城市綜合體商業(yè)地產(chǎn)項目的管理與營運(yùn)

核心內(nèi)容一：
很多商業(yè)地產(chǎn)項目都有其特殊性，文化、旅游等都可能成為其商業(yè)元素，做商業(yè)地產(chǎn)時需要最大限度地挖掘它的商業(yè)元素，而成功挖掘的前提也依賴于高水平的規(guī)劃。
做好商業(yè)地產(chǎn)項目的品牌規(guī)劃與組合必須要先考慮商業(yè)項目的定位，這是商業(yè)項目策劃的開始，它決定和影響著項目的規(guī)劃設(shè)計、物業(yè)需求、品牌招商、經(jīng)營管理、商品定價、服務(wù)管理、促銷策略、形象推廣等諸多方面，是一個商業(yè)項目運(yùn)作的前提和保障。

核心內(nèi)容一：
商業(yè)發(fā)展趨勢
商業(yè)發(fā)展趨勢——國際經(jīng)驗
居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平發(fā)展階段
商業(yè)模式發(fā)展規(guī)律
商業(yè)——生意、買賣                
 
核心內(nèi)容二：中國商業(yè)地產(chǎn)及其發(fā)展
注重市場培育，實施專業(yè)管理，商業(yè)地產(chǎn)項目的成熟必定會經(jīng)過一個發(fā)展過程，商業(yè)推廣是否到位、經(jīng)營管理是否將商業(yè)地產(chǎn)項目直接決定其市場培育周期，商業(yè)地產(chǎn)項目僅僅通過租金優(yōu)惠不是市場培育的根本，根據(jù)市場尋求準(zhǔn)確的定位，通過專業(yè)商業(yè)管理實現(xiàn)良性的持續(xù)經(jīng)營，才是商業(yè)地產(chǎn)項目規(guī)避投資風(fēng)險實現(xiàn)物業(yè)價值的根本所在。
一、商業(yè)地產(chǎn)：2001年誕生
二、商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展經(jīng)過三個階段：
三、傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)與現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)的界定及其分類區(qū)別
四、商業(yè)地產(chǎn)新紀(jì)元的“商業(yè)、地產(chǎn)融合階段”的主要特征如下
商業(yè)地產(chǎn)——用于經(jīng)營用途的房地產(chǎn)形式
  
 
核心內(nèi)容三：城市綜合體溯源與發(fā)展  
1、城市級別商業(yè)綜合體案例研究
2、城市級別商業(yè)綜合體的發(fā)展歷史和各階段特點
 
核心內(nèi)容四：商業(yè)綜合體開發(fā)策略研究
現(xiàn)階段無論是商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)商、策劃代理商、經(jīng)營管理商，無不對商業(yè)經(jīng)營管理畏之如洪水猛獸，均不想介入此項所有商業(yè)項目無法回避的工作，個中原因，倒不是商業(yè)經(jīng)營管理是什么高科技，而是大家都對商業(yè)經(jīng)營管理摸不著頭腦，即便開發(fā)商有心把商業(yè)經(jīng)營好，卻不知從何下手。從技術(shù)的角度來看，商業(yè)經(jīng)營管理并不是無章可尋。要搞好經(jīng)營管理工作，需要先認(rèn)清商業(yè)項目經(jīng)營管理工作的重點，抓住定位期、籌備期、進(jìn)場期、 啟動期、運(yùn)營期、穩(wěn)定期六個時期的工作。
1、商業(yè)綜合體市場調(diào)研
2、商業(yè)綜合體的定位策劃：
3、商業(yè)綜合體的招商運(yùn)營
4、開業(yè)策略：
5、租售策略
6、團(tuán)隊職能架構(gòu)：
 
 
核心內(nèi)容五：商業(yè)綜合體產(chǎn)品研究
1、產(chǎn)品組合和發(fā)展模式
2、動線設(shè)計和交通規(guī)劃：
3、室內(nèi)裝修和公共空間：
4、景觀主題設(shè)計：
5、立面和廣告位設(shè)計：
 
核心內(nèi)容六：商業(yè)綜合體的盈利與資本運(yùn)作
1、盈利模式研究
2、融資與資本退出模式研究
 
核心內(nèi)容七、商業(yè)城市綜合體的運(yùn)營與管理 
1、運(yùn)營管理
2、商業(yè)城市綜合體營運(yùn)管理的內(nèi)容
3、營運(yùn)管理工作與其他系統(tǒng)工作的關(guān)系
4、后期的管理工作重心包括哪些？
5、如合有效開展后期營銷工作？
6、后期的管理工作怎樣“雙管”齊下？
7、一個成功的商業(yè)項目必定包含三個重要因素：
8、經(jīng)營期管理概述
9、理質(zhì)量的好壞由顧客(商戶)說了算
 
核心內(nèi)容八：案例分析：天河城廣場開發(fā)與運(yùn)營管理
 

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師 、國際工商管理研究生、國際(香港)購物中心規(guī)劃及管理專業(yè)協(xié)會注冊專業(yè)會員、中國購物中心（中購聯(lián)）ASM職業(yè)經(jīng)理人、國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師、<<中國品牌講師大全>>推薦及收錄講師、中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟注冊講師、中國(深圳) 第四、五屆消費(fèi)商品采購大會特邀演講嘉賓、中國卓越管理專家、總裁網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院特聘專家、中國企業(yè)教育十佳講師等。
   
曾在家樂福、深圳民樂福集團(tuán)、志健MALL、港惠MALL等大國內(nèi)外知名大型連鎖超市、百貨及購物中心任營運(yùn)經(jīng)理、店長、總助、 營運(yùn)總監(jiān)、副總、總裁助理、企業(yè)高級顧問等職位；現(xiàn)任河源商業(yè)中心(粵東最大綜合體80萬㎡)——運(yùn)營中心運(yùn)營總監(jiān)(副總) 。
   
十年多年來一直專注和從事零售商業(yè)的大型百貨、連鎖超市、購物中心、 商業(yè)地產(chǎn)及城市綜合體的定位規(guī)劃、運(yùn)營管理、開業(yè)籌備、招商規(guī)劃、營銷策劃、品牌策劃、客服管理、地產(chǎn)開發(fā)等方面的管理工作。2006年到2007年期間，先后多次到新加坡和香港學(xué)習(xí)購物中心管理和和商業(yè)地產(chǎn)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并對零售商業(yè)的不同業(yè)態(tài)和模式進(jìn)行深度研究，成為一流的商業(yè)終端實戰(zhàn)專家。結(jié)合幾大領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)經(jīng)驗，吸收世界先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理精華，形成自己獨有的理論體系和實戰(zhàn)體系。
    
為多家中型零售企業(yè)建立完善自有培訓(xùn)體系，并編寫了規(guī)范、系統(tǒng)、科學(xué)、實用的培訓(xùn)體系手冊。不斷完善企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)、考核（評估）等制度，建立企業(yè)課程開發(fā)、整體培訓(xùn)計劃實施等的工作。在長期企業(yè)培訓(xùn)工作中為多家企業(yè)培訓(xùn)出一大批優(yōu)秀中、高層管理人員，多次為大、中專院校畢業(yè)生和其他零售企業(yè)高、中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和顧問工作。
   
本人曾多次被深圳市零售行業(yè)協(xié)會、深圳市商業(yè)聯(lián)合會、湖南省郴州市技術(shù)學(xué)院、廣西省梧州市商貿(mào)學(xué)校、惠州商校、香港百佳超市、深圳恒波通訊、ITAT、燕匯MALL、中華廣場、惠州港惠MALL、江蘇蘇杭時代、深圳海岸城、深圳金莎（志?。㎝ALL、康師傅深圳區(qū)、廣西南寧商會、茵佳尼服飾（深圳、貴州分公司）、巴蒂鞋業(yè)（惠州分公司）\、惠東美匯城等多次邀請授課，并為深圳市萬盈佳百貨、深圳市鴻泰集團(tuán)及下屬大富豪百貨、惠州麗日集團(tuán)、惠州帝景購物廣場、惠州天天潤購物廣場、惠東愛尚百貨、惠州港惠MAL、廣東堅基集團(tuán)等多家公司中高層管理人員進(jìn)行授課并為他們建立和完善了公司內(nèi)部培訓(xùn)制度。