基于EXCEL的精細(xì)銷(xiāo)售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)

課程設(shè)計(jì)：

   當(dāng)您面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)和復(fù)雜的公司運(yùn)作，就如同面對(duì)一架龐大的飛機(jī)，哪里是您的速度表、高度表、油量表、轉(zhuǎn)速表；下一步的操作會(huì)帶來(lái)什么樣的結(jié)果；您的油管是否有漏洞；飛行方向是否正確；這些靠拍腦袋已經(jīng)很難有把握掌控了。如何從紛亂和過(guò)分的數(shù)據(jù)中尋求可靠的依據(jù)，建立您的儀表盤(pán)，通過(guò)利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)記錄用簡(jiǎn)單易行的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)工具功能（office軟件自帶），讓您在輕易間洞察秋毫。。。。這些您全都知道，而且很容易掌握，只需要您的加入。

您就可以得到以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理分析模型：
1.產(chǎn)品上市價(jià)值鏈分析模型 
  費(fèi)用明細(xì)（返利、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、批發(fā)商獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)、人員費(fèi)用運(yùn)費(fèi)）影響變動(dòng)（預(yù)計(jì)銷(xiāo)量/月、公司銷(xiāo)售額（不含稅）、區(qū)域盈利（元）、公司盈利（元）、業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)務(wù)員工資費(fèi)用、經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)空間、零售批發(fā)商利潤(rùn)空間、項(xiàng)目固定支出、公司凈毛利）
2.經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域贏利分析和預(yù)測(cè)
3.利潤(rùn)敏感性分析模型
4.銷(xiāo)售預(yù)算測(cè)試表
5.銷(xiāo)售海量數(shù)據(jù)分析（5分鐘內(nèi)用數(shù)據(jù)透視表得到管理信息）
6.產(chǎn)品線(xiàn)分析
7.分客戶(hù)的盈利分析
8.副本投訴記錄
9.經(jīng)銷(xiāo)商分析
10.市場(chǎng)調(diào)查表
11.應(yīng)收帳款數(shù)據(jù)
12.運(yùn)輸漏包分析
13.投資項(xiàng)目盈虧平衡分析
14.產(chǎn)品市場(chǎng)對(duì)策分析（氣泡圖的實(shí)際應(yīng)用）
15.模擬運(yùn)算實(shí)例
16.規(guī)劃求解在產(chǎn)能分配中的實(shí)際運(yùn)用
。。。。。。

課程特點(diǎn)：
1.是管理培訓(xùn)，區(qū)別于技術(shù)培訓(xùn)，以解決管理需求為核心，以O(shè)FFICE為工具和手段，達(dá)到提高工作效率，提升工作質(zhì)量，啟發(fā)管理思路的目標(biāo)。
2.根據(jù)貴公司業(yè)務(wù)需要和培訓(xùn)需求個(gè)性化設(shè)計(jì)課程內(nèi)容和案例。培訓(xùn)后就可以獲得很多實(shí)用的管理模型，學(xué)員的EXCEL操作和應(yīng)用水平也可以得到快速提升。

課程大綱：
專(zhuān)題一：運(yùn)營(yíng)儀表盤(pán)原理介紹（請(qǐng)參考附件中關(guān)于運(yùn)營(yíng)儀表盤(pán)的介紹資料）
1. 運(yùn)營(yíng)儀表盤(pán)的三大功能
2. 建立運(yùn)營(yíng)儀表盤(pán)的4個(gè)步驟
3. 商務(wù)智能架構(gòu)
4. 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系
5. 數(shù)據(jù)成熟度模型
6. 從運(yùn)營(yíng)監(jiān)控報(bào)表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進(jìn)化
7. 數(shù)據(jù)架構(gòu)（P159）--從數(shù)據(jù)到信息、知識(shí)
8. 尋根溯源的工具---魚(yú)刺圖、決策樹(shù)

專(zhuān)題二：EXCEL提高工作效率和質(zhì)量
1. 難以想象的右鍵功能（基礎(chǔ)之基礎(chǔ)）
2. 友好界面表格的制作及保護(hù)
3. 數(shù)據(jù)的有效整理（分列、常用函數(shù)的）
4. 數(shù)據(jù)透視表在海量數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用
5. 圖形展示和在線(xiàn)分析的應(yīng)用

專(zhuān)題三：數(shù)據(jù)分析常用分析方法
1. 方差分析
2. 時(shí)間序列分析和對(duì)比分析
3. 頻數(shù)分析
4. 多業(yè)務(wù)條件動(dòng)態(tài)分類(lèi)匯總
5. 可視化分段與結(jié)構(gòu)分析
（數(shù)據(jù)分析需要有實(shí)際的方法和手段，以上的方法將貫穿在本課程的案例中進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練。）

專(zhuān)題四：面向競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)分析與管理中的應(yīng)用
1. 如何進(jìn)行市場(chǎng)和產(chǎn)品細(xì)分分析
2. 目標(biāo)市場(chǎng)的研究、分析和選擇
3. 產(chǎn)品策略的圖表演繹
4. 價(jià)格分析與對(duì)策
5. 企業(yè)如何營(yíng)造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）
6. 案例分析與討論

專(zhuān)題五：在管理市場(chǎng)推廣活動(dòng)中的應(yīng)用
1. 市場(chǎng)推廣活動(dòng)的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
2. 如何對(duì)整體促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估
3. 如何簡(jiǎn)便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立
4. 如何利用方案工具尋求最佳市場(chǎng)方案
5. 案例分析與討論

專(zhuān)題六：在門(mén)店銷(xiāo)售的建立與管理中的應(yīng)用
1. 客戶(hù)屬性分析與歸類(lèi)方式
2. 產(chǎn)品價(jià)格的管理統(tǒng)計(jì)分析
3. 如何有效提前識(shí)別客戶(hù)消費(fèi)行為和產(chǎn)品商發(fā)展趨勢(shì)
4. 收銀臺(tái)與收銀員效率分析與調(diào)整
5. 案例分析與討論

專(zhuān)題七：在建立銷(xiāo)售與采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用
1. 銷(xiāo)售與采購(gòu)隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
2. 業(yè)績(jī)跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
3. 用直觀的圖表激活您的銷(xiāo)售和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)
4. 案例分析與討論

專(zhuān)題八：商業(yè)預(yù)測(cè)技術(shù)
1. 預(yù)測(cè)模型的類(lèi)型概述
2. 如何選擇合適的預(yù)測(cè)模型
3. 基于時(shí)間序列的一元回歸預(yù)測(cè)，例如
i. 如何預(yù)測(cè)公司明年、后年的營(yíng)業(yè)收入
ii. 如何預(yù)測(cè)新年度生產(chǎn)成本
4. 多元回歸分析：如何分析多個(gè)因素對(duì)目標(biāo)值的影響程度，包含
i.如何建立多變量業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)模型
ii.如何評(píng)估業(yè)務(wù)模型的有效性
iii.企業(yè)外部變量（例如經(jīng)濟(jì)宏觀數(shù)據(jù)）的選擇和過(guò)濾
iv.季節(jié)因素的時(shí)間序列回歸分析
5. 回歸分析演練：如何預(yù)測(cè)新市場(chǎng)的規(guī)模及制定發(fā)展目標(biāo)
（預(yù)測(cè)是企業(yè)重要的決策依據(jù)，企業(yè)通過(guò)預(yù)測(cè)技術(shù)可以估計(jì)下一季度、年度的市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售量等。）

專(zhuān)題九：在銷(xiāo)售與進(jìn)貨計(jì)劃與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用
1. 有效的銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)立
2. 銷(xiāo)售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式
3. 建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷(xiāo)售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
4. 銷(xiāo)售規(guī)模和銷(xiāo)售質(zhì)量的多維分析方法
5. 案例分析與討論

專(zhuān)題十：在銷(xiāo)售支持方面的應(yīng)用
1. 顧客投訴的價(jià)值和顧客投訴的原因分析
2. 客戶(hù)信用評(píng)估管理和客戶(hù)信用級(jí)別的確定
3. 分銷(xiāo)物流布局預(yù)測(cè)
4. 案例分析與討論

備注：
本課程是案例式教學(xué)，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程都貫穿以企業(yè)實(shí)際案例。
要求學(xué)員人手一臺(tái)電腦，并準(zhǔn)備1G以上U盤(pán)，培訓(xùn)前我們會(huì)在學(xué)員電腦中提前復(fù)制海量數(shù)據(jù)案例。

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
上海交通大學(xué)IMBA項(xiàng)目特聘講師
北京大學(xué)EMBA客座教授
實(shí)戰(zhàn)派流程管理、運(yùn)營(yíng)與報(bào)表體系管理、數(shù)據(jù)管理專(zhuān)家
專(zhuān)注互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維、流程優(yōu)化、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理
聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本
 
【背景介紹】
1.職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)：
6年海外生活工作經(jīng)驗(yàn)、5年外企工作經(jīng)驗(yàn)、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)擔(dān)任正和島副總裁、運(yùn)營(yíng)一家品牌服飾公司、一家中日合資食品公司、并且擔(dān)任上海市品牌授權(quán)企業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)。
曾擔(dān)任澳大利亞BEVERLY HILLS教會(huì)學(xué)校中文教師；澳大利亞Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；上海國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)助理，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部長(zhǎng)；國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)文化傳播公司常務(wù)副總經(jīng)理；國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)乳業(yè)股份公司總經(jīng)理；國(guó)內(nèi)某著名上市集團(tuán)公司董事；原大嘴猴創(chuàng)始人。
對(duì)服裝、零售、快消、文化產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)熟悉；具有十多年各行業(yè)豐富的咨詢(xún)、項(xiàng)目顧問(wèn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
85年中國(guó)第一批程序開(kāi)發(fā)員,主持實(shí)施SAP，用友等ERP軟件，以顧問(wèn)式、項(xiàng)目式管理方式，幫任職企業(yè)解決眾多實(shí)際管理問(wèn)題。
  
2.學(xué)歷及教育背景：
美國(guó)西海岸大學(xué)     工商管理博士      DBA      
上海交通大學(xué)       管理學(xué)院          MBA
澳大利亞悉尼大學(xué)   教育系            訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者
上海師范大學(xué)       理論物理系        學(xué)士
 
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
1.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維
2.成功商業(yè)模式轉(zhuǎn)型
3.流程優(yōu)化
4.大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理
5.用PowerPoint完善管理報(bào)告和客戶(hù)演示報(bào)告
 
【授課風(fēng)格】
以微咨詢(xún)?yōu)榻虒W(xué)形式，企業(yè)績(jī)效改善為教材目標(biāo)，學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)為教學(xué)方法，激勵(lì)學(xué)員主動(dòng)積極地參與到每一次的學(xué)習(xí)中。
課程中采用案例式教學(xué)，解決企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題，互動(dòng)性強(qiáng)。
課后會(huì)有行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃給到學(xué)員，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)效果的落地。