思維導(dǎo)圖在工作中的運(yùn)用

第一部分：問題分析與思維模式
  思維導(dǎo)圖面面觀
  思維導(dǎo)圖的背景
  思維導(dǎo)圖的特點(diǎn)
  思維導(dǎo)圖的拆解和工作機(jī)理
  思維導(dǎo)圖為什么能產(chǎn)生效用
  思維導(dǎo)圖成熟作品展示
  案例：波音公司的747計劃
  案例：呼叫中心的思維導(dǎo)圖運(yùn)用案例
  案例：初學(xué)者如何快速學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖

  大腦的奧秘及分工
  了解人類的大腦構(gòu)造
  大腦左右腦的不同作用
  測驗對大腦的使用習(xí)慣

  開啟全腦思維
  你的智囊團(tuán)，以優(yōu)秀的人為榜樣
  利用你的身體2側(cè)
  以色彩斑斕的圖像記錄大腦語言
  在日常生活中保持創(chuàng)造力

  思維層次
  思維模式的形成
  思維定勢
  聯(lián)想的概念及激發(fā)聯(lián)想的思維模式
  聯(lián)想的特點(diǎn)與幅度
  激發(fā)大腦的聯(lián)想
  克服心理障礙
  視覺化

  思維習(xí)慣的養(yǎng)成
  習(xí)慣的重要
  習(xí)慣回路
  行為習(xí)慣的養(yǎng)成
  案例：我們?yōu)槭裁疵刻鞎⒀?br />
第二部分：思維導(dǎo)圖從入門到精通
  思維導(dǎo)圖的意義和作用
  思維導(dǎo)圖的定義和應(yīng)用案例
  用思維導(dǎo)圖激發(fā)想象力
  思維導(dǎo)圖讓復(fù)雜變簡單
  激活大腦
  梳理凌亂想法
  主題的形象化
  概念的組合、再組合和比較
  保持思維的積極性
  捕捉新思想

  思維導(dǎo)圖的繪制程序
  找主題，畫出中心詞
  理分支、添內(nèi)容
  轉(zhuǎn)換圖形：根據(jù)需要將關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)換成各種圖形
  加工
  注意事項

  構(gòu)建思維導(dǎo)圖模型
  中心主題
  關(guān)鍵詞
  分支
  聯(lián)系線
  想象力與思維導(dǎo)圖
  練習(xí)：手繪知識庫思維導(dǎo)圖
  工具：手繪思維導(dǎo)圖步驟及要點(diǎn)一覽表

  思維導(dǎo)圖與視覺思維
  大腦的左右腦
  為什么要用圖像代替文字
  結(jié)構(gòu)化思考與形象性表達(dá)
  工具：不同思維導(dǎo)圖軟件特點(diǎn)對比
  工具：思維導(dǎo)圖軟件操作指南

  發(fā)散思維提高創(chuàng)造力
  通過樹干及樹枝發(fā)散
  觀念的自由發(fā)揮
  克服頭腦中的僵化思維
  與眾不同的特異性
  多感官性

  思維導(dǎo)圖中的邏輯性——模型、系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)
  金字塔原理與MECE原則
  邏輯樹在邏輯分析中的運(yùn)用
  奔馳法(SCAMPER)在發(fā)散思維中的運(yùn)用
  案例：無處不在的MECE
  練習(xí)：邏輯性練習(xí)
  工具：邏輯性思維學(xué)習(xí)包
  工具：思維導(dǎo)圖的進(jìn)階練習(xí)

第三部分：用思維導(dǎo)圖進(jìn)行問題分析與創(chuàng)新
  問題分析與分解
  為何要進(jìn)行分解
  問題分解的原則
  問題分解的方法
  對問題的各種因素取舍分析
  問題的描述
  問題的假設(shè)
  問題的分析
  工具：邏輯樹
  工具：二八法則/漏斗法
  工具：MECE原則
  練習(xí)：候選案例的關(guān)鍵性問題確定

  創(chuàng)新意識與創(chuàng)新思維
  群策群力的創(chuàng)新方法
  頭腦風(fēng)暴法（腦力激蕩法）
  六頂思考帽與思維導(dǎo)圖
  立體思維
  傾向思維
  橫向思維
  逆向思維
  案例：萬寶路香煙的成功轉(zhuǎn)型
  練習(xí)：回形針的用途

  收斂思維的運(yùn)用
  聚類歸納法
  演繹推理法
  聚類歸納聯(lián)系

第四部分：電銷團(tuán)隊的工作微創(chuàng)新實踐練習(xí)
  思維導(dǎo)圖在電銷團(tuán)隊管理與員工自我成長的運(yùn)用
  思維導(dǎo)圖與筆記
  思維導(dǎo)圖與會議紀(jì)要
  思維導(dǎo)圖與頭腦風(fēng)暴
  思維導(dǎo)圖與工作計劃
  思維導(dǎo)圖做企業(yè)戰(zhàn)略
  思維導(dǎo)圖與演講
  思維導(dǎo)圖與讀書
  思維導(dǎo)圖與寫作
  思維導(dǎo)圖與自我成長
  工具：思維導(dǎo)圖運(yùn)用案例集
  工具：思維導(dǎo)圖學(xué)習(xí)包

  微創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)思維在團(tuán)隊管理中的價值
  微創(chuàng)新≠細(xì)節(jié)決定成敗
  最適宜一線主管的創(chuàng)新思維
  互聯(lián)網(wǎng)思維給電銷團(tuán)隊管理的啟迪
  一線電銷團(tuán)隊的痛點(diǎn)
  一線電銷團(tuán)隊的尖叫點(diǎn)
  一線電銷團(tuán)隊的甜點(diǎn)
  練習(xí)：用思維導(dǎo)圖的實現(xiàn)電銷團(tuán)隊管理的微創(chuàng)新

背景資質(zhì)
    中國政法大學(xué)商學(xué)院工商管理碩士/MBA
    北大縱橫管理學(xué)院后MBA/EMBA及和君商學(xué)院研修畢業(yè)
    國家高級企業(yè)培訓(xùn)師（職業(yè)資格一級）
    國家高級企業(yè)人力資源管理師（職業(yè)資格一級）
    美國項目管理協(xié)會項目管理專業(yè)人士（PMP®）
    美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會注冊行動學(xué)習(xí)促動師(ICF)
    結(jié)構(gòu)性思維®（Structural Thinking®）版權(quán)課認(rèn)證講師
    DISC知彼知己的溝通技術(shù)授權(quán)認(rèn)證顧問講師
 
社會經(jīng)驗
    美國PMI®項目管理協(xié)會認(rèn)證會員
    ISO10015國家培訓(xùn)質(zhì)量管理體系內(nèi)審專業(yè)人員
    APEC亞太經(jīng)合組織中國領(lǐng)袖論壇正式代表
 
工作閱歷
    曾任職于中信銀行、紅星美凱龍、臺灣大潤發(fā)等知名企業(yè)，在本土最大咨詢公司任職合伙人，擔(dān)任多家企業(yè)顧問
    歷任管培生、培訓(xùn)主任、人資經(jīng)理/總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理、合伙人等企業(yè)管理職務(wù)
    培訓(xùn)場次1000+，授課課時5000+，累計學(xué)員20000+
    授課風(fēng)格：幽默風(fēng)趣、案例豐富、充滿激情、互動提問、實戰(zhàn)演練、通俗易懂，并將行動學(xué)習(xí)與翻轉(zhuǎn)課堂技術(shù)應(yīng)用于課堂中

主講課程
內(nèi)訓(xùn)師系列（主推領(lǐng)域）：i-TTT內(nèi)訓(xùn)師全面提升解決文案（9大模塊組合授課：內(nèi)訓(xùn)師的知己與知彼、內(nèi)訓(xùn)課程的“有效”原則、自信登臺基本功、教學(xué)套路與方法、課程設(shè)計的方法和步驟、課件PPT與課程包的制作、如何讓課堂更生動、互動與引導(dǎo)、內(nèi)訓(xùn)師的自我修煉與成長）
思維技術(shù)系列：結(jié)構(gòu)性思維（金字塔原理應(yīng)用）、問題分析與創(chuàng)新解決（基于麥肯錫理論）
企業(yè)管理系列：培訓(xùn)需求分析與計劃制定、培訓(xùn)項目設(shè)計與運(yùn)營、客戶投訴處理技巧