《打造組織健康競爭力 ——克服團隊協(xié)作的五種障礙》

打造組織健康競爭力

——克服團隊協(xié)作的五種障礙

講師：薛振宇

課程背景：

    今天，絕大多數(shù)行業(yè)均走向紅海，產(chǎn)品的優(yōu)勢能否帶領(lǐng)組織走在行業(yè)的前列? 這點誰也不能保證。事實上，我們都清楚，一個組織當中產(chǎn)品的優(yōu)勢永遠式一時的，真正的核心優(yōu)勢唯有人才。是否擁有人才就擁有了一切？答案當然是否定的，還需要看組織人才的合力，如何能發(fā)揮組織人才的最大能動性？帕特里克.蘭西奧尼先生提出，組織唯一的核心競爭力，就是團隊協(xié)作。在 ATD 出版的《領(lǐng)導力指南手冊》當中， 排序第一位的是“領(lǐng)越領(lǐng)導力”，而排在全書第二位的，就是蘭西奧尼先生提出 的“團隊協(xié)作領(lǐng)導力”，由此可見，團隊協(xié)作，在全球領(lǐng)導力建設(shè)當中的重要地位。本次分享，我們將通過“團隊協(xié)作五項障礙”模型出發(fā)，共同建立基于組織健康的團隊協(xié)作機制。

課程目標：

1、        認知團隊的基本定義

2、        了解組織“健康”與“聰明”的區(qū)別

3、        掌握團隊協(xié)作領(lǐng)導力核心要素

4、        認知與理解團隊協(xié)作模型

5、        通過行為層技巧在實際工作中改善團隊關(guān)系

針對學員：

中、高層管理人員

授課時長：

2天/12小時

課程大綱：

課題

主要內(nèi)容

輔助手段

授課形式

團隊的概念

蘭西奧尼原發(fā)理論

1、          討論：什么叫做團隊

2、          團隊協(xié)作現(xiàn)況測評與解讀

教授講解

組織健康與聰明

案例討論

何謂“團隊”

小組討論

團隊協(xié)作模型

測評解讀

建立團隊信任

何謂“團隊信任”

1、          視頻：歸來的沙克爾頓

2、          個人經(jīng)歷練習

3、          團隊行為風格測評與解讀

視頻案例

基于弱點的信任

教授講解

基本歸因錯誤

教授講解

團隊DISC解讀

測評解讀

建立團隊信任方法

小組討論

掌控團隊沖突

何謂“團隊沖突”

1、          影響沖突風格的因素

2、          討論：消極代價

3、          沖突契約練習

小組討論

缺少信任的團隊沖突

案例研討

良性沖突三要素

教授講解

如何建立沖突契約

小組討論

明確團隊承諾

何謂“團隊承諾”

1、          討論：管理部門的問題

2、          練習：首要目標制定

3、          未來六個月的首要目標

小組討論

團隊承諾重要特征

教授講解

認同與理解

教授講解

闡明決議、公開承諾

案例研討

逐層級溝通

案例研討

首要目標

小組練習

共擔團隊責任

何謂“團隊責任”

1、          練習：團隊有效性（TEE）

2、          團隊議事規(guī)則

小組討論

逃避責任

教授講解

責任共擔

小組練習

關(guān)注團隊結(jié)果

何謂“團隊結(jié)果”

1、          討論：策劃如何開好一個會

2、          團隊記分板

小組討論

什么讓關(guān)注結(jié)果困難

教授講解

個人興趣與防衛(wèi)

教授講解

何謂“第一團隊”

教授講解

如何開好一個會議

小組討論

可視化記分板

團隊共創(chuàng)

結(jié)課

學習成果產(chǎn)出

1、          團隊愿景

2、          團隊協(xié)作模型總圖與匯總表

小組討論

高績效協(xié)作該做什么

教授解讀

行動總目標

團隊共創(chuàng)

團隊協(xié)作是戰(zhàn)略選擇

團隊共創(chuàng)

注：全程每個模塊均帶有一個可落地工具，方便學完即用，實用性強。