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銷售業(yè)績快速提升的六大技能

內(nèi)訓(xùn)講師:孫甜 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
銷售業(yè)績快速提升的六大技能內(nèi)訓(xùn)基本信息:
孫甜
孫甜
(擅長:客戶服務(wù) 商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時長:1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

銷售人員是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一個特殊群體,他們是企業(yè)與市場聯(lián)系的紐帶,對產(chǎn)品的銷售、企業(yè)的發(fā)展壯大起著重要作用。在市場競爭日趨激烈的今天,我們發(fā)現(xiàn)銷售人員的銷售技能和知識對銷售成功與否起著至關(guān)重要的關(guān)聯(lián)。與此同時,也直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績的提升,因此,企業(yè)迫切需要一批高素質(zhì)的銷售精英團(tuán)隊......
課程收益
提高銷售人員的工作績效水平,提高工作能力。
增強(qiáng)銷售人員的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、敏捷的判斷能力、以及觀察力。
打造銷售精英,讓銷售業(yè)績瘋狂增長


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
技能一:頂尖銷售人員應(yīng)具備的心態(tài)與能力技能
² 銷售精英樂觀心態(tài)和承擔(dān)意識培養(yǎng)
Ø 積極的信念,積極人生 
Ø 凡事一體兩面、轉(zhuǎn)個觀念天地寬
Ø 問題是樓梯,困難是雕刻機(jī)   
Ø 一切災(zāi)難都是為你重任的考驗
Ø 你的價值就是解決問題   
Ø 從依賴走向獨立
Ø 停止抱怨——要讓事情變得要好,先讓自己變得更好
Ø 人對了,世界就錯不了
Ø 閉上你的烏鴉嘴     
Ø 杜絕借口、解決問題,創(chuàng)造結(jié)果
Ø 凡事主動   
Ø 機(jī)會就在當(dāng)下
² 自我激勵的能力 
Ø 調(diào)高目標(biāo)    
Ø 離開舒適區(qū)   
Ø 慎重?fù)裼?nbsp;    
Ø 正視危機(jī)   
Ø 精工細(xì)筆     
Ø 敢于犯錯      
Ø 加強(qiáng)排練     
Ø 迎接恐懼 
Ø 把握好情緒
² 銷售精英應(yīng)具備的核心能力
Ø 1、自控力 2、分析力  3、溝通力  4、適應(yīng)力   5、學(xué)習(xí)力  6、領(lǐng)悟力
Ø 7、應(yīng)變力 8、創(chuàng)新力  9、洞察力  10、總結(jié)力  11、承壓力 12、執(zhí)行力

技能二:客戶的開發(fā)能力技能
² 如何開發(fā)潛在的人脈資源能力
Ø 熟人介紹:擴(kuò)展你的人脈鏈條 
Ø 參與社團(tuán):走出自我封閉的小圈子 
Ø 利用網(wǎng)絡(luò):廉價的人脈通道 
Ø 參加培訓(xùn):志同道合的平臺   
Ø 參加結(jié)交他人的活動
Ø 處處留心皆人脈
Ø 不怕拒絕,勇敢出擊 
Ø 創(chuàng)造機(jī)會 
Ø 大數(shù)法則
² 以下9條“營銷圣訓(xùn)”開發(fā)客戶
Ø 每天安排一小時                          
Ø 盡可能多地打電話                     
Ø 電話要簡短
Ø 在打電話前準(zhǔn)備一個名單  
Ø 專注工作                             
Ø 差異銷售時段
Ø 變換致電時間                          
Ø 客戶的資料必須整整有條             
Ø 開始之前先要預(yù)見結(jié)果

技能三:挖掘客戶潛在需求的能力技能
² 需求的把控和關(guān)注順序的調(diào)控
Ø 看透客戶的內(nèi)心世界——做好客戶的需求顧問——讓客戶依賴你!
Ø 調(diào)順客戶的需求順序——做好客戶的產(chǎn)品顧問——讓客戶離不開你!
² 產(chǎn)品的展示和價值的塑造
Ø 讓客戶好奇的產(chǎn)品解說技巧
Ø 讓客戶渴望擁有產(chǎn)品的說服秘訣
² 競爭對手的狙擊
Ø 讓客戶自己放棄了你的競爭對手!
Ø 讓競爭對手在不知不覺中消失!
Ø 讓自己在不知不覺中成為首選!

技能四:處理客戶異議能力技能
² 解疑的秘訣
² 解疑的策略
² 解疑的步驟

技能五:絕對成交技能
² 成交火候識別
² 快速成交秘訣
² 成交三套策略
² 成交9大方法

技能六:客戶價值最大化法技能
² 客戶服務(wù)——引發(fā)轉(zhuǎn)介紹——如何讓客戶價值最大化
² 回饋客戶——做好客戶管理——如何讓客戶價值終生化
² 自我評估——總結(jié)反省——如何讓自己的服務(wù)能力最大化

講師 孫甜 介紹
  中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,金融服務(wù)營銷專家,美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT培訓(xùn)師,曾金莎國際集團(tuán)、金雅福(珠寶)集團(tuán)營銷總監(jiān),曾任億緣生物科技、纖手美發(fā)集團(tuán)總經(jīng)理,一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者。孫甜老師曾在美容、生物科技、金融珠寶行業(yè)具有近十年營銷經(jīng)驗,孫老師從營銷人員做到大客戶專員、營銷總監(jiān)、分公司總經(jīng)理等職位,具有豐富的電話營銷以及面對面營銷與大客戶談判等多種營銷類型的實戰(zhàn)經(jīng)驗;四年來每年有近百場的培訓(xùn)經(jīng)驗,并取得了非常好的培訓(xùn)效果,學(xué)員滿意率達(dá)到95%以上。孫老師在教學(xué)過程中,善化深奧為生動,貼近學(xué)員需求,以能夠指導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)員解決實際工作中的困惑為發(fā)力點,不僅相授多年所學(xué)所悟,且與學(xué)員密切互動,在知識傳遞中啟迪智慧,讓學(xué)員在感悟中不斷提升執(zhí)行能力。

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