企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理

第一部分  風(fēng)險(xiǎn)管理
第一章 風(fēng)險(xiǎn)管理概述
一、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
二、風(fēng)險(xiǎn)管理的起源和發(fā)展
三、我國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)管理
四、風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)
五、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的目的和意義
六、風(fēng)險(xiǎn)管理在認(rèn)證領(lǐng)域中的應(yīng)用
 
第二章 術(shù)語(yǔ)和定義
一、基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)   8個(gè)
二、受風(fēng)險(xiǎn)影響的組織及個(gè)人的相關(guān)術(shù)語(yǔ)   4個(gè)
三、與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估相關(guān)的術(shù)語(yǔ)    6個(gè)
四、與風(fēng)險(xiǎn)處理和風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)的術(shù)語(yǔ)    11個(gè)
 
第三章 風(fēng)險(xiǎn)管理原則
原則一：風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)造并保護(hù)價(jià)值
原則二：風(fēng)險(xiǎn)管理嵌入組織的管理過(guò)程
原則三：風(fēng)險(xiǎn)管理支持決策過(guò)程
原則四：明確風(fēng)險(xiǎn)管理涉及的不確定性
原則五：風(fēng)險(xiǎn)管理是系統(tǒng)的，結(jié)構(gòu)化的和及時(shí)的
原則六：風(fēng)險(xiǎn)管理是基于最可用的信息
原則七：風(fēng)險(xiǎn)管理是定制的
原則八：風(fēng)險(xiǎn)管理考慮人文因素
原則九：風(fēng)險(xiǎn)管理是透明的和包容的
原則十：風(fēng)險(xiǎn)管理是動(dòng)態(tài)的，迭代的和適應(yīng)變化的
原則十一：風(fēng)險(xiǎn)管理有利于組織持續(xù)改進(jìn)
 
第四章 風(fēng)險(xiǎn)管理框架
一、總則（風(fēng)險(xiǎn)管理框架的含義）
二、風(fēng)險(xiǎn)管理的指令與承諾
三、風(fēng)險(xiǎn)管理框架的設(shè)計(jì)
四、風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施
五、框架的監(jiān)視與評(píng)審
六、框架的持續(xù)改進(jìn)
 
第五章 風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
一、概述（總則）
二、溝通和協(xié)商
三、明確環(huán)境
四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
五、風(fēng)險(xiǎn)處理
六、監(jiān)測(cè)和評(píng)審
七、記錄風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
 
 
第二部分  風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)
 
第一章：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的相關(guān)概念
——目的及益處
——風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
 
第二章：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程
——概述
——風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
——風(fēng)險(xiǎn)分析
——風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
——文件的歸檔
——風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的監(jiān)督和檢查
 
第三章：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)的選擇
——概述
——技術(shù)的選擇
——風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在壽命周期各階段的應(yīng)用
——風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)的類型
 
第四章：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)的比較
——適用階段
——影響因素
 
第五章：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)（說(shuō)明：這部分內(nèi)容，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)31種方法，課程具體講授內(nèi)容會(huì)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)以及企業(yè)的實(shí)際需求，有針對(duì)性的處理）
1 頭腦風(fēng)暴法
2 結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化訪談 
3 德爾菲法 
4 情景分析 
5 檢查表法 
6 預(yù)先危險(xiǎn)分析(PHA)
7 失效模式和效應(yīng)分析(FMEA)及失效模式、效應(yīng)和危害度分析(FMECA)  
8 危險(xiǎn)與可操作性分析(HAZOP)
9危險(xiǎn)分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)法(HACCP)
10 保護(hù)層分析(LOPA)
11 結(jié)構(gòu)化假設(shè)分析(SWIFT)
12 風(fēng)險(xiǎn)矩陣
13 人因可靠性分析(HRA) 
14 以可靠性為中心的維修
15 業(yè)務(wù)影響分析(BIA)
16 根原因分析  
17 潛在分析(SA)和潛在通路分析(SCA) 
18 因果分析
19 風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)
20 故障樹分析(FTA) 
21 事件樹分析(ETA) 
22 決策樹分析  
23 蝶形圖分析  
24 層次分析法  
25 在險(xiǎn)值法(VaR)
26 均值—方差模型  
27 資本資產(chǎn)定價(jià)模型
28 FN曲線  
29 馬爾可夫分析
30 蒙特卡羅模擬分析(Monte Carlo simulation)
31 貝葉斯統(tǒng)計(jì)及貝葉斯網(wǎng)絡(luò)  
 
第三部分：風(fēng)險(xiǎn)管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用
 
第一章：公司治理風(fēng)險(xiǎn)管理
一、公司治理風(fēng)險(xiǎn)管理原則
二、公司治理風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程
三、公司治理風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施
四、公司治理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
 
第二章：企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理
一、企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理原則
二、企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程
三、企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施
四、法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別框架
五、法律風(fēng)險(xiǎn)清單
六、法律風(fēng)險(xiǎn)可能性分析
七、法律風(fēng)險(xiǎn)影響程度分析
 
第三章：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理
一、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
二、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)因素及管理表格
三、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估得分表
四、供應(yīng)商和產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)價(jià)
五、風(fēng)險(xiǎn)記錄表

天津大學(xué)研究畢業(yè)生，機(jī)械制造專業(yè)、工業(yè)企業(yè)管理專業(yè)，高級(jí)工程師。
朱導(dǎo)師有近20年上市公司大型外企，國(guó)企（世界五百?gòu)?qiáng)）中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)，
精益六西格瑪黑帶大師，質(zhì)量管理專家。
北京市公安局技防辦特聘講師，
北京中質(zhì)環(huán)宇認(rèn)證咨詢中心質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系高級(jí)咨詢師、培訓(xùn)師。

工作背景：
    世界五百?gòu)?qiáng)--大型知名國(guó)企首鋼集團(tuán)（40萬(wàn)人）技術(shù)質(zhì)量部部長(zhǎng)  9年
    臺(tái)灣知名上市公司研華科技集團(tuán)（行業(yè)全球第一）質(zhì)量管理部部長(zhǎng)  7年
    朱導(dǎo)師長(zhǎng)期從事質(zhì)量管理（品質(zhì)管理）工作將近二十年（其中兼管生產(chǎn)管理4年多），對(duì)質(zhì)量管理, 精益六西格瑪及精益TPM設(shè)備管理有系統(tǒng)地研究，能同時(shí)為企業(yè)提供質(zhì)量管理，精益六西格瑪，精益TPM設(shè)備管理等培訓(xùn)和咨詢解決方案。最近十年一直潛心研究精益六西格瑪在國(guó)內(nèi)企業(yè)中的應(yīng)用，是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的精通質(zhì)量管理的高端導(dǎo)師。

朱躍進(jìn)導(dǎo)師授課風(fēng)格
    近二十年企業(yè)的制造管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),精辟的案例講解及深刻的觀點(diǎn)闡釋，讓朱導(dǎo)師講堂上游刃有余。因其授課內(nèi)容的實(shí)用性強(qiáng)，被學(xué)員們譽(yù)為“所見過(guò)的最實(shí)在、最切合實(shí)際的培訓(xùn)師”！

朱躍進(jìn)導(dǎo)師溫馨提示
    質(zhì)量，是一門技術(shù)含量極高，專業(yè)度極強(qiáng)的一門學(xué)科，不是在企業(yè)里呆了幾年，就能弄得懂，學(xué)得透的（請(qǐng)慎重選擇質(zhì)量老師以免誤入歧途）。像QC七工具，QCC，PDCA這樣的課程，工作幾年就差不多能掌握，但如SPC/MSA/FAME/PPAP/APQP等質(zhì)量五大工具相對(duì)來(lái)說(shuō)就要難得多，要是再高端些的課程如DOE,QFD，六西格瑪?shù)龋赡芤?jīng)過(guò)十幾二十年的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，你才能真正掌握。
    質(zhì)量管理學(xué)的關(guān)鍵在于靈活應(yīng)用質(zhì)量工具解決企業(yè)存在的質(zhì)量問題，關(guān)鍵是長(zhǎng)期存在的質(zhì)量問題，降低質(zhì)量成本，提高企業(yè)效益，而不是僅僅理論講解。
    衡量高水平質(zhì)量管理老師的準(zhǔn)則在于：您提供企業(yè)質(zhì)量管理運(yùn)行的真實(shí)數(shù)據(jù)SPC\MSA\基礎(chǔ)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)等，老師根據(jù)您的數(shù)據(jù)找出您企業(yè)質(zhì)量運(yùn)行存在的問題，并依照問題給出解決方案。
注：質(zhì)量工具的課，朱導(dǎo)師是用MINITAB軟件進(jìn)行講解，同時(shí)教會(huì)學(xué)員軟件處理數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，學(xué)員們可以帶著自己企業(yè)的數(shù)據(jù)，讓朱導(dǎo)師當(dāng)場(chǎng)幫你分析解決。
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