一線班組長管理技能精英訓(xùn)練

一、一線班組長的角色定位
 一流現(xiàn)場的構(gòu)成要素
 班組長的八大誤區(qū)
 一線班組長的角色
【中外班組管理經(jīng)驗(yàn)】某油田公司錄井班組長管理角色定位

二、一線班組長的現(xiàn)場管理責(zé)職和方法
 一線班組長的責(zé)任
 一線班組長的五大職能
 一線班組長的素質(zhì)
 一線班組長現(xiàn)場管理的八項(xiàng)內(nèi)容
 一線班組長活用優(yōu)越的現(xiàn)場管理方法
【實(shí)例】某造船廠“三征求三公開二幫助”經(jīng)驗(yàn)

三、一線主管的領(lǐng)導(dǎo)方式
 一線主管的四種領(lǐng)導(dǎo)方式
 如何提升主管工作指派能力
 提升員工的執(zhí)行力的11條技巧
 【實(shí)例】某公司白主管“6個(gè)三”有效的工作方法

四、有效溝通協(xié)調(diào)----班組管理的核心
   ●職場溝通要點(diǎn)與克服溝通障礙方法
   ●有效與上司溝通、相處技巧---獲得支持
   ●有效與同事溝通、相處技巧---獲得配合
   ●有效與下屬溝通、相處技巧---獲得服從
   ●溝通中的看、聽、問、說的技巧和方法
   ●日常表揚(yáng)、批評的技巧和方法
【實(shí)例】 某日資電子公司王主管選用正確的批評方法  

五、一線班組長如何對員工進(jìn)行技能指導(dǎo)
 員工什么情況需要進(jìn)行技能指導(dǎo)
 一線班組長對員工進(jìn)行技能指導(dǎo)的方法
【中外班組管理經(jīng)驗(yàn)】操作技能訓(xùn)練OJT和一點(diǎn)課

六、一線班組長如何激勵員工積極性
 馬斯洛人類五需要層次論
 一線班組長以激勵下屬的方法
 有效的激勵技巧
【中外班組管理經(jīng)驗(yàn)】美國通用電氣公司的員工激勵方式

七、一線班組長如何處理員工沖突
 引發(fā)團(tuán)隊(duì)沖突的原因
 一線班組長處理員工沖突的方法
 【中外班組管理經(jīng)驗(yàn)】對80后/90后日常員工關(guān)系管理8招
 互動交流研討

著名企業(yè)管理專家張平亮教授簡介
 
企業(yè)管理咨詢顧問師、培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)派專家
中國工業(yè)工程（IE）專家
江蘇省“333”學(xué)術(shù)帶頭人
教授、 研究員（正高級）
上海交通大學(xué)工業(yè)工程碩士
原美資、日資公司副總、廠長
張老師是著名生產(chǎn)管理顧問培訓(xùn)師。擅長領(lǐng)域：項(xiàng)目管理、生產(chǎn)管理、信息化管理等，具有二十多年的專職企業(yè)管理和工廠領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，曾先后服務(wù)過世界500強(qiáng)、2000多人的美中合資華鵬集團(tuán)、上海申和FERROTEC集團(tuán)（日獨(dú)資）等多家企業(yè)，涉及于機(jī)電行業(yè)、化工行業(yè)、輕工印刷行業(yè)、半導(dǎo)體材料行業(yè)等，從基層的產(chǎn)品研發(fā)工程師做起，歷任項(xiàng)目部主任、生產(chǎn)技術(shù)處付處長、分廠廠長、生產(chǎn)付總監(jiān)、廠長、副總等職務(wù)。張老師有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)，有著豐富的實(shí)際解決問題經(jīng)驗(yàn)和大量的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。對跨國公司先進(jìn)管理技術(shù)本土化有深刻體驗(yàn)，是“精益生產(chǎn)”的傾力實(shí)踐者。對推行項(xiàng)目管理、信息化管理、精益生產(chǎn)管理、IE改善等過程以大量實(shí)用案例、表格及手把手的教導(dǎo)方式幫助企業(yè)不斷完善實(shí)際操作，效果特別顯著。課件采用目視效果方式授課，非常容易理解，卻各知識點(diǎn)分析精確，為國內(nèi)眾多企業(yè)進(jìn)行過生產(chǎn)管理咨詢和培訓(xùn)。
張老師主持高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)和省重點(diǎn)技改項(xiàng)目,主持省、市企業(yè)管理學(xué)和應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)重點(diǎn)課題研究,獲部、市科技進(jìn)步和管理二等獎等多項(xiàng), 在省級以上刊物發(fā)表文章58篇,其中在國際會議和核心刊物發(fā)表論文28篇，2009年起先后由機(jī)械、電子工業(yè)出版社出版《精益生產(chǎn)推進(jìn)手冊》、《現(xiàn)代生產(chǎn)現(xiàn)場管理》和《優(yōu)秀班組長工作實(shí)務(wù)》專著。
1．2000-2003 上海交通大學(xué)工業(yè)工程碩士研究生
2．1983-1986 江蘇鹽城工學(xué)院大學(xué)教師
3．1987-1992 兵器工業(yè)部559公司主任工程師（光機(jī)電行業(yè)），主持光機(jī)電高科技產(chǎn)品的研制和管理。
4．1993-1997無錫造漆公司生產(chǎn)技術(shù)處副處長、分廠廠長（精細(xì)化工行業(yè)）
主持江蘇省重點(diǎn)技改項(xiàng)目-投資3000萬引進(jìn)日本生產(chǎn)線和設(shè)備，主持推進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備管理，生產(chǎn)計(jì)劃與控制、ISO9000等
5、1997-2000美中合資華鵬公司副總監(jiān)，主持推進(jìn)生產(chǎn)ERP系統(tǒng)管理、全面生產(chǎn)維護(hù)管理TPM、ISO9000（管理者代表）、等（（印刷、機(jī)電行業(yè);）
6、2000-2003日本獨(dú)資上海FERROTEC集團(tuán)副總、廠長;集團(tuán)研發(fā)中心主任。主持ERP系統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)行與管理，主持企業(yè)信息化軟件開發(fā)管理工作。推進(jìn)精益生產(chǎn)管理、全面生產(chǎn)維護(hù)管理TPM、引進(jìn)日本數(shù)控鏤銑機(jī)國產(chǎn)化等（半導(dǎo)體材料（硅片）、數(shù)控機(jī)床、電鍍等行業(yè)）
7、2003-     教授、研究員，與上海、無錫、蘇州企業(yè)管理公司合作在五十多家外資與大型民營企業(yè)主持管理咨詢和培訓(xùn)工作，從事企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)信息化管理、績效考核、生產(chǎn)（精益生產(chǎn)）管理、技術(shù)開發(fā)管理培訓(xùn)和方案設(shè)計(jì)與實(shí)施。