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絕不言敗 ----銷(xiāo)售心態(tài)
絕不言敗 ----銷(xiāo)售心態(tài)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
金戈
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
內(nèi)訓(xùn)咨詢(xún)熱線:010-68630945; 88682348
1、 為銷(xiāo)售代表指明“把銷(xiāo)售當(dāng)做事業(yè)”的成長(zhǎng)方向,從而促進(jìn)動(dòng)力的激發(fā)。
2、 提升銷(xiāo)售代表的心態(tài),心態(tài)決定銷(xiāo)售的成功。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分:強(qiáng)烈進(jìn)取——進(jìn)取心修煉
回報(bào)社會(huì)、感恩父母、忠愛(ài)妻兒都需要以事業(yè)的成功為基礎(chǔ)。
人生的尊嚴(yán)、心靈的自由,更需要用成功來(lái)保證
客戶積累、口碑積累,能形成收入的“管道”
自我不斷成長(zhǎng),形成強(qiáng)壯的自我
晉升為主管,你的團(tuán)隊(duì)不斷強(qiáng)大
分析: 你的管道該怎么建立
心有多大,智慧就增長(zhǎng),能力就提升
心有多大,境界就提升,魄力就提升
心有多大,才有夠大的心態(tài),能積極進(jìn)取、忍受壓力、堅(jiān)韌不拔
絕不小富即安
目標(biāo)制定的SMART原則
制定行動(dòng)計(jì)劃
付諸行動(dòng),馬上開(kāi)始:“想到”與“得到”之間,只有一步之遙,那就是“做到”
第二部分:自信心:我一定行,我是最棒的
你的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮,你的潛能就是一座巨大的寶藏
砸碎套在你心靈上的鎖鏈
絕不自我設(shè)限
自信來(lái)源于專(zhuān)業(yè)
用一個(gè)個(gè)小成功增強(qiáng)自信
不斷地給自己加油
只做積極的心理暗示
學(xué)習(xí)溝通技能
學(xué)習(xí)勵(lì)志
重點(diǎn):如何提升你的學(xué)習(xí)效率
激情,領(lǐng)袖的風(fēng)采,強(qiáng)者的特質(zhì)
被目標(biāo)所激動(dòng),與激情者通行,拒絕平庸的侵蝕
激情來(lái)源于自信,激情來(lái)源于憧憬,激情來(lái)源于行動(dòng)的快感
失敗又怎樣?最壞的結(jié)局不過(guò)是退回原處,我并沒(méi)有損失什么
第三部分:對(duì)待客戶應(yīng)有的心態(tài)
愛(ài)的給予,讓自己心靈充滿快樂(lè)
銷(xiāo)售人員在表達(dá)愛(ài)心的時(shí)候,一定要注意選擇合適的表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)方式
真誠(chéng)是對(duì)客戶最大的尊重
誠(chéng)信,才能持久地贏得客戶
善于用細(xì)節(jié)打動(dòng)人
細(xì)節(jié)疏忽,可能導(dǎo)致功虧一簣
耐心是成功銷(xiāo)售員應(yīng)有的素質(zhì)
敢于承擔(dān)責(zé)任,客戶才會(huì)把更大的責(zé)任交給你,意味著更大的信任和成功
第四部分:堅(jiān)韌不拔,執(zhí)著到底
破譯客戶拒絕,點(diǎn)破拒絕真相
成功者之所以成功,因?yàn)樗麄冊(cè)缫佯B(yǎng)成一種習(xí)慣:嘗試失敗者不太可能做的事情。
苦一時(shí)還是苦一世
與命爭(zhēng)
與他人爭(zhēng)
與自己爭(zhēng)
重點(diǎn):如何爭(zhēng)
術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,專(zhuān)心、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注
嘗試失敗者不太可能做的事
尋找結(jié)果的快樂(lè),而不是快樂(lè)的過(guò)程
心中裝著快樂(lè)的結(jié)果,自然過(guò)程就不再艱辛
鎖定目標(biāo),然后尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方法
天上陽(yáng)光燦然,但是我心中有陰霾,我就生活在陰暗之中
失敗了,重新再來(lái)
看問(wèn)題的視角:從有力的角度看待遭遇在你身上的一切問(wèn)題
情緒的自我控制:做情緒的主人而不是奴隸
自強(qiáng)不息、勇于面對(duì),正視挫折,決不輕易放棄
- 成功創(chuàng)造幸福
回報(bào)社會(huì)、感恩父母、忠愛(ài)妻兒都需要以事業(yè)的成功為基礎(chǔ)。
人生的尊嚴(yán)、心靈的自由,更需要用成功來(lái)保證
- 把銷(xiāo)售當(dāng)做事業(yè)來(lái)做
客戶積累、口碑積累,能形成收入的“管道”
自我不斷成長(zhǎng),形成強(qiáng)壯的自我
晉升為主管,你的團(tuán)隊(duì)不斷強(qiáng)大
分析: 你的管道該怎么建立
- 心有多大,舞臺(tái)就有多大
心有多大,智慧就增長(zhǎng),能力就提升
心有多大,境界就提升,魄力就提升
心有多大,才有夠大的心態(tài),能積極進(jìn)取、忍受壓力、堅(jiān)韌不拔
絕不小富即安
- 目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng),一個(gè)都不能少
目標(biāo)制定的SMART原則
制定行動(dòng)計(jì)劃
付諸行動(dòng),馬上開(kāi)始:“想到”與“得到”之間,只有一步之遙,那就是“做到”
第二部分:自信心:我一定行,我是最棒的
- 你本來(lái)就行
你的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮,你的潛能就是一座巨大的寶藏
砸碎套在你心靈上的鎖鏈
絕不自我設(shè)限
- 如何找回你的自信
自信來(lái)源于專(zhuān)業(yè)
用一個(gè)個(gè)小成功增強(qiáng)自信
不斷地給自己加油
- 別讓他人奪走你的自信
只做積極的心理暗示
- 學(xué)習(xí),讓你睿智,讓你自信
學(xué)習(xí)溝通技能
學(xué)習(xí)勵(lì)志
重點(diǎn):如何提升你的學(xué)習(xí)效率
- 滿懷激情地工作
激情,領(lǐng)袖的風(fēng)采,強(qiáng)者的特質(zhì)
被目標(biāo)所激動(dòng),與激情者通行,拒絕平庸的侵蝕
激情來(lái)源于自信,激情來(lái)源于憧憬,激情來(lái)源于行動(dòng)的快感
- 把信心帶給你的客戶
失敗又怎樣?最壞的結(jié)局不過(guò)是退回原處,我并沒(méi)有損失什么
第三部分:對(duì)待客戶應(yīng)有的心態(tài)
- 愛(ài)心,要想得到客戶的愛(ài),必先付出愛(ài)
愛(ài)的給予,讓自己心靈充滿快樂(lè)
銷(xiāo)售人員在表達(dá)愛(ài)心的時(shí)候,一定要注意選擇合適的表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)方式
- 誠(chéng)心,以真誠(chéng)對(duì)待客戶
真誠(chéng)是對(duì)客戶最大的尊重
誠(chéng)信,才能持久地贏得客戶
- 細(xì)心:讓細(xì)節(jié)征服客戶
善于用細(xì)節(jié)打動(dòng)人
細(xì)節(jié)疏忽,可能導(dǎo)致功虧一簣
- 耐心:重視過(guò)程,結(jié)果自然產(chǎn)生
耐心是成功銷(xiāo)售員應(yīng)有的素質(zhì)
- 責(zé)任心
敢于承擔(dān)責(zé)任,客戶才會(huì)把更大的責(zé)任交給你,意味著更大的信任和成功
第四部分:堅(jiān)韌不拔,執(zhí)著到底
- 睿智,看破客戶的拒絕
破譯客戶拒絕,點(diǎn)破拒絕真相
- 爭(zhēng)心——舍我其誰(shuí)
成功者之所以成功,因?yàn)樗麄冊(cè)缫佯B(yǎng)成一種習(xí)慣:嘗試失敗者不太可能做的事情。
苦一時(shí)還是苦一世
與命爭(zhēng)
與他人爭(zhēng)
與自己爭(zhēng)
重點(diǎn):如何爭(zhēng)
- 恒心:對(duì)挫折說(shuō)“不”
術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,專(zhuān)心、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注
嘗試失敗者不太可能做的事
尋找結(jié)果的快樂(lè),而不是快樂(lè)的過(guò)程
心中裝著快樂(lè)的結(jié)果,自然過(guò)程就不再艱辛
鎖定目標(biāo),然后尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方法
- 陽(yáng)光心態(tài)
天上陽(yáng)光燦然,但是我心中有陰霾,我就生活在陰暗之中
- 包容的心
失敗了,重新再來(lái)
- 感恩的心
- 堅(jiān)韌不拔,執(zhí)著到底
看問(wèn)題的視角:從有力的角度看待遭遇在你身上的一切問(wèn)題
情緒的自我控制:做情緒的主人而不是奴隸
自強(qiáng)不息、勇于面對(duì),正視挫折,決不輕易放棄
講師 金戈 介紹
企業(yè)管理顧問(wèn)、資深行銷(xiāo)培訓(xùn)講師,中國(guó)《造狼運(yùn)動(dòng)》策劃人、金戈狼性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席講師。清華大學(xué)MBA執(zhí)行經(jīng)理班和上海交大EMBA營(yíng)銷(xiāo)總裁班客座教授。金戈先生倡導(dǎo)“成功從敬業(yè)開(kāi)始”,深入剖析影響國(guó)人走向成功的羊性,提出用狼性武裝國(guó)人的頭腦,打造“狼性中國(guó)”。 金戈先生采取互動(dòng)、游走式培訓(xùn)。每次培訓(xùn),汗水幾乎能夠?qū)㈩I(lǐng)帶浸透。如果會(huì)場(chǎng)夠大,一天的培訓(xùn)他能夠在會(huì)場(chǎng)跑4.5公里。是大陸最有激情的講師之一。
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