團隊建設(shè)
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高績效團隊建設(shè)與管理
高績效團隊建設(shè)與管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
帶隊育人,共創(chuàng)佳績
《高績效團隊建設(shè)與管理》
(2天版課程,主講:吳國華)
【培訓(xùn)背景】
l 什么是人性的真相?如何認識員工?如何激勵員工,如何從管理者的“我要”到被管理者的“他要”?
l 如何對員工進行有效的溝通、輔導(dǎo),激發(fā)員工的工作熱情?
l 如何對員工進行有效的教導(dǎo)和指導(dǎo),不斷提升員工能力,讓員工與團隊共同成長?
l 如何對員工進行有效的勸導(dǎo)和訓(xùn)導(dǎo),為員工劃定正確的軌道邊界,規(guī)范其行為?
l 如何對弱勢群體員工進行有效的管理?
l 為什么說要運用強勢管理,如何運用、如何駕馭團隊?
l 又如何建設(shè)和管理高績效的團隊?涉及的管理理念有哪些?工具和方法有哪些?
………
以上這些問題,是管理者長期以來苦苦追問和探索的一系列問題,也是管理者迫切希望能從理論、方法和工具上得到徹底的解析和解決。
本課程以全新的視角,緊扣管理者如何對員工成長的輔導(dǎo)、教導(dǎo)、指導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)、勸導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo),以及團隊組建、團隊駕馭和團隊管理的一系列團隊建設(shè)與管理中遇到經(jīng)常遇到的各種問題,為各類企業(yè)管理者構(gòu)建起一個基于培育和管理部屬、帶領(lǐng)和駕馭團隊的完整的能力體系。
【培訓(xùn)收益】
? 能幫助管理干部提高對人性的認知,能全面、正確地認識員工,找準管理的靶心。
? 能幫助管理干部正確運用企業(yè)驅(qū)動體系,讓員工能積極、主動工作,為自己工作,為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績。
? 能幫助管理干部有效構(gòu)建和提升管理干部的輔導(dǎo)、教導(dǎo)、指導(dǎo)、勸導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)等能力,有效培育和帶領(lǐng)下屬。
? 能有效駕馭團隊,組織和建設(shè)團隊,帶領(lǐng)和管理團隊,創(chuàng)建有戰(zhàn)斗力、高績效的團隊。
【培訓(xùn)特色】干貨~~緊貼實戰(zhàn)、干貨滿滿; 系統(tǒng)~~結(jié)構(gòu)完整、邏輯清晰;
新穎~~視角獨特,一針見血; 生動~~模型解構(gòu)、案例解析;
有效~~實踐檢驗,解決問題; 實戰(zhàn)~~工具練習,即學(xué)即用。
【培訓(xùn)對象】企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中基層管理干部、后備管理干部
【培訓(xùn)時間】詳講2天(每天6小時/天)
【培訓(xùn)模式】線下:現(xiàn)場授課——主題講解+互動教學(xué)+案例解析+視頻分析+課堂練習+
角色扮演 +團隊競賽+游戲互動+問題解答+作業(yè)點評
線上:直播/錄播——主題講解+案例解析+視頻分析+問題解答+作業(yè)點評
【課程大綱】(2天版詳講)
第一單元 員工激勵——人性真相與利益管理
1、管理的的人性真相是什么?
案例:利益相關(guān)者理論——億萬富翁的遺囑問題
2、管理的靶心是人性
? 為人民服務(wù)與為人民幣服務(wù)
? 人性假設(shè)——人性上下限理論
? 遇到問題就特別重視——制度只能堅持一周
問題分析:不是為錢而工作嗎?
? 原點狀態(tài)與下限管理
? 管理運用:做人做君子,管人管小人
? 立體人生——人為什么活著?
? 生存掃描——人類生存三度空間
? 對癥下藥——基于人生三度空間的管理模式
? 人類心理歷程——基于意識心理學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)要點
? 五坐標人格模型與管理手段
? 基于人性假設(shè)的管理藝術(shù)
3、認識你的員工——員工的多種類型及管理技巧
? 員工心態(tài)分級
? 員工構(gòu)成分級
? 管理人員人品分級——企業(yè)政治生態(tài)識別與對策
? 依賴性與獨立性
? 模型——獨立依賴矩陣
4、 全員激勵與全員驅(qū)動
? 激勵誤區(qū):人比人,氣死人
? 全員激勵——針對每個人的進步展開
5、超社會人理論
? 什么是超社會人?
問題分析:新生代員工怎么管?
? “超社會人”與“后現(xiàn)代管理”理論
? 為什么會關(guān)心過分?
? 人格尊嚴是一種需求嗎?
? 你沒有權(quán)力指出別人的缺點
? 生意心理學(xué)——利益人格與利益鴻溝
? 利益邊界
? 利益主體與利益人格
? 商業(yè)頭腦與利益人格
案例:說“可以”就是“不可以”
? 能力和態(tài)度是員工他們家自己的事
? 能力和態(tài)度不能被管理,只能被輔導(dǎo)
案例:員工分為兩種——為我所用
第二單元 企業(yè)驅(qū)動體系——從我要到他要,讓員工為自己工作
1、從管理者的“我要”到被管理者的“他要”
? 管理有效性——從摩擦力到推動力
? 打開心門——制度、要求與錢有關(guān)
案例:錢是身外之物?
? 權(quán)力清單——好電工把工具用得爛熟
? 管理的尖刀:變你要為他要
? 績效管理的本質(zhì)
? 讓管理者“要”:管理者責任落實三部曲
案例:老板讓出20%股份,就能激勵合作者嗎?
案例:文字表達答案——激勵必須針對當事人的業(yè)績
? 關(guān)心系數(shù)——收入對業(yè)績求導(dǎo)
? 基于人性的工資結(jié)構(gòu)設(shè)計原理
案例:如何用錢可以讓人最能“聞風而動”
? 管人的靈魂
2、 企業(yè)驅(qū)動體系
? 動車組的啟示:多頭驅(qū)動
? 讓員工成為發(fā)動機
? 利益驅(qū)動與工商文明
? TBC企業(yè)驅(qū)動體系:從執(zhí)行力到驅(qū)動力
? TBC的三個到位
第三單元 有效輔導(dǎo)——激昂人生、激發(fā)熱情
1、 溝通——從尊重開始
(1)何謂溝通?
? 何謂氣順?
? 溝通要素與要點
? 不便跳出的他人欣賞
案例:“投入與跳出三種境界”
案例:換位思考——孩子啼哭,媽媽該怎么做?
案例:你為什么要大聲?
? 從放手到放飛:誰說孩子一定會有“叛逆期”?
案例:用事實還是用判斷與老公溝通?
(2)誠懇:尊重事實,尊重對方
? 放下官架子
? 給人面子——高帽子
? 尊重主體——循序漸進:動心的臺階
2、 接納——和諧的前提,輔導(dǎo)的基礎(chǔ)
? 什么叫接納?
? “投緣”的關(guān)鍵:求同存異
? 接納,而后輔導(dǎo)
? 一個人有權(quán)沒有追求
? 把掌聲送給有進步的人
? 負責是人類的天性
問題分析:為什么人類對兒女好過對父母?
3、 輔導(dǎo)——部屬能力與素質(zhì)提升
? GAPS法——讓下屬識別“差距”
? 發(fā)現(xiàn)目標——問題診斷的方法
案例:下級主管執(zhí)行力差,怎么辦?
案例:老板說他不會做工作標準,怎么辦?
? 青年人能力快速提升的若干要點
案例:采購員強勢心理輔導(dǎo)要點
? 培訓(xùn)不是忽悠
? 傳播與影響——把語言磨成尖刀,直切人心
? 把思想演繹成故事
第四單元 有效指導(dǎo)——共同成長、提升能力
1、 教導(dǎo)——教練技術(shù),聚焦過程與結(jié)果
? 孩子需要被尊重
? 經(jīng)理要做教練
? 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)與教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
? 教練的含義
? 教練時機
2、 指導(dǎo)——訓(xùn)練:業(yè)務(wù)能力與方法提升
? 可選擇的四種訓(xùn)練方式
案例:鷹的飛行訓(xùn)練
? 確保學(xué)以致用
經(jīng)驗傳承、工作指導(dǎo)
案例:初入職的文員——工作要點
? 培訓(xùn)課程是以“講為主”,還是“互動為主”?
第五單元 有效勸導(dǎo)——軌道邊界,規(guī)范行為
1、勸導(dǎo)——工作態(tài)度與心態(tài)調(diào)適
? 掌握部屬異常征兆
? 什么情況需要進行勸導(dǎo)
? 勸導(dǎo)時機——需要改變?nèi)藗児ぷ鲬B(tài)度的時候
? 勸導(dǎo)六步法
? 勸導(dǎo)的要點
? 有效勸導(dǎo)原則——熱爐規(guī)則
? 不得已的事情——如何懲戒員工?
1、 訓(xùn)導(dǎo)——有效反饋,提高認識,增進共識
(1)訓(xùn)導(dǎo)——如何處理員工違規(guī)
? 訓(xùn)導(dǎo)問題的類型與范例
? 從責備到訓(xùn)導(dǎo)
? 訓(xùn)導(dǎo)的要點
(2)慎用批評
? 認識人性——人被指出缺點時的常見反應(yīng)
? 批評的誤區(qū)
? 靈活運用不同的批評方式
? 批評的技巧
? 讓別人保住面子
? 公開進行表揚,私下解決問題
? 批評同時自我批評
? 變批評為表揚
案例:為什么獎金要中午發(fā)
案例:不要末位榜,而要榮譽榜
(3)從批評到反饋
? 反饋與批評之別
? 反饋八大要點
? 什么是有效反饋?
? 漢堡原理——消除防衛(wèi)反應(yīng)的方法
? BEST反饋法
? 如何處理反饋中的困難局面?
(4)從反饋到對話——通過對話的訓(xùn)練
? 對話的本質(zhì)
? 對話的要點
? 反饋的五個步驟
第六單元 有效領(lǐng)導(dǎo)——以人為本,切合人性:拉推打
1、 激勵——感動:感情管理
(1)三種人理論
故事:小兒國里尋找肩膀的人
? 三種人模型:弱者、強者、強盜及其管理
? 何謂“正能量”?
(2)弱勢群體與弱勢心理
? 感動何用?何謂感動?
? 烏托邦——結(jié)伙心理
? 什么是良民?
? 良民遇到領(lǐng)導(dǎo)
(3)關(guān)懷——弱勢群體的管理
? 弱勢群體——被過問的需要
? 弱勢心理的部屬:要你一個關(guān)注
? 弱勢心理的主管:知道了還問什么
? 詢問與被過問
? 弱勢群體與感情管理——相互取暖
? 弱勢群體與弱勢心理——感動式領(lǐng)導(dǎo)
(4)依賴、崇拜——人在屋檐下不得不低頭
? 戀愛中的女人需要什么?
? 容易哭的女人到底要什么?
? 太陽與月亮
2、逆向激勵——推動:危機管理
(1)什么是危機管理
案例:如何讓30人變成36人?
? 沒有危機感,哪來成就感
案例:讓他在被殺掉之前,害怕被殺掉
案例:中國足球為什么不爭氣?
(2)獎金不會讓人心動,扣款才會讓人心痛
? 底薪和浮動工資構(gòu)成的兩種立場
? 什么樣的工資結(jié)構(gòu)可以讓人“關(guān)心”?
討論:“獎不如罰”還是“罰不如獎”?
? 如何用錢可以讓人的心最能“聞風而動”
? 關(guān)心的臺階
? 人性化管理
(3)危機意識管理的目的
? 愿力比能力更重要
? 危機意識的功用
案例:華為為什么不上市?
(4)如何進行危機意識管理
? 勇于處理績效差的人
案例:海爾的“三工轉(zhuǎn)換”
? 求生企業(yè)工作環(huán)境——需要“強勢管理”
? 用10%的投入賺取50%的回報
? 分類淘汰法
? 績效考核末位淘汰法——你的分布點在哪里
3、堅守原則——打動:強勢管理
(1)何謂強勢管理?
? 問題:父母可以打孩子嗎?
? 案例:美華裔母親談嚴厲家教稱培養(yǎng)堅持不懈品質(zhì)
? 團隊效率與個人效率——強勢管理的“會計學(xué)”基礎(chǔ)
案例:差以毫厘,失之千里
? 良性循環(huán)與惡性循環(huán)——企業(yè)的管理策略選擇
結(jié)論:強勢管理可以獲得“超額回報”
? 企業(yè)以人為本,管理以事為本
? 強者與弱者之別
案例:小兒國里尋找肩膀的人
? 烏托邦透視
? 上帝的兒子與非上帝的兒子
(2)主管很難讓手下口服心服
案例:老板很難讓員工“口服心服”
? 口服心服——交鋒點上總是讓步
? “物廉價美”是褒義詞嗎?
? 開源與節(jié)流——主管很難讓手下口服心服
? 口服與心服之別——不求“口服心服”
? A+B:何謂文武全才
? 操作指南:硬碰硬(強勢管理),太較真,他做不了怎么辦?
(3)不怕得罪人
? 莫要心太軟
? 強者邏輯與強者心態(tài)
? 吵架的藝術(shù)
? 吵架的原則
? 罵人的藝術(shù)
案例:吳月娘大戰(zhàn)潘金蓮
(4)霸氣及其導(dǎo)入
? 讓他口服心不服
? 什么時候需要威信?
? 當官就要孤家寡人
? 管理與領(lǐng)導(dǎo)——民主對人,獨裁對事
? 管理運用:人情不等于感情
案例:如何處理部門力的關(guān)系員工?
(5)惰性+驅(qū)動
? 有問題就開會
? 充分利用及體會議和單聊的兩極
? 審查他的報告
第七單元 團隊駕馭——利益紐帶、關(guān)鍵員工
1、操之在我——管理=自理+代理
? 管理者創(chuàng)造價值——資金資本只能買到“可控性”
? 管理=代理+自理
? 自理靠心力,代理靠法制——切莫輕言無為而治
2、掌握主動權(quán)——籌碼理論
? 為什么要有籌碼?
? 籌碼理論
? 領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的本質(zhì)——籌碼+精神崇拜
? 人格魅力是蹂躪出來的
? 他求你變成你求他
? 籌碼理論與風險管理
案例:合同管理中的籌碼審查
? 籌碼的使用
? 管理者手上的籌碼
3、授權(quán)與控權(quán)——把一個蘋果切成五塊
案例:初做老板如何防范資產(chǎn)被偷?
? 放權(quán)≠放任——自理是源頭
? 授權(quán)的藝術(shù)——把關(guān)鍵職能抽出來
? 企業(yè)管控若干做法
4、水能載舟亦能覆舟——馭人與權(quán)術(shù)
? 權(quán)術(shù)與權(quán)力的基礎(chǔ)
? 權(quán)力運用技術(shù)
? 表揚是為批評做鋪墊——及時表揚可以換取批評的“權(quán)力”
5、權(quán)力展示與人格魅力
討論:“酒香就真的不怕巷子深嗎?”
? 人格較量——展示肌肉
? 文武雙“拳”
? 什么是霸道?
? 以人為本,就是以我為本
? 你說了算還是我說了算?
6、感情管理中的操縱與被操縱
討論:“管理者可以同手下交朋友嗎?“
? 做曹操還是做劉備?
? 非對稱式管理——輸入感情輸出賣力
? 感情與感情管理的本質(zhì):“感情”與“利益”的交換
案例:華為:管理的灰度
? 管理者可以同手下交朋友嗎?
? “感情管理”可以降低成本
案例:大打“溫情牌”
問題分析:做好事“合算”嗎?
? 人有公平心——“好人有好報”的基礎(chǔ)是什么?
? 廣結(jié)善緣——存入情感存款
? 感情的風險
案例:做曹操,還是做劉備?
7、人格博弈與操縱
案例:操縱
? 操縱是否不道德?
? 何謂操縱?——通過輸入得到輸出
? 非對稱式管理——“玩弄感情”
? 非對稱:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)=調(diào)情手法
? 誰操縱誰——投入與跳出理論
案例:自行車和三輪車,哪個好騎?哪個不好騎?
案例:如果你到鄉(xiāng)下,狗來咬你,你怎么辦?
第八單元 高效團隊——組織管理、團隊建設(shè)
1、組織以利益為紐帶——乘法原理與利益捆綁
討論:主管都給自己手下打高分怎么辦?
? 管理新概念——乘法原理
? 組織以利益為紐帶——培養(yǎng)團隊意識
2、打樁與利益集團——核心員工與利益傾斜
? 何謂積歪德——“利益集團”的概念
? 何謂“群眾基礎(chǔ)”?
? 中國式碼頭
? 何謂政治——不搞生產(chǎn)搞分配
? 分配不公與利益集團
? 如何應(yīng)對利益集團?
? 在企業(yè)內(nèi)部如何講政治?
? “酒精考驗”是領(lǐng)導(dǎo)提拔的先決條件?
? “忠誠度”拿來做什么用?
? “績效主義會害死企業(yè)”?
3、激勵2.0:羨慕嫉妒恨——榮譽場:撬動團隊
? 從男女搭配干活不累到羨慕嫉妒恨
? 團隊建設(shè)之:爭風吃醋與榮譽感
4、做法決定心態(tài)——有形打造無形
? 走出烏托邦——通過“有形”打造“無形”
? 權(quán)力清單
? 從自我意識到宗教意識
? 用做法代替說法,把觀念變作規(guī)范
5、團建技術(shù)、文化管理——心靈統(tǒng)治與團隊建設(shè)
討論:如何占領(lǐng)團隊思想陣地?
? 企業(yè)文化建設(shè)“兩步走”
? 企業(yè)文化之正面手段
? 企業(yè)文化之多面手段
? 占領(lǐng)思想陣地:不斷重復(fù),讓錯誤思想抬不起頭
? 循序漸進:新的做法他可能不接受
? 加強宣導(dǎo),講出來——團隊共識桌面化
? 心理暗示與群體無意識——企業(yè)文化建設(shè)之“照妖鏡”技術(shù)
討論:如何讓員工愿意加班?
? 讓員工任勞任怨的四種手段
6、激勵3.0:員工價值管理——樂在其中,工作是一種生活方式
討論:有什么辦法可以讓員工樂在其中地工作?
? 從激勵1.0到激勵3.0——員工激勵的三個層面
? 兩手管理——兩面三刀
? Z計劃:員工價值管理
7、團隊績效加速器
? 飛輪原理與團隊績效加速器
? 管理者要替天行道
案例:“俠客&痛快”
? 結(jié)算周期:不是不報時候未到
? 做好人好事要不要發(fā)獎金
? 消除“泄氣”的根源——為什么缺乏士氣
? 看法不等于事實
案例:過招
? 如何帶人——基于人性假設(shè)的管理藝術(shù)
? 如何變得精明——管理者藝術(shù)細胞的培養(yǎng)
? 真善美的參照系——個性、共性、客觀性的三度修煉
? 如何提升員工敬業(yè)精神
結(jié)尾:
? 課程回顧與總結(jié)
? 學(xué)員課堂表現(xiàn)點評
? 學(xué)習體驗與分享
? 團隊與個人表現(xiàn)嘉獎
備注:本課程大綱為本課程的基本結(jié)構(gòu),在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可結(jié)合自身情況提出相關(guān)需求,講師將根據(jù)企業(yè)需求對實際授課內(nèi)容和授課時間作出適當調(diào)整。
吳國華老師(廈門)
——卓越領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師
? 現(xiàn)任老聃連鎖餐飲人力行政副總經(jīng)理
? 曾任中國餐飲標準化領(lǐng)導(dǎo)者璞真食品常務(wù)副總、制造中心總經(jīng)理、璞真商學(xué)院院長
? 曾任廈門市酒店設(shè)備及用品行業(yè)協(xié)會副理長
? 曾任廈門市經(jīng)濟與管理咨詢協(xié)會副會長
? 曾獲得中國人民保險公司廈門市分公司銷售金獎
? 曾任《中國保險法》起草工作組核心成員
? 廈門城市黨政學(xué)院、海滄新陽街道&新陽產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心
特約講師
? 青島啤酒、天旭食品、杰士西餐、歡樂季、麥都食品、
歐亞乳業(yè)、夏商百貨、SBS、金牌櫥柜、艾普科技等多家知名企業(yè)特聘高級管理顧問與領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師
【個人簡介】
l 吳老師曾擔任中國餐飲標準化領(lǐng)導(dǎo)者璞真食品公司常務(wù)副總等職務(wù),分管和主導(dǎo)市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、物流,以及人力資源、企業(yè)文化、行政管理等領(lǐng)域的工作,曾連續(xù)2年保持公司銷售業(yè)績增長率50%以上、綜合生產(chǎn)效率提高12%以上,客戶的訂單處理滿意度提高10%以上。
l 吳老師曾長期在中國人民保險公司從事展業(yè)銷售的一線工作,具有豐富的市場營銷經(jīng)驗,擔任產(chǎn)品責任&產(chǎn)品質(zhì)量險開發(fā)組組長、銀行按揭保險代理組組長等職務(wù),曾連續(xù)3年榮獲公司銷售金獎。
l 吳老師曾為天旭食品、圣杰士西餐、歡樂季餐飲、歐亞乳業(yè)、麥都食品、夏商百貨、金牌櫥柜等多家餐飲食品、百貨商超知名企業(yè)及旗下的各直營和加盟連鎖門店進行營銷管理、客戶服務(wù)和人力資源管理咨詢輔導(dǎo),以及店長和門店經(jīng)營管理的培訓(xùn),幫助這些企業(yè)門店取得業(yè)績不同程度的增長和團隊士氣的顯著提升。
吳老師經(jīng)過28年企業(yè)經(jīng)營管理和咨詢輔導(dǎo)的實踐,對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理,以及市場營銷、商超及餐飲門店管理等領(lǐng)域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,既有理論高度,又有一套行之有效的實操工具,在為國內(nèi)多家企業(yè)的咨詢輔導(dǎo)中取得顯著成效。
【授課風格】
? 形式獨特:吳老師善于運用結(jié)構(gòu)化、形象化的圖表、模型解析替代枯燥乏味的理論說教,善于運用經(jīng)典、鮮活的案例替代傳統(tǒng)的知識灌輸。通過催化式授課模式,啟發(fā)學(xué)員深入思考,在找到解決思路和方案的同時又能真正掌握到核心知識,極大地提升學(xué)員分析問題和解決問題的能力。
? 內(nèi)容充實:吳老師的課程系統(tǒng),邏輯嚴密,內(nèi)容豐富,視角獨特,觀點新穎,能一針見血指出癥結(jié)所在,既有理論高度又緊貼實戰(zhàn),100%干貨。每個主題都深入解析,追根溯源。大量從管理實戰(zhàn)中總結(jié)出的實用工具,讓學(xué)員能即學(xué)即會,即會即用。
? 互動性強:吳老師倡導(dǎo)因材施教、互動式教學(xué),每門課程都配有大量針對性的案例練習、小組研討、沙盤模擬訓(xùn)練、角色扮演、視頻分享、游戲活動等,學(xué)員參與性極強。
? 生動活躍:吳老師授課激情澎湃,語言生動,授課互動性極強,課程充滿趣味性,課堂氣氛十分活躍。
? 創(chuàng)新迭代:吳老師始終注重課程與時代發(fā)展脈絡(luò)密切結(jié)合,緊扣最新的經(jīng)濟運行與企業(yè)管理發(fā)展趨勢和動態(tài),不斷對課程內(nèi)容不斷更新和迭代,拓寬學(xué)員的視野,使學(xué)員既能掌握相關(guān)領(lǐng)域的最前沿理論知識,又能掌握最新和有效的實踐方法。
? 服務(wù)完善:吳老師善于結(jié)合客戶實際,從客戶的需求出發(fā)進行培訓(xùn)課前深入的調(diào)研和準確的把脈診斷,培訓(xùn)結(jié)束后能長期跟蹤學(xué)員學(xué)習和實踐情況,進行有針對性、實效性的課后輔導(dǎo)等服務(wù),廣受客戶好評。
【學(xué)員評價】
吳老師的培訓(xùn)課程與實際工作緊密結(jié)合,從實踐中來,到實踐中去,非常實用,對我們集團今后的工作將帶來極大的幫助和促進,我非常感謝!——廣東陽江市水務(wù)集團黃強董事長
生動,容易領(lǐng)會,實在,切合實際,值得學(xué)習,值得吸收。
——廣東陽江水務(wù)集團項目辦主任梁卓雄
吳老師的領(lǐng)導(dǎo)力課程案例豐富,干貨滿滿,分析透徹,操作性強。
——福建中閩羅源水務(wù)副總林錦
老師提供的信息量很大,分享了許多實際工作中可以應(yīng)用的工具,對今后工作幫助很大。
——福建中閩羅源水務(wù)營業(yè)部副經(jīng)理游建斌
課程體系設(shè)計完整、邏輯性很好,把領(lǐng)導(dǎo)、管理和執(zhí)行的內(nèi)涵和關(guān)系分析得非常到位。
——中集集團(漳州)人力資源總監(jiān)曹軍毅
吳老師知識淵博,旁征博引,領(lǐng)導(dǎo)力課程內(nèi)容緊扣時代,前沿、新穎、有深度。
——SBS福建潯興拉鏈科技吳總裁
通過一個又一個生動、典型的案例練習,讓我學(xué)到了一種全新的思維方式來分析和解決企業(yè)存的問題。上了系統(tǒng)思考這門課才知道還有這么奇妙的思考方法。
——福建永春電力財務(wù)總監(jiān)楊曉梅
把深奧的理論用具體的圖形來表達,很形象,讓學(xué)員和老師一起完成模型構(gòu)建,不但好理解,也容易記住,是我以前上課沒有的體驗,感覺很特別,很好!!
——福州杰士餐飲管理有限公司集美餐廳經(jīng)理李澤源
吳老師特別善于把一些抽象化的理論簡單化,具體化,比喻化,讓學(xué)員們更好的理解和吸收。
——艾普(廈門)偏光科技總經(jīng)理吳建斌
吳老師講課通俗易懂,能結(jié)合我們企業(yè)的實際情況和現(xiàn)場案例來講,課后現(xiàn)場輔導(dǎo)的果很好,不僅我自己很喜歡聽吳老師講課,公司干部也都很喜歡聽吳老師的課。這幾年吳老師在為我們公司培訓(xùn)輔導(dǎo)期間付出了很多,讓我們的管理工作各個方面都有了很明顯的提升,非常感謝吳老師的辛勤付出! ——廈門朵彩光學(xué)科技總經(jīng)理黃會英
吳老師語言風趣,專業(yè)知識豐富,帶領(lǐng)學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習,對我們工作深有幫助。
——保灃實業(yè)人力資源總監(jiān)許沿玲
吳老師培訓(xùn)的課堂氣氛非常的活躍,互動性很好,生動、有趣。
——青島啤酒(漳州)生產(chǎn)部許經(jīng)理