正能量與責(zé)任

第一部分：角色定位----認(rèn)知自己
視頻闡述：《鷹之重生》
1、我是誰？
2、我要到哪里去？
3、我會(huì)什么？
4、我干的怎么樣？
5、我給企業(yè)帶來什么？
6、我從企業(yè)能收獲什么？
7、我拿什么拯救我的未來？

第二部分:積極應(yīng)對----塑造六種正能量
1、強(qiáng)烈的企圖心
人的一生，做任何一件事情，你要有清晰的目標(biāo)！知道自己想要什么，想去哪里？然后去追隨、去堅(jiān)持、不放棄！
2、自信心
在自信心面前，有三種人不可以看不起自己！是哪三種人?
建立自信心的五大工具是什么?
3、永遠(yuǎn)保持樂觀
這是每個(gè)人都需要學(xué)習(xí)的！如何去學(xué)會(huì)保持永遠(yuǎn)樂觀！經(jīng)典案例解剖！
4、充滿熱情/忱
李嘉誠先生一生當(dāng)中，他評(píng)估人才有一個(gè)很重要的指標(biāo)就是：充滿熱情/忱
5、熱愛學(xué)習(xí)
如何學(xué)習(xí)，深度學(xué)什么？寬度又學(xué)什么？學(xué)習(xí)能給您帶來什么？
6、做事認(rèn)真
經(jīng)典案例對上述六種正能量心態(tài)進(jìn)行精辟講解。

第三部分：找到核心----培養(yǎng)自己責(zé)任意識(shí)
1、案例解析（做老板好還是做員工好）
2、用什么衡量一個(gè)人的能力----結(jié)果
3、怎么樣才能產(chǎn)生最好結(jié)果----100%執(zhí)行力
4、怎么做到執(zhí)行到位----沒有理由與借口
5、做不出結(jié)果為什么找理由找借口----怕承擔(dān)責(zé)任
6、怎么做到不怕承擔(dān)責(zé)任----勇敢面對
7、你為誰而工作？
8、工具：訓(xùn)練結(jié)果思維
 觀察案例：《謝坤山的講訴》
遇到傷害能樂觀面對——感恩自己所擁有的你能擁有未來
遇到傷害時(shí)一蹶不振——哭泣自己所失去的你失去了現(xiàn)在
失去雙手可以成為畫家——凡事持之以恒不放棄
四肢健全的人一事無成——遇到困難就半途而廢
不找理由，不把失敗的原因歸于客觀
沒有借口，不把出現(xiàn)的問題推給別人
永遠(yuǎn)愿意承擔(dān)后果
因?yàn)槟闶悄闳松漠?dāng)事人
我是誰？——是我人生的當(dāng)事人，是我命運(yùn)的主宰者！
因?yàn)椤?、、、所以、、、、、的邏輯表達(dá)是不愿承擔(dān)責(zé)任
即使、、、、也要、、、、、的邏輯表達(dá)是勇于承擔(dān)責(zé)任　　

第四部分：馬上行動(dòng)--凡是負(fù)責(zé)任
一、凡事負(fù)責(zé)任
1.員工為什么不想承擔(dān)責(zé)任？
拋出經(jīng)典案例進(jìn)行研討、剖析、歸納、總結(jié)；
提煉出不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié)
2.責(zé)任的二個(gè)層面
A.對公司如何100%負(fù)責(zé)任
責(zé)任高于一切，成就源于付出
B.對自己如何100%負(fù)責(zé)任
對自己的生命，對自己的價(jià)值，對自己的人生如何承擔(dān)100%責(zé)任
C.視頻展現(xiàn)及經(jīng)典案例解剖
3.責(zé)任的解釋
責(zé)任的承擔(dān)，就是能力的提升
當(dāng)我不舒服時(shí)，就是我成長時(shí)
我是一切的原因

二、凡事積極主動(dòng)
1.如何定義積極主動(dòng)？
2．案例分析：主動(dòng)就是幸福，被動(dòng)就是負(fù)擔(dān)
3.積極主動(dòng)是怎么來的？
4.積極心態(tài)能給人帶來什么樣的益處？
5.通過四個(gè)角度的闡述讓你變得積極主動(dòng)：
角度一：使我痛苦者，必使我成長
角度二：人生莫過四個(gè)字：正常，福氣
角度三：事來則應(yīng)，事去不留

三、凡事客戶至上
1.外部客戶
把服務(wù)做成款待
向客戶提供稀缺價(jià)值
把客戶的問題當(dāng)成我工作的主題
2.內(nèi)部客戶
把心放在上級(jí)安排的事上
用老板的心做下屬的事
做什么都超越領(lǐng)導(dǎo)的期望

四、凡事團(tuán)隊(duì)第一
1．成功在于配合：配合客戶配合團(tuán)隊(duì)配合同事配合自己
2．無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來自全體成員的傾力合作，如何加強(qiáng)合作？
3.借助團(tuán)隊(duì)力量，同時(shí)對團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生支持
A.用的三大體現(xiàn)（需要，依賴，幫助）
B.定位
對上服從，對下服務(wù)
按本色做人，按角色做事
做事要到位，但不越位
C.團(tuán)結(jié)
遇到矛盾不是搞斷而是向前推進(jìn)
把關(guān)系推進(jìn)的方法

五、凡事做出結(jié)果
A.員工不做結(jié)果的根源是什么？
認(rèn)識(shí)問題（不知道什么是結(jié)果）
態(tài)度問題（不愿意做結(jié)果）
能力問題（做不出結(jié)果）
B.為什么要做結(jié)果
拋出經(jīng)典案例進(jìn)行研討、剖析
分組進(jìn)行研討結(jié)果發(fā)言
培訓(xùn)講師進(jìn)行歸納、總結(jié)！
提煉出不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié)；
案例：國內(nèi)某知名企業(yè)（乳制品）企業(yè)，沒有承擔(dān)責(zé)任的后果是什么？同時(shí)，世界某知名汽車企業(yè)，他們敢于承擔(dān)責(zé)任的結(jié)果又是什么?
二者進(jìn)行前后一對比，你會(huì)收獲一些異想不到的精華！

個(gè)人資歷：
曾就職于臺(tái)灣旺旺集團(tuán)，浙江農(nóng)夫山泉
原宏達(dá)造紙實(shí)業(yè)公司高管
國內(nèi)某大型管理培訓(xùn)公司執(zhí)行總裁
3年培訓(xùn)講師
擅長企業(yè)人才培養(yǎng)體系建設(shè)及人力資源咨詢。熟悉公司高層和各級(jí)經(jīng)理人的心態(tài)與期望，擅長管理者素質(zhì)和管理技能提升訓(xùn)練，尤其在培訓(xùn)中，善于站在共贏的覺度，讓企業(yè)老板與職業(yè)經(jīng)理人互相理解，互相信任，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略高效執(zhí)行，推動(dòng)公司績效爆炸性持續(xù)增長。

授課特點(diǎn)：
表現(xiàn)課程三大特質(zhì)：
實(shí)用性：直指節(jié)點(diǎn)，透徹頓悟。
思想性：系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，集成思路。
嵌入性：啟發(fā)右腦，練習(xí)深度。

追求課程三大風(fēng)格：
開放式：讓學(xué)員不拘一格釋放正念。
流淌式：讓學(xué)員在愉悅中忘了時(shí)間。
窗口式：讓學(xué)員找準(zhǔn)自己成長切片。

與眾不同四大互動(dòng)：
性格互動(dòng)：從頭到尾把性格最有感染力的一面呈現(xiàn)到底。
經(jīng)歷互動(dòng)：案例串聯(lián)觀點(diǎn)，講誰的案例都不如講自己的。
生活互動(dòng)：子女教育，婆媳相處，理財(cái)教育，夫妻相處智慧互動(dòng)
思維互動(dòng)：不斷拋出高價(jià)值的典型問題，客觀點(diǎn)評(píng)分析。

滿足學(xué)員五大需求：
實(shí)用的需求：課前調(diào)研，課中專業(yè)。
互動(dòng)的需求：學(xué)員參與，分享智慧。
尊重的需求：兼顧層級(jí)，求同存異。
娛樂的需求：輕松學(xué)習(xí)，感性吸收。
審美的需求：語言清新，張弛有度。

輸出課程六大價(jià)值：
給創(chuàng)新——注重理論、思維和底蘊(yùn)巧妙激發(fā)學(xué)員。
給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路，用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn)。
給體驗(yàn)——用心理技術(shù)開悟，高品質(zhì)互動(dòng)與共享。
給思想——培訓(xùn)師對核心內(nèi)容的獨(dú)立見解與思考。
給引導(dǎo)——用嵌入式培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員愉悅參與。
給工具——給予訓(xùn)后評(píng)估與延伸落地使用的方法。
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