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如何設(shè)計(jì)一門與眾不同的課程

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如何設(shè)計(jì)一門與眾不同的課程內(nèi)訓(xùn)基本信息:
薛冰
薛冰
(擅長:市場營銷 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

如何設(shè)計(jì)一門與眾不同的課程

培訓(xùn)講師的自我修養(yǎng)課

主講:薛冰老師

【課程背景】            

作為一名培訓(xùn)講師,我們與學(xué)員之間真實(shí)的關(guān)系到底是什么呢?

一次培訓(xùn)課程的結(jié)束,意味著我的工作結(jié)束了嗎?

成年職業(yè)教育與未成年的義務(wù)教育之間有什么不同嗎?

場景變了,我們的培訓(xùn)方式而因此發(fā)生變化了嗎?

我們在語言表達(dá)上到底有哪些局限呢?

我們在聽講座和讀書在知識(shí)獲取上到底有何不同?

這一連串的問題,對(duì)于我們從事培訓(xùn)工作多年的講師來說,好像是自然發(fā)生的,從未深入想過的問題,但作為臺(tái)下的每一名學(xué)員似乎又是真實(shí)存在的。

通過我的課程,解決得最主要的目標(biāo)就是我的課程明明準(zhǔn)備的很充分,內(nèi)容也非常好,為啥學(xué)員聽了還是昏昏欲睡,大家頻頻拿起手機(jī),是他們的問題還是我的問題呢?

 

我從事培訓(xùn)講授工作10年時(shí)間,研發(fā)課程超過8年,從最初一名兼職講師成長為中大型保險(xiǎn)公司總部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,我日常面對(duì)的問題是,一邊是普遍基礎(chǔ)素質(zhì)不好,學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)意愿也不強(qiáng)的銷售人員,另一邊是需要每一名銷售人員掌握的專業(yè)的金融,法律和醫(yī)學(xué)知識(shí),不但需要他們能聽懂,聽進(jìn)去,還要會(huì)在平時(shí)的工作中靈活的使用,這一切我是如何做到的呢?

通過我所講授的框架重新修改所有的課程內(nèi)容,引發(fā)聽眾的好奇,和聽眾帶入情景,共同探索問題的最終解決方案,把認(rèn)知負(fù)擔(dān)全部卸掉,完成一次知識(shí)產(chǎn)品的真正交付。

 

【課程收益】

1、 在研發(fā)一門新課程時(shí),一起達(dá)成兩個(gè)共識(shí)。

2、 靈活運(yùn)用課程設(shè)計(jì)主題新框架的三個(gè)組成部分。

3、掌握構(gòu)建三種可感知材料的方法。

4、 理解建立語言勢能的四種方式。

5、掌握一節(jié)課不可或缺的五個(gè)基本要點(diǎn)。

6、掌握如何引發(fā)聽眾好奇的方法。

7、完成一次知識(shí)產(chǎn)品的交付。

 

【課程特色】

1、 課程內(nèi)容新穎:課程與時(shí)俱進(jìn),迭代進(jìn)化頻率高,結(jié)合當(dāng)下最新熱點(diǎn)問題,引發(fā)學(xué)員深入思考,為受眾提供全新思考框架。

2、 課堂互動(dòng)性強(qiáng):大量個(gè)人實(shí)際接觸案例,能夠迅速帶入情景,與學(xué)員建立同理心,引發(fā)學(xué)員的參與度。

3、 課程實(shí)戰(zhàn)落地:課程提供大量在實(shí)際種經(jīng)過驗(yàn)證的實(shí)戰(zhàn)工具,并有配套的復(fù)盤工具,讓每一位學(xué)員有強(qiáng)烈的獲得感。

【課程對(duì)象】業(yè)務(wù)骨干、培訓(xùn)工作者、知識(shí)分享者

【課程時(shí)間】2天(6小時(shí)/天)

 

【課程大綱】

第一模塊 如何制定課程主題

1、挑戰(zhàn)+解決方案 是課程使用的新框架

2、如何做到?在交付的知識(shí)中加入情景,面對(duì)大活人,解決真問題。

案例解析:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)三大報(bào)表與丈母娘考察女婿的對(duì)比

第二模塊 如何擬定課程提綱

1、 如何設(shè)置課程的挑戰(zhàn)

(1)    鏡像神經(jīng)元

(2)    用災(zāi)難片的結(jié)果來設(shè)計(jì)課程

2、 使用新的課程框架優(yōu)勢在哪里

(1)    這樣做的兩個(gè)好處

(2)    知識(shí)、講課者、聽課者的關(guān)系

案例解析:如何介紹北京

第三模塊 如何建立語言勢能

1、 表達(dá)觀點(diǎn)三件套:給判斷、做解釋、提主張

2、 一般內(nèi)容鞏固認(rèn)知,課程內(nèi)容改變認(rèn)知

3、 課與程的關(guān)系

4、 認(rèn)知起點(diǎn)與認(rèn)知終點(diǎn)

5、 用“不是…而是”表達(dá)觀點(diǎn)

6、 情景設(shè)計(jì)

7、 有無 對(duì)錯(cuò) 難易 高下

案例解析:孔子與子貢的對(duì)話

第四模塊 如何找到合適的材料

1、 傳遞感受

2、 概念是對(duì)感受的打包封裝

3、 可感知的材料:畫面、聽覺、情緒

4、 不是告知而是感知

5、 課程就是知識(shí)策展

第五模塊 如何處理課程的節(jié)奏

挑戰(zhàn)+解決方案的優(yōu)化路徑

1、 挑戰(zhàn)更具普遍性

2、 挑戰(zhàn)更激烈

3、 解決方案更新奇

最終效果呈現(xiàn):利用所學(xué)到的課程內(nèi)容,在2500字的篇幅內(nèi)完成一次最小顆粒度的知識(shí)交付。


講師 薛冰 介紹

薛冰 老師(北京)

      ——專注于金融行業(yè)通用能力培訓(xùn)專家及高端客戶研究專家

?  曾任泰康保險(xiǎn)集團(tuán)(世界500強(qiáng))業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)理

?  現(xiàn)任君康人壽(排名前20)總部培訓(xùn)總監(jiān)

?  曾任陽光保險(xiǎn)集團(tuán)(八大保險(xiǎn)集團(tuán)之一)業(yè)務(wù)督導(dǎo)經(jīng)理

?  曾任招商信諾(排名第一合資保險(xiǎn)公司)招聘培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

?  中國農(nóng)業(yè)大學(xué) 期貨衍生品投資方向 碩士

?  招商銀行 工商銀行 中國銀行 等金融機(jī)構(gòu)特聘講師

?  太平人壽 前海人壽 富德生命 等保險(xiǎn)公司特聘講師

主講各類銀行及保險(xiǎn)公司大型員工培訓(xùn)及客戶講座活動(dòng)超過300場,系統(tǒng)培訓(xùn)金融保險(xiǎn)中高層從業(yè)者超過2千人,受到業(yè)內(nèi)外學(xué)員及客戶一致好評(píng)。

 

【個(gè)人簡介】

?  薛老師擁有15年保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),10年銀行保險(xiǎn)及個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

?  曾在泰康人壽由一線基層員工成長為管理超過500人年保費(fèi)銷售額超過2億的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

?  所管理的銷售團(tuán)隊(duì)僅用三年時(shí)間,200人團(tuán)隊(duì)年銷售額不足兩千萬,成長為500人年銷售額達(dá)到2億,連續(xù)三年泰康系統(tǒng)內(nèi)排國第一。

?  薛老師擅長于能力與經(jīng)驗(yàn)萃取總結(jié),根據(jù)自身經(jīng)歷和心得復(fù)盤,開發(fā)了《金融職場的中層團(tuán)隊(duì)管理課》,《金融職場人的愉快溝通課》,《培訓(xùn)講師的自我修養(yǎng)》,《掌控人生的五種時(shí)間》等通用能力類課程,多次在銀行及同業(yè)保險(xiǎn)公司內(nèi)部分享。

?  薛老師擅長高端客戶的需求開發(fā),主要負(fù)責(zé)泰康核心戰(zhàn)略產(chǎn)品養(yǎng)老社區(qū)(單件金額200萬起)銷售工作,所管理的團(tuán)隊(duì)一年銷售養(yǎng)老社區(qū)產(chǎn)品件數(shù)超過百件,是全系統(tǒng)內(nèi)銷售養(yǎng)老社區(qū)最多的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),累計(jì)直接或間接幫助養(yǎng)老社區(qū)銷售件數(shù)超過千件。

?  薛老師針對(duì)于當(dāng)下養(yǎng)老現(xiàn)狀,養(yǎng)老問題解決方案進(jìn)行思考,深入研究比較泰康,太平等主體保險(xiǎn)公司的各家養(yǎng)老社區(qū)戰(zhàn)略,《用成長性思維打磨財(cái)富增值工具》,《做時(shí)間的朋友:養(yǎng)老金規(guī)劃訓(xùn)練營》,《重新“遇見”中國老齡化群體》等精品課程,曾多次受邀于保險(xiǎn)行業(yè)同業(yè)內(nèi)交流學(xué)習(xí)分享。

?  薛老師十五年大型金融集團(tuán)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),從一線基層員工成長為中高層管理者過程中,積累了大量溝通,管理的心得經(jīng)驗(yàn),專注于協(xié)助解決金融保險(xiǎn)行業(yè)職場人發(fā)展的挑戰(zhàn)問題,為金融行業(yè)規(guī)范化,專業(yè)化,國際化發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

 

【授課風(fēng)格】

1、 課程內(nèi)容新穎:課程與時(shí)俱進(jìn),迭代進(jìn)化頻率高,結(jié)合當(dāng)下最新熱點(diǎn)問題,引發(fā)學(xué)員深入思考,為受眾提供全新思考框架。

2、 課堂氛圍輕松:語言風(fēng)趣,聲音渾厚,富有激情,大量個(gè)人實(shí)際接觸案例,能夠迅速帶入情景,與學(xué)員建立同理心,引發(fā)學(xué)員的參與度。

3、 課程實(shí)戰(zhàn)落地:課程提供大量在實(shí)際種經(jīng)過驗(yàn)證的實(shí)戰(zhàn)工具,并有配套的監(jiān)督管理和復(fù)盤工具,讓每一位學(xué)員有強(qiáng)烈的獲得感。

 

【主講課程】

銀行通用能力類:

《用溝通實(shí)現(xiàn)自我塑造》

《從基層骨干到管理精英》

《如何設(shè)計(jì)一門與眾不同的課程》

《金融職場的中層團(tuán)隊(duì)管理課》

銀行保險(xiǎn)代理類:

《需求挖掘-如何讓我們更了解客戶》

《場景營銷俘獲客戶的心》

《長期主義者的8個(gè)高效成交心法》

    《時(shí)間的朋友:養(yǎng)老金規(guī)劃訓(xùn)練營》

 

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

薛老師思維活躍,臨場發(fā)揮能力極強(qiáng),在我對(duì)保險(xiǎn)方面的認(rèn)知上打開了新的缺口,用他多年的行業(yè)洞察點(diǎn)亮了我,是我在保險(xiǎn)行業(yè)見過的為數(shù)不多的優(yōu)秀知識(shí)整理者。

——得到APP創(chuàng)始人 羅振宇

 

薛老師是我聽過的各家保險(xiǎn)公司培訓(xùn)講師中最專業(yè)的,內(nèi)容深入淺出,條理清晰,行里高端客戶活動(dòng)的首選講師。

——招行北京私行行長 蔣總

 

和薛老師是多年的好友,每年都習(xí)慣性請(qǐng)薛老師來給我們開門紅啟動(dòng)會(huì)授課,薛老師的課每年都根據(jù)最新市場形勢進(jìn)行迭代,并能提供配套銷售工具,每次聽完都會(huì)要求員工反復(fù)學(xué)習(xí)。

——太平人壽朝陽支公司營銷總監(jiān) 常青

 

薛老師講的溝通課在職場中馬上能用到,在我熟悉的場景中帶來了新的啟發(fā),有一種醍醐灌頂?shù)母杏X。

——工行豐臺(tái)支行客戶經(jīng)理 劉曉佳

 

薛老師的課程面對(duì)大活人,解決真問題,不但課程內(nèi)容精彩,而且給了我們實(shí)用的工具,聽完就能用,用完就見效!

——招行私行客戶經(jīng)理 喬怡


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