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打造職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 ——經(jīng)理人職業(yè)化提升訓(xùn)練營(yíng)

內(nèi)訓(xùn)講師:王哲光 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
打造職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 ——經(jīng)理人職業(yè)化提升訓(xùn)練營(yíng) 內(nèi)訓(xùn)基本信息:
王哲光
王哲光
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 市場(chǎng)營(yíng)銷 職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程目標(biāo)
Ø  找到工作的意義和價(jià)值,了解職業(yè)化的三要素:職業(yè)心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力;
Ø  調(diào)整員工心態(tài),塑造強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏和對(duì)企業(yè)感恩的職業(yè)化心態(tài),具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和角色定位;樹立正確的工作觀念和人生態(tài)度;
Ø  發(fā)掘員工潛能,使員工的職業(yè)化素質(zhì)得到不斷提升,擁有高效溝通能力、執(zhí)行力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),提高工作效率和提升業(yè)績(jī);
Ø  掌握有效的時(shí)間管理工具,養(yǎng)成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的工作技巧;
Ø  掌握成為優(yōu)秀經(jīng)理必備的職業(yè)化技能,獲得突破性業(yè)績(jī)。

授課對(duì)象
本課程作為經(jīng)理人職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練課程,亦可用于大客戶經(jīng)理、儲(chǔ)備干部、管培的培養(yǎng)計(jì)劃和員工職業(yè)化培訓(xùn)。

培訓(xùn)用時(shí)
2天(每天6.-6.5小時(shí))

授課方式
通過“講授—演練—分享—點(diǎn)評(píng)—感悟—突破”訓(xùn)練法,50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動(dòng)+10%總結(jié)、點(diǎn)評(píng)、糾偏,使學(xué)員在完成一個(gè)個(gè)任務(wù)中體驗(yàn)和成長(zhǎng),改變心智模式,從效能邁向卓越,成為能具備職業(yè)素養(yǎng)、有效執(zhí)行上級(jí)意圖、擁有更多追隨者的卓越經(jīng)理。

課程大綱
一、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石——卓越經(jīng)理人的職業(yè)素質(zhì)提升
1、職業(yè)成功的原因多樣,失敗只有一個(gè)——缺乏職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
1)職業(yè)化的內(nèi)涵
2)思維轉(zhuǎn)換的力量
演練:做做看
2、杰出經(jīng)理人的角色認(rèn)知
1)從業(yè)務(wù)能手到管理高手
演練:張經(jīng)理的苦惱
2)修身——管理者的八大素質(zhì)元素
3、心態(tài)成就未來——經(jīng)理人必備的職業(yè)心態(tài)
1)成功之源——積極心態(tài)
2)空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
演練:掰手腕
工具:雙贏的真義——雙贏實(shí)現(xiàn)模式圖
4、職業(yè)道德的真義
1)渠道經(jīng)理應(yīng)遵循的職業(yè)道德
2)關(guān)鍵時(shí)刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3)職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為
案例分析:糊涂的經(jīng)理
5、經(jīng)理人的十大職業(yè)意識(shí)
責(zé)任意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、問題意識(shí)、改善意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、
成本意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)、客戶意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)
演練:如何讓這樣的事情不再發(fā)生

二、自我管理——成為高效能的經(jīng)理人
1、高效能從自我管理開始
2、以終為始——精準(zhǔn)你的目標(biāo)
1)目標(biāo)設(shè)定七原則
2)愿景、計(jì)劃和目標(biāo)分解
演練:同心順
3、時(shí)間的特性
  情境練習(xí):假如今天是你生命中的最后一天
4、時(shí)間管理的陷阱
5、時(shí)間管理的原則——如何做到要事第一
1)第二象限法則和80/20法則
2)猴子定律
3)行動(dòng)計(jì)劃

三、溝通無處不在——經(jīng)理人的溝通藝術(shù)
1、溝通的本質(zhì)
1)溝通的定義和原則
2)溝通模型
2、同理心溝通
1)溝通不良的弊病——價(jià)值判斷、追根究底、好為人師、自以為是
2)高效能溝通四大技巧——聆聽、發(fā)問、厘清、回應(yīng)
3)同理心溝通
演練:發(fā)言棒
3、如何化解沖突
1)沖突的來源
2)化解沖突的原則
4、如何有效跨部門溝通
1)跨部門溝通為什么那么難?
界定模糊、責(zé)任不清、分工不明、山頭主義、不夠職業(yè)、性格差異
2)第三種解決方式
演練:第三種解決方式
5、向上管理——如何與上級(jí)溝通
1)領(lǐng)導(dǎo)是你的客戶
2)為什么我們和領(lǐng)導(dǎo)的看法有差異?
3)向上級(jí)簡(jiǎn)報(bào)的技巧
帶著方案談問題;匯報(bào)工作要訣;如何獲得上級(jí)的支持
教學(xué)影片:如何獲取資源

四、執(zhí)行的秘訣——如何接受與布置任務(wù)
1、執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
2、如何面對(duì)“任務(wù)黑洞”
教學(xué)影片:如何獲取上級(jí)資源
3、如何布置與接受任務(wù)?
1)如何接受與布置任務(wù)
2)找什么人來執(zhí)行
3)布置工作七大要?jiǎng)?wù)
教學(xué)影片《如何布置和接受任務(wù)》
4、如何消除執(zhí)行阻力?
1)如何爭(zhēng)取執(zhí)行者支持
2)如何化解執(zhí)行阻力
教學(xué)影片《如何消除執(zhí)行阻力》
5、高效能執(zhí)行六步曲
理解上級(jí)意圖、制定執(zhí)行計(jì)劃、付諸實(shí)際行動(dòng)、
校正執(zhí)行偏差、確保執(zhí)行成果、完善執(zhí)行體系。

五、經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)管理
1、情境領(lǐng)導(dǎo)模型
情境練習(xí):卡里的情境管理
2、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬的準(zhǔn)備度
3、如何管理這些“問題”員工
老員工、8090后員工、刺頭員工、老油子、爭(zhēng)強(qiáng)好勝員工
教學(xué)影片:李鴻章的用人之道
4、如何打造高效能團(tuán)隊(duì)
1)為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人
2)低效團(tuán)隊(duì)表象
3)打造高效能團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵點(diǎn)
演練:通天塔
教學(xué)影片:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生

講師 王哲光 介紹
  中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,高效能三棲教練——國(guó)內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營(yíng)銷、管理領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)教練、運(yùn)營(yíng)管理與營(yíng)銷專家、全國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)特約高級(jí)講師、多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授、曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)CSIC中國(guó)船舶重工集團(tuán)、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)紅桃開集團(tuán)、美國(guó)Dunk國(guó)際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人、職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營(yíng)銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理、多個(gè)版權(quán)課程認(rèn)證講師、品牌中國(guó)研究院高級(jí)研究員、高效能管理研究中心首席導(dǎo)師、提倡訓(xùn)練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營(yíng)銷能力、致力于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效能和領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)改善。

  授課風(fēng)格:獨(dú)有的培訓(xùn)理念:講授開闊思路、演練付諸行動(dòng)、分享碰撞智慧、點(diǎn)評(píng)升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破!——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學(xué)員要能用、十多年大型企業(yè)營(yíng)銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營(yíng)銷、管理三棲領(lǐng)域的專業(yè)深度;深厚的專業(yè)基礎(chǔ),理論功底扎實(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,淵博的知識(shí),深具職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范;課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng);案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際、超強(qiáng)互動(dòng)性和控場(chǎng)力,特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受;課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性,觀點(diǎn)新穎,論述精辟;獨(dú)特的春秋筆法、微言大義、睿智風(fēng)趣的風(fēng)格倍受參訓(xùn)學(xué)員的好評(píng)。

  從業(yè)背景:世界500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)船舶重工集團(tuán)(CSIC)歷任班長(zhǎng)、計(jì)劃調(diào)度、銷售經(jīng)理、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)紅桃開集團(tuán)(營(yíng)收15億)總部任職逾10年,歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理(紅桃開集團(tuán)全國(guó)擁有600多家子公司、2萬(wàn)余名員工,旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一)、美國(guó)Dunk國(guó)際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人、某全國(guó)知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)(在咸寧擁有投資2個(gè)億的服飾生產(chǎn)基地)、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺(tái)中國(guó)商街網(wǎng)營(yíng)銷總監(jiān),中企鼎盛咨詢總經(jīng)理、從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管,十余年的管理與營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),精研豐田生產(chǎn)方式,接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項(xiàng)目管理、NLP、九型人格、美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心CLS情境領(lǐng)導(dǎo)®、Franklin Covey®授權(quán)認(rèn)證訓(xùn)練,熟悉大型企業(yè)集團(tuán)管理架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式,為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),對(duì)機(jī)械制造、醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理、大賣場(chǎng)銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

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