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管理者如何提升下屬執(zhí)行力

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管理者如何提升下屬執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)基本信息:
練登龍
練登龍
(擅長:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 客戶服務(wù) 職業(yè)素養(yǎng) )

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一章  下屬執(zhí)行力盤點(diǎn)
一、從買火車票的故事談下屬執(zhí)行力
二、上級(jí)對(duì)下級(jí)的五大期望
三、下屬在執(zhí)行過程中的六大想法
四、如何理解執(zhí)行力
五、下屬執(zhí)行力的三個(gè)具體表現(xiàn)
六、下屬執(zhí)行力不強(qiáng)的三大原因分析
 1、公司原因
 2、領(lǐng)導(dǎo)原因
 3、個(gè)人原因

第二章  提升管理者的非權(quán)力性影響力
核心觀念:影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力
一、何謂影響力
二、三種權(quán)力性影響力
三、四種非權(quán)力性影響力
四、管理的五種適配
五、管理的七種策略

第三章  教育引導(dǎo)——提升下屬執(zhí)行力的基礎(chǔ)
一、告訴下屬應(yīng)該怎么想
1、執(zhí)行是一種能力,更是一種精神                           
2、沒有責(zé)任心就沒有執(zhí)行力
3、細(xì)節(jié)能到位,執(zhí)行才到位
4、沒有計(jì)劃,就沒有執(zhí)行力
5、沒有服從就沒有執(zhí)行力
二、告訴下屬應(yīng)該怎么做
1、拿不準(zhǔn)的事問好再做
2、第一次做的事,想好再做
3、再次做的事固化優(yōu)化后再做
4、多方面要求的事,溝通協(xié)調(diào)后再做

第四章  明確任務(wù)—提升下屬執(zhí)行力的前提
一、定目標(biāo):
1、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
2、目標(biāo)分解的三大原則
二、定標(biāo)準(zhǔn):
1、服務(wù)工序(閉環(huán)式作業(yè)流程設(shè)計(jì))
2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(具體工作的標(biāo)準(zhǔn)化)
3、作業(yè)方法(工作的手段和方法)
三、定責(zé)任人:
1、作業(yè)者、關(guān)聯(lián)作業(yè)人、最終質(zhì)量責(zé)任人的具體化
2、要求員工復(fù)述任務(wù)和工作范圍,取得其對(duì)目標(biāo)和最后期限的承諾
四、定考核
1.確定監(jiān)督程序,檢查點(diǎn)和時(shí)間要求
2.做好后有什么獎(jiǎng)勵(lì),做不好后有什么處罰

第五章  指導(dǎo)及管控——提升下屬執(zhí)行力的關(guān)鍵
一、指導(dǎo)下屬工作的三大方式
二、指導(dǎo)下屬工作的四大原則
三、指導(dǎo)下屬工作的六個(gè)步驟
四、提高下屬工作效率的五大方法
1、設(shè)定工作計(jì)劃(日、周、月做事清單)
2、保持專注,第一次就把事情做好
3、分析你的時(shí)間習(xí)慣,選擇各類工作的最佳工作時(shí)間
4、分清工作的輕重緩急,優(yōu)先做最重要的事情
5、整理、整頓
五、工作管控的三個(gè)注意點(diǎn)
1、關(guān)鍵的流程、關(guān)鍵工序的質(zhì)量把控
2、破窗理論和熱爐法則的運(yùn)用:及時(shí)處理第一位置的微妙事件
3、強(qiáng)化理論的正確運(yùn)用

第六章 激發(fā)下屬心動(dòng)力—下屬執(zhí)行力持久的動(dòng)力
一、認(rèn)可下屬的工作
二、贊揚(yáng)下屬
三、寬容下屬的錯(cuò)誤
四、在下屬面臨困難時(shí)幫助下屬
五、為下屬設(shè)置競爭對(duì)手
六、用信任和尊重去感動(dòng)下屬
第七章  總結(jié)

講師 練登龍 介紹
深圳工會(huì)大學(xué)特聘培訓(xùn)講師
福田企業(yè)家協(xié)會(huì)培訓(xùn)講師
福田企業(yè)家聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)講師
重慶慧發(fā)企業(yè)管理咨詢公司培訓(xùn)講師
中國企管網(wǎng)特聘講師
中國培訓(xùn)熱線特聘講師

曾就職于:
中國最大的手機(jī)綜合服務(wù)商—天音通信(手機(jī)行業(yè))
中國服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)深圳恒波商業(yè)連鎖(手機(jī)行業(yè))
國內(nèi)知名家具連鎖企業(yè)好百年家居連鎖集團(tuán)(家居行業(yè))

中國一汽集團(tuán)馬自達(dá)4S服務(wù)店(汽車行業(yè)) 十幾年國內(nèi)知名零售企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過的職位有:銷售顧問、店長、銷售經(jīng)理、總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)講師等職位。通過這些年的努力,實(shí)現(xiàn)了零售管理理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,在此基礎(chǔ)上開發(fā)出了適合中國零售行業(yè)管理的一系列培訓(xùn)課程。

授課風(fēng)格:
演講風(fēng)格親和、生動(dòng),娓娓道來,讓學(xué)員在非常輕松的氛圍中學(xué)習(xí)和體驗(yàn)課程的精髓.課程內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng),深受學(xué)員好評(píng)。 擅長領(lǐng)域: 汽車行業(yè)、 手機(jī)行業(yè)、家具行業(yè)

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