終端銷售與團隊管理

課程背景
中國人講“學(xué)而優(yōu)則仕”。現(xiàn)實工作中，很多人因為銷售業(yè)績突出而被提拔到銷售管理崗位上。如果提前沒有對他們進行完善的培訓(xùn)與輔導(dǎo)，他們通常會有半年時間忙得一塌糊涂，還摸不著工作的頭緒。這不僅給他們帶來很大的心理壓力，挫傷他們的自信心、積極性，甚至導(dǎo)致銷售工作的失敗。還會給企業(yè)帶來極大的資金浪費，付出昂貴的時間成本。
《終端銷售與團隊管理》這門課就是想在盡短的時間內(nèi)教會銷售管理者如何打造高績效銷售團隊、做好團隊管理與激勵；如何開發(fā)渠道、選擇合適的經(jīng)銷商，進行渠道管理；掌握銷售管理者基本的管理技能與溝通方法，從而縮短參訓(xùn)者的摸索期，提高銷售團隊業(yè)績。
 
課程收益
  使參訓(xùn)者掌握創(chuàng)建高效團隊的方法與技巧，具備管理、領(lǐng)導(dǎo)、激勵團隊的技能，能夠獨立帶出一支進取、勇敢、智慧的銷售隊伍。
  教會參訓(xùn)者開發(fā)渠道、選擇合適的經(jīng)銷商、進行渠道管理的內(nèi)容、步驟與方法，使他們能夠在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)構(gòu)建一張高效率、廣覆蓋、具有掌控力的銷售網(wǎng)絡(luò)。
  幫助參訓(xùn)者明確自己的角色定位，掌握管理的基本方法與技能，學(xué)會與員工有效溝通的技巧，從而提高團隊工作效率，創(chuàng)造更好的業(yè)績。
 
培訓(xùn)目標(biāo)：
  幫助學(xué)員了解什么是團隊，如何打造高績效團隊；
  讓學(xué)員掌握領(lǐng)導(dǎo)團隊的方法；
  幫助學(xué)員掌握終端銷售與生動化的方法；
  幫助學(xué)員理解什么是渠道，渠道的構(gòu)建方法；
  幫助學(xué)員掌握渠道成員的管理方法；
  使參訓(xùn)者掌握銷售管理者基本技能與溝通方法；
  讓學(xué)員掌握詢問、傾聽和表達的技巧，讓學(xué)員和客戶能夠從心溝通；
  使學(xué)員掌握企業(yè)內(nèi)部溝通的要點，提高工作效率。
 
課程時數(shù)：18小時
 
學(xué)習(xí)方式：講師講解、案例討論、場景模擬、學(xué)員演練
 
課程大綱：
    
     第一章節(jié)  鋼鐵團隊
1第一模塊：團隊基礎(chǔ)
     團隊的7因素理論
     高績效團隊的10要素
     8種營銷團隊角色分析
1第二模塊：團隊成員管理
     卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)者的6大特質(zhì)
     4種不同的團隊領(lǐng)導(dǎo)方式
     團隊成員組成與管理方法匹配
1第三模塊：團隊激勵
     團隊激勵體系的4大支柱
     結(jié)構(gòu)化激勵的系統(tǒng)
     激勵團隊成員的十種方法
 
     第二章節(jié)  終端制勝
1第一模塊：產(chǎn)品陳列生動化
     產(chǎn)品陳列的3要素
     商品陳列操作流程
     產(chǎn)品陳列的2大關(guān)鍵
     12點陳列技巧
1第二模塊：終端銷售關(guān)鍵點
     終端銷售十步驟
     產(chǎn)品介紹的5種方法
     處理顧客拒絕的4種技巧
     終端成交的8種必殺技
 
     第三章節(jié)  網(wǎng)羅天下
1第一模塊：渠道開發(fā)
     渠道構(gòu)建的5步驟
     渠道開發(fā)的7種方法
     渠道成員選擇的4個步驟
     渠道成員選擇與淘汰
1第二模塊：渠道管理
     渠道管理的5項內(nèi)容
     渠道渠道渠道管理的4種工具
     渠道激勵的5種方式
     管理渠道沖突的6種方法
 
     第四章節(jié)  日常管理技能
1第一模塊：主任的角色認(rèn)知
     主任在組織結(jié)構(gòu)中的位置及作用
     主任的角色定位
     管理者的角色轉(zhuǎn)變
1第二模塊：主任的基本管理技能
     辦事處目標(biāo)管理
     銷售計劃制訂的內(nèi)容
     組織管理的7大要訣
     過程控制的4大要點
1第三模塊：與員工溝通
     提問的7條黃金原則
     有效傾聽的6種方法
     有效表達的4種技巧
     建構(gòu)辦事處溝通體制的6個要點
1第四模塊：員工培訓(xùn)
     員工培訓(xùn)的5種方式
     員工培訓(xùn)計劃
     員工輔導(dǎo)步驟
     員工評價與反饋
 

李禹成，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師
國家創(chuàng)新人才訓(xùn)練模式開發(fā)小組　組長
國內(nèi)新派品牌營銷專家
國家職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價中心　　資深顧問
北京華奕天啟管理咨詢公司　　  高級顧問
北美培訓(xùn)協(xié)會                  理事
中國人力資源研究會認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師
最優(yōu)秀的個人和職業(yè)發(fā)展?jié)撃芘嘤?xùn)師

榮譽及經(jīng)歷   
-----以“文武雙全專家”著稱，為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，超過1000場的培訓(xùn)與演講經(jīng)歷。
------具有豐富的品牌營銷策略研究、組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗同時具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景，是全球著名訓(xùn)練項目的認(rèn)證講師和執(zhí)行師，參與不同類型企業(yè)集團的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊伍，多家500強企業(yè)管理教練。
------受邀為不同類型的企業(yè)作過多次教練輔導(dǎo)。曾在《人力資源開發(fā)》、《培訓(xùn)》中國管理咨詢網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
-----輔導(dǎo)過多家品牌公司，培訓(xùn)現(xiàn)場有效促進人們快速成長，獲得極大的凡響與績效。
-----人才領(lǐng)導(dǎo)力，執(zhí)行力訓(xùn)練專家，具有豐富的成人訓(xùn)練經(jīng)歷，幫助企業(yè)員工與管理者實現(xiàn)快速的提升成長。
----李老師擅長營銷和管理課程，教學(xué)和實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，功底深厚。實戰(zhàn)性強和培訓(xùn)科班出身的他多以案例教學(xué)為主，注重與學(xué)員的高度互動。寓教于樂，風(fēng)趣幽默。其倡導(dǎo)的以結(jié)果為導(dǎo)向的“快樂培訓(xùn)”深受廣大學(xué)員的好評。為多家企業(yè)進行營銷團隊的教練輔導(dǎo)，被輔導(dǎo)的團隊業(yè)績提升達70%以上。
----- 多家企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展顧問，職業(yè)化訓(xùn)練專家。
-----致力于為企業(yè)建造一支有良好心智與出色技能的管理隊伍。
-----其深厚的市場和管理功底和經(jīng)驗、100%的傾情投入，體現(xiàn)出充分的激情，有著強烈的感染力，加上詼諧、幽默的表現(xiàn)形式和手法，獲得了許多著名培訓(xùn)機構(gòu)和客戶的高度評價和信任，國內(nèi)多家著名培訓(xùn)機構(gòu)常年聘請其為客戶做不同內(nèi)容的培訓(xùn)。

專長領(lǐng)域
《品牌定位與商業(yè)模式》《品牌煉金術(shù)》《品牌與營銷》《大客戶銷售》《行銷團隊全面激勵》《絕對成交心理學(xué)》《以客戶為中心的銷售循環(huán)》《雙贏談判》《MOT關(guān)鍵時刻—全面客戶服務(wù)》《行銷勁旅訓(xùn)練營》《狼性行銷團隊》《巔峰銷售》《店面銷售技巧》《團隊執(zhí)行力》《高效人際溝通》《高質(zhì)量人際關(guān)系》《企業(yè)中層技能系列提升》《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力》《打造中層執(zhí)行力》《中層經(jīng)理的人力資源管理》《有效授權(quán)》《目標(biāo)管理》《中層經(jīng)理人塑造》《溝通技巧》《高效團隊建設(shè)》《時間管理》《壓力管理》《說服力與影響力》《商務(wù)禮儀》《領(lǐng)導(dǎo)力與影響力》《情緒與壓力管理》《職業(yè)化塑造》 《員工職業(yè)化訓(xùn)練》

授課特點和風(fēng)格  
有良好的知識結(jié)構(gòu)，講課富有激情，語言簡練、風(fēng)趣、幽默，有很強的感染力，能夠有效的調(diào)動學(xué)員的積極性，課堂氣氛非?；钴S。講課深入淺出，能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。擁有10年以上的授課經(jīng)驗，研究過NAC心理學(xué)、企業(yè)管理等課題。