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新領(lǐng)導(dǎo)常犯的10個錯誤——新領(lǐng)導(dǎo)入門指南
新領(lǐng)導(dǎo)常犯的10個錯誤——新領(lǐng)導(dǎo)入門指南內(nèi)訓(xùn)基本信息:
朱小明
(擅長:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時長:1天
課程背景
學(xué)習(xí)如何應(yīng)對這一新的職務(wù),是一個試驗和不斷失誤的過程。事實上,情況確實如此。每位新任主管都可能犯一些錯誤。重要之處在于,要把這些錯誤降低到最低限度,并且不讓它們影響到工作的進行或者使員工們疏遠。為了避免錯誤,知道其他新任主管曾經(jīng)在哪里摔倒過,將對我們有所幫助。所以本課程是在拜訪大量企業(yè)領(lǐng)袖和優(yōu)秀的主管、收集了大量資訊的基礎(chǔ)上總結(jié)了新中層領(lǐng)導(dǎo)常犯的10個錯誤,旨在拋磚引玉,幫助大家學(xué)會面對并及時遷善。
課程大綱
錯誤一:急于燒火和變革
1、新官上任三把“火”,火燒連營
2、革前任的命,急于動“人”
3、將制度和流程當(dāng)歷史劇烈改變
錯誤二:制造對立
1、培養(yǎng)親信,制造對立
2、打擊前任舊部,引發(fā)團隊恐慌
3、只稱呼他、他們
錯誤三:輕諾寡信
1、隨便應(yīng)承部屬, 急于承諾領(lǐng)導(dǎo)
2、兌現(xiàn)不了承諾時,不主動承擔(dān)責(zé)任
3、對員工的承諾模糊不清,甚至避免承諾
錯誤四:不善學(xué)習(xí)
1、人與人最大的不同就在于大腦里裝的軟件不同
2、領(lǐng)導(dǎo)者最忌諱就是用過去的經(jīng)驗解決現(xiàn)在的問題
3、新晉升的領(lǐng)導(dǎo)最需要學(xué)習(xí)的兩點是:
A、學(xué)會調(diào)整團隊的狀態(tài)
B、學(xué)會使用眾人的智慧
錯誤五:缺失有效溝通
1、忽視對上、對下和水平同事的溝通
2、有效的溝通取決于對方的回應(yīng)
3、講有用的比講有道理更重要
錯誤六:重江湖輕管理
1、沒有界限,亂了綱常
2、不當(dāng)主管,只當(dāng)哥們
3、面子比天大
4、人情管理不等于人性管理
5、天子無私事
錯誤七:拒絕承擔(dān)責(zé)任
1、拒絕承擔(dān)歷史、上司以及下屬的責(zé)任
2、對于問題,我以為
3、公司有問題,根就在于沒有人承擔(dān)責(zé)任
錯誤八:只“叫”不“教”
1、發(fā)火的代價就是增加了公司的成本
2、不給答案,給標準,讓下屬成長
3、情景教育,及時引導(dǎo)
錯誤九:抱怨太多
1、抱怨就是出賣自己的身體和靈魂
2、成為領(lǐng)導(dǎo)失去的第一項權(quán)利就是抱怨
3、抱怨就是在推卸責(zé)任
4、解決問題就是承擔(dān)責(zé)任
錯誤十:自我膨脹
1、缺乏自律,引發(fā)孤立
2、強調(diào)權(quán)威,只求服從
3、打擊他人,把建議當(dāng)批評
4、包容力缺失
本課程對象:新晉升管理者
本課程課時:6小時
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