下屬輔導(dǎo)
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《部屬培育與輔導(dǎo) 》
《部屬培育與輔導(dǎo) 》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
《部屬培育與輔導(dǎo) 》
【課程背景】
開展部屬培育和輔導(dǎo)是每一個管理干部的日常工作,也是考核一個干部職業(yè)成熟度的指標(biāo)之一。越是高級管理干部,在部屬培育工作中的責(zé)任和比重越大?!胺叛蚴焦芾怼北厝粚?dǎo)致“自生自滅”,標(biāo)準(zhǔn)化的能力得不到復(fù)制,也就無法產(chǎn)生組織能力,企業(yè)也就喪失了競爭力。
《部屬培育與輔導(dǎo) 》課程建立在華為等世界500強(qiáng)企業(yè)最佳實(shí)踐基礎(chǔ)之上,并經(jīng)過了中小企業(yè)咨詢實(shí)踐論證。相應(yīng)的方法和工具獲得了廣泛應(yīng)用和高度評價。
【授課時長】
6學(xué)時
【課程收益】
? 能識別部屬培育的關(guān)鍵要點(diǎn)并設(shè)定輔導(dǎo)目標(biāo);
? 掌握部屬培育的具體方法和工具;
? 了解影響部屬培育質(zhì)量的相關(guān)因素。
【授課對象】
各級管理干部、高層管理者、總經(jīng)理或董事長、儲備干部、導(dǎo)師、骨干
【授課方式】
講授、游戲、練習(xí)、小組討論、角色扮演、案例分析、故事分享……
【課程特色】
? 以“部屬培育質(zhì)量管控框架模型”指導(dǎo)部屬培育工作;
? 建立系統(tǒng)的思維框架,針對不同輔導(dǎo)對象開展個性化地輔導(dǎo);
? 運(yùn)用人才訓(xùn)練“721”法則,建立系統(tǒng)、有效的部屬培育思維,根據(jù)企業(yè)情況選擇合適的輔導(dǎo)方法
【課程大綱】
一、員工培育的基本問題
? 部門管理的痛
? 員工培育是誰的責(zé)任?
? 員工培育的目的是什么?
? 我們要對員工培育些什么?
二、人才發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)?
? 基于天賦的調(diào)配、培育和使用
? 現(xiàn)代教育與企業(yè)管理的誤區(qū)
? 視頻案例:走心,認(rèn)識人的差異
? 優(yōu)勢/天賦的概念與要點(diǎn)(蓋洛普職業(yè)幸福指數(shù)調(diào)查研究)
? 優(yōu)勢識別的三個方法:心理測量法、日常觀察法、溝通/問卷訪談法
? 現(xiàn)場測評:MBTI職業(yè)性格測評及案例解析
? 基于情感的職業(yè)幸福指數(shù)提升
? 影響幸福指數(shù)的三大維度
? 人類意識活動管理的邏輯
? 幸福指數(shù)提升的三大基礎(chǔ)要素
? 基于職業(yè)生涯的訓(xùn)練和發(fā)展
? 職業(yè)生涯管理模型
? 七種主要的職業(yè)生涯戰(zhàn)略
? 人才成長五級模型
? I型、T型和∏型人才模型圖
? 基于差距的分析和提升
? 員工培育三步法
三、如何評估下屬的差距?
? 案例分析:PM公司銷售經(jīng)理能力評估
? 系統(tǒng)的人才評估思想:人才評估四維度
? HW等世界500強(qiáng)公司評估樣例參考
? 績效與能力評估九宮格
? HW公司行為能力評估樣例
? HW公司銷售員工4級任職資格能力認(rèn)證
? 知識、技能評估;勝任力評估
四、改善差距的方式有哪些?
? 管理者培育下屬的常見誤區(qū)
? 人才訓(xùn)練的三大體系
? 課堂研討:業(yè)務(wù)管理者需要關(guān)注訓(xùn)練體系的哪個部分?(學(xué)習(xí)的金字塔原理)
? 在崗訓(xùn)練(OJT)的兩種模式(崗位實(shí)踐、輪崗、導(dǎo)師輔導(dǎo)、職責(zé)延伸……)
? 范例:華為公司工作輪換的三種模式
? 參考:崗位輪換計(jì)劃樣表
? Off-jt之離崗培訓(xùn)體系模型
? 案例研討:《HHKJ公司管理干部培訓(xùn)需求分析》
? 培訓(xùn)需求分析的三個層次、培訓(xùn)評估的四個等級
? 自我學(xué)習(xí)(SD)的三類資源
? 案例:《銷售代表結(jié)構(gòu)化課程樣例》
? 案例:《華為公司營銷崗位專業(yè)工具包清單》
? 案例:研發(fā)部門組織過程資產(chǎn)庫
五、業(yè)務(wù)主管如何有效培育下屬?
? 部屬培育質(zhì)量控制模型
? 雙方的要求和準(zhǔn)備
? 主管/導(dǎo)師的基本要求
? 下屬/徒弟的心理調(diào)適
? 培育關(guān)系的建立
? 組織文化宣導(dǎo)
? 輔導(dǎo)關(guān)系正式或非正式發(fā)布
? 管理者/導(dǎo)師的溝通技巧
? 部屬培育的方法
? 骨干員工、可靠員工、欠佳員工的培育
? OJT在崗訓(xùn)練四步法(PARR模型)
? 新員工導(dǎo)師輔導(dǎo)的三個步驟(案例:保險公司新員工隨崗培訓(xùn))
? 案例:研發(fā)新員工培養(yǎng)階段設(shè)計(jì)
? 個人績效改善法模型(案例:某管理者績效診斷)
? 團(tuán)隊(duì)行動學(xué)習(xí)法模型(案例:某司專案立項(xiàng)書樣表)
? 部屬培育的組織保障
? 案例:徐經(jīng)理帶新人的啟示
? 組織保障的關(guān)鍵要素
梅博,國際工商管理碩士(MBA),曾于世界500強(qiáng)華為公司從事技術(shù)與人力資源管理工作。歷任研發(fā)培訓(xùn)經(jīng)理、青海春天藥用科技HRD、中興通訊國代商營銷總監(jiān)及中國區(qū)總經(jīng)理……。 出版物:《華為人才發(fā)展之道》 、《向咨詢師學(xué)習(xí)職業(yè)生涯管理》 。
“四棲” 管理實(shí)戰(zhàn)專家(技術(shù)+人力+業(yè)務(wù)+運(yùn)營),跨職能和跨行業(yè)的工作背景促進(jìn)了對企業(yè)需求的深刻把握以及解決方案的針對實(shí)施。在ICT/環(huán)保/工程/礦業(yè)/醫(yī)藥等行業(yè)具備豐富的從業(yè)或咨詢經(jīng)驗(yàn)。
業(yè)務(wù)管理實(shí)踐:華為技術(shù)華北地區(qū)通信工程建設(shè)與管理、生態(tài)工程技術(shù)中國區(qū)市場推廣、
研發(fā)EPG(組織過程改進(jìn)組)核心成員、中興通訊消費(fèi)電子中國區(qū)渠道建設(shè)與管理……。
講師運(yùn)用人力資源和業(yè)務(wù)管理的復(fù)合背景,結(jié)合標(biāo)桿實(shí)踐及咨詢經(jīng)驗(yàn),專注管理者的“管理能力開發(fā)”領(lǐng)域?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價值并獲得了高度評價。至今,累計(jì)授課學(xué)員10000余人、超百余場次、輔導(dǎo)人才發(fā)展100余人。
人力資源開發(fā)專家
技術(shù)人才管理專家
北大領(lǐng)導(dǎo)力研究中心研究員
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