陽光心態(tài)
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正能量與責(zé)任
正能量與責(zé)任內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分:角色定位----認知自己
視頻闡述:《鷹之重生》
1、我是誰?
2、我要到哪里去?
3、我會什么?
4、我干的怎么樣?
5、我給企業(yè)帶來什么?
6、我從企業(yè)能收獲什么?
7、我拿什么拯救我的未來?
第二部分:積極應(yīng)對----塑造六種正能量
1、強烈的企圖心
人的一生,做任何一件事情,你要有清晰的目標(biāo)!知道自己想要什么,想去哪里?然后去追隨、去堅持、不放棄!
2、自信心
在自信心面前,有三種人不可以看不起自己!是哪三種人?
建立自信心的五大工具是什么?
3、永遠保持樂觀
這是每個人都需要學(xué)習(xí)的!如何去學(xué)會保持永遠樂觀!經(jīng)典案例解剖!
4、充滿熱情/忱
李嘉誠先生一生當(dāng)中,他評估人才有一個很重要的指標(biāo)就是:充滿熱情/忱
5、熱愛學(xué)習(xí)
如何學(xué)習(xí),深度學(xué)什么?寬度又學(xué)什么?學(xué)習(xí)能給您帶來什么?
6、做事認真
經(jīng)典案例對上述六種正能量心態(tài)進行精辟講解。
第三部分:找到核心----培養(yǎng)自己責(zé)任意識
1、案例解析(做老板好還是做員工好)
2、用什么衡量一個人的能力----結(jié)果
3、怎么樣才能產(chǎn)生最好結(jié)果----100%執(zhí)行力
4、怎么做到執(zhí)行到位----沒有理由與借口
5、做不出結(jié)果為什么找理由找借口----怕承擔(dān)責(zé)任
6、怎么做到不怕承擔(dān)責(zé)任----勇敢面對
7、你為誰而工作?
8、工具:訓(xùn)練結(jié)果思維
觀察案例:《謝坤山的講訴》
遇到傷害能樂觀面對——感恩自己所擁有的你能擁有未來
遇到傷害時一蹶不振——哭泣自己所失去的你失去了現(xiàn)在
失去雙手可以成為畫家——凡事持之以恒不放棄
四肢健全的人一事無成——遇到困難就半途而廢
不找理由,不把失敗的原因歸于客觀
沒有借口,不把出現(xiàn)的問題推給別人
永遠愿意承擔(dān)后果
因為你是你人生的當(dāng)事人
我是誰?——是我人生的當(dāng)事人,是我命運的主宰者!
因為、、、、所以、、、、、的邏輯表達是不愿承擔(dān)責(zé)任
即使、、、、也要、、、、、的邏輯表達是勇于承擔(dān)責(zé)任
第四部分:馬上行動--凡是負責(zé)任
一、凡事負責(zé)任
1.員工為什么不想承擔(dān)責(zé)任?
拋出經(jīng)典案例進行研討、剖析、歸納、總結(jié);
提煉出不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié)
2.責(zé)任的二個層面
A.對公司如何100%負責(zé)任
責(zé)任高于一切,成就源于付出
B.對自己如何100%負責(zé)任
對自己的生命,對自己的價值,對自己的人生如何承擔(dān)100%責(zé)任
C.視頻展現(xiàn)及經(jīng)典案例解剖
3.責(zé)任的解釋
責(zé)任的承擔(dān),就是能力的提升
當(dāng)我不舒服時,就是我成長時
我是一切的原因
二、凡事積極主動
1.如何定義積極主動?
2.案例分析:主動就是幸福,被動就是負擔(dān)
3.積極主動是怎么來的?
4.積極心態(tài)能給人帶來什么樣的益處?
5.通過四個角度的闡述讓你變得積極主動:
角度一:使我痛苦者,必使我成長
角度二:人生莫過四個字:正常,福氣
角度三:事來則應(yīng),事去不留
三、凡事客戶至上
1.外部客戶
把服務(wù)做成款待
向客戶提供稀缺價值
把客戶的問題當(dāng)成我工作的主題
2.內(nèi)部客戶
把心放在上級安排的事上
用老板的心做下屬的事
做什么都超越領(lǐng)導(dǎo)的期望
四、凡事團隊第一
1.成功在于配合:配合客戶配合團隊配合同事配合自己
2.無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作,如何加強合作?
3.借助團隊力量,同時對團隊產(chǎn)生支持
A.用的三大體現(xiàn)(需要,依賴,幫助)
B.定位
對上服從,對下服務(wù)
按本色做人,按角色做事
做事要到位,但不越位
C.團結(jié)
遇到矛盾不是搞斷而是向前推進
把關(guān)系推進的方法
五、凡事做出結(jié)果
A.員工不做結(jié)果的根源是什么?
認識問題(不知道什么是結(jié)果)
態(tài)度問題(不愿意做結(jié)果)
能力問題(做不出結(jié)果)
B.為什么要做結(jié)果
拋出經(jīng)典案例進行研討、剖析
分組進行研討結(jié)果發(fā)言
培訓(xùn)講師進行歸納、總結(jié)!
提煉出不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié);
案例:國內(nèi)某知名企業(yè)(乳制品)企業(yè),沒有承擔(dān)責(zé)任的后果是什么?同時,世界某知名汽車企業(yè),他們敢于承擔(dān)責(zé)任的結(jié)果又是什么?
二者進行前后一對比,你會收獲一些異想不到的精華!
視頻闡述:《鷹之重生》
1、我是誰?
2、我要到哪里去?
3、我會什么?
4、我干的怎么樣?
5、我給企業(yè)帶來什么?
6、我從企業(yè)能收獲什么?
7、我拿什么拯救我的未來?
第二部分:積極應(yīng)對----塑造六種正能量
1、強烈的企圖心
人的一生,做任何一件事情,你要有清晰的目標(biāo)!知道自己想要什么,想去哪里?然后去追隨、去堅持、不放棄!
2、自信心
在自信心面前,有三種人不可以看不起自己!是哪三種人?
建立自信心的五大工具是什么?
3、永遠保持樂觀
這是每個人都需要學(xué)習(xí)的!如何去學(xué)會保持永遠樂觀!經(jīng)典案例解剖!
4、充滿熱情/忱
李嘉誠先生一生當(dāng)中,他評估人才有一個很重要的指標(biāo)就是:充滿熱情/忱
5、熱愛學(xué)習(xí)
如何學(xué)習(xí),深度學(xué)什么?寬度又學(xué)什么?學(xué)習(xí)能給您帶來什么?
6、做事認真
經(jīng)典案例對上述六種正能量心態(tài)進行精辟講解。
第三部分:找到核心----培養(yǎng)自己責(zé)任意識
1、案例解析(做老板好還是做員工好)
2、用什么衡量一個人的能力----結(jié)果
3、怎么樣才能產(chǎn)生最好結(jié)果----100%執(zhí)行力
4、怎么做到執(zhí)行到位----沒有理由與借口
5、做不出結(jié)果為什么找理由找借口----怕承擔(dān)責(zé)任
6、怎么做到不怕承擔(dān)責(zé)任----勇敢面對
7、你為誰而工作?
8、工具:訓(xùn)練結(jié)果思維
觀察案例:《謝坤山的講訴》
遇到傷害能樂觀面對——感恩自己所擁有的你能擁有未來
遇到傷害時一蹶不振——哭泣自己所失去的你失去了現(xiàn)在
失去雙手可以成為畫家——凡事持之以恒不放棄
四肢健全的人一事無成——遇到困難就半途而廢
不找理由,不把失敗的原因歸于客觀
沒有借口,不把出現(xiàn)的問題推給別人
永遠愿意承擔(dān)后果
因為你是你人生的當(dāng)事人
我是誰?——是我人生的當(dāng)事人,是我命運的主宰者!
因為、、、、所以、、、、、的邏輯表達是不愿承擔(dān)責(zé)任
即使、、、、也要、、、、、的邏輯表達是勇于承擔(dān)責(zé)任
第四部分:馬上行動--凡是負責(zé)任
一、凡事負責(zé)任
1.員工為什么不想承擔(dān)責(zé)任?
拋出經(jīng)典案例進行研討、剖析、歸納、總結(jié);
提煉出不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié)
2.責(zé)任的二個層面
A.對公司如何100%負責(zé)任
責(zé)任高于一切,成就源于付出
B.對自己如何100%負責(zé)任
對自己的生命,對自己的價值,對自己的人生如何承擔(dān)100%責(zé)任
C.視頻展現(xiàn)及經(jīng)典案例解剖
3.責(zé)任的解釋
責(zé)任的承擔(dān),就是能力的提升
當(dāng)我不舒服時,就是我成長時
我是一切的原因
二、凡事積極主動
1.如何定義積極主動?
2.案例分析:主動就是幸福,被動就是負擔(dān)
3.積極主動是怎么來的?
4.積極心態(tài)能給人帶來什么樣的益處?
5.通過四個角度的闡述讓你變得積極主動:
角度一:使我痛苦者,必使我成長
角度二:人生莫過四個字:正常,福氣
角度三:事來則應(yīng),事去不留
三、凡事客戶至上
1.外部客戶
把服務(wù)做成款待
向客戶提供稀缺價值
把客戶的問題當(dāng)成我工作的主題
2.內(nèi)部客戶
把心放在上級安排的事上
用老板的心做下屬的事
做什么都超越領(lǐng)導(dǎo)的期望
四、凡事團隊第一
1.成功在于配合:配合客戶配合團隊配合同事配合自己
2.無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作,如何加強合作?
3.借助團隊力量,同時對團隊產(chǎn)生支持
A.用的三大體現(xiàn)(需要,依賴,幫助)
B.定位
對上服從,對下服務(wù)
按本色做人,按角色做事
做事要到位,但不越位
C.團結(jié)
遇到矛盾不是搞斷而是向前推進
把關(guān)系推進的方法
五、凡事做出結(jié)果
A.員工不做結(jié)果的根源是什么?
認識問題(不知道什么是結(jié)果)
態(tài)度問題(不愿意做結(jié)果)
能力問題(做不出結(jié)果)
B.為什么要做結(jié)果
拋出經(jīng)典案例進行研討、剖析
分組進行研討結(jié)果發(fā)言
培訓(xùn)講師進行歸納、總結(jié)!
提煉出不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié);
案例:國內(nèi)某知名企業(yè)(乳制品)企業(yè),沒有承擔(dān)責(zé)任的后果是什么?同時,世界某知名汽車企業(yè),他們敢于承擔(dān)責(zé)任的結(jié)果又是什么?
二者進行前后一對比,你會收獲一些異想不到的精華!
講師 沈丹陽 介紹
北大縱橫商學(xué)院副院長
中國著名實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家
中國培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化實戰(zhàn)家
北京大學(xué)工商管理(EMBA)總裁班特聘講師
香港(中國)工商管理碩士研究生院特聘教授
中聯(lián)印務(wù)等3家企業(yè)管理顧問
主要研究領(lǐng)域:
教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
MTP綜合管理培訓(xùn)
“新常態(tài)”員工職業(yè)化培訓(xùn)
中國著名實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家
中國培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化實戰(zhàn)家
北京大學(xué)工商管理(EMBA)總裁班特聘講師
香港(中國)工商管理碩士研究生院特聘教授
中聯(lián)印務(wù)等3家企業(yè)管理顧問
主要研究領(lǐng)域:
教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
MTP綜合管理培訓(xùn)
“新常態(tài)”員工職業(yè)化培訓(xùn)
個人資歷:
曾就職于臺灣旺旺集團,浙江農(nóng)夫山泉
原宏達造紙實業(yè)公司高管
國內(nèi)某大型管理培訓(xùn)公司執(zhí)行總裁
3年培訓(xùn)講師
擅長企業(yè)人才培養(yǎng)體系建設(shè)及人力資源咨詢。熟悉公司高層和各級經(jīng)理人的心態(tài)與期望,擅長管理者素質(zhì)和管理技能提升訓(xùn)練,尤其在培訓(xùn)中,善于站在共贏的覺度,讓企業(yè)老板與職業(yè)經(jīng)理人互相理解,互相信任,實現(xiàn)公司戰(zhàn)略高效執(zhí)行,推動公司績效爆炸性持續(xù)增長。
授課特點:
表現(xiàn)課程三大特質(zhì):
實用性:直指節(jié)點,透徹頓悟。
思想性:系統(tǒng)關(guān)聯(lián),集成思路。
嵌入性:啟發(fā)右腦,練習(xí)深度。
追求課程三大風(fēng)格:
開放式:讓學(xué)員不拘一格釋放正念。
流淌式:讓學(xué)員在愉悅中忘了時間。
窗口式:讓學(xué)員找準(zhǔn)自己成長切片。
與眾不同四大互動:
性格互動:從頭到尾把性格最有感染力的一面呈現(xiàn)到底。
經(jīng)歷互動:案例串聯(lián)觀點,講誰的案例都不如講自己的。
生活互動:子女教育,婆媳相處,理財教育,夫妻相處智慧互動
思維互動:不斷拋出高價值的典型問題,客觀點評分析。
滿足學(xué)員五大需求:
實用的需求:課前調(diào)研,課中專業(yè)。
互動的需求:學(xué)員參與,分享智慧。
尊重的需求:兼顧層級,求同存異。
娛樂的需求:輕松學(xué)習(xí),感性吸收。
審美的需求:語言清新,張弛有度。
輸出課程六大價值:
給創(chuàng)新——注重理論、思維和底蘊巧妙激發(fā)學(xué)員。
給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路,用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗。
給體驗——用心理技術(shù)開悟,高品質(zhì)互動與共享。
給思想——培訓(xùn)師對核心內(nèi)容的獨立見解與思考。
給引導(dǎo)——用嵌入式培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員愉悅參與。
給工具——給予訓(xùn)后評估與延伸落地使用的方法。
☆
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