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根本原因分析法RCA

內訓講師:朱躍進 需要此內訓課程請聯系中華企管培訓網
根本原因分析法RCA內訓基本信息:
朱躍進
朱躍進
(擅長:生產管理 )

內訓時長:1天

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內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內訓課程大綱
第一部分:RCA技術管理
一、RCA的簡介
起源
用途
背景
目的
根本原因
根本原因的判斷
RCA核心價值
RCA的步驟:5Y法
RCA理論基礎:瑞士奶酪模型
事故法則(海因里希法則)
海因里希連鎖
人禍猛于天禍
預防終于搶險
 
二、RCA在事故分析中的應用(事故處理流程)
1、處理流程
2、信息收集
3、訪談策劃
4、訪談過程
5、RCA相關概念
6、事件分析方法介紹
7、工作分析方法介紹
8、變化分析步驟:事出必有變
9、單一故障變化分析法
10、變化分析工作單
11、變化分析實例
12、屏障分析
13、屏障分析實例
14、故障樹法
15、RAC事故分析報告的編寫
 
三、RAC在工廠中的應用
1、何為問題
2、問題的分類
3、企業(yè)常見的問題
4、企業(yè)常見問題錯誤解決方式
5、問題的系統思維方法
6、RCA的步驟
7、問題的應對方式
 
四、RCA全面性問題解決方法步驟
 
一、發(fā)掘1、發(fā)掘頭腦風暴、面談
2、方向缺點、優(yōu)點、希望、特性列舉
3、整理KJ法、系統圖、魚骨圖
二、定義4W(what\when\where\who)
三、原因分析1、數據情報特性要因圖、檢查表、柏拉圖
                2、語言情報特性要因圖、系統圖、KJ法、5y
四、對策擬定1、頭腦風暴、系統圖、特性要因圖、對策表
2、處置對策、指標、治本對策
3、可控制層、范圍
五、決策分析目的、限制、評估決策矩陣法、多數表決法
六、效果確認推移圖、柏拉圖
七、再發(fā)防止與模式建立1、標準化質量履歷、問題對策
2、模式化QC story、FTA\PDPC\系統圖、矩陣圖
 
 
第二部分:RCA(事件原因分析方法)(說明:這部分是課程主要內容,主要是IAEA所推薦使用的事故原因分析方法,課程具體講授內容會根據行業(yè)特點以及企業(yè)的實際需求,有針對性的處理)
 
第一章 概述
第二章 根本原因分析方法
2.1 HPES-人員績效增強系統
2.2 MORT-管理疏忽與風險樹
2.3 ASSET-重大安全事件評價組   
2.4 來源于HPES的RCA方法
2.5 SOL-通過組織上的學習保障安全
2.6 TRIPOD 
2.7 STEP-事件時間序列圖
2.8 補救型事件調查系統 
2.9 HF-兼容的RCA方法
2.10 3CA-控制變化原因分析
2.11 HPEP-人員績效評價過程 
2.12 PROSPER-運行安全績效經驗審查過程有效性的同行評估  
 
第三章 基于PSA的事件和先兆分析法 
3.1 ATHEANA
3.2 RASP
 
第四章 確定性安全分析
 
第五章 安全文化影響評估

講師 朱躍進 介紹
天津大學研究畢業(yè)生,機械制造專業(yè)、工業(yè)企業(yè)管理專業(yè),高級工程師。
朱導師有近20年上市公司大型外企,國企(世界五百強)中高層管理工作經驗,
精益六西格瑪黑帶大師,質量管理專家。
北京市公安局技防辦特聘講師,
北京中質環(huán)宇認證咨詢中心質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系高級咨詢師、培訓師。

工作背景:
    世界五百強--大型知名國企首鋼集團(40萬人)技術質量部部長  9年
    臺灣知名上市公司研華科技集團(行業(yè)全球第一)質量管理部部長  7年
    朱導師長期從事質量管理(品質管理)工作將近二十年(其中兼管生產管理4年多),對質量管理, 精益六西格瑪及精益TPM設備管理有系統地研究,能同時為企業(yè)提供質量管理,精益六西格瑪,精益TPM設備管理等培訓和咨詢解決方案。最近十年一直潛心研究精益六西格瑪在國內企業(yè)中的應用,是國內為數不多的精通質量管理的高端導師。

朱躍進導師授課風格
    近二十年企業(yè)的制造管理實戰(zhàn)經驗,精辟的案例講解及深刻的觀點闡釋,讓朱導師講堂上游刃有余。因其授課內容的實用性強,被學員們譽為“所見過的最實在、最切合實際的培訓師”!

朱躍進導師溫馨提示
    質量,是一門技術含量極高,專業(yè)度極強的一門學科,不是在企業(yè)里呆了幾年,就能弄得懂,學得透的(請慎重選擇質量老師以免誤入歧途)。像QC七工具,QCC,PDCA這樣的課程,工作幾年就差不多能掌握,但如SPC/MSA/FAME/PPAP/APQP等質量五大工具相對來說就要難得多,要是再高端些的課程如DOE,QFD,六西格瑪等,可能要經過十幾二十年的實戰(zhàn)工作經驗,你才能真正掌握。
    質量管理學的關鍵在于靈活應用質量工具解決企業(yè)存在的質量問題,關鍵是長期存在的質量問題,降低質量成本,提高企業(yè)效益,而不是僅僅理論講解。
    衡量高水平質量管理老師的準則在于:您提供企業(yè)質量管理運行的真實數據SPC\MSA\基礎檢驗數據等,老師根據您的數據找出您企業(yè)質量運行存在的問題,并依照問題給出解決方案。
注:質量工具的課,朱導師是用MINITAB軟件進行講解,同時教會學員軟件處理數據,分析數據,學員們可以帶著自己企業(yè)的數據,讓朱導師當場幫你分析解決。

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