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培訓培訓師 ——TTT
培訓培訓師
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主講老師:徐德霞
【課程背景】
企業(yè)內部培訓講師培養(yǎng),是企業(yè)發(fā)展為學習型組織的一個重要的組成部分,企業(yè)內部的管理經(jīng)驗交流,專業(yè)知識分享,需要有內部的講師來分享。業(yè)務骨干和精英們,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,但是不一定能把經(jīng)驗萃取出來,制作成為課件;骨干和精英們能在開會上侃侃而談,但是并不能自如地分享課程,導致上課時學員提不起興趣,培訓沒有效果。
對于內部講師而言,如何制作出邏輯清晰,層次分明的課程,讓內容變得有趣、有料?如惡化克服緊張情緒,輕松自如的分享,引導學員學以致用?
一支優(yōu)秀的內部講師隊伍,能夠讓企業(yè)管理更加高效,本課程能夠幫助內外部講師了解角色,掌握方法,更加自信。
【課程收益】
? 知道培訓師的任務,理解培訓師的三種角色
? 知道成人的學習規(guī)律,掌握課程設計的關鍵步驟
? 掌握教學大綱和教學內容設計基本方法
? 掌握常用的教學方法,能針對不同的授課內容進行教學設計
? 掌握幾種常用的課堂互動方法,和學員有效互動
? 掌握課堂授課技巧,全面提升授課能力
【課程特色】講和練結合,生動形象,重視差異,因材施教,注重體驗
【課程對象】企業(yè)中高管理層、HR負責人、培訓負責人、企業(yè)內部講師、職業(yè)培訓師
【課程時間】2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、優(yōu)秀培訓師具備哪些特征?
1. 編:課程設計
2. 導:互動指導
3. 演:課程講授
二、培訓講師在設計課程和講授時如何讓學員喜歡并愿意學習,心理邏輯是什么?
1. 行為主義教學觀
2. 認知主義教學觀
3. 建構主義教學觀
三、讓成人的學習比孩子困難多了,你知道成人規(guī)律和特點嗎?
四、不同的主題的課程如何設計?應該采用什么方法和模型?
1.需求與目標
(1)從業(yè)務結果定義培訓需求
(2)課程目標設定
演練:回顧自己的課程,優(yōu)化培訓目標
2.大綱與結構
(1)一二級大綱設計邏輯
(2)常用模型
(3)教學活動過程與教學內容結構
(4)結構化表達原則
(5)內容開發(fā)“3+1法
知識點和模型:庫伯學習圈、教學活動5步法、最小教學單元模型、內容開發(fā)“3+1法”演練:回顧自己的課程,優(yōu)化課程大綱,優(yōu)化內容結構,提出優(yōu)化方法
3.內容與方法
(1)起一個好名字
(2)教學方法設計
(3)培訓中常用的教學方法
(4)學習規(guī)律
(5)案例教學:組織經(jīng)驗萃取、教學策劃評審規(guī)范
知識點和模型:學習金字塔、10階刺激、課程心電圖-倒U原則、90-20-8法則、組織經(jīng)驗總結的6個模型
演練1:回顧自己的課程,針對培訓目標、對象、時間,設計、增加需要的教學方法
演練2:每人回顧自己的課程,針對培訓重點或難點內容,設計案例教學環(huán)節(jié),設計相應案例教學內容
案例:萬達的組織經(jīng)驗萃取
4.PPT課件制作
(1)邏輯化--金字塔原理
(2)視覺化--原則、顏色使用要訣
演練:每人回顧自己的課程,列出PPT課件需要優(yōu)化要點
5.課程評估
五、學員喜歡什么樣的互動方法?
1.開場:技巧、方式、
2.控場:
(1)師生互動:提問、反饋、點評
(2)異常處理:7種常見異常情況處理
3.收尾
(1)收尾中的近因效應
(2)精彩收場的作用
(3)常用的結尾方法
演練:演練自己準備的課程,講師點評
六、好的課堂氛圍是怎么營造出來的?講師授課能力如何提升?
1.儀表神態(tài)
2.自信激情
3.肢體語言
(1)提升聲音品質的五個方面
(2)肢體語言的作用:肢體、手勢、表情、
知識點及模型:麥拉賓原理
演練:演練自己準備的課程,講師點評
七、你的課堂呈現(xiàn)夠專業(yè)嗎?別小看這些準備。
1.教室的布置:劇院式布局、魚骨式布局、U型布局、圓桌式布局
2.課程資料準備
3.教學設備清單
徐德霞 老師
——中高層管理能力提升實戰(zhàn)導師
? 曾任沃爾瑪商場副總經(jīng)理、北方區(qū)培訓專家
? 曾任國美集團培訓中心副總監(jiān)、人才發(fā)展副總監(jiān)
? 曾任萬達學院教學部副總經(jīng)理
? 曾任物美集團運營督導
? 國投電力集團人力系統(tǒng)優(yōu)化和人才體系建設咨詢顧問
? 云南風電、保羅環(huán)保集團等知名企業(yè)中層管理指定講師
? 北京大學光華管理學院MBA
【個人簡介】
徐老師擁有二十年企業(yè)管理和人才發(fā)展建設經(jīng)驗,擅長中、高層管理類課程講授,是企業(yè)金牌講師、管理者教練,豐富的中、高層管理人員的人才發(fā)展及混合式培養(yǎng)方案設計經(jīng)驗,有大型國企和中小型民營企業(yè)的人才發(fā)展建設、培訓體系建設、零售運營等咨詢項目經(jīng)驗。
? 為保羅環(huán)保集團的中高管開展2期特訓營,幫助提升處在集團管控轉型期的管理層,進行思維意識轉變和管理能力提升;
? 是國投鼎石電力集團的簽約講師。一開始為集團中層授課,后被邀請為其風電、火電分公司授課,再發(fā)展為風電子公司咨詢顧問,為其做人才體系、人才梯隊和培訓體系建設。為該集團中層管理人員開設了線上線下7期培訓,培養(yǎng)的內部講師在其集團的課程開發(fā)和講授比賽中榮獲第三名的好成績;
? 負責國美集團總部及分公司高管及總部中層培養(yǎng),先后進行了中層“職場加速計劃”40多期,“高管繼任計劃”10多期、“分公司總經(jīng)理人大EDP學習項目”等,累計為公司培養(yǎng)了近1000名的中高管理層人才,5年時間累計培訓時長達600小時;
? 為國美集團打造內部通用課程講師隊伍,開展課程認證,培養(yǎng)通用課程講師近200人;
? 從0-1搭建了國美子公司安迅物流培訓體系,籌建3個大區(qū)實體培訓基地,成功揭牌1個,制定了全套基地培訓管理規(guī)范、制度流程和操作手冊,建立了講師隊伍;
? 輔導萬達金融集團、網(wǎng)絡科技集團制定年度培訓計劃,開展集團的勝任力培訓、中層管理人員培訓、管培生培養(yǎng)等;
? 幫助沃爾瑪完成新開的10多家商場和收購轉型商場的管理層和員工培訓,5期高管繼任人才培養(yǎng),3年時間為公司培養(yǎng)和輸送副總級高管人才近200余人;
? 輔導上海外國語大學MBA案例大賽一支參賽隊伍,獲得了校內第一名,華東區(qū)優(yōu)秀獎。
徐老師總結了二十年企業(yè)運營、團隊管理、人才發(fā)展經(jīng)驗,對于企業(yè)如何打造新任中層管理人員、成熟中高管理層的勝任能力進行了深入研究,打磨的課程能夠幫助新任中層管理人員快速進入角色,幫助成熟中高管理層提升從優(yōu)秀到卓越的管理能力,輸出管理理念、思維以及工具方法,大量的真實案例,貼近業(yè)務,利用拓展游戲等教學方式,課堂活潑,寓教于樂,獲得學員及企業(yè)客戶的認可。
徐老師現(xiàn)致力于幫助各類企業(yè)的提升中、高管理層的管理勝任能力,優(yōu)秀的經(jīng)理帶來敬業(yè)的員工,從而使得企業(yè)擁有可持續(xù)發(fā)展的軟實力!
【授課風格】
? 實戰(zhàn)型導師:案例契合、深入淺出、條理清晰、準確把握學員需求,20年的運營管理和團隊管理經(jīng)驗運用到課程講授中,將所學的理論知識通過場景化的教學轉化為實際能力;
? 寓教于樂:課程中有大量的互動演練、案例討論、拓展、沙盤,課程氛圍輕松,學員在愉快的氛圍中快速掌握知識;
? 術道結合:徐老師在授課過程中,不僅幫助學員提升專業(yè)能力,更多提升系統(tǒng)思維、全局思維,讓學員不僅掌握管理之術,更掌握管理之道;
【學員評價】
參加徐老師的課程,分明是一場修行呀!一場激蕩于管理領導力的酣暢淋漓,一場從實戰(zhàn)出發(fā),歸于系統(tǒng)理論的自我剖析審視,再向實踐的思維方法更新訓練。一個字,爽!
——上品商業(yè)營銷運營中心高級總監(jiān) 趙凱
徐老師的課大家參與度非常高,互動多,故事性強,貼切的游戲設計極大的激發(fā)了我們的學員的熱情,讓他們樂于反思和總結。
——保羅環(huán)保集團HRD
徐老師的課程工具方法多,能從根上進行分析,邏輯清晰,且能從思維方面給學員提升。
——折扣牛零售 創(chuàng)始人 馬昕彤
徐老師的課程理論和實踐都非常豐富,案例多,邏輯清晰,非常專業(yè),且具備很強的實戰(zhàn)性!
——維爾達軟件股份有限公司 董事長 房紅記
徐老師的課程深入淺出,通過案例不斷給人啟發(fā),收益很大。 ——云倉配物流公司 學員
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