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招標(biāo)達(dá)人—如何高水準(zhǔn)的招標(biāo)文件
招標(biāo)達(dá)人—如何高水準(zhǔn)的招標(biāo)文件內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程背景
◆招標(biāo)文件是招標(biāo)采購工作的核心，關(guān)系到招標(biāo)采購項(xiàng)目的成敗。招標(biāo)文件最為重要的關(guān)鍵，是要將自己的招標(biāo)信息和訴求通過簡潔有效的方式，清晰地傳遞給投標(biāo)人。
◆那么，如何制定條理清晰的招標(biāo)文件格式？如何明確恰如其分的投標(biāo)人條件？如何設(shè)定科學(xué)有效的評標(biāo)辦法？……關(guān)系到招標(biāo)方能否選出項(xiàng)目最優(yōu)合作方，減少質(zhì)疑投訴，以及高效、順利地完成招標(biāo)采購工作。因此招標(biāo)文件制作成為招投標(biāo)業(yè)務(wù)中最為重要的一環(huán)。
課程收益
◆課程運(yùn)用大量具有實(shí)戰(zhàn)意義的案例，厘清招標(biāo)單位思路，從而能舉一反三，快速獨(dú)立制作出高質(zhì)量的招標(biāo)文件。
◆讓招標(biāo)方快速熟悉關(guān)于招投標(biāo)方面關(guān)鍵的法律法規(guī)要點(diǎn)。
◆新常態(tài)下招投標(biāo)項(xiàng)目要求的特點(diǎn)。
◆熟悉招投標(biāo)基本要求及流程。
◆掌握編制招標(biāo)文件所需信息。
◆編制高質(zhì)量的招標(biāo)文件的步驟。
◆ 招標(biāo)文件的評價(jià)與修改。
◆ 讓招標(biāo)方掌握相關(guān)性問題的應(yīng)急和處理要點(diǎn)。
課程對象
招標(biāo)方（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、市場部、法律部、銷售部等部門人員）。
課程形式
實(shí)戰(zhàn)講授+案例分析+小組研討+情境演練+學(xué)員分享+老師點(diǎn)評。
培訓(xùn)時(shí)長
2天(12小時(shí))
課程大綱
第一步：法律思維：法律規(guī)范必須有
一、招標(biāo)單位需要掌握的關(guān)鍵的法律法規(guī)
1、招標(biāo)工作涉及的相關(guān)法律文件
（1）列舉出涉及的相關(guān)法律文件
（2）相關(guān)法律法規(guī)文件的簡要解讀（包括出臺文件的背景）
2、招標(biāo)單位需要熟悉的法律條文列舉及要點(diǎn)解讀
（1）我國招投標(biāo)法律體系的5大特點(diǎn)
（2）圖解本單位涉及行業(yè)應(yīng)了解的法規(guī)條款
二、國家法律法規(guī)對招標(biāo)文件編寫的要求
1、招標(biāo)文件的價(jià)值與目標(biāo)
招標(biāo)文件是指導(dǎo)和規(guī)范招標(biāo)活動(dòng)的綱領(lǐng)性文件，其中絕大部分內(nèi)容將構(gòu)成合同文件的組成部分，具有法律效應(yīng)。在招標(biāo)文件技術(shù)部分，合同中的專用條款、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備參數(shù)、開發(fā)工具、功能點(diǎn)、系統(tǒng)支持范圍及清單等都來自于招標(biāo)文件。
2、招標(biāo)文件的編寫依據(jù)
（1）國家法律
（2）行業(yè)法規(guī)
（3）技術(shù)規(guī)范
（4）項(xiàng)目需求
3、法律條文對招標(biāo)文件技術(shù)部分的約束
招標(biāo)人可以依法對工程以及與工程建設(shè)有關(guān)的貨物、服務(wù)全部或者部分實(shí)行總承包招標(biāo)。以暫估價(jià)形式包括在總承包范圍內(nèi)的工程、貨物、服務(wù)屬于依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目范圍且達(dá)到國家規(guī)定規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行招標(biāo)。
前款所稱暫估價(jià)，是指總承包招標(biāo)時(shí)不能確定價(jià)格而由招標(biāo)人在招標(biāo)文件中暫時(shí)估定的工程、貨物、服務(wù)的金額。
4、招標(biāo)文件的修改審批
5、案例分享：通過一個(gè)具體案例，明確招標(biāo)文件不同的目的取向和要素體現(xiàn)
第二步：項(xiàng)目思維：新常態(tài)下說項(xiàng)目
一、新常態(tài)的提出和背景
1、公共資源交易平臺的成立
（1）李克強(qiáng)2015年7月國務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定整合建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺，以管理創(chuàng)新促進(jìn)資源配置高效透明。
（2）各省公共資源交易平臺現(xiàn)狀
2、各行業(yè)招標(biāo)文件范本的出臺
3、新常態(tài)下項(xiàng)目的特點(diǎn)
（1）項(xiàng)目涉及民生和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及脫貧攻堅(jiān)
（2）項(xiàng)目應(yīng)避免高大上，貪大求洋，避免鋪張浪費(fèi)
第三步：選擇思維：針對項(xiàng)目選方案
一、招投標(biāo)基本要求和流程
1、必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目類型
（1）通過學(xué)習(xí)，讓招標(biāo)方準(zhǔn)確判斷出自己單位項(xiàng)目招標(biāo)的范圍。
2、招標(biāo)方式的確定
（1）不同類型的項(xiàng)目，需要確定不同的招標(biāo)方式。通過學(xué)習(xí)，讓招標(biāo)方能確定出適合項(xiàng)目類型的有效和簡潔的招標(biāo)方式。
3、招標(biāo)組織形式的選擇
（1）公開招標(biāo)
（2）邀請招標(biāo)
（3）競爭性談判
（4）競爭性磋商
（5）詢價(jià)
（6）單一來源采購
4、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的選擇
（1）招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的類型
（2）適合的才是最好的
5、如何選擇和確定評標(biāo)專家
（1）專家?guī)斓念愋秃蛠碓?br /> （2）選擇適合的專家及其相關(guān)的注意事項(xiàng)
6. 招標(biāo)模式的選擇與代理費(fèi)用
（1）招標(biāo)模式選擇與費(fèi)用的關(guān)系
（2）選擇合適的模式，節(jié)約招標(biāo)成本的方法
案例分析：掌握節(jié)約的要點(diǎn)
第四步：協(xié)作思維：內(nèi)部部門重合作
一、向不同部門收集招標(biāo)文件制作所需的信息
1、招標(biāo)文件所需信息的分類
2、招標(biāo)文件所需文件的獲取
3、招標(biāo)文件所需信息的選擇
二、把合適的信息安排到合適的文件位置
第五步：要件思維：缺一不可7要素
一、高質(zhì)量招標(biāo)文件的三性原則
1、合法性
依法合規(guī)，要件合法
2、針對性
針對項(xiàng)目，避免大而空
3、完整性
體現(xiàn)出要素齊全
二、招標(biāo)文件范本
1、本行業(yè)的招標(biāo)文件范本，7個(gè)板塊要點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)講述
（1）招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請書
（2）投標(biāo)人須知（含投標(biāo)報(bào)價(jià)和對投標(biāo)人的各項(xiàng)規(guī)定與要求）
（3）評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評標(biāo)方法
（4）技術(shù)條款（技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、圖紙等）
（5）投標(biāo)文件格式
（6）擬簽定合同的主要條款和合同格式
（7）附件和與其他要求投標(biāo)人提供的材料
2、其他重點(diǎn)條款的設(shè)置
（1）資格審查、符合性審查的條款設(shè)置要點(diǎn)
（2）投標(biāo)保證金確定的注意事項(xiàng)
（3）招標(biāo)文件的澄清
（4）投標(biāo)準(zhǔn)備會(huì)
（5）現(xiàn)場踏勘
第六步：評判思維：文件修改與評價(jià)
一、文件評價(jià)的組織
1、由誰召集，由誰定稿？
2、怎樣快速組織評價(jià)會(huì)議？
二、招標(biāo)文件的印制與發(fā)售
1、印制與校對
2、售價(jià)的計(jì)算
3、演練一：施工招標(biāo)項(xiàng)目類招標(biāo)書編制
招標(biāo)方案網(wǎng)絡(luò)圖的計(jì)算：某大學(xué)新建教學(xué)實(shí)驗(yàn)樓工程施工總承包招標(biāo)，根據(jù)招標(biāo)人招標(biāo)程序及網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，找出關(guān)鍵路徑，并計(jì)算招標(biāo)所需日歷天數(shù)。
4、演練二：某施工招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)價(jià)格為1000萬元，合同生效時(shí)支付300萬元，其余部分從次月開始，分為7個(gè)月等額支付，每次支付100萬元。假設(shè)銀行月息為1%，評標(biāo)采用經(jīng)評審的最低投標(biāo)價(jià)法，各次付款均折現(xiàn)為合同生效時(shí)的現(xiàn)值。如何計(jì)算評標(biāo)價(jià)。
第七步：相關(guān)思維：文件是“死”事件活
一、一張圖厘清招投標(biāo)關(guān)系圖
二、甲方乙方的博弈與和諧
1、良好的心態(tài)
2、匹配的專業(yè)能力
3、有效溝通
4、合理心情預(yù)期
5、公平契約關(guān)系
案例分析：“甲方虐我千百遍，我待甲方如初戀。有朝一日做甲方，虐遍天下乙方人”？
三、應(yīng)急情況的處理
問答環(huán)節(jié)，現(xiàn)場交流
◆招標(biāo)文件是招標(biāo)采購工作的核心，關(guān)系到招標(biāo)采購項(xiàng)目的成敗。招標(biāo)文件最為重要的關(guān)鍵，是要將自己的招標(biāo)信息和訴求通過簡潔有效的方式，清晰地傳遞給投標(biāo)人。
◆那么，如何制定條理清晰的招標(biāo)文件格式？如何明確恰如其分的投標(biāo)人條件？如何設(shè)定科學(xué)有效的評標(biāo)辦法？……關(guān)系到招標(biāo)方能否選出項(xiàng)目最優(yōu)合作方，減少質(zhì)疑投訴，以及高效、順利地完成招標(biāo)采購工作。因此招標(biāo)文件制作成為招投標(biāo)業(yè)務(wù)中最為重要的一環(huán)。
課程收益
◆課程運(yùn)用大量具有實(shí)戰(zhàn)意義的案例，厘清招標(biāo)單位思路，從而能舉一反三，快速獨(dú)立制作出高質(zhì)量的招標(biāo)文件。
◆讓招標(biāo)方快速熟悉關(guān)于招投標(biāo)方面關(guān)鍵的法律法規(guī)要點(diǎn)。
◆新常態(tài)下招投標(biāo)項(xiàng)目要求的特點(diǎn)。
◆熟悉招投標(biāo)基本要求及流程。
◆掌握編制招標(biāo)文件所需信息。
◆編制高質(zhì)量的招標(biāo)文件的步驟。
◆ 招標(biāo)文件的評價(jià)與修改。
◆ 讓招標(biāo)方掌握相關(guān)性問題的應(yīng)急和處理要點(diǎn)。
課程對象
招標(biāo)方（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、市場部、法律部、銷售部等部門人員）。
課程形式
實(shí)戰(zhàn)講授+案例分析+小組研討+情境演練+學(xué)員分享+老師點(diǎn)評。
培訓(xùn)時(shí)長
2天(12小時(shí))
課程大綱
第一步：法律思維：法律規(guī)范必須有
一、招標(biāo)單位需要掌握的關(guān)鍵的法律法規(guī)
1、招標(biāo)工作涉及的相關(guān)法律文件
（1）列舉出涉及的相關(guān)法律文件
（2）相關(guān)法律法規(guī)文件的簡要解讀（包括出臺文件的背景）
2、招標(biāo)單位需要熟悉的法律條文列舉及要點(diǎn)解讀
（1）我國招投標(biāo)法律體系的5大特點(diǎn)
（2）圖解本單位涉及行業(yè)應(yīng)了解的法規(guī)條款
二、國家法律法規(guī)對招標(biāo)文件編寫的要求
1、招標(biāo)文件的價(jià)值與目標(biāo)
招標(biāo)文件是指導(dǎo)和規(guī)范招標(biāo)活動(dòng)的綱領(lǐng)性文件，其中絕大部分內(nèi)容將構(gòu)成合同文件的組成部分，具有法律效應(yīng)。在招標(biāo)文件技術(shù)部分，合同中的專用條款、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備參數(shù)、開發(fā)工具、功能點(diǎn)、系統(tǒng)支持范圍及清單等都來自于招標(biāo)文件。
2、招標(biāo)文件的編寫依據(jù)
（1）國家法律
（2）行業(yè)法規(guī)
（3）技術(shù)規(guī)范
（4）項(xiàng)目需求
3、法律條文對招標(biāo)文件技術(shù)部分的約束
招標(biāo)人可以依法對工程以及與工程建設(shè)有關(guān)的貨物、服務(wù)全部或者部分實(shí)行總承包招標(biāo)。以暫估價(jià)形式包括在總承包范圍內(nèi)的工程、貨物、服務(wù)屬于依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目范圍且達(dá)到國家規(guī)定規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行招標(biāo)。
前款所稱暫估價(jià)，是指總承包招標(biāo)時(shí)不能確定價(jià)格而由招標(biāo)人在招標(biāo)文件中暫時(shí)估定的工程、貨物、服務(wù)的金額。
4、招標(biāo)文件的修改審批
5、案例分享：通過一個(gè)具體案例，明確招標(biāo)文件不同的目的取向和要素體現(xiàn)
第二步：項(xiàng)目思維：新常態(tài)下說項(xiàng)目
一、新常態(tài)的提出和背景
1、公共資源交易平臺的成立
（1）李克強(qiáng)2015年7月國務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定整合建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺，以管理創(chuàng)新促進(jìn)資源配置高效透明。
（2）各省公共資源交易平臺現(xiàn)狀
2、各行業(yè)招標(biāo)文件范本的出臺
3、新常態(tài)下項(xiàng)目的特點(diǎn)
（1）項(xiàng)目涉及民生和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及脫貧攻堅(jiān)
（2）項(xiàng)目應(yīng)避免高大上，貪大求洋，避免鋪張浪費(fèi)
第三步：選擇思維：針對項(xiàng)目選方案
一、招投標(biāo)基本要求和流程
1、必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目類型
（1）通過學(xué)習(xí)，讓招標(biāo)方準(zhǔn)確判斷出自己單位項(xiàng)目招標(biāo)的范圍。
2、招標(biāo)方式的確定
（1）不同類型的項(xiàng)目，需要確定不同的招標(biāo)方式。通過學(xué)習(xí)，讓招標(biāo)方能確定出適合項(xiàng)目類型的有效和簡潔的招標(biāo)方式。
3、招標(biāo)組織形式的選擇
（1）公開招標(biāo)
（2）邀請招標(biāo)
（3）競爭性談判
（4）競爭性磋商
（5）詢價(jià)
（6）單一來源采購
4、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的選擇
（1）招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的類型
（2）適合的才是最好的
5、如何選擇和確定評標(biāo)專家
（1）專家?guī)斓念愋秃蛠碓?br /> （2）選擇適合的專家及其相關(guān)的注意事項(xiàng)
6. 招標(biāo)模式的選擇與代理費(fèi)用
（1）招標(biāo)模式選擇與費(fèi)用的關(guān)系
（2）選擇合適的模式，節(jié)約招標(biāo)成本的方法
案例分析：掌握節(jié)約的要點(diǎn)
第四步：協(xié)作思維：內(nèi)部部門重合作
一、向不同部門收集招標(biāo)文件制作所需的信息
1、招標(biāo)文件所需信息的分類
2、招標(biāo)文件所需文件的獲取
3、招標(biāo)文件所需信息的選擇
二、把合適的信息安排到合適的文件位置
第五步：要件思維：缺一不可7要素
一、高質(zhì)量招標(biāo)文件的三性原則
1、合法性
依法合規(guī)，要件合法
2、針對性
針對項(xiàng)目，避免大而空
3、完整性
體現(xiàn)出要素齊全
二、招標(biāo)文件范本
1、本行業(yè)的招標(biāo)文件范本，7個(gè)板塊要點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)講述
（1）招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請書
（2）投標(biāo)人須知（含投標(biāo)報(bào)價(jià)和對投標(biāo)人的各項(xiàng)規(guī)定與要求）
（3）評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評標(biāo)方法
（4）技術(shù)條款（技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、圖紙等）
（5）投標(biāo)文件格式
（6）擬簽定合同的主要條款和合同格式
（7）附件和與其他要求投標(biāo)人提供的材料
2、其他重點(diǎn)條款的設(shè)置
（1）資格審查、符合性審查的條款設(shè)置要點(diǎn)
（2）投標(biāo)保證金確定的注意事項(xiàng)
（3）招標(biāo)文件的澄清
（4）投標(biāo)準(zhǔn)備會(huì)
（5）現(xiàn)場踏勘
第六步：評判思維：文件修改與評價(jià)
一、文件評價(jià)的組織
1、由誰召集，由誰定稿？
2、怎樣快速組織評價(jià)會(huì)議？
二、招標(biāo)文件的印制與發(fā)售
1、印制與校對
2、售價(jià)的計(jì)算
3、演練一：施工招標(biāo)項(xiàng)目類招標(biāo)書編制
招標(biāo)方案網(wǎng)絡(luò)圖的計(jì)算：某大學(xué)新建教學(xué)實(shí)驗(yàn)樓工程施工總承包招標(biāo)，根據(jù)招標(biāo)人招標(biāo)程序及網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，找出關(guān)鍵路徑，并計(jì)算招標(biāo)所需日歷天數(shù)。
4、演練二：某施工招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)價(jià)格為1000萬元，合同生效時(shí)支付300萬元，其余部分從次月開始，分為7個(gè)月等額支付，每次支付100萬元。假設(shè)銀行月息為1%，評標(biāo)采用經(jīng)評審的最低投標(biāo)價(jià)法，各次付款均折現(xiàn)為合同生效時(shí)的現(xiàn)值。如何計(jì)算評標(biāo)價(jià)。
第七步：相關(guān)思維：文件是“死”事件活
一、一張圖厘清招投標(biāo)關(guān)系圖
二、甲方乙方的博弈與和諧
1、良好的心態(tài)
2、匹配的專業(yè)能力
3、有效溝通
4、合理心情預(yù)期
5、公平契約關(guān)系
案例分析：“甲方虐我千百遍，我待甲方如初戀。有朝一日做甲方，虐遍天下乙方人”？
三、應(yīng)急情況的處理
問答環(huán)節(jié)，現(xiàn)場交流
講師 劉小明 介紹
劉小明，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
國際注冊高級經(jīng)理
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師
中國企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派講師
中山大學(xué) 客座教授
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授
華南理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師
國際注冊高級采購師 特聘講師
全國班組長/一線主管 巡講講師
中國質(zhì)量協(xié)會(huì)授予質(zhì)量高級講師
【工作背景】
工商管理博士。十多年中高層企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，先后在拓璞電器集團(tuán)擔(dān)任生產(chǎn)/質(zhì)量經(jīng)理；美的集團(tuán)擔(dān)任供應(yīng)鏈管理中心經(jīng)理；中國超人集團(tuán)擔(dān)任生產(chǎn)/質(zhì)量總監(jiān)兼管理者代表職務(wù)。同時(shí)兼職在認(rèn)證公司對國際標(biāo)準(zhǔn)化管理體系審核數(shù)年。擅長企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量和采購物流管理課程培訓(xùn)。領(lǐng)域涉及食品、電子、機(jī)械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥、五金、服裝、煙草、航空航天等行業(yè)。
【工作經(jīng)歷及成果】
1999-2003廣州拓璞電器集團(tuán) 分公司生產(chǎn)/集團(tuán)質(zhì)量部【生產(chǎn)/質(zhì)量經(jīng)理】
1、順利組建分公司生產(chǎn)部，使分公司生產(chǎn)部由剛成立無到有，并走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化及制度化管理。
2、公司迅速擴(kuò)張，集團(tuán)公司成立，公司任命我?guī)ьI(lǐng)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)一起完善質(zhì)量管理部門檢驗(yàn)、保證和試驗(yàn)室組建工作；完善供應(yīng)商審核資格認(rèn)證活動(dòng)；在集團(tuán)公司質(zhì)量管理完善的情況下各分公司推行質(zhì)量管理體系認(rèn)證，六個(gè)分公司順利取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
2003-2006美的集團(tuán) 集團(tuán)供應(yīng)鏈管理中心【供應(yīng)鏈中心經(jīng)理】
1、完善集團(tuán)公司供應(yīng)鏈管理整合。
2、對集團(tuán)中心重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)商第二方審核，減少采購風(fēng)險(xiǎn)及提升原材料質(zhì)量。
3、通過供應(yīng)商規(guī)范化管理，各事業(yè)部采購部門得到規(guī)范化管理，使采購成本持續(xù)下降。
4、針對質(zhì)量、交期難以達(dá)到集團(tuán)要求的供應(yīng)商進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督改善，供應(yīng)商達(dá)到集團(tuán)供應(yīng)鏈管理要求。
5、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商各項(xiàng)談判工作的參與和安排。
2007-2010中國超人集團(tuán) 集團(tuán)制造中心/集團(tuán)質(zhì)量中心【生產(chǎn)/質(zhì)量總監(jiān)兼管理者代表】
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司12個(gè)分廠生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)配、日常管理、生產(chǎn)經(jīng)營等管理工作。
2、通過推行IE工業(yè)工程管理，是各分廠生產(chǎn)流程得到改善和優(yōu)化、生產(chǎn)效率直線提升55%。
3、針對注塑廠、五金廠批量生產(chǎn)的特點(diǎn)，由機(jī)器人替代人工作業(yè)，提高了生產(chǎn)效率，節(jié)約了用工成本。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)采購部門統(tǒng)籌和管理工作，2008年通過對供應(yīng)商進(jìn)行整合和優(yōu)化，大大降低公司各物料的采購成本，使交期達(dá)成率由原來的82.5%直線提升至96.8%，同時(shí)原材料質(zhì)量也比較穩(wěn)定。
【授課風(fēng)格】
劉老師授課注重理論與實(shí)際相結(jié)合，對學(xué)員工作技能、良好習(xí)慣的培養(yǎng)，追求改變學(xué)員心態(tài)與觀念。近6年豐富的專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)，外加擔(dān)任多家企業(yè)常年管理顧問，使本人對教育與培訓(xùn)十分熟悉及了解。
——關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；
——注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；
——注重實(shí)效，以結(jié)果導(dǎo)向?yàn)樵瓌t；
——關(guān)注過程，以過程為實(shí)現(xiàn)績效的手段。
講課風(fēng)格生動(dòng)、幽默及深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧，把管理當(dāng)故事講。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的效果。
【出版書籍】
1-《管好班組就靠這幾招》
2-《管好采購就靠這幾招》
3-《創(chuàng)業(yè)者要懂的24堂采購與物流管理課》
4-《準(zhǔn)時(shí)下班的智慧：超有效的時(shí)間整理法》
【客戶評價(jià)】
◆“劉小明老師是我所遇到的國內(nèi)最優(yōu)秀的企業(yè)管理培訓(xùn)師之一！”
——日本兄弟公司珠海分公司人力資源部 賴經(jīng)理
◆“劉小明老師是中國最成功的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師之一，他的課程深受廣大學(xué)員歡迎！”
——尚德（中國）培訓(xùn)集團(tuán)副總裁 陳總裁
◆“劉老師具有十多年大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程最容易讓員工理解接受。”
——中國南車人力資源部部長 謝部長
◆“聽朋友說，劉小明的課很好，一聽，果然是好。一聽就知道是管理企業(yè)的人，有血有肉，有情有理，聽了確實(shí)受益。”
——內(nèi)蒙古河套酒業(yè)集團(tuán) 謝部長
◆“劉小明老師講課聲情并茂，內(nèi)涵豐富，我受到了很大的啟發(fā)。”
——東風(fēng)日產(chǎn)人力資源部 范專員
◆“我曾經(jīng)聽過北京一些教授的課，感覺不錯(cuò)。現(xiàn)在聽了劉老師的課，感覺也很好，而且是那種不僅好聽，而且好用的好。”
——清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 林教授
◆“劉老師的演講特別流暢，特別有激情，邏輯非常好，很有鼓動(dòng)性！”
——東莞市鎢珍電子公司 陳先生
◆如何做大、做強(qiáng)、做長是每個(gè)企業(yè)家日思夜想的重要問題，在所有的培訓(xùn)課程中，劉老師的課程對我們企業(yè)是最實(shí)用、最有效、最能解決實(shí)際問題的培訓(xùn)。
——浙江繡錦集團(tuán)有限公司董事長 張錦福
◆中國像劉老師這樣有水平的人很多，但像他一樣愿意扎扎實(shí)實(shí)為民營企業(yè)做實(shí)事。要做到他這種境界，沒有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和做事的扎實(shí)精神是不可能做到的。
——浙江偉?？毓杉瘓F(tuán)有限公司董事長 陶海弟
【工作經(jīng)歷及成果】
1999-2003廣州拓璞電器集團(tuán) 分公司生產(chǎn)/集團(tuán)質(zhì)量部【生產(chǎn)/質(zhì)量經(jīng)理】
1、順利組建分公司生產(chǎn)部，使分公司生產(chǎn)部由剛成立無到有，并走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化及制度化管理。
2、公司迅速擴(kuò)張，集團(tuán)公司成立，公司任命我?guī)ьI(lǐng)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)一起完善質(zhì)量管理部門檢驗(yàn)、保證和試驗(yàn)室組建工作；完善供應(yīng)商審核資格認(rèn)證活動(dòng)；在集團(tuán)公司質(zhì)量管理完善的情況下各分公司推行質(zhì)量管理體系認(rèn)證，六個(gè)分公司順利取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
2003-2006美的集團(tuán) 集團(tuán)供應(yīng)鏈管理中心【供應(yīng)鏈中心經(jīng)理】
1、完善集團(tuán)公司供應(yīng)鏈管理整合。
2、對集團(tuán)中心重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)商第二方審核，減少采購風(fēng)險(xiǎn)及提升原材料質(zhì)量。
3、通過供應(yīng)商規(guī)范化管理，各事業(yè)部采購部門得到規(guī)范化管理，使采購成本持續(xù)下降。
4、針對質(zhì)量、交期難以達(dá)到集團(tuán)要求的供應(yīng)商進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督改善，供應(yīng)商達(dá)到集團(tuán)供應(yīng)鏈管理要求。
5、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商各項(xiàng)談判工作的參與和安排。
2007-2010中國超人集團(tuán) 集團(tuán)制造中心/集團(tuán)質(zhì)量中心【生產(chǎn)/質(zhì)量總監(jiān)兼管理者代表】
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司12個(gè)分廠生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)配、日常管理、生產(chǎn)經(jīng)營等管理工作。
2、通過推行IE工業(yè)工程管理，是各分廠生產(chǎn)流程得到改善和優(yōu)化、生產(chǎn)效率直線提升55%。
3、針對注塑廠、五金廠批量生產(chǎn)的特點(diǎn)，由機(jī)器人替代人工作業(yè)，提高了生產(chǎn)效率，節(jié)約了用工成本。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)采購部門統(tǒng)籌和管理工作，2008年通過對供應(yīng)商進(jìn)行整合和優(yōu)化，大大降低公司各物料的采購成本，使交期達(dá)成率由原來的82.5%直線提升至96.8%，同時(shí)原材料質(zhì)量也比較穩(wěn)定。
【授課風(fēng)格】
劉老師授課注重理論與實(shí)際相結(jié)合，對學(xué)員工作技能、良好習(xí)慣的培養(yǎng)，追求改變學(xué)員心態(tài)與觀念。近6年豐富的專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)，外加擔(dān)任多家企業(yè)常年管理顧問，使本人對教育與培訓(xùn)十分熟悉及了解。
——關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；
——注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；
——注重實(shí)效，以結(jié)果導(dǎo)向?yàn)樵瓌t；
——關(guān)注過程，以過程為實(shí)現(xiàn)績效的手段。
講課風(fēng)格生動(dòng)、幽默及深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧，把管理當(dāng)故事講。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的效果。
【出版書籍】
1-《管好班組就靠這幾招》
2-《管好采購就靠這幾招》
3-《創(chuàng)業(yè)者要懂的24堂采購與物流管理課》
4-《準(zhǔn)時(shí)下班的智慧：超有效的時(shí)間整理法》
【客戶評價(jià)】
◆“劉小明老師是我所遇到的國內(nèi)最優(yōu)秀的企業(yè)管理培訓(xùn)師之一！”
——日本兄弟公司珠海分公司人力資源部 賴經(jīng)理
◆“劉小明老師是中國最成功的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師之一，他的課程深受廣大學(xué)員歡迎！”
——尚德（中國）培訓(xùn)集團(tuán)副總裁 陳總裁
◆“劉老師具有十多年大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程最容易讓員工理解接受。”
——中國南車人力資源部部長 謝部長
◆“聽朋友說，劉小明的課很好，一聽，果然是好。一聽就知道是管理企業(yè)的人，有血有肉，有情有理，聽了確實(shí)受益。”
——內(nèi)蒙古河套酒業(yè)集團(tuán) 謝部長
◆“劉小明老師講課聲情并茂，內(nèi)涵豐富，我受到了很大的啟發(fā)。”
——東風(fēng)日產(chǎn)人力資源部 范專員
◆“我曾經(jīng)聽過北京一些教授的課，感覺不錯(cuò)。現(xiàn)在聽了劉老師的課，感覺也很好，而且是那種不僅好聽，而且好用的好。”
——清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 林教授
◆“劉老師的演講特別流暢，特別有激情，邏輯非常好，很有鼓動(dòng)性！”
——東莞市鎢珍電子公司 陳先生
◆如何做大、做強(qiáng)、做長是每個(gè)企業(yè)家日思夜想的重要問題，在所有的培訓(xùn)課程中，劉老師的課程對我們企業(yè)是最實(shí)用、最有效、最能解決實(shí)際問題的培訓(xùn)。
——浙江繡錦集團(tuán)有限公司董事長 張錦福
◆中國像劉老師這樣有水平的人很多，但像他一樣愿意扎扎實(shí)實(shí)為民營企業(yè)做實(shí)事。要做到他這種境界，沒有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和做事的扎實(shí)精神是不可能做到的。
——浙江偉?？毓杉瘓F(tuán)有限公司董事長 陶海弟
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