大客戶銷售
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大客戶銷售策略
大客戶銷售策略內(nèi)訓(xùn)基本信息:
本課程從大客戶銷售的基本原理及模型入手，為大客戶銷售人員提供可拓展應(yīng)用的銷售結(jié)構(gòu)，并對結(jié)構(gòu)中的各個要素進行拆解，在理念層面讓銷售人員對大客戶銷售有清晰的認(rèn)識，同時在銷售的各個環(huán)節(jié)配以方法和銷售工具，從而讓銷售人員真正學(xué)以致用，為企業(yè)創(chuàng)造卓越的銷售成績。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一單元：大客戶銷售基礎(chǔ)
第二單元：大客戶開發(fā)策略
第三單元：建立客戶信任
第四單元：以問題為核心
第五單元：有效進行銷售決策
第六單元：商務(wù)談判策略
第七單元：后售階段
第八單元：銷售人員的自我管理
- 怎樣識別大客戶
- 大客戶銷售策略模型
第二單元：大客戶開發(fā)策略
- 大客戶開發(fā)的基本原則
- 大客戶開發(fā)策略選擇
- 借助新興營銷工具進行開發(fā)
- 社交營銷
第三單元：建立客戶信任
- 做好充分的售前準(zhǔn)備
- 如何建立良好的第一印象
- 建立客戶信任的注意事項
- 建立客戶信任的心理學(xué)技巧
- 向“信任帳戶”不斷充值
第四單元：以問題為核心
- 什么是客戶的問題
- 客戶問題的分層
- 向客戶有效提問的策略
- 對問題進行回應(yīng)
- 圍繞問題給出解決方案
第五單元：有效進行銷售決策
- 挖出客戶的銷售預(yù)算
- 找出客戶的決策流程
- 對客戶的有效性進行判斷
- 設(shè)定針對性推進策略
第六單元：商務(wù)談判策略
- 談判前的軟硬件準(zhǔn)備
- 如何進行有效的產(chǎn)品演示
- 解除客戶異議的心理學(xué)技巧
- 客戶議價的乒乓球策略
第七單元：后售階段
- 成交前的坦言相告
- 怎樣提出成交要求
- 預(yù)防客戶突變
- 售后服務(wù)提升銷售品質(zhì)
- 預(yù)防和處理客戶不滿
- 大客戶關(guān)系管理
第八單元：銷售人員的自我管理
- 銷售目標(biāo)設(shè)定與管理
- 提高自己的行動力
- 螺旋式上升的銷售提升
講師 楊虎 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，具有豐富的市場營銷、團隊管理、企業(yè)運營管理、教育培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗。在過去的幾年當(dāng)中，深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)管理者建立密切的合作互動關(guān)系，協(xié)助企業(yè)完成銷售團隊建設(shè)、人才培養(yǎng)、管理執(zhí)行系統(tǒng)優(yōu)化、品牌營銷推廣、管理能力提升、績效改善及利潤增長。
從企業(yè)的基礎(chǔ)員工做起，歷任企業(yè)的部門主管、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運營管理副總，及至今天擁有自己的公司。秉持自強不息、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的原則和精神，工作上細(xì)致用心，時刻保持高度的責(zé)任感。在所在工作崗位屢獲殊榮，成為企業(yè)管理團隊的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。
工作經(jīng)歷
曾任中銳教育集團公司部門主管、地區(qū)招生負(fù)責(zé)人
曾任融通貿(mào)易公司高級營銷主任
曾任ADC愛迪凱迅集團教育集團高級咨詢師、分公司負(fù)責(zé)人
曾任力展工業(yè)自動化設(shè)備有限公司COO
曾任安利（中國）高級營銷經(jīng)理
曾任泰康人壽保險公司全國培訓(xùn)導(dǎo)師
其它資歷
IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
美國桑德拉營銷學(xué)院中國區(qū)認(rèn)證講師
國家高級人力資源管理師，劍橋大學(xué)CIE認(rèn)證高級人力資源管理師
培訓(xùn)人社區(qū)（原培訓(xùn)經(jīng)理網(wǎng)）認(rèn)證專家，中華講師網(wǎng)2012千強培訓(xùn)師
曾受邀至清華職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心、各HR沙龍、各大專院校分享
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