卓越——職業(yè)經(jīng)理人成長必由之路
1、曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會失?。?/strong>
1）思維轉(zhuǎn)換的力量
2）卓越之路——拒絕平庸的原則
2、職業(yè)道德的真義
1）職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)遵循的職業(yè)道德
2）關(guān)鍵時刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3）職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為
3、你為誰打工
1）職業(yè)還是事業(yè)
教學影片：我已經(jīng)盡力了
2）主動積極——我是我的選擇
3）影響圈與關(guān)注圈
4）如何培養(yǎng)積極的心態(tài)
4、卓越經(jīng)理人的職業(yè)要求
1）領(lǐng)導的四大天職——以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能
2）信任的速度
3）修身——卓越職業(yè)經(jīng)理人素能模型
二、職業(yè)道德的核心——誠信
1、誠信的立體解剖
1）誠信：從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代
2）中國傳統(tǒng)“誠信”是一種人格信任而非制度信任
3）傳統(tǒng)誠信是“熟人網(wǎng)絡(luò)”的游戲規(guī)則
4）為何“誠信為本”傳統(tǒng)的中國商業(yè)嚴重的誠信缺失？
5）現(xiàn)代企業(yè)利潤獲取的來源和強弱，依賴于制度化的市場信用體系
2、誠信：立身之本與強企之要
1）當今中國最稀缺的資源—誠信
當一個人失去誠信的時候，任何的控制都會失效，這也是企業(yè)管理最大的風險所在。
案例分析：各行業(yè)的誠信危機
2）缺乏誠信，是企業(yè)的災(zāi)難
案例分析：奶之傷
3）個人私德與企業(yè)公益
3.1）人際交往的誠信不等于經(jīng)營往來的誠信
3.2）今天的誠信不等于明天的誠信
4）用誠信改造價值鏈
案例分析：誠信讓企業(yè)渡過危機
游戲：“重慶號”巡洋艦的危機
三、如何恪守誠信
1、誠信并不容易
1）誠信需要實力
2）誠信需要自信
3）誠信需要謀略
4）誠信需要堅持
2、我們現(xiàn)在是否做到？誠實面對你自己
大型體驗游戲：紅黑局
四、職業(yè)道德修煉：個人與組織互動雙贏的基石
1、愛崗敬業(yè)，責任在心
1）如何找到工作樂趣
2）全力以赴與激情
3）如何理解“老板永遠是對的”
教學影片《不可能的任務(wù)》
4）進化法則——調(diào)適
5）我們能改變的只有自己，責任到己為止！
2、團隊協(xié)作，創(chuàng)新執(zhí)行
1）為什么是團隊而不是個人
2）如何成為優(yōu)秀的團隊成員
3）創(chuàng)新與執(zhí)行
3、感恩的心
1）為什么要感恩？
2）恩從何來？您生命中的感恩樹
3）假如今天是你生命中的最后一天
4）感恩常在
4、十力融合鑄就職業(yè)道德修養(yǎng)
誠信、感恩、愛崗、敬業(yè)、責任、協(xié)作、創(chuàng)新、執(zhí)行、禮儀、守法
5、從優(yōu)秀到卓越，從技術(shù)到藝術(shù)
職業(yè)習慣造就卓越人生
講師 王哲光 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，高效能三棲教練——國內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領(lǐng)域的實戰(zhàn)教練、運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業(yè)培訓師、清華大學、上海交通大學、復旦大學特約高級講師、多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授、曾任職于世界500強企業(yè)CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業(yè)紅桃開集團、美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理、多個版權(quán)課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師、提倡訓練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營銷能力、致力于提高企業(yè)經(jīng)營管理效能和領(lǐng)導力持續(xù)改善。
授課風格：獨有的培訓理念：講授開闊思路、演練付諸行動、分享碰撞智慧、點評升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破！——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學員要能用、十多年大型企業(yè)營銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營銷、管理三棲領(lǐng)域的專業(yè)深度；深厚的專業(yè)基礎(chǔ)，理論功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富，淵博的知識，深具職業(yè)培訓師風范；課程實戰(zhàn)性強、語言幽默、生動流暢、感染力強；案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實際、超強互動性和控場力，特別強調(diào)培訓學員的參與及感受；課程內(nèi)容具有很強的系統(tǒng)性和實操性，觀點新穎，論述精辟；獨特的春秋筆法、微言大義、睿智風趣的風格倍受參訓學員的好評。
從業(yè)背景：世界500強企業(yè)中國船舶重工集團（CSIC）歷任班長、計劃調(diào)度、銷售經(jīng)理、中國500強企業(yè)紅桃開集團（營收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理（紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工，旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一）、美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)（在咸寧擁有投資2個億的服飾生產(chǎn)基地）、國內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān)，中企鼎盛咨詢總經(jīng)理、從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管，十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗，精研豐田生產(chǎn)方式，接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項目管理、NLP、九型人格、美國領(lǐng)導力研究中心CLS情境領(lǐng)導®、Franklin Covey®授權(quán)認證訓練，熟悉大型企業(yè)集團管理架構(gòu)和運營模式，為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓服務(wù)，對機械制造、醫(yī)藥、快速消費品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解，對企業(yè)生產(chǎn)運營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設(shè)和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
授課風格：獨有的培訓理念：講授開闊思路、演練付諸行動、分享碰撞智慧、點評升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破！——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學員要能用、十多年大型企業(yè)營銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營銷、管理三棲領(lǐng)域的專業(yè)深度；深厚的專業(yè)基礎(chǔ)，理論功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富，淵博的知識，深具職業(yè)培訓師風范；課程實戰(zhàn)性強、語言幽默、生動流暢、感染力強；案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實際、超強互動性和控場力，特別強調(diào)培訓學員的參與及感受；課程內(nèi)容具有很強的系統(tǒng)性和實操性，觀點新穎，論述精辟；獨特的春秋筆法、微言大義、睿智風趣的風格倍受參訓學員的好評。
從業(yè)背景：世界500強企業(yè)中國船舶重工集團（CSIC）歷任班長、計劃調(diào)度、銷售經(jīng)理、中國500強企業(yè)紅桃開集團（營收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理（紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工，旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一）、美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)（在咸寧擁有投資2個億的服飾生產(chǎn)基地）、國內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān)，中企鼎盛咨詢總經(jīng)理、從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管，十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗，精研豐田生產(chǎn)方式，接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項目管理、NLP、九型人格、美國領(lǐng)導力研究中心CLS情境領(lǐng)導®、Franklin Covey®授權(quán)認證訓練，熟悉大型企業(yè)集團管理架構(gòu)和運營模式，為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓服務(wù)，對機械制造、醫(yī)藥、快速消費品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解，對企業(yè)生產(chǎn)運營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設(shè)和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
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