職業(yè)心態(tài)
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優(yōu)秀員工一流心態(tài)打造訓(xùn)練營(yíng)
優(yōu)秀員工一流心態(tài)打造訓(xùn)練營(yíng)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
曾鵬錦
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 職業(yè)素養(yǎng) )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力和方法!打造學(xué)習(xí)型組織!
2、改變學(xué)員消極負(fù)面的情緒,塑造健康 快樂(lè) 積極 陽(yáng)光的工作心態(tài)。
3、轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨 拒絕借口
4、提升忠誠(chéng)度,樹(shù)立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度!提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力!
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)調(diào)上下關(guān)系 開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),讓員工學(xué)會(huì)感恩。
第一章節(jié):學(xué)習(xí)改變
1.商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)---不學(xué)習(xí)的員工是企業(yè)最大的成本,宰掉顧客的“殺手”!
2.專家才是贏家---員工不“專”,企業(yè)就沒(méi)有利潤(rùn)!
3.“鷹之重生”—只有變革 才能更好的生存!(視頻+分享)
4.專家才是贏家!做一個(gè)3專的員工: 態(tài)度 技巧 知識(shí)
5.工作抱怨:回報(bào)太少,真正的原因是什么?
6.學(xué)習(xí)最快的方法---向成功者學(xué)習(xí),向最優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)!
第二章節(jié): 積極工作
1、什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量!
2、討論: 積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響?(互動(dòng))
3、職場(chǎng)做不好的原因:"消極負(fù)面的想法太多,”
4、清除心中的“雜草”,重新種植“莊稼”!
5、員工工作中為什么沒(méi)有激情,沒(méi)有士氣?--如何變消極為積極?
6、建立積極心態(tài)的三大方法 (訓(xùn)練)
7、如何建立積極的信念打造無(wú)敵團(tuán)隊(duì)?
第三章節(jié):職業(yè)責(zé)任
1.你在為誰(shuí)而工作?定位不同,結(jié)果差別甚遠(yuǎn)!(游戲+分享)
2.責(zé)任越大,成就越大!不好好工作,誰(shuí)的損失最大?.
3. 普通員工致命的心態(tài):“ 自輕自賤,不思進(jìn)取 短期行為,打工心態(tài)!”
4.給現(xiàn)代員工的忠告:站在老板的角度想問(wèn)題,你的人生立即開(kāi)始扭轉(zhuǎn)!
5.患難見(jiàn)“忠誠(chéng)”,誰(shuí)是與公司共命運(yùn)的人?(案例互動(dòng))
6.放棄責(zé)任,就等于放棄成長(zhǎng)!承擔(dān)責(zé)任是一個(gè)人成熟的標(biāo)志!
7.如何做公司最有價(jià)值的員工?
第四章節(jié):加倍付出
1、職場(chǎng)成功的秘訣:熱愛(ài)工作 堅(jiān)持到底 不找借口
2、盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回報(bào)?
3、工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多!
4、獲得晉升和提高收入的秘訣—提供物超所值的服務(wù)!
5、員工分三種類型:紅蘋(píng)果 青蘋(píng)果 爛蘋(píng)果,你是屬于哪一類?
6、尋找薪水以外的東西,你將會(huì)獲得更多!
7、成功秘訣: 堅(jiān)持到底,做事不找借口!(視頻+分享)
第二天內(nèi)容大綱
第五章節(jié):團(tuán)隊(duì)合作
1.為什么要合作?團(tuán)隊(duì)合作的意義在哪里?
2.未來(lái)個(gè)人和企業(yè)致勝的關(guān)鍵: “依靠團(tuán)隊(duì)的力量作戰(zhàn)”
3.成功在于配合:配合公司 配合團(tuán)隊(duì) 配合同事
4.無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來(lái)自全體成員的傾力合作,如何加強(qiáng)合作?
5.分享:海豚的團(tuán)隊(duì)協(xié)作給了我們哪些啟示!
6.合作是一種境界,如何打造合作團(tuán)隊(duì)
7.小成功靠自己, 大成功靠團(tuán)隊(duì)! ---狼的智慧(視頻)
第六章:絕對(duì)執(zhí)行
1.再好的策略計(jì)劃,沒(méi)有執(zhí)行,就沒(méi)有一切!
2.執(zhí)行的第一要素:服從!絕對(duì)的服從!沒(méi)有服從就沒(méi)有執(zhí)行!
3.執(zhí)行的三要素: 絕對(duì)服從 主動(dòng)迅速 拿到成果
4.什么是主動(dòng)? 員工的四種類型?
5.上班就應(yīng)該領(lǐng)薪水嗎?你如何理解?
6. 沒(méi)有成功的執(zhí)行沒(méi)有意義—拿到成果!
第七章節(jié):寬容理解
1.什么是寬容?為什么要有寬容心態(tài)?
2.人生修來(lái)修去就是修自己!修心改變命運(yùn)!
3.寬容是人生的大智慧!寬容別人就是寬容自己!
4.寬容心態(tài)對(duì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力有哪里幫助?
5.人際溝通“三多三少”?
6.未來(lái)企業(yè)和個(gè)人贏的策略是什么?
第八章節(jié):凡事感恩
1、 為什么要感恩?--“感恩”的力量
2、所有消極負(fù)面心態(tài)的根源:不懂得感恩!
3、感恩就是感恩一切,凡事感恩
4、如何培養(yǎng)員工對(duì)公司感恩的心?
5、感恩的偉大秘密:感恩越多 得到越多
6、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的事
曾鵬錦,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,國(guó)內(nèi)知名心態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)師;銷售員心態(tài)激勵(lì)與士氣打造訓(xùn)練師;優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)師;陽(yáng)光心態(tài)塑造訓(xùn)練師;壓力與情緒管理教練;實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練師;中國(guó)品牌講師心態(tài)首席講師;湖南衛(wèi)視《以一敵百》欄目特邀嘉賓。
職業(yè)背景
七年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)歷,授課經(jīng)驗(yàn)豐富,教學(xué)方式獨(dú)特,課程實(shí)戰(zhàn)有效,課堂氣氛活躍有趣,學(xué)員參與性強(qiáng),課程娛教于樂(lè),學(xué)員興趣盎然!六年傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)歷:曾在新聞媒體 廣告 保險(xiǎn) 直銷 電子商務(wù) 服務(wù)行業(yè)任職以身立教---曾老師任職過(guò)程中,心態(tài)積極,為企著想,曾被老板認(rèn)為是“最值得信賴的員工”并委以重任,良好的心態(tài)使他贏得更多的機(jī)會(huì)!影響他人----曾老師心態(tài)積極,凡事積極思考,所帶團(tuán)隊(duì)士氣高昂,連續(xù)勇奪銷售冠軍,被老板稱之為“員工的精神領(lǐng)袖”!曾老師畢業(yè)于河南廣播電視藝術(shù)學(xué)院---新聞(攝影)專業(yè)
培訓(xùn)方式
案例豐富:同一主題可用多個(gè)案例講述,讓學(xué)員徹底領(lǐng)悟,永固心中!
分組討論:對(duì)于深刻而又重要的觀點(diǎn),采用學(xué)員分組討論,然后再派代表上臺(tái)發(fā)言!調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)員的參與性和用腦思考能力,活躍氣氛,提升效果!
“教和練”結(jié)合:老師教后,再讓學(xué)員去練,把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力,實(shí)效與樂(lè)趣并存!
提問(wèn)互動(dòng):老師的提問(wèn)能抓住學(xué)員注意力,使其認(rèn)真聽(tīng)課,勤于思考,避免學(xué)員因聽(tīng)覺(jué)疲憊而出現(xiàn)走神的現(xiàn)象!
走動(dòng)式培訓(xùn):走動(dòng)能使老師與學(xué)員拉近距離,增強(qiáng)學(xué)員注意力,消除單一位置的視覺(jué)疲勞!
課后作業(yè):每章節(jié)結(jié)束都有課后作業(yè),讓學(xué)員把握重點(diǎn),課后復(fù)習(xí),溫故而知新!
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