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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理內(nèi)訓基本信息:
成為部門經(jīng)理心態(tài)及形勢變更
部門經(jīng)理如何與人事人員配合
部門經(jīng)理的日常人力資源管理
部門經(jīng)理人力資源專業(yè)技能培育
高效率人力資源的運用
內(nèi)訓課程大綱
【課程對象】:
企業(yè)中、高層干部
【課程時間】:實戰(zhàn)版4天,濃縮版2天
【課程大綱】:
導言、關于學習的效率及學習方法分析
頭腦風暴:您碰到哪些關于在部門工作中遇到的人事問題? 每人提出工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中穿插、分析、演練。
一、導入案例
案例一:中小企業(yè)為什么員工流失率這么高?
案例二:中小企業(yè)為什么總是留不住人才?
案例三:這個企業(yè)為何會議效果如此之差?
第一單元 部門經(jīng)理常有的人事難題
第一章 成為部門經(jīng)理心態(tài)及形勢變更(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、由屬下變經(jīng)理——心態(tài)調整的必然性
二、心態(tài)轉變的心結
三、懂得人力資源的好處
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第二章 部門經(jīng)理如何與人事人員配合(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、了解公司人事規(guī)章
二、遵守現(xiàn)行人事作業(yè)流程
三、明確人力資源部門的功能
四、清楚公司對部門人力資源管理的要求
五、確定人力資源部門能給予的資源
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第三章 部門經(jīng)理的日常人力資源管理(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
二、確實要了解員工
三、指導員工的方法
四、糾正員工錯誤的方法
五、公平合理分工
六、保持雙向溝通
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第二單元 部門經(jīng)理人力資源專業(yè)技能培育
第四章 如何做好人力運用(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、部門人力分析
二、未來人力發(fā)展需求
三、如何將未來目標與人力計劃結合
四、人力計劃階段論
五、制訂人力計劃的步驟
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第五章 高效率人力資源的運用(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、核心人力與非核心人力
二、工作時段的人力運用
三、彈性與人力運用方法
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第六章 招聘人員需求及時問表(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、確認人員需求及時間表
二、配合人事行政流程
三、如何看履歷表
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第七章 面談甄選的技巧(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、確定面談對象
二、準備面談工作
三、展開面談步驟
四、準備好面談問題
五、整理面談記錄
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第八章 在職培訓的安排(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、新進人員的前期培訓
二、新進人員的在職培訓
三、如何建立在職培訓體系
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第九章 在職培訓的指導方法(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、在職培訓的步驟
二、工作記錄的培訓與指導
三、集會學習
四、自我學習的激勵
五、幫助員工建立培訓體系
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第十章 如何做好績效評估(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、與員工共同訂立目標
二、確認目標順序及可行性
三、360°考核法
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第十一章 公平薪酬的建立(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、搜集提供資料
二、建立部門內(nèi)部公平
三、獎金的設計技巧
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第十二章 留住或辭退員工(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、傾聽與溝通
二、傳達與協(xié)調
三、離職面談方法
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
問與答
學習總結與行動計劃
企業(yè)中、高層干部
【課程時間】:實戰(zhàn)版4天,濃縮版2天
【課程大綱】:
導言、關于學習的效率及學習方法分析
頭腦風暴:您碰到哪些關于在部門工作中遇到的人事問題? 每人提出工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中穿插、分析、演練。
一、導入案例
案例一:中小企業(yè)為什么員工流失率這么高?
案例二:中小企業(yè)為什么總是留不住人才?
案例三:這個企業(yè)為何會議效果如此之差?
第一單元 部門經(jīng)理常有的人事難題
第一章 成為部門經(jīng)理心態(tài)及形勢變更(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、由屬下變經(jīng)理——心態(tài)調整的必然性
二、心態(tài)轉變的心結
三、懂得人力資源的好處
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第二章 部門經(jīng)理如何與人事人員配合(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、了解公司人事規(guī)章
二、遵守現(xiàn)行人事作業(yè)流程
三、明確人力資源部門的功能
四、清楚公司對部門人力資源管理的要求
五、確定人力資源部門能給予的資源
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第三章 部門經(jīng)理的日常人力資源管理(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
二、確實要了解員工
三、指導員工的方法
四、糾正員工錯誤的方法
五、公平合理分工
六、保持雙向溝通
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第二單元 部門經(jīng)理人力資源專業(yè)技能培育
第四章 如何做好人力運用(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、部門人力分析
二、未來人力發(fā)展需求
三、如何將未來目標與人力計劃結合
四、人力計劃階段論
五、制訂人力計劃的步驟
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第五章 高效率人力資源的運用(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、核心人力與非核心人力
二、工作時段的人力運用
三、彈性與人力運用方法
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第六章 招聘人員需求及時問表(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、確認人員需求及時間表
二、配合人事行政流程
三、如何看履歷表
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第七章 面談甄選的技巧(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、確定面談對象
二、準備面談工作
三、展開面談步驟
四、準備好面談問題
五、整理面談記錄
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第八章 在職培訓的安排(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、新進人員的前期培訓
二、新進人員的在職培訓
三、如何建立在職培訓體系
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第九章 在職培訓的指導方法(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、在職培訓的步驟
二、工作記錄的培訓與指導
三、集會學習
四、自我學習的激勵
五、幫助員工建立培訓體系
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第十章 如何做好績效評估(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、與員工共同訂立目標
二、確認目標順序及可行性
三、360°考核法
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第十一章 公平薪酬的建立(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、搜集提供資料
二、建立部門內(nèi)部公平
三、獎金的設計技巧
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第十二章 留住或辭退員工(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、傾聽與溝通
二、傳達與協(xié)調
三、離職面談方法
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
問與答
學習總結與行動計劃
講師 凡耀勝 介紹
凡耀勝老師擁有十多年日資、港資、臺資與民營企業(yè)管理經(jīng)驗;凡耀勝老師工作期間,對上述企業(yè)的管理思想進行了深入的研究。凡耀勝老師近幾年,將企業(yè)管理實際經(jīng)驗沉淀成大量案例與理論,運用于日資、港資、臺資與民營企業(yè)基層與中層管理技能培訓。凡耀勝老師近年來曾為近百家各類型企業(yè)提供管理咨詢與培訓,服務過的客戶設計了五金、通信、電子、塑膠、組裝、電力、服裝、等眾多行業(yè),培訓課程數(shù)百場,培訓學員數(shù)萬人。
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