90后新生代員工管理藝術(shù)

一、分析心態(tài)了解他
1.  什么是90后
2.  家庭環(huán)境分析
3.  思想意識形態(tài)方面分析
4.  價值觀與與行為特征分析
5. 職場特征分析
6.  時代的變遷
7.  消除與90后的代溝思路

二、敞開胸懷迎合他
1. 迎合的前提1－定位
2. 迎合的前提2－了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值
3. 迎合的前提3－了解下級對你的期望
  號外：分析出勤情況的“四必訪”
4. 真正的迎合
  第1步－接受
  第2步－分享
  第3步－肯定
  第4步－推動

三、 用教練技術(shù)帶好他
1.  教練方法對比
2.  教練的具體技術(shù)
  現(xiàn)場分享：如何帶好新員工
3.  教練技術(shù)的核心內(nèi)容
  賞識－好員工是夸出來的
  信任－你來做，我負(fù)責(zé)
  期望－我知道你可以的

四、和諧溝通贏得他
1.  溝通的三大過程
2.  與90后溝通障礙
3.  與90后溝通的形式
  “下達(dá)命令”的技巧
  “聽取匯報”的技巧
  “商討問題”的技巧
  “推銷建議”的技巧
4.   與90后溝通注意的事項
5.  了解90后真實想法的溝通形式
6.  批評下屬的技巧
7.  贊揚下屬的技巧
8.   現(xiàn)場情景－與下屬溝通方式

五、細(xì)分管理愛護(hù)他
1.  “蘋果”的管理思路
2.  允許性格的差異
3.   90后不同性格的管理方法
  脾氣暴躁的管理方式
  平庸員工的管理方式
  愛找茬員工的管理方法
  “功高蓋主”員工的管理方法

4.  差別管理
  針對服從者的管理方式
  針對不服從者的管理方式

5.  贏得合作的談話方式
  用建議代替直言
  提問題代替批評
  讓對方說出期望
  訴求共同的利益
6.   現(xiàn)場測試－如何管理員工

六、制度管理約束他
1. 管理的核心思想
2. 紀(jì)律處分的程序
3. 處罰問題的類型
4. 處罰的準(zhǔn)備工作
5. 如何讓處罰變得積極
6. 決定處罰時的因素
7. 淘汰處理應(yīng)注意的原則
8. 員工利益維護(hù)的原則

七、 心薪聯(lián)合激勵他
1.  馬斯洛的需求理論
2.  90后的激勵三需求理論
3.  營造激勵的企業(yè)文化
4.  普通員工的激勵方法
5.  團隊激勵方法
6.  目標(biāo)激勵法
7.  缺乏激勵的后果
8.   互動－寫出你為認(rèn)為激勵下屬的有效方法

八、發(fā)現(xiàn)他并留住他
1. 他是不是你想要的人？
2. 素質(zhì)模型塑造
3. 留人三問
4. 幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃
5. 90后職業(yè)規(guī)劃圖
6. 90后員工培育策略
7. 讓90后溶入團隊
8. 留住員工的三層境界

  中國著名實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家
  中國人力資源實戰(zhàn)專家
  中國TTT訓(xùn)練專家
  光明電子（韓國）特聘講師；
  鴻嘉地毯（臺灣）特聘講師；
  娃哈哈集團特聘講師；
  曾擔(dān)任北京中科能源控股集團公司人力資源總監(jiān)職務(wù)；

【職業(yè)經(jīng)歷】
  8年大型企業(yè)管理經(jīng)驗，整套企業(yè)組織管理系統(tǒng)的建設(shè)與推行
  13年培訓(xùn)經(jīng)歷，為國內(nèi)各大企業(yè)進(jìn)行專業(yè)化人力資源與企業(yè)管理培訓(xùn)
  曾為多家企業(yè)做過管理咨詢，并提供高效解決方案；

【課程特色】
  實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、理論與實際結(jié)合，內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、實效；
  神采飛揚、聲情并茂、激情四射、深入淺出、形式生動、內(nèi)涵深刻；
  實戰(zhàn)型解答、以真實案例說明實際問題；
  觀點新穎，論述精辟，學(xué)術(shù)前沿、傳道授業(yè)、授人以漁；
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