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《在線培訓(xùn)并不難 – TTT》
《在線培訓(xùn)并不難 – TTT》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
李巖偉
(擅長(zhǎng):職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
在線培訓(xùn)并不難 – TTT Online
李巖偉線上培訓(xùn)課程系列
4天時(shí)間成為優(yōu)秀的線上培訓(xùn)師
課程背景
早在20世紀(jì)80年代,國(guó)外就已經(jīng)出臺(tái)了遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域中專業(yè)人員的培訓(xùn)方案,其中對(duì)“導(dǎo)學(xué)教師(tutor)”導(dǎo)學(xué)技能與策略的培訓(xùn)是一項(xiàng)重要內(nèi)容。遠(yuǎn)程教育發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)階段,人們對(duì)“導(dǎo)學(xué)教師”的重視程度有增無(wú)減。美國(guó)鳳凰城在線大學(xué)對(duì)在線教師有嚴(yán)格的規(guī)定,一個(gè)新的在線導(dǎo)學(xué)教師(e-tutor)往往要經(jīng)過(guò)數(shù)月的系統(tǒng)化培訓(xùn)才能上崗。在英國(guó)、加拿大和澳大利亞等國(guó)家也有一批世界一流的遠(yuǎn)程開(kāi)放大學(xué),他們也都無(wú)一例外的非常重視在線教師的培訓(xùn),同樣在這些培訓(xùn)內(nèi)容中有相當(dāng)一部分是關(guān)于在線導(dǎo)學(xué)策略和技能的。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和教學(xué)工具的升級(jí),21世紀(jì)的線上教學(xué)已經(jīng)開(kāi)始變得越來(lái)越常見(jiàn),而且這種學(xué)習(xí)手段逐漸走出高校,開(kāi)始進(jìn)入企業(yè)。企業(yè)不僅用線上導(dǎo)學(xué)的方式培養(yǎng)自己的員工,還陸續(xù)開(kāi)始進(jìn)行會(huì)議、研討、溝通等一系列工作。加上2010年到2020年線上辦公科技的飛速發(fā)展,各種多媒體在線傳播方式越來(lái)越多的應(yīng)用于在線導(dǎo)學(xué)中。
進(jìn)入2020年,由于黑天鵝事件(新冠病毒疫情的傳播擴(kuò)散),國(guó)內(nèi)的線上導(dǎo)學(xué)頻次在一個(gè)月的時(shí)間超過(guò)了21世紀(jì)(除去2020年)國(guó)內(nèi)線上培訓(xùn)次數(shù)總和,各院校、各企業(yè)的教學(xué)任務(wù)、培訓(xùn)任務(wù)、溝通會(huì)議有97%以上是在線上進(jìn)行的。在這特殊時(shí)刻,一名優(yōu)秀的在線導(dǎo)學(xué)教師成為了培訓(xùn)成功的關(guān)鍵因素,培訓(xùn)任務(wù)能否達(dá)成,課程內(nèi)容能否正確傳遞,學(xué)員疑問(wèn)能否在線解答,都成為衡量在線導(dǎo)學(xué)教師是否合格的考量因素。
在線培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)兩者之間有很大的差異。一個(gè)從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)工作的人,也許需要數(shù)月的培養(yǎng)和實(shí)踐,才能登上講臺(tái)。但一名本身已經(jīng)頗具現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師,其實(shí)只需要掌握在線導(dǎo)學(xué)的要點(diǎn),厘清教學(xué)環(huán)境難點(diǎn),便有可能迅速搖身一變,成為一名優(yōu)秀的在線培訓(xùn)師,進(jìn)而在這個(gè)特殊時(shí)刻為企業(yè)和公眾承擔(dān)起學(xué)習(xí)教學(xué)的責(zé)任。而這種高效省事的教學(xué)方式,也一定會(huì)成為疫情結(jié)束以后的主流技術(shù)手段。本課程用4節(jié)課,把在線教學(xué)的精髓傳遞給想要成為在線導(dǎo)學(xué)教師的人們。
課程收益
ü 掌握在線導(dǎo)學(xué)的技術(shù)手段,有能力線上開(kāi)講!
ü 學(xué)會(huì)使用多媒體在線工具進(jìn)行有效的線上教學(xué)、溝通、研討和互動(dòng),使在線導(dǎo)學(xué)不再是“老師一個(gè)人念稿子”!
ü 能夠設(shè)計(jì)在線直播課程的完整流程,并能把已有現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)課程改版升級(jí)成線上導(dǎo)學(xué)課程!
課程時(shí)長(zhǎng)
4次線上直播教學(xué),每次1小時(shí)(建議分4天進(jìn)行)
課程特色
理論+干貨工具+在線直播教學(xué)(非錄播)
作業(yè)+輔導(dǎo)+線上情景研討
案例+方法直接輸送+學(xué)員教學(xué)跟蹤
課程大綱
第一節(jié)課(1小時(shí))
讓你的課程開(kāi)場(chǎng)引人注目
學(xué)習(xí)
任務(wù)
1. 剖析現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和在線導(dǎo)學(xué)的差異,從中得出關(guān)于環(huán)境、教具、溝通技巧的改善對(duì)比方向;
2. 學(xué)習(xí)Gilly Salmon的在線導(dǎo)學(xué)五階段模型,并以此為依據(jù)思考自己的課程流程設(shè)計(jì);
3. 學(xué)習(xí)如何在線課程開(kāi)場(chǎng)和在線暖場(chǎng),利用課堂規(guī)則約束和激勵(lì)學(xué)員緊跟課程步伐。
課程
內(nèi)容
1. 對(duì)比現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),在線直播課程的特點(diǎn)?
n 受眾、課程內(nèi)容、授課方法的改變
n 在線學(xué)習(xí)的難點(diǎn)所在
n 溝通交流的限制
n 在線直播對(duì)培訓(xùn)師的要求
n 讓課程更具效能的原則
2. 如何設(shè)計(jì)在線教學(xué)并保障其有效性?
n 從內(nèi)容的傳遞與接收來(lái)看:Lev Vygotsky的支架式教學(xué)
n 從環(huán)境和場(chǎng)域的打造來(lái)看:Gilly Salmon的在線導(dǎo)學(xué)五階段模型
3. 在線導(dǎo)學(xué)的開(kāi)場(chǎng)同樣重要
n 幫助學(xué)員適應(yīng)新環(huán)境
n 讓學(xué)員提前熟悉課堂
n 開(kāi)場(chǎng)介紹和暖場(chǎng)破冰
4. 課堂規(guī)則也可以成為激勵(lì)學(xué)員的手段
n 簽到規(guī)則
n 學(xué)員問(wèn)題收集規(guī)則
n 授課與聽(tīng)課規(guī)則
n 作業(yè)與輔導(dǎo)規(guī)則
主題
讓你的課程內(nèi)容精彩紛呈
學(xué)習(xí)
任務(wù)
1. 學(xué)習(xí)通過(guò)合理的結(jié)構(gòu)嵌套,得到高質(zhì)量課程,保障學(xué)員學(xué)習(xí)和收獲;
2. 掌握如何依照在線課程的傳播特點(diǎn),為課程進(jìn)行瘦身,使課程更利于網(wǎng)絡(luò)溝通;
3. 學(xué)會(huì)如何設(shè)計(jì)線上課程的案例情景,以及展現(xiàn)課程要點(diǎn)。
課程
內(nèi)容
1. 課程內(nèi)容決定了不同的線上講授方式
n 知識(shí)型內(nèi)容、技能型內(nèi)容、案例型內(nèi)容
n 課程核心內(nèi)容的關(guān)鍵詞有利于學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)記憶和注意
n 通過(guò)不同的課程結(jié)構(gòu)傳遞適合的內(nèi)容
2. 每個(gè)核心內(nèi)容都需要單獨(dú)開(kāi)場(chǎng)
n 講故事
n 談熱點(diǎn)
n 提痛點(diǎn)
n 拋案例
n 給數(shù)據(jù)
3. 線上課程的章節(jié)斷聯(lián)要符合網(wǎng)絡(luò)短時(shí)傳播特點(diǎn)
n 線上課程短小精“焊”
n 通過(guò)拆解重構(gòu),把線下課程翻轉(zhuǎn)成線上課程
n 線上實(shí)踐和線下作業(yè)
n 線上課程教材、課件的制作和使用原則
n 頻繁的概括總結(jié),提煉重點(diǎn)
4. 線上課程的案例更適合微觀重點(diǎn)
n 線上課程案例或工具適合“結(jié)論先行”
n 案例、工具、體驗(yàn)的引入有多種方式
第三節(jié)課(1小時(shí))
主題
讓你的課程進(jìn)程有章可循
學(xué)習(xí)
任務(wù)
1. 學(xué)習(xí)為自己設(shè)計(jì)授課腳本,合理把控課程進(jìn)程和節(jié)奏;
2. 學(xué)習(xí)利用線上教學(xué)資源進(jìn)行問(wèn)答和研討,讓課程不同于其他“干講式”線上課。
課程
內(nèi)容
1. 為什么需要線上導(dǎo)學(xué)腳本
n 時(shí)間控制
n 過(guò)程部署
n 內(nèi)外配合
n 后期改進(jìn)
2. 如何制作線上導(dǎo)學(xué)腳本
n 3SI3P模型
n 腳本實(shí)例分析
3. 線上授課不能干講
n 在線導(dǎo)學(xué)過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、研討
n 求助于多種多媒體資源和助理人員
n 線上課程也可以講少動(dòng)多
第四節(jié)課(1小時(shí))
主題
讓你的課堂氛圍輕松高效
學(xué)習(xí)
任務(wù)
1. 打造符合自己的在線教學(xué)個(gè)人形象和風(fēng)格特點(diǎn),提高鏡頭表現(xiàn)力,讓學(xué)習(xí)輕松愉悅;
2. 學(xué)習(xí)線上互動(dòng)交流技巧,并熟練使用線上演示工具,聚焦學(xué)員關(guān)注點(diǎn),使學(xué)習(xí)高效。
課程
內(nèi)容
1. 定位你的培訓(xùn)風(fēng)格
n 形象
n 語(yǔ)言
n 氣質(zhì)
2. 直播課程的EBEVP
n 眼神
n 肢體
n 表情
n 聲音
n 姿勢(shì)
3. 讓在線學(xué)習(xí)場(chǎng)域具有生命力
n 培訓(xùn)師與學(xué)員身份可見(jiàn)
n 時(shí)刻在線,絕不冷場(chǎng)
n 不長(zhǎng)時(shí)間講授,亦不長(zhǎng)時(shí)間研討
n 時(shí)刻交流,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)
4. 貫穿始終的激勵(lì)
n 關(guān)鍵時(shí)刻要激勵(lì)
n 互動(dòng)交流要激勵(lì)
n 表現(xiàn)優(yōu)秀要激勵(lì)
5. 激勵(lì)的方法多種多樣
n 表?yè)P(yáng)贊賞
n 布置任務(wù)
n 積累積分
n 給與獎(jiǎng)勵(lì)
<完>
【資質(zhì)背景】
v 工業(yè)與組織心理學(xué)專業(yè)
v 企業(yè)教練,高級(jí)商業(yè)講師
v 實(shí)戰(zhàn)型行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師、企業(yè)搭建學(xué)習(xí)型組織顧問(wèn)
v 四川省社會(huì)科學(xué)院特聘研究員
v 四川大學(xué)、西南財(cái)大、多家商學(xué)特聘講師
【合作案例】
v 為內(nèi)蒙古電力與國(guó)網(wǎng)蒙東進(jìn)行了持續(xù)多年的新人培養(yǎng)規(guī)劃和新人輔導(dǎo)工作;
v 協(xié)助科倫藥業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作十余年,幫助集團(tuán)打造內(nèi)部完整的培訓(xùn)體系和人才儲(chǔ)備中心;
v 為搭建學(xué)習(xí)型組織,同四川航空一起設(shè)計(jì)并執(zhí)行了崗位修復(fù)辦法,推出可持續(xù)更新的《崗位速查手冊(cè)》;
v 協(xié)助四川省社科院青少年研究中心推進(jìn)中美合作教育TSP項(xiàng)目,并覆蓋全川大部分中小學(xué)和幼兒教育機(jī)構(gòu);
v 與北京天拓?cái)?shù)信一同打造員工職業(yè)技能培訓(xùn)、工作現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)監(jiān)管平臺(tái),并為山東鋼鐵集團(tuán)、北汽集團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)服務(wù);
v 以融入企業(yè)的方式,先后與東方電氣、華能、郵儲(chǔ)銀行、中信銀行等多家企業(yè)一同進(jìn)行多個(gè)課題攻關(guān),課題范圍涉及人資培養(yǎng)、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力拔高等實(shí)戰(zhàn)落地內(nèi)容……
【培訓(xùn)風(fēng)格】
行動(dòng)學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣,使課程現(xiàn)場(chǎng)研討與互動(dòng)豐富;結(jié)合甲方工作實(shí)戰(zhàn),當(dāng)堂進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作的落地融合,并產(chǎn)生改善計(jì)劃等成果;善于讓學(xué)員成為課程主角,直接在課堂針對(duì)實(shí)際工作問(wèn)題進(jìn)行研討;知識(shí)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)戰(zhàn)型強(qiáng),課程內(nèi)容務(wù)實(shí)。
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