O2O新零售訓(xùn)練營(yíng)：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的VIP管理

模塊	內(nèi)容	知識(shí)點(diǎn)
管理篇	新零售時(shí)代，VIP管理意義和維度的變遷	移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，VIP管理的目的  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，VIP管理定義和工作維度的變遷  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，VIP管理專員的角色定位  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，VIP的場(chǎng)景化管理  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，VIP管理的方法
服務(wù)篇	如何讓VIP獲得真正的尊享服務(wù)？	新零售時(shí)代的VIP尊享服務(wù)體系  如何構(gòu)建VIP類型？  如何實(shí)現(xiàn)基于標(biāo)簽的精準(zhǔn)營(yíng)銷  品牌建立VIP的系統(tǒng)工程
營(yíng)銷篇	移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，如何搭建高轉(zhuǎn)化率的VIP營(yíng)銷體系	VIP流量管理  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何提高會(huì)員的活躍度  如何實(shí)現(xiàn)品牌的社群管理  如何建立卓有成效的會(huì)員跟進(jìn)系統(tǒng)？  什么是O2O精準(zhǔn)會(huì)員服務(wù)
數(shù)據(jù)篇		VIP數(shù)據(jù)挖掘和銷售轉(zhuǎn)化  線上線下VIP活動(dòng)策劃和項(xiàng)目管理

梅西老師
中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)品牌培育專家組講師
O2O新零售項(xiàng)目組 首席專家顧問
曾供職于Trade MediaLtd.(NASDAQ:GSOL)，
 
16年大型服裝企業(yè)營(yíng)銷、推廣培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，
15年服裝B2B跨境電商海外市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)，
6年服裝品牌全渠道營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、零售品牌自商業(yè)平臺(tái)架構(gòu)和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)服裝品牌上下游產(chǎn)業(yè)鏈、各品類商品全球產(chǎn)業(yè)集群和差異有深入研究，
對(duì)零售品牌終端數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)和新零售團(tuán)隊(duì)管理等有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
 

授課風(fēng)格
實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)+課堂理論+現(xiàn)場(chǎng)帶教+案例分享+拓展訓(xùn)練
現(xiàn)場(chǎng)分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的VIP管理體系及營(yíng)銷方式等！運(yùn)用一線工作人員的語(yǔ)言、靈活多樣的形式、輕松愉悅的氛圍，讓學(xué)員在歡聲笑語(yǔ)中轉(zhuǎn)變觀念、在互動(dòng)交流中學(xué)習(xí)知識(shí)、在情景模擬和演練中掌握技能，使學(xué)員在課堂學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上舉一反三，在工作實(shí)踐中運(yùn)用自如。
——向?qū)W員闡述：如何巧妙借助互聯(lián)網(wǎng)的力量深度挖掘VIP效能
——全心全意為品牌提供適合自身企業(yè)特點(diǎn)的新零售VIP管理方案
——掌握高轉(zhuǎn)化率的VIP觀影方法，實(shí)現(xiàn)30-300%銷售增量
——豐富的案例，充滿張力的剖析，生動(dòng)的語(yǔ)言，激烈的討論，共同頭腦風(fēng)暴碰撞智慧的火花