優(yōu)秀員工心態(tài)培訓(xùn)

【授課對象】
 企業(yè)全體員工
 
【授課時間】
 一天
 
【主講老師】
鄧全彬
 
【課程提綱】
 第一模塊——課前觀念：學(xué)習(xí)與改變
一、何為心態(tài)？心態(tài)的概念和理解
二、心態(tài)對人的影響
1、心態(tài)影響能力
案例：九人過橋?qū)嶒?br /> 2、心態(tài)影響生理
案例：死囚實驗
3、心態(tài)影響健康
案例：一張樹葉
4、心態(tài)決定成敗
案例：秀才趕考
二、正確態(tài)度的重要性
1、心態(tài)——思想——行動——結(jié)果
三、現(xiàn)代社會就業(yè)的現(xiàn)狀的分析
1、應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)分析
2、現(xiàn)代職業(yè)人的現(xiàn)狀怪圈
四、優(yōu)秀員工的職業(yè)八大基準(zhǔn)
五、成功從良好的心態(tài)開始
六、企業(yè)用人的四大原則
七、企業(yè)必裁的三種人——企業(yè)的負(fù)資產(chǎn)
1、活死人
2、害群之馬
3、吸血鬼

第二模塊、優(yōu)秀員工的必備心態(tài)
一、誠信敬業(yè)的心態(tài)
1、您自己的職業(yè)定位
2、如何成為行業(yè)里的能手
3、忠誠與信賴的關(guān)系
二、老板的心態(tài)
1、老板與員工角色定位
2、事業(yè)與職業(yè)的區(qū)別
3、打工——打拼——平臺
4、獲得成就感的鑰匙
三、主動積極的心態(tài)
1、何為主動——主人翁、責(zé)任心
2、沒有任何借口——高效執(zhí)行力
案例：西點軍校，《亮劍》視頻欣賞
3、積極心態(tài)的好處
案例：推銷員賣鞋
四、奉獻(xiàn)付出的心態(tài)
1、全力以赴
案例：兔子逃命
2、付出與回報的關(guān)系
案例：存錢
五、團(tuán)隊致勝的心態(tài)
1、現(xiàn)狀企業(yè)競爭的關(guān)鍵
案例：西游記
2、你是團(tuán)隊中的一員你應(yīng)該怎么做？
  1）吃虧是福
  2）退一步海闊天空
  3）懂得賞識
4）懂得謙卑
5）舍得精神
6）換位思考
六、學(xué)習(xí)的心態(tài)
1、歸零的學(xué)習(xí)態(tài)度
2、學(xué)習(xí)力就是競爭力
3、如何獲得成長的機會
八、寬容的心態(tài)
1、人的七情六欲
2、與人相處的奧秘
九、長遠(yuǎn)的心態(tài)
1、清晰的目標(biāo)
   案例：龜兔賽跑
十、感恩的心態(tài)
1、以德報怨
案例：牛根生的故事
2、善于贊美
案例：老門衛(wèi)
3、幫助他人
案例：天堂與地獄
4、滴水之恩，涌泉相報
案例：感恩父母
      企業(yè)的滴水之恩
      優(yōu)秀員工

鄧全彬 簡介，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)講師，狼性營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練專家；國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師；PPT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師；曾任廣州華洋集團(tuán)華南區(qū)營銷副總；10年營銷實戰(zhàn)及團(tuán)隊管理經(jīng)驗；7年企業(yè)管理培訓(xùn)及豐富授課經(jīng)驗；培訓(xùn)企業(yè)1000余家、學(xué)員超過10萬人、授課滿意度90%以上。 

榮譽及經(jīng)歷
鄧?yán)蠋?997年始于廣州華洋集團(tuán)從事營銷工作，歷經(jīng)一線銷售員、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)、華南區(qū)副總到專業(yè)培訓(xùn)師 ，從個人銷售到團(tuán)隊管理等一系列職業(yè)歷練； 鄧?yán)蠋煴?ldquo;吃苦耐勞、用心付出、感恩感激”的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己， 在職期間多次獲得“銷售冠軍”、“談判高手”、“公關(guān)高手”等個人榮譽，帶領(lǐng)團(tuán)隊連續(xù)5年獲得“銷售業(yè)績冠軍團(tuán)隊”“最具狼性銷售團(tuán)隊”、“士氣最高精英團(tuán)隊”等殊榮。 從單兵作戰(zhàn)拓展到具有12支隊伍的營銷團(tuán)隊，銷售員1000多人。年銷售額從幾十萬飆升到一個多億。10年的營銷工作歷練和7年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗，讓鄧?yán)蠋煋碛袕幕鶎訂T工心態(tài)、 銷售技巧、銷售激勵、溝通技巧、投訴處理技巧、團(tuán)隊管理、如做好領(lǐng)導(dǎo)的豐富經(jīng)驗。 “因為專注，所以更專業(yè)”—鄧?yán)蠋熑娜庋芯繝I銷領(lǐng)域，擅長員工心態(tài)、狼性營銷。鄧?yán)蠋?7年的營銷、培訓(xùn)工作經(jīng)驗，認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，得到了客戶的認(rèn)可與肯定，培訓(xùn)企業(yè)1000余家，學(xué)員超過10萬人，授課滿意度90%以上。服務(wù)的行業(yè)涉及：電子、IT、醫(yī)療、美業(yè)、培訓(xùn)、工業(yè)、銀行、酒店、超市、連鎖、通訊、服裝等。

授課風(fēng)格
鄧?yán)蠋煾挥屑で?、風(fēng)趣幽默與很強的感染力、通俗易懂的語言藝術(shù)讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)，通過經(jīng)典案例游戲、視頻片段、角色扮演、互動交流等方式引導(dǎo)學(xué)員由淺入深對問題的理解與領(lǐng)悟，給予實用的操作工具和實戰(zhàn)方法。

【學(xué)員培訓(xùn)感言】
感謝鄧?yán)蠋煄Ыo我們這么好的課程，消除了我們企業(yè)存在的隔閡，幫助我們加強了團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力！希望下次再能聽到鄧?yán)蠋熅实恼n程！
                                                           ——艾安麗集團(tuán)公司總經(jīng)理張總
生動實用、寓教于樂、受益匪淺！
                                                           ——臺灣某集團(tuán)房地產(chǎn)總經(jīng)理楊總
鄧?yán)蠋煹恼n程非常實用，“優(yōu)秀員工心態(tài)”使我第一次真正思考責(zé)任的內(nèi)涵，讓我們這些員工都能虛心的聽課足以證明鄧?yán)蠋煹镊攘Α?br />                                                            ——紅葉集團(tuán)人力資源部梁總
聽了鄧?yán)蠋煶錆M激情的課程讓我們始終保持緊張感和期待，互動中深刻體會管理的內(nèi)涵，這種培訓(xùn)對我們非常的有幫助！
                                                           ——河北某集團(tuán)人力資源部陳經(jīng)理
“責(zé)任與感恩”修煉讓我們的中高管上了一堂生動的課，提高自身修養(yǎng)，認(rèn)清責(zé)任的本質(zhì)，學(xué)會珍惜、感恩。
                                                            ——廣東某鋼鐵集團(tuán)總經(jīng)理顧總
鄧?yán)蠋熃o我們理清了思路、給出了方法、提供了工具、讓我們在體驗和訓(xùn)練中得到的，鄧?yán)蠋煂⑹俏覀円簧牧紟熞嬗选?br />                                                             ——廣東某物流集團(tuán)人力資源部王總
非常滿意，能抓住企業(yè)問題分析，超出預(yù)期！
                                                            ——廣州某工業(yè)電子總經(jīng)理張總
鄧?yán)蠋煹腡TT輔導(dǎo)訓(xùn)練方式別開生面，寓教于樂，真正讓我們對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師深刻的理解，對掌握教學(xué)方法有更好的認(rèn)識。
                                                            ——廣東移動某市分公司主管張小姐
能根據(jù)我們的需求設(shè)計適合我們的課程，鄧?yán)蠋煿αΨ欠?，給我們的帶來了實用而有效的課程，鄧?yán)蠋煹木史窒碜屛覀兪芤娣藴\。
                                                            ——北京某物流集團(tuán)馬總
【咨詢機構(gòu)的評價】
鄧?yán)蠋熎揭捉?，沒任何架子，對我們對客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓我們更加的認(rèn)識到鄧?yán)蠋?，每一次的合作成功，客戶的滿意都是鄧?yán)蠋熑σ愿暗恼J(rèn)真付出！我們會和鄧?yán)蠋熼L期的合作下去的！
                                                            ——深圳某咨詢機構(gòu)董事長楊先生