管理者管理新生代員工的七項修煉

一、 80/90后特點及成長背景
1、 80/90后特質(zhì)
2、 80/90后行為表現(xiàn)與心智模式
3、 360°了解80/90后員工
4、 80/90后員工的工作動機與職業(yè)心理
5、 企業(yè)對80/90后看法
視頻：姜潮風波

二、 管理者的七項修煉
1、 溝通互動 商談為先
1) 多引導少說教，實話巧說
2) 抓住切入點，照準“紋路”劈柴
3) 從招聘到培訓到工作輔導，多些“春風”吹拂
4) 認同為先，管理在后
5) 贊賞有方法、責罰有技巧

2、 自我修煉 魅力提升
1) 80/90后員工心目中理想上級
2) 管理者做好五大轉(zhuǎn)變
命令管理-柔性管理
領(lǐng)導角色-教練朋友角色
單純管事-管事管人
以公司工作為本-以員工為本
固定模式管理-情境管理
3) 提升員工滿意度、降低員工流失率
案例：從小A甩手辭職看組長功過

3、 多元激勵 保持高效
1) 薪酬激勵須及時
2) 多維度激勵綜合應用
視頻：激勵欣賞你的員工
3) 充分考慮興趣崗位匹配
4) 設(shè)法增加工作本身的激勵
5) 信任啟動積極性
6) 正負激勵合理匹配

4、 參與管理 透明管理
1) 員工參與管理、增強主人翁意識
2) 打造對公司管理建議的通暢渠道
3) 上下共同制訂目標
4) 分別承擔改善責任
5) 民主決策，增強執(zhí)行

5、 壓力管理 情緒控制
1) 80/90后突出的心理問題
2) 80/90后的壓力和情緒管理
3) 快樂工作，快樂生活
案例：海底撈的管理
培養(yǎng)員工良性思維
80/90后員工的情緒覺察與化解
運用表達感受與正面意圖方式處理情緒沖突
設(shè)置壓力情緒發(fā)泄渠道
安慰幫助80/90后員工成長的煩惱與困惑
4) 職業(yè)心理健康三級預防模式

6、 職業(yè)生涯 提供發(fā)展
案例：逆風飛揚——吳士宏
1) 80/90后更加注重發(fā)展機會
2) 企業(yè)設(shè)定多條暢通的晉升渠道
3) 引導溝通，給與輔導
4) 系統(tǒng)培訓，逐步發(fā)展

7、 淡化等級 平等相處
1) 剔除官僚思想，創(chuàng)造平等環(huán)境
稱呼、座次開會聚餐、開放辦公、餐廳排隊
2) 平等互利 長久發(fā)展
視頻：高強的故事

中華企管培訓網(wǎng)特邀講師
國家認證企業(yè)高級培訓師
原中興通訊學院高級培訓講師
曾任香港金山電池集團培訓經(jīng)理
曾任大型汽車集團人力資源總監(jiān)

講師背景
中國早期投身培訓行業(yè)的先行者，創(chuàng)辦寓教于樂的游戲體驗式培訓模式
出版培訓師工具書及光盤《企業(yè)管理培訓故事全書》、《企業(yè)管理培訓游戲全書》、《戶外拓展訓練全書》、《培訓師訓練全書》，《企業(yè)管理培訓游戲?qū)崙?zhàn)演練》，多次再版印刷，至今發(fā)行五十多萬冊
多年的培訓經(jīng)驗及企業(yè)管理經(jīng)驗，韓老師專注于提升企業(yè)人才的行為習慣、職業(yè)素養(yǎng)與管理層的領(lǐng)導力等方面
豐富的培訓經(jīng)驗與管理經(jīng)驗，韓老師令學員身臨其境般快樂學習，收獲知識