打造高績效團隊

如何讓一群人走得更遠

打造高績效團隊

主講老師：徐德霞

【課程背景】

在現(xiàn)今復雜、不確定性、高速運轉(zhuǎn)的企業(yè)組織中，要求快速打造高績效團隊，高績效的團隊是能夠給企業(yè)帶來高績效的基礎單元。一個人走得可能很快，一群人才能走得更遠，如何讓一群人走得更遠是無數(shù)管理者都在努力的難題。

一個高效的團隊，能夠帶來合力，互相理解，互助互信，共同戰(zhàn)斗，從而取得高績效。如何把團隊打造成為這樣一直隊伍呢？

通過分析團隊的發(fā)展階段，了解團隊成員的職業(yè)性格，團隊管理者可以采用相應的管理和領導方式，能夠幫助團隊達到目標。

【課程收益】

2  掌握工具診斷團隊健康程度

2  體會團隊從組建到產(chǎn)出的各階段特點

2  清晰團隊發(fā)展到不同階段管理者的責任和應對措施

2  學習打造高效團隊三步曲：團隊目標設定、知人善任、規(guī)范流程建設

2  掌握3個健康團隊診斷模型，3個激勵理論

2  掌握團隊激勵、溝通、輔導、問題解決等理論和方法

2  了解并學習成為優(yōu)秀團隊領導者的基礎領導力

【課程特色】講授+拓展游戲+互動分享+視頻故事，自我反思，理論實際結(jié)合，寓教于樂

【課程對象】企業(yè)中層管理人員

【課程時間】1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、你了解你的團隊嗎？你的團隊健康嗎？

1、診斷團隊的三個模型，看看自己的團隊健康程度

?  團隊的認知

?  健康團隊的自我診斷

工具/模型：三個健康團隊診斷模型

2、高效團隊的特點

二、領導者是否理解自己的角色，懂得使用最合適的方法來幫助團隊成長？

1、團隊發(fā)展曲線，團隊發(fā)展的四個階段及特征

?  團隊在構(gòu)成期、磨合期、融合期、表現(xiàn)期的特征

2、識別團隊發(fā)展的四個階段及作為管理者用合適的方法應對

?  拓展游戲

?  解讀四個階段的問題及特點

?  采取什么樣的措施是最優(yōu)的

?  高效團隊的復盤

拓展游戲：“七巧板”體驗團隊管理的工作和資源分配、溝通、團隊協(xié)作、創(chuàng)新、系統(tǒng)思維、全局觀、領導風格等內(nèi)容

三、如何打造一支屬于自己的高效團隊？

1、目標設定

?  設定目標讓團隊有方向

工具模型：目標設定SMART黃金原則

2、知人善任

?  自我認知及團隊成員認知

?  認知團隊成員個體差異

?  搭建團隊--合理的團隊構(gòu)成

性格測試：PDP職業(yè)性格測試

3、規(guī)范流程建設

?  提升團隊管理效率，梳理并建立流程規(guī)范

4、成為優(yōu)秀的團隊領導

?  團隊成員成熟階段及相應領導方式（情景領導力）

?  員工輔導讓團隊有能力

?  員工激勵讓團隊有激情

工具模型：輔導GROW模型，3個激勵理論模型

徐德霞 老師

         ——中高層管理能力提升實戰(zhàn)導師      

?  曾任沃爾瑪商場副總經(jīng)理、北方區(qū)培訓專家

?  曾任國美集團培訓中心副總監(jiān)、人才發(fā)展副總監(jiān)

?  曾任萬達學院教學部副總經(jīng)理

?  曾任物美集團運營督導

?  國投電力集團人力系統(tǒng)優(yōu)化和人才體系建設咨詢顧問

?  云南風電、保羅環(huán)保集團等知名企業(yè)中層管理指定講師

?  北京大學光華管理學院MBA

【個人簡介】

徐老師擁有二十年企業(yè)管理和人才發(fā)展建設經(jīng)驗，擅長中、高層管理類課程講授，是企業(yè)金牌講師、管理者教練，豐富的中、高層管理人員的人才發(fā)展及混合式培養(yǎng)方案設計經(jīng)驗，有大型國企和中小型民營企業(yè)的人才發(fā)展建設、培訓體系建設、零售運營等咨詢項目經(jīng)驗。

?  為保羅環(huán)保集團的中高管開展2期特訓營，幫助提升處在集團管控轉(zhuǎn)型期的管理層，進行思維意識轉(zhuǎn)變和管理能力提升；

?  是國投鼎石電力集團的簽約講師。一開始為集團中層授課，后被邀請為其風電、火電分公司授課，再發(fā)展為風電子公司咨詢顧問，為其做人才體系、人才梯隊和培訓體系建設。為該集團中層管理人員開設了線上線下7期培訓，培養(yǎng)的內(nèi)部講師在其集團的課程開發(fā)和講授比賽中榮獲第三名的好成績；

?  負責國美集團總部及分公司高管及總部中層培養(yǎng)，先后進行了中層“職場加速計劃”40多期，“高管繼任計劃”10多期、“分公司總經(jīng)理人大EDP學習項目”等，累計為公司培養(yǎng)了近1000名的中高管理層人才，5年時間累計培訓時長達600小時；

?  為國美集團打造內(nèi)部通用課程講師隊伍，開展課程認證，培養(yǎng)通用課程講師近200人；

?  從0-1搭建了國美子公司安迅物流培訓體系，籌建3個大區(qū)實體培訓基地，成功揭牌1個，制定了全套基地培訓管理規(guī)范、制度流程和操作手冊，建立了講師隊伍；

?  輔導萬達金融集團、網(wǎng)絡科技集團制定年度培訓計劃，開展集團的勝任力培訓、中層管理人員培訓、管培生培養(yǎng)等；

?  幫助沃爾瑪完成新開的10多家商場和收購轉(zhuǎn)型商場的管理層和員工培訓，5期高管繼任人才培養(yǎng)，3年時間為公司培養(yǎng)和輸送副總級高管人才近200余人；

?  輔導上海外國語大學MBA案例大賽一支參賽隊伍，獲得了校內(nèi)第一名，華東區(qū)優(yōu)秀獎。

徐老師總結(jié)了二十年企業(yè)運營、團隊管理、人才發(fā)展經(jīng)驗，對于企業(yè)如何打造新任中層管理人員、成熟中高管理層的勝任能力進行了深入研究，打磨的課程能夠幫助新任中層管理人員快速進入角色，幫助成熟中高管理層提升從優(yōu)秀到卓越的管理能力，輸出管理理念、思維以及工具方法，大量的真實案例，貼近業(yè)務，利用拓展游戲等教學方式，課堂活潑，寓教于樂，獲得學員及企業(yè)客戶的認可。

徐老師現(xiàn)致力于幫助各類企業(yè)的提升中、高管理層的管理勝任能力，優(yōu)秀的經(jīng)理帶來敬業(yè)的員工，從而使得企業(yè)擁有可持續(xù)發(fā)展的軟實力！

【授課風格】

?  實戰(zhàn)型導師：案例契合、深入淺出、條理清晰、準確把握學員需求，20年的運營管理和團隊管理經(jīng)驗運用到課程講授中，將所學的理論知識通過場景化的教學轉(zhuǎn)化為實際能力；

?  寓教于樂：課程中有大量的互動演練、案例討論、拓展、沙盤，課程氛圍輕松，學員在愉快的氛圍中快速掌握知識；

?  術道結(jié)合：徐老師在授課過程中，不僅幫助學員提升專業(yè)能力，更多提升系統(tǒng)思維、全局思維，讓學員不僅掌握管理之術，更掌握管理之道；

【學員評價】

參加徐老師的課程，分明是一場修行呀！一場激蕩于管理領導力的酣暢淋漓，一場從實戰(zhàn)出發(fā)，歸于系統(tǒng)理論的自我剖析審視，再向?qū)嵺`的思維方法更新訓練。一個字，爽！

——上品商業(yè)營銷運營中心高級總監(jiān) 趙凱

徐老師的課大家參與度非常高，互動多，故事性強，貼切的游戲設計極大的激發(fā)了我們的學員的熱情，讓他們樂于反思和總結(jié)。

——保羅環(huán)保集團HRD 

徐老師的課程工具方法多，能從根上進行分析，邏輯清晰，且能從思維方面給學員提升。

——折扣牛零售 創(chuàng)始人 馬昕彤

徐老師的課程理論和實踐都非常豐富，案例多，邏輯清晰，非常專業(yè)，且具備很強的實戰(zhàn)性！

——維爾達軟件股份有限公司 董事長 房紅記

徐老師的課程深入淺出，通過案例不斷給人啟發(fā)，收益很大。  ——云倉配物流公司 學員