高績效團隊建設與管理

高績效團隊建設與管理  管理能力進階系列課程  

講師：周煒博 

l  身為一名領導者，你是否感覺力不從心，但卻只能等著別人發(fā)現(xiàn)這一點？

l  你的職業(yè)生涯是否停下了迅速前進的步伐，或者失去了正確的方向？

l  因為沒能獲得優(yōu)秀的業(yè)績，你的薪水數(shù)字很難看？

l  你是否渴望領導一個真正的高績效團隊？如果你真心渴望，本次課程將能夠幫助你。

課程對象：中、基層管理者、儲備干部等

課程時長： 2天（6小時/天）

學習活動：行動學習+課堂教學

一、打造優(yōu)質員工

1.    團體目標，員工追隨力的基礎

案例：世界最偉大的自動自發(fā)

1）優(yōu)質員工必然是“追隨者”

2）追隨者會自發(fā)成為“推動者”

3）塑造團體目標，讓每一名成員都有發(fā)力點

工具練習：團隊目的、目標的描述

2、化解思維偏差，回歸績效目標

案例：“該死的大副”

1）        思維偏差源自錯誤的 “下達”

2）        思維偏差帶來情緒內耗

3）忠誠就是對目標的堅定

4）拋棄爭論，回歸績效目標

工具練習：命令下達模板

3、以身作則的標桿效應

案例：“發(fā)貨吧”

1)     堅持原則可以擴大信任邊界

2)     教育員工的目的是信任強化

3)     以身作則需要做正確的事

工具練習：績效工作重點及相關原則梳理

4、員工執(zhí)行力與執(zhí)行力邏輯

案例：不同視角下的《把信送給加西亞》

1)     執(zhí)行力是基于安全感下行動的外在表現(xiàn)

2)     不要強調權限不夠

3)     警惕自己給與的支持

4)     要避免的“羅文悖論”

工具練習：團隊執(zhí)行力點檢表

小結：打造優(yōu)質員工=明確目標×思維穩(wěn)定性×標桿×執(zhí)行空間感

二、鍛造有效領導力

1、了解自己的員工

案例：“你家親戚有事，有你什么事？”

1）績效工作、職業(yè)發(fā)展與生活

2）領導者的疏離感與領導者的責任感

3）建立培養(yǎng)與發(fā)展的平臺

工具練習：團隊員工“檔案”

2、發(fā)展影響力

案例：一個有挑戰(zhàn)的目標

1）“天然”的影響力

2）帶領員工的4種策略

3）直面抗拒的5個方法

4）一致性提升影響力

工具練習：基于團隊員工“檔案”的分類腳本

3、授權是管理者的必備技能

案例：被渴望的神助攻

1）培養(yǎng)工作的“戰(zhàn)略伙伴”

2）及時展示領導意圖

3）制定授權清單

4）做好教練準備

工具練習：授權清單與戰(zhàn)略描述

4、塑造個性化的領導力品牌

案例：“學的不像”

1)     樹立“領導形象”目標，接受外界反饋

2)     能夠與自我分離，學會與自我相處

3)     推廣你的“領導力品牌”

工具練習：“領導形象”目標畫像與推廣方案

小結：鍛造有效領導力=了解員工×影響力×授權×領導力品牌

三、精準引導團隊

1、先要戰(zhàn)勝的是“自己”

案例：定目標為什么要“跳一跳夠得著”

1）目標VS個人成長+最佳表現(xiàn)

2）重視目標需要做準備

3）這里就是競技場

4）讓團隊宛如新生

工具練習：“戰(zhàn)斗宣言”設計

2、塑造學習型團隊

案例：一個被干掉的新部門

1）當前效能&未來機遇

2）在經(jīng)驗中學習

3）團隊5個關鍵學習場景

4）學習習慣與團隊文化

工具練習：團隊學習“慣性”設計

3、激勵與行為改變

1）結果是動力與能力的結合體

2）力量來源的2×3矩陣

3）溝通是激勵的催化劑

工具練習：6源矩陣設計

4、像經(jīng)營者一樣思考

案例：“尸位素餐”還是朝氣蓬勃

1)     基于組織戰(zhàn)略剖析團隊的收入與產(chǎn)出

2)     “業(yè)務流”與風險因素

3)     “安于現(xiàn)狀”的基礎需求

4)     預判未來場景

工具練習：“業(yè)務流”損益表

小結：精準引導團隊=勇于挑戰(zhàn)×終身學習×激勵×經(jīng)營意識

四、團隊生態(tài)塑造

1、相互提攜的團隊成長

案例：“干我什么事？！”

1）專注業(yè)績提升的領導力品牌

2）誰可以成為教練

3）教練式能量轉換器

4）設置合理的“教練體系”

工具練習：關鍵業(yè)務點與教練名單

2、思想穩(wěn)定的團隊成員

案例：高績效與高流失并存的部門

1）成就、意義、責任、機遇的組合體

2）聽到內心的聲音

3）習得性能力要與績效行為掛鉤

工具練習：員工穩(wěn)定性點檢表

3、培養(yǎng)有效反饋的習慣

案例：老實人的突然爆發(fā)

1）及時反饋事實而不是情緒

2）績效反饋的節(jié)點控制

3）結構化績效反饋模板

4）停止-開始-繼續(xù)

工具練習：績效反饋腳本設計

小結：團隊生態(tài)塑造=互助成長×團隊穩(wěn)定×有效反饋

五、打造團隊績效

1、權衡優(yōu)勢：打造團隊競爭力

案例：“3年白干了”

1）永久優(yōu)勢與瞬時優(yōu)勢

2）競爭優(yōu)勢規(guī)劃模型

3）警惕決策陷阱

工具練習：團隊競爭優(yōu)勢規(guī)劃

2、塑造行為：打造團隊驅動力

案例：品牌的心里定位

1）質量，超越競爭優(yōu)勢

2）一致性，曇花一現(xiàn)的反面

3）打動客戶，關注最終裁判者

4）迅速反應，競爭中的敏捷組織

工具練習：團隊競爭行為標準

3、加大優(yōu)勢、弱化劣勢：打造團隊執(zhí)行力

案例：失敗的集體叛逃

1）能力，將“黑馬”塑造為“精英”

2）道德，做對更要做好

3）知識，專業(yè)的原始數(shù)據(jù)

4）標準，形成清晰的軌跡

5）經(jīng)驗，昨天造就明天

工具練習：團隊執(zhí)行力模型

4、影響團隊績效的八大因素

1)     員工測量模型

2)     高績效團隊的八個影響因素

小結：打造團隊績效=競爭力×驅動力×執(zhí)行力

總結與回顧

周煒博老師

【專業(yè)資質】

n  ACI注冊國際高級職業(yè)培訓師 認證

n  哈佛大學《管理、團隊、領導力》研究 認證

n  管理學系統(tǒng)培訓項目（MTP）認證

n  中國科學院院心理咨詢師 認證

n  組織變革驅動力（OD） 認證

n  組織學習成果轉化師(6Ds) 認證

n  中華文化傳承輔導師（人社部）認證

【經(jīng)歷背景】

周煒博老師在管理咨詢行業(yè)從業(yè)十余年，有著管理咨詢顧問、培訓講師和體驗式培訓教練多重功力。周煒博老師語言幽默、觀點犀利、常能以最樸素的角度來解讀復雜的問題，并給出獨到的解決方案。周煒博老師曾為國企在變革同時保持管理穩(wěn)定與業(yè)績增長提供咨詢，也曾幫助民營企業(yè)家在一年內實現(xiàn)營業(yè)額800萬到2億的跨越。

周煒博老師是兼具課堂式、體驗式及翻轉課堂式多種授課能力，又擁有管理咨詢、心理輔導與中華傳統(tǒng)文化多重功底的講師。

【主講課程】

《管理能力系統(tǒng)提升MTP》?

《從行為到行動——組織行為學培訓課程》?

《階梯領導力》?

《管理者急救手冊——不同崗位生命周期的管理技法》

《管理溝通與模塊化溝通技巧》

《系統(tǒng)思維——管理者的大局觀意識》

【培訓風格】

l  實戰(zhàn)派，課程實用性強，案例豐富；

l  語言生動、激情、幽默，有感染力；