房地產(chǎn)非人力資源管理者的人力資源管理

第一部分 為什么學(xué)習(xí)非人課程
1.1   個人與團(tuán)隊(duì)
1.1.1游戲：令行禁止
1.1.2思考：一人為龍一隊(duì)為蟲

1.2   管理者的瓶頸與誤區(qū)
1.2.1視頻欣賞：楚漢爭雄、韓信之死
1.2.2何為人力資源管理

1.3   地產(chǎn)公司中的人力管理
1.3.1房地產(chǎn)案例：營銷張經(jīng)理的困惑
1.3.2房地產(chǎn)管理者的職業(yè)軌跡分析

第二部分 重新認(rèn)識人力資源管理
2.1 東方智慧中的人力資源管理
2.1.1易經(jīng)的啟示
2.2.1佛經(jīng)的啟示

2.2 西方智慧中人力資源管理
2.2.1 圣經(jīng)的啟示
2.2.1德魯克的啟示

2.3 房地產(chǎn)企業(yè)中的人力資源管理
2.3.1房地產(chǎn)行業(yè)人才特點(diǎn)分析
2.3.2房地產(chǎn)管理特點(diǎn)分析
2.3.3非人力資源管理者的人力管理核心五任務(wù)

2.4 房地產(chǎn)人力與非人力部門的角色與分工
2.4.1 案例：一個巴掌拍不響
2.4.2非人力資源部門的角色定位
2.4.3人力資源部門的角色定位

第三章 為非人管理者錦上添花人力資源管理技術(shù)
3.1“選”----“深度識人技術(shù)”
3.1.1選人與帶人的心態(tài)
3.1.2招聘需求的三問—360招聘需求分析法
3.1.3必不可少的前置工作
3.1.4互動練習(xí)：有效簡歷分析法
3.1.5經(jīng)典面談“八步法”與結(jié)構(gòu)化面試工具技巧
3.1.6最簡單有效的心理測評技術(shù)應(yīng)用與練習(xí)
3.1.7理性有效的專業(yè)測試
3.1.8面試中最常見的兩個心理學(xué)錯誤（掰玉米、暈輪效應(yīng)）
3.1.9面試中的三個常規(guī)禁忌（以長擊短、顧此失彼、不慎承諾）
3.1.10“管理人力部門與決策者”
3.1.11發(fā)自內(nèi)心的正能量傳遞
3.1.12揚(yáng)長避短的公司介紹
3.1.13表揚(yáng)與體貼的力量
3.1.14錦上添花的考官禮儀

3.2“育”----傳幫帶
3.2.1案例：“授人以魚與授人與漁”
3.2.2游戲：“換位思考”
3.2.3團(tuán)隊(duì)新成員的培訓(xùn)要點(diǎn)與技巧
3.2.4團(tuán)隊(duì)成員工作技能培訓(xùn)要點(diǎn)與技巧
3.2.5團(tuán)隊(duì)核心骨干的培訓(xùn)要點(diǎn)與技巧
3.2.6本系統(tǒng)培訓(xùn)的要點(diǎn)與技巧
3.2.7積極正向的公司級培訓(xùn)
3.2.8培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)基本技巧
3.2.9培訓(xùn)講師的現(xiàn)場授課技巧與禮儀

3.3“用”—“授權(quán)、輔導(dǎo)與激勵”
3.3.1案例：“背猴子的故事”
3.3.2案例：“輪流坐莊的故事”
3.3.2積極正向的理解績效考核
3.3.3績效考核中的職責(zé)與原則
3.3.4有效的工作計(jì)劃制定技巧
3.3.4合理的任務(wù)分派與承接技巧
3.3.3績效考核面談的要領(lǐng)與技巧

3.4“激“-善用表揚(yáng)與批評
3.4.1何為激勵-內(nèi)激勵與外激勵
3.4.2現(xiàn)場互動：“久違的表揚(yáng)“
3.4.3現(xiàn)場測評：“團(tuán)隊(duì)激勵氛圍“
3.4.4表揚(yáng)的技巧與要領(lǐng)
3.4.5房地產(chǎn)案例故事：“得罪人的工程李總“
3.4.6批評的技巧與要領(lǐng)

3.5“留”-留人不如留心
3.5.1經(jīng)典理論：“加入公司離開經(jīng)理”
3.5.2房地產(chǎn)公司“三大留人的工具”
3.5.3留人的誤區(qū)-“團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙“
3.5.4員工離職面談的技巧與要領(lǐng)

第四章 課程總結(jié)

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師，房地產(chǎn)人力資源及管理實(shí)戰(zhàn)講師，房地產(chǎn)管理落地實(shí)施專家
知名上市地產(chǎn)企業(yè)人資高管。
 
工作背景
專注于房地產(chǎn)行業(yè)近10年，
曾供職多家知名地產(chǎn)集團(tuán)，歷任榮盛發(fā)展（SZ：002146，TOP20）人力資源專業(yè)經(jīng)理及管理咨詢項(xiàng)目推行負(fù)責(zé)人
富力地產(chǎn)（HK：2777，TOP10）北方區(qū)總部人力專業(yè)經(jīng)理
隆基泰和實(shí)業(yè)集團(tuán)（超大型地產(chǎn)實(shí)業(yè)集團(tuán)，年銷售額近500億元）人力資源總監(jiān)。
北京某房地產(chǎn)管理咨詢公司首席顧問、多家地產(chǎn)企業(yè)外部顧問。

授課特點(diǎn)
課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，形式豐富多樣，內(nèi)容案例緊扣地產(chǎn)行業(yè)，根據(jù)成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，以體驗(yàn)、案例、行為轉(zhuǎn)化為載體，充分激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情。

優(yōu)勢特長：
具備全面的管理視野及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；
擅長集團(tuán)化人力資源體系搭建、人力資源管理咨詢成果落地實(shí)施及人力資源管理實(shí)務(wù)操作；
長期致力于房地產(chǎn)行業(yè)人力資源管理理論及實(shí)務(wù)研究；
多年來對地產(chǎn)行業(yè)、各類地產(chǎn)企業(yè)、人力資源管理進(jìn)行持續(xù)研究，將宏觀行業(yè)特征、企業(yè)發(fā)展特征、標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展路徑、人力資源技術(shù)及人性進(jìn)行有效結(jié)合，以經(jīng)典理論為基礎(chǔ)，更多關(guān)注操作與執(zhí)行，直接、有效、前瞻的幫助企業(yè)解決各類人力資源問題。

寶貴經(jīng)驗(yàn)：
建設(shè)與績效薪酬方面：曾參與某知名地產(chǎn)集團(tuán)上市前夕管理整合工作，并負(fù)責(zé)組織人力資源模塊、業(yè)務(wù)流程梳理再造等各項(xiàng)咨詢成果落實(shí)實(shí)施，負(fù)責(zé)集團(tuán)及分子公司薪酬及考核體系重構(gòu)工作，編制并完善《某集團(tuán)績效管理制度及實(shí)施細(xì)則》、《某集團(tuán)薪酬管理制度及實(shí)施細(xì)則》、《人力委派管理制度及實(shí)施細(xì)則》、《房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)與定位標(biāo)準(zhǔn)配置》、《應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)評價管理制度》、《某集團(tuán)高級管理人員管理制度》等核心管理制度。