研發(fā)項(xiàng)目管理
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研發(fā)項(xiàng)目管理
研發(fā)項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
建立研發(fā)項(xiàng)目管理機(jī)制或者研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理工作方法和理念提升。
實(shí)戰(zhàn)性:通過成功企業(yè)的實(shí)際案例,使學(xué)員得到身臨其境啟發(fā),同事通過學(xué)員自身的真實(shí)項(xiàng)目演練,在課程中講授作為一個(gè)研發(fā)的項(xiàng)目經(jīng)理,如何描述需求、如何制訂項(xiàng)目目標(biāo)、如何分解產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)、如何編制項(xiàng)目的計(jì)劃、如何跟蹤控制研發(fā)項(xiàng)目、如何組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)、如何獲得公司高層領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與資源承諾、如何從職能部門經(jīng)理獲得支持等等;
講述項(xiàng)目管理具體方法和工具:研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)制訂、產(chǎn)品需求定義工具、WBS、甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、計(jì)劃變更、需求變更、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建方式;
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何與公司領(lǐng)導(dǎo)、與職能部門經(jīng)理、與項(xiàng)目成員如何打交道;
課程內(nèi)容:
一. 產(chǎn)品管理概述
1. 產(chǎn)品研發(fā)管理的組織框架結(jié)構(gòu)概述
01. 案例分析:通用公司產(chǎn)品管理組織的不斷優(yōu)化
02. 職能型
03. 項(xiàng)目型
04. 混合型
2. 產(chǎn)品管理的子流程組合與關(guān)聯(lián)
01. 需求管理
02. 市場(chǎng)管理
03. 產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理
04. 銷售管理
05. 基礎(chǔ)支撐流程
二. 項(xiàng)目管理的基本概念
1. 項(xiàng)目管理的歷史
2. 什么叫項(xiàng)目:項(xiàng)目的特征、演練(確定模擬項(xiàng)目)
3. 什么叫項(xiàng)目管理:舉例
4. 項(xiàng)目管理的三個(gè)主要方面
5. 項(xiàng)目管理的五個(gè)過程
6. 項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域
7. 項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)項(xiàng)目管理過程之間的關(guān)系
8. 產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理之間的關(guān)系
9. 討論:項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
三. 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
1. 項(xiàng)目的組織職能型組織、項(xiàng)目型組織和矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分析、應(yīng)注意的問題
2. 業(yè)界成功的項(xiàng)目管理介紹:項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
3. 項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé):項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)
4. 職能部門經(jīng)理在研發(fā)項(xiàng)目中的角色和職責(zé):引導(dǎo)者的角色和職責(zé)
5. 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能:項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求
6. 如何培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理
7. 項(xiàng)目干系人的職責(zé)
8. 職能部門經(jīng)理的職責(zé)
9. 演練(組建項(xiàng)目組和確定項(xiàng)目經(jīng)理)
四. 項(xiàng)目目標(biāo)的制定
1. 項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn):項(xiàng)目目標(biāo)的制定(SMART原則)
2. 項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
3. 演練(各項(xiàng)目組確定本項(xiàng)目目標(biāo))
五. 項(xiàng)目需求管理
1. 基于市場(chǎng)需求的項(xiàng)目管理總體思路
2. 客戶購買標(biāo)準(zhǔn)分析($APPEALS)
3. 需求調(diào)研的步驟
4. 需求識(shí)別的方法與工具
5. 需求提煉的方法與工具
6. 需求控制的方法與工具
7. 案例分析:高質(zhì)量的需求
六. 產(chǎn)品開發(fā)流程回顧
1. 產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
2. 產(chǎn)品開發(fā)流程框架及二維流程圖
3. 產(chǎn)品開發(fā)流程各階段介紹
4. 流程與效率的矛盾如何克服
七. 項(xiàng)目計(jì)劃制定
1. 項(xiàng)目計(jì)劃管理的常見問題
2. 項(xiàng)目計(jì)劃的重要性
3. 項(xiàng)目計(jì)劃模板講解
4. 項(xiàng)目計(jì)劃的制定過程和要素
5. 項(xiàng)目活動(dòng)定義工具:WBS介紹(作用、示例):
6. 項(xiàng)目活動(dòng)排序方法與工具
7. 活動(dòng)工期估算的方法與工具
8. 進(jìn)度計(jì)劃制定方法與工具:PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT(介紹和示例)
9. 如何向關(guān)鍵路徑要時(shí)間向非關(guān)鍵路徑要資源
10. 完整計(jì)劃制定舉例
八. 項(xiàng)目計(jì)劃控制
1. 業(yè)界在計(jì)劃控制過程中存在的問題(舉例)
2. 計(jì)劃的分層實(shí)施與分層控制
3. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制的步驟
4. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制方法:設(shè)置監(jiān)控點(diǎn) 講解、舉例
5. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制方法:合同書和任務(wù)書 講解、舉例
6. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制方法:決策評(píng)審 講解、舉例
7. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制方法:項(xiàng)目報(bào)告(項(xiàng)目周報(bào)、產(chǎn)品月報(bào)) 講解、模板舉例
8. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制方法:項(xiàng)目會(huì)議 講解、舉例
9. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制方法:預(yù)警系統(tǒng) 講解、舉例
10. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制方法:非正規(guī)控制 講解、舉例
11. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制方法:狀態(tài)轉(zhuǎn)移 講解、舉例
12. 研發(fā)計(jì)劃測(cè)評(píng):演練(各項(xiàng)目組討論確定本項(xiàng)目的計(jì)劃控制方法)
九. 質(zhì)量控制
1. 技術(shù)評(píng)審:評(píng)審的組織、評(píng)審流程、評(píng)審要素的選取
2. 產(chǎn)品測(cè)試:報(bào)告與處理
3. 如何讓QA人員發(fā)揮作用
4. 產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化管理(CBB-共用構(gòu)建模塊的使用)
5. 如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量
十. 成本管理
1. 成本的概念:項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目核算
2. 成本管理與項(xiàng)目進(jìn)度
3. 降低開發(fā)成本的基本方法:產(chǎn)品開發(fā)綜合成本及管理
4. 設(shè)計(jì)中構(gòu)建產(chǎn)品成本優(yōu)勢(shì)
5. 演練(各項(xiàng)目組討論本項(xiàng)目如何體現(xiàn)市場(chǎng)意識(shí)、如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量、|如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本)
十一. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 風(fēng)險(xiǎn)管理的意義與過程
2. 風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
十二. 項(xiàng)目溝通管理
1. 管理流程及交付的審視
2. 如何得到上級(jí)的有力支持
3. 協(xié)調(diào)不同部門
4. 進(jìn)行有效溝通的技巧
張怡林,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)師
資歷背景
多家上市公司的常年產(chǎn)品管理顧問
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)客座教授
任多家上市公司的管理顧問,歷任多家上市公司總經(jīng)理;
中國(guó)產(chǎn)品管理協(xié)會(huì)評(píng)為“中國(guó)產(chǎn)品管理十大金牌講師”之一
國(guó)內(nèi)“價(jià)值定位”、“需求管理”、“產(chǎn)品經(jīng)理”、“產(chǎn)品創(chuàng)新”課程的首創(chuàng)者
專業(yè)背景
澳門大學(xué)EMBA。具備20多年產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)管理、高層管理、產(chǎn)品管理培訓(xùn)/咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從事過產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、公司綜合管理等方面的工作,曾經(jīng)在外企、多家上市公司中擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)。在消費(fèi)電子、金融電子化、信息安全、通信行業(yè)積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。與埃森哲、TELELOGIC等著名公司進(jìn)行過多個(gè)管理咨詢項(xiàng)目的合作。
授課風(fēng)格
以現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)為案例 ,獨(dú)創(chuàng)針對(duì)企業(yè)診斷式教學(xué).基于豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和跨行業(yè)的實(shí)踐知識(shí),將管理理論與企業(yè)的行業(yè)和規(guī)模特征進(jìn)行有效的結(jié)合, 在培訓(xùn)之前與受訓(xùn)單位的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行詳細(xì)的溝通,量身定制培訓(xùn)方案.讓企業(yè)能夠在培訓(xùn)后立即轉(zhuǎn)換為實(shí)用.
部分合作企業(yè)點(diǎn)評(píng)
合縱思?jí)眩▏?guó)內(nèi)上市公司、最大地理信息綜合供應(yīng)商)董事長(zhǎng)——郭信平:
在企業(yè)從營(yíng)銷型公司到產(chǎn)品型公司的轉(zhuǎn)型過程中,張老師在顧問輔導(dǎo)中為企業(yè)建立的一把尖刀,兩個(gè)護(hù)旗手的定位策略從戰(zhàn)略上貫徹于產(chǎn)品體系的配合關(guān)系,在戰(zhàn)術(shù)上是每個(gè)不同的產(chǎn)品線的定位聚焦點(diǎn)的不同:結(jié)合行業(yè)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)、公司實(shí)力四個(gè)方面的實(shí)際情況,在產(chǎn)品、訂單履行、定價(jià)、銷售、綜合營(yíng)銷、技術(shù)支持六個(gè)緯度選擇出尖刀和護(hù)旗手,不同的定位策略,為公司的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型不僅提供了戰(zhàn)略方向,而且明確了具體的操作步驟和方法。
水晶石教育院長(zhǎng)(國(guó)內(nèi)CG行業(yè)最大供應(yīng)商,世博、奧運(yùn)項(xiàng)目承接商,國(guó)內(nèi)CG行業(yè)最大人才培訓(xùn)基地)——劉朝暉
從調(diào)研到方案、試運(yùn)行、調(diào)整、運(yùn)行雖然只有4個(gè)月的時(shí)間,完整的產(chǎn)品管理體系、流程、模版建立了,5個(gè)方面的調(diào)整現(xiàn)在只完成了2個(gè)方面,效益已經(jīng)開始發(fā)生了明顯的提升。最讓我高興的是整體管理人員在思想上的轉(zhuǎn)變、方法工具的運(yùn)用開始深化,工作的開展出現(xiàn)了明顯的轉(zhuǎn)變,在后期的3個(gè)方面的調(diào)整后,公司將迎來質(zhì)的飛躍。
宇通客車(國(guó)內(nèi)最大客車生產(chǎn)商)產(chǎn)品經(jīng)理——王部長(zhǎng)
2008年的產(chǎn)品定位活動(dòng)中,面對(duì)校園BUS和村村通BUS的準(zhǔn)確定位在今天已經(jīng)看到了豐碩的成果,校園BUS從當(dāng)時(shí)的培育產(chǎn)品,今天已經(jīng)成為公司的拳頭產(chǎn)品。
中國(guó)電信江西分公司——劉主任
江西電信的WIFI熱點(diǎn)分布從08年一開始得到張老師的指導(dǎo),讓我們?cè)趹?zhàn)略定位和市場(chǎng)定位活動(dòng)中從起步就往正確的方向走,與很多兄弟公司的WIFI建設(shè)比較,我們少走了很多彎路。
星網(wǎng)銳捷產(chǎn)品經(jīng)理——魏太武:
通過培訓(xùn)我了明確產(chǎn)品管理體系不是一天打造出來,產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)更不是一日成熟。一個(gè)最佳的產(chǎn)品管理體系只是目標(biāo),為了達(dá)到這個(gè)終極目標(biāo)必須將它細(xì)化,形成階段性的目標(biāo),和階段性實(shí)現(xiàn)的方法。很多企業(yè)請(qǐng)來所謂的管理咨詢公司,建立目標(biāo)后,沒有階段成果的計(jì)劃,企業(yè)由此產(chǎn)生了更大的失敗,還不如不做。
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