基于EXCEL的精細(xì)銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測

課程設(shè)計：

   當(dāng)您面對千變?nèi)f化的市場和復(fù)雜的公司運作，就如同面對一架龐大的飛機，哪里是您的速度表、高度表、油量表、轉(zhuǎn)速表；下一步的操作會帶來什么樣的結(jié)果；您的油管是否有漏洞；飛行方向是否正確；這些靠拍腦袋已經(jīng)很難有把握掌控了。如何從紛亂和過分的數(shù)據(jù)中尋求可靠的依據(jù)，建立您的儀表盤，通過利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)記錄用簡單易行的統(tǒng)計、分析、預(yù)測工具功能（office軟件自帶），讓您在輕易間洞察秋毫。。。。這些您全都知道，而且很容易掌握，只需要您的加入。

您就可以得到以下營銷管理分析模型：
1.產(chǎn)品上市價值鏈分析模型 
  費用明細(xì)（返利、經(jīng)銷商進貨獎勵、批發(fā)商獎勵、業(yè)務(wù)員開發(fā)獎、人員費用運費）影響變動（預(yù)計銷量/月、公司銷售額（不含稅）、區(qū)域盈利（元）、公司盈利（元）、業(yè)務(wù)員獎勵、業(yè)務(wù)員工資費用、經(jīng)銷商利潤空間、零售批發(fā)商利潤空間、項目固定支出、公司凈毛利）
2.經(jīng)銷區(qū)域贏利分析和預(yù)測
3.利潤敏感性分析模型
4.銷售預(yù)算測試表
5.銷售海量數(shù)據(jù)分析（5分鐘內(nèi)用數(shù)據(jù)透視表得到管理信息）
6.產(chǎn)品線分析
7.分客戶的盈利分析
8.副本投訴記錄
9.經(jīng)銷商分析
10.市場調(diào)查表
11.應(yīng)收帳款數(shù)據(jù)
12.運輸漏包分析
13.投資項目盈虧平衡分析
14.產(chǎn)品市場對策分析（氣泡圖的實際應(yīng)用）
15.模擬運算實例
16.規(guī)劃求解在產(chǎn)能分配中的實際運用
。。。。。。

課程特點：
1.是管理培訓(xùn)，區(qū)別于技術(shù)培訓(xùn)，以解決管理需求為核心，以O(shè)FFICE為工具和手段，達(dá)到提高工作效率，提升工作質(zhì)量，啟發(fā)管理思路的目標(biāo)。
2.根據(jù)貴公司業(yè)務(wù)需要和培訓(xùn)需求個性化設(shè)計課程內(nèi)容和案例。培訓(xùn)后就可以獲得很多實用的管理模型，學(xué)員的EXCEL操作和應(yīng)用水平也可以得到快速提升。

課程大綱：
專題一：運營儀表盤原理介紹（請參考附件中關(guān)于運營儀表盤的介紹資料）
1. 運營儀表盤的三大功能
2. 建立運營儀表盤的4個步驟
3. 商務(wù)智能架構(gòu)
4. 運營系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系
5. 數(shù)據(jù)成熟度模型
6. 從運營監(jiān)控報表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進化
7. 數(shù)據(jù)架構(gòu)（P159）--從數(shù)據(jù)到信息、知識
8. 尋根溯源的工具---魚刺圖、決策樹

專題二：EXCEL提高工作效率和質(zhì)量
1. 難以想象的右鍵功能（基礎(chǔ)之基礎(chǔ)）
2. 友好界面表格的制作及保護
3. 數(shù)據(jù)的有效整理（分列、常用函數(shù)的）
4. 數(shù)據(jù)透視表在海量數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用
5. 圖形展示和在線分析的應(yīng)用

專題三：數(shù)據(jù)分析常用分析方法
1. 方差分析
2. 時間序列分析和對比分析
3. 頻數(shù)分析
4. 多業(yè)務(wù)條件動態(tài)分類匯總
5. 可視化分段與結(jié)構(gòu)分析
（數(shù)據(jù)分析需要有實際的方法和手段，以上的方法將貫穿在本課程的案例中進行學(xué)習(xí)和演練。）

專題四：面向競爭的市場分析與管理中的應(yīng)用
1. 如何進行市場和產(chǎn)品細(xì)分分析
2. 目標(biāo)市場的研究、分析和選擇
3. 產(chǎn)品策略的圖表演繹
4. 價格分析與對策
5. 企業(yè)如何營造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）
6. 案例分析與討論

專題五：在管理市場推廣活動中的應(yīng)用
1. 市場推廣活動的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
2. 如何對整體促銷活動進行監(jiān)控和評估
3. 如何簡便發(fā)現(xiàn)異常費用流向和預(yù)警機制的建立
4. 如何利用方案工具尋求最佳市場方案
5. 案例分析與討論

專題六：在門店銷售的建立與管理中的應(yīng)用
1. 客戶屬性分析與歸類方式
2. 產(chǎn)品價格的管理統(tǒng)計分析
3. 如何有效提前識別客戶消費行為和產(chǎn)品商發(fā)展趨勢
4. 收銀臺與收銀員效率分析與調(diào)整
5. 案例分析與討論

專題七：在建立銷售與采購團隊中的應(yīng)用
1. 銷售與采購隊伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
2. 業(yè)績跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
3. 用直觀的圖表激活您的銷售和采購團隊
4. 案例分析與討論

專題八：商業(yè)預(yù)測技術(shù)
1. 預(yù)測模型的類型概述
2. 如何選擇合適的預(yù)測模型
3. 基于時間序列的一元回歸預(yù)測，例如
i. 如何預(yù)測公司明年、后年的營業(yè)收入
ii. 如何預(yù)測新年度生產(chǎn)成本
4. 多元回歸分析：如何分析多個因素對目標(biāo)值的影響程度，包含
i.如何建立多變量業(yè)務(wù)預(yù)測模型
ii.如何評估業(yè)務(wù)模型的有效性
iii.企業(yè)外部變量（例如經(jīng)濟宏觀數(shù)據(jù)）的選擇和過濾
iv.季節(jié)因素的時間序列回歸分析
5. 回歸分析演練：如何預(yù)測新市場的規(guī)模及制定發(fā)展目標(biāo)
（預(yù)測是企業(yè)重要的決策依據(jù)，企業(yè)通過預(yù)測技術(shù)可以估計下一季度、年度的市場規(guī)模、市場占有率、銷售量等。）

專題九：在銷售與進貨計劃與預(yù)測中的應(yīng)用
1. 有效的銷售計劃和銷售目標(biāo)設(shè)立
2. 銷售的有效計劃和跟蹤機制建立方式
3. 建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
4. 銷售規(guī)模和銷售質(zhì)量的多維分析方法
5. 案例分析與討論

專題十：在銷售支持方面的應(yīng)用
1. 顧客投訴的價值和顧客投訴的原因分析
2. 客戶信用評估管理和客戶信用級別的確定
3. 分銷物流布局預(yù)測
4. 案例分析與討論

備注：
本課程是案例式教學(xué)，整個培訓(xùn)過程都貫穿以企業(yè)實際案例。
要求學(xué)員人手一臺電腦，并準(zhǔn)備1G以上U盤，培訓(xùn)前我們會在學(xué)員電腦中提前復(fù)制海量數(shù)據(jù)案例。

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
上海交通大學(xué)IMBA項目特聘講師
北京大學(xué)EMBA客座教授
實戰(zhàn)派流程管理、運營與報表體系管理、數(shù)據(jù)管理專家
專注互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維、流程優(yōu)化、大數(shù)據(jù)運營管理
聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析，提高企業(yè)運營效率，降低企業(yè)運營成本
 
【背景介紹】
1.職場經(jīng)驗：
6年海外生活工作經(jīng)驗、5年外企工作經(jīng)驗、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗。
現(xiàn)擔(dān)任正和島副總裁、運營一家品牌服飾公司、一家中日合資食品公司、并且擔(dān)任上海市品牌授權(quán)企業(yè)協(xié)會秘書長。
曾擔(dān)任澳大利亞BEVERLY HILLS教會學(xué)校中文教師；澳大利亞Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國內(nèi)某著名集團企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；上海國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團人力資源總監(jiān)助理，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部長；國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團文化傳播公司常務(wù)副總經(jīng)理；國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團乳業(yè)股份公司總經(jīng)理；國內(nèi)某著名上市集團公司董事；原大嘴猴創(chuàng)始人。
對服裝、零售、快消、文化產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)熟悉；具有十多年各行業(yè)豐富的咨詢、項目顧問及培訓(xùn)經(jīng)驗。
85年中國第一批程序開發(fā)員,主持實施SAP，用友等ERP軟件，以顧問式、項目式管理方式，幫任職企業(yè)解決眾多實際管理問題。
  
2.學(xué)歷及教育背景：
美國西海岸大學(xué)     工商管理博士      DBA      
上海交通大學(xué)       管理學(xué)院          MBA
澳大利亞悉尼大學(xué)   教育系            訪問學(xué)者
上海師范大學(xué)       理論物理系        學(xué)士
 
【擅長領(lǐng)域】
1.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維
2.成功商業(yè)模式轉(zhuǎn)型
3.流程優(yōu)化
4.大數(shù)據(jù)運營管理
5.用PowerPoint完善管理報告和客戶演示報告
 
【授課風(fēng)格】
以微咨詢?yōu)榻虒W(xué)形式，企業(yè)績效改善為教材目標(biāo)，學(xué)員行動學(xué)習(xí)為教學(xué)方法，激勵學(xué)員主動積極地參與到每一次的學(xué)習(xí)中。
課程中采用案例式教學(xué)，解決企業(yè)實際管理問題，互動性強。
課后會有行動學(xué)習(xí)計劃給到學(xué)員，實現(xiàn)了培訓(xùn)效果的落地。