新生代員工引領(lǐng)技巧

第一單元：不同時(shí)代員工特征
不同時(shí)代的造就不同價(jià)值觀
60年代英雄輩出的激情歲月
70年代精神解放后的饑渴選擇
80年代從單一走向多元
90年代流行時(shí)代的文化符號(hào)
領(lǐng)導(dǎo)者的思考模式
面對(duì)90后員工應(yīng)有的積極思考方式

第二單元：70/85/90后員工特征分析
85/90后員工的行為表現(xiàn)
85/90后員工的心理特征
85/90后員工的職業(yè)人格特征
85/90后員工的成長(zhǎng)模式
85/90后員工職業(yè)價(jià)值觀
85/90后的思維模式分析
70與80/90人生觀、價(jià)值觀區(qū)別

第三單元：85/90后輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧
柔性管理技巧
員工工作動(dòng)機(jī)分析
目標(biāo)激勵(lì)技巧
公平激勵(lì)技巧
強(qiáng)化激勵(lì)技巧
感情激勵(lì)技巧
參與激勵(lì)技巧

第四單元：團(tuán)隊(duì)凝聚，留住員工的心
團(tuán)隊(duì)建設(shè)凝聚員工的心
如何維系團(tuán)隊(duì)和諧
管理對(duì)象的兩個(gè)方面
主管與員工之間的雙向關(guān)系
與部屬相處五項(xiàng)基本原則
部屬“三知五必訪”

第五單元：85/90后員工溝通技巧
85/90后溝通的盲點(diǎn)
被正確理解溝通的目的
面對(duì)85/90后切勿總是炫耀長(zhǎng)處
引導(dǎo)對(duì)方的行動(dòng)
（案例：引導(dǎo)85/90后工作性趣）
別下命令，改用“確認(rèn)”
切勿加以援手，多加鼓勵(lì)
換一個(gè)角度與85/90后溝通
85/90后關(guān)愛(ài)溝通要“六勤”
（案例：?jiǎn)T工委屈時(shí)主管如何關(guān)愛(ài)）
85/90后提出離職時(shí)溝通技巧
（案例：發(fā)現(xiàn)離職前的癥狀，找出真正離職原因，正確挽留）

第六單元：如何領(lǐng)導(dǎo)和管理好85/90后
引導(dǎo)85/90后的小情緒
情緒調(diào)節(jié)的心理學(xué)技法
他人情緒的覺(jué)察與化解
PAC法則在工作管理中運(yùn)用
85/90后管理要用心

香港團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升專(zhuān)家
目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行三維體系創(chuàng)始人
360度溝通心智模型創(chuàng)立者
清華大學(xué)總裁班高級(jí)講師
中建總公司世界500強(qiáng) 項(xiàng)目總經(jīng)理
中海地產(chǎn)（香港）世界500強(qiáng) 總經(jīng)理助理兼HRD
陽(yáng)光金屬結(jié)構(gòu)制造廠（中日合資）總經(jīng)理 董事長(zhǎng)
上海大眾汽車(chē)特聘長(zhǎng)年顧問(wèn)、恒大地產(chǎn)特聘長(zhǎng)年顧問(wèn)
13年職業(yè)講師經(jīng)歷，為數(shù)萬(wàn)名學(xué)員提供了核心課程培訓(xùn)

【授課風(fēng)格】
課程內(nèi)容均以提高實(shí)際操作能力為主導(dǎo)，打破傳統(tǒng)的單向教學(xué)模式，運(yùn)用案例研討、影視重現(xiàn)、互動(dòng)分享、情景模擬等各類(lèi)形式，使學(xué)員在輕松快樂(lè)中感悟、感知；
使用具有特色的有效培訓(xùn)工具，使課程內(nèi)容直接、清晰、易懂；
授課過(guò)程中和學(xué)員高密度互動(dòng)分享及適量的主題游戲，讓學(xué)員完全融入其中，輕松中感悟和體會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
結(jié)合世界500強(qiáng)擔(dān)任多年總經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，追求與學(xué)員在分享中獲取與共鳴