商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)招商運(yùn)營市場營銷策劃管理

第一天 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)方法
開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)與住宅不一樣，不是先規(guī)劃 設(shè)計(jì)好再銷售，而要先確定經(jīng)營模式、服務(wù)對象，再按經(jīng)營業(yè)態(tài)需求進(jìn)行建筑規(guī)劃與設(shè)計(jì)，不然以后改建的費(fèi)用會使成本大大抬升。在建筑設(shè)計(jì)上也要充分注意動線（人流移動的路線）設(shè)計(jì)的科學(xué)性，避免由死角所帶來的物業(yè)價(jià) 值的貶損。
 
一般來說，比較專一的商品，顧客希望有廣泛的比較和選擇余地，希望有集中的專門店。這種顧客以購買一類商品為目的，對商業(yè)氣氛、娛樂性、環(huán)境沒有過多要求，把注意力全部集中在商品，并比較其質(zhì)量、價(jià)格等因素，選址原則“天時(shí)”、“地利”、“人和”都會直接影響企業(yè)的經(jīng)營。
 
核心內(nèi)容一：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與理念
我們很多商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)完以后，經(jīng)常要改來改去，就是進(jìn)入施工期，這種現(xiàn)象依然存在，電梯放在哪里最合適？觀光電梯掛在哪里最顯眼？層高到多高才合適？柱距多款才合適？層重真的很重要嗎？電影院的標(biāo)準(zhǔn)怎么這樣難？大賣場的收貨區(qū)，為什么設(shè)計(jì)師總是弄不明白？進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)賣場的超市生鮮到底需用電還是液化氣、石油氣?
 
對于這些困擾我們多年的問題，解決的辦法和方法是什么？不是我們的設(shè)計(jì)大師不行，不是我們設(shè)計(jì)出來的東西不好嗎？關(guān)鍵是好看，不中用，有什么用!因?yàn)槲覀儾涣私馄放粕痰男枨螅覀兊脑O(shè)計(jì)要根據(jù)他們的思路來，根據(jù)他們的需求走，你設(shè)計(jì)蓋的房子再好也沒用，因?yàn)橄M(fèi)者不喜歡，不認(rèn)可，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目也是一樣的，我們不根據(jù)商家、商戶的需求來規(guī)劃設(shè)計(jì)，他們根本不愿意來，動線，動線還是動線，規(guī)劃、規(guī)劃還是規(guī)劃？解開難題，讓我們深度走進(jìn)設(shè)計(jì)與規(guī)劃理念中來。
 
消費(fèi)者都知道中國在購物中心的設(shè)計(jì)和規(guī)劃上落后于西方國家。他們通過讀報(bào)紙，看電視，看電影來了解西方人的生活方式。通過旅游的方式，他們親眼看到了國內(nèi)與國外生活方式的不同。從這一點(diǎn)上來講，這種缺少的感覺也許只是一般性的感覺，但是它很快使中國的消費(fèi)者變得越來越有追求，那些在設(shè)計(jì)上品位不高的購物中心會使他們市場回應(yīng)方面大打折扣。
1、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目成功的設(shè)計(jì)和規(guī)劃理念
2、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目怎樣對市場進(jìn)行分析設(shè)計(jì)出適合何種類型的商店？
3、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目怎樣才能使?jié)撛诘南M(fèi)者加入到項(xiàng)目中來？需要向消費(fèi)者提供什么？在今后的日子里應(yīng)該以什么樣的趨勢來鎖定消費(fèi)者？
4、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目對項(xiàng)目特征的初步設(shè)計(jì)過程進(jìn)行評價(jià)和定義?！　?br /> 5、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目確定業(yè)種業(yè)態(tài)組合，動態(tài)地與主力店招商工作結(jié)合并作調(diào)整。
6、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目建筑方案確定和工程制圖。
 
核心內(nèi)容二：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目量身打造是未來方向
但是有一個(gè)現(xiàn)象不得不值得注意，那就是眾多的投資機(jī)構(gòu)涌入這個(gè)行業(yè)，他們之中不少缺乏商業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，只想進(jìn)入這行業(yè)套出大量利潤，然后全身而退。
常識告訴我們，商業(yè)運(yùn)營是不可能在短期內(nèi)產(chǎn)生大量利潤的。所以，這樣的現(xiàn)象是否會導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的無序和危險(xiǎn)呢？購物中心和商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)該如何運(yùn)作才符合未來需求？
1、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目最好的切入時(shí)機(jī)是從拿地的時(shí)候就開始
2、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目要量身打造一個(gè)最具魅力的購物中心
3、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目要提前進(jìn)行規(guī)模的市場調(diào)研，包括商圈情況、商業(yè)競爭情況、消費(fèi)者品牌喜好程度、區(qū)消費(fèi)力狀況、經(jīng)營方式等多方面調(diào)研
4、為什么商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商與項(xiàng)目建設(shè)要同步進(jìn)行
 
核心內(nèi)容三：如何規(guī)劃商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目商業(yè)業(yè)態(tài)
商業(yè)業(yè)態(tài)，是指經(jīng)營者為滿足不同的消費(fèi)需求而形成的經(jīng)營模式或營業(yè)形態(tài)，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃，則是指充分利用各種商業(yè)資源，為實(shí)現(xiàn)成功招商、銷售和日后的成功營運(yùn)，而對商業(yè)項(xiàng)目各功能分區(qū)和各樓層營業(yè)項(xiàng)目所進(jìn)行的規(guī)劃。
 
商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃是一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目整體性的、具有戰(zhàn)略意義的商業(yè)組合，它綜合反映了該商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的整體定位和特色。
1、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)態(tài)規(guī)劃應(yīng)考慮的宏觀因素；
2、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平；
3、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目當(dāng)?shù)氐纳碳屹Y源；
4、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)態(tài)規(guī)劃應(yīng)考慮的微觀因素；
5、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目租金水平；
6、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目面積要求；
7、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目工程技術(shù)條件；
8、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)種的聚客能力；　
9、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目輔助功能區(qū)需求；
10、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的人流動線；
11、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)主意要點(diǎn)分析。

第二天  商業(yè)地產(chǎn)招商實(shí)戰(zhàn)兵法

孫子曰：知彼知己者，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)，不知彼，不知己，每戰(zhàn)必殆。
孫子曰：將聽吾計(jì)，用之必勝，留之；將不聽吾計(jì)，用之必?cái)。ブＳ?jì)利以聽，乃為之勢，以佐其外。勢者，因利而制權(quán)也。
商業(yè)地產(chǎn)看起來容易做起來難的專業(yè)！
商業(yè)地產(chǎn)是一個(gè)非常專業(yè)的課題，它不僅需要專業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、市場調(diào)查、立項(xiàng)定位，還需要專業(yè)的營銷策劃、推廣，專業(yè)的經(jīng)營管理做后期服務(wù)。
同樣是做平臺，住宅地產(chǎn)做的是居住的平臺，而商業(yè)地產(chǎn)做的是商業(yè)的平臺，交易的平臺。
商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營模式，不僅要把握商業(yè)運(yùn)行規(guī)律，還要對各種資源進(jìn)行有效整合。
1、實(shí)戰(zhàn)兵法-商業(yè)地產(chǎn)招商中的風(fēng)險(xiǎn)
2、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目周圍是否有足夠市場需求支撐；
3、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目與其規(guī)模相適應(yīng)的市政配套是否合理完善；
4、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目否具有足夠的吸引力，有形的建筑空間、無形的購物氛圍、品牌檔次和層次都是衡量標(biāo)準(zhǔn)。
5、營運(yùn)商較低的知名度和缺乏經(jīng)驗(yàn)，使招商難度進(jìn)一步提高。
6、實(shí)戰(zhàn)兵法-主題突出結(jié)構(gòu)合理
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目集購物、娛樂、餐飲、休閑等各種功能于一身，兼具百貨店、倉儲式商店、超市、品牌專賣店等各種零售業(yè)態(tài)，故定位于家庭的一站式購物消費(fèi)和一站式休閑享受。
（1）實(shí)戰(zhàn)兵法-商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目商業(yè)業(yè)態(tài)
（2）實(shí)戰(zhàn)兵法-商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目目標(biāo)市場定位
（3）實(shí)戰(zhàn)兵法-商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位
（4）實(shí)戰(zhàn)兵法-商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目功能定位
（5）實(shí)戰(zhàn)兵法-商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)營定位
（6）實(shí)戰(zhàn)兵法-商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策略定位
（7）實(shí)戰(zhàn)兵法-商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商策略定位
（8）實(shí)戰(zhàn)兵法-商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目企業(yè)形象定位
(9)實(shí)戰(zhàn)兵法-項(xiàng)目定位、規(guī)劃組合
(10)實(shí)戰(zhàn)兵法-準(zhǔn)確定位是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)營的前提和保障
案例學(xué)習(xí)
實(shí)戰(zhàn)兵法業(yè)態(tài)規(guī)劃案例分析學(xué)習(xí)
百貨動線規(guī)劃與購物中心的區(qū)別
某商業(yè)項(xiàng)目調(diào)整前后對比
 
案例分析
市中心及社區(qū)型商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃
 
7、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目啟動九項(xiàng)定位
8、、實(shí)戰(zhàn)兵法-從品牌服裝商來考慮
我們要了解品牌的市場
我們要了解品牌的底牌
我們要了解品牌商心態(tài)
我們要了解商戶的營銷
我們要了解品牌的分析
我們要了解商戶的愿望
9、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)態(tài)規(guī)劃應(yīng)考慮的宏觀因素
10、項(xiàng)目當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平
11、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目當(dāng)?shù)氐纳碳屹Y源
12、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)態(tài)規(guī)劃應(yīng)考慮的微觀因素
1)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目租金水平
2）商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目面積要求
13、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)種的聚客能力招商兵法-主力店
14、對目前主力店招商的一些看法
 
實(shí)戰(zhàn)案例分析
國內(nèi)知名主力店選址要求與規(guī)范
餐飲業(yè)選址規(guī)范與要求
商務(wù)餐飲選址規(guī)范與要求
大眾餐飲選址規(guī)范與要求
禮品店、珠寶店、收藏品店選址規(guī)范與要求
服務(wù)類選址規(guī)范與要求
KFC選址規(guī)范與要求
吉野家選址規(guī)范與要求
百貨選址規(guī)范與要求
家樂福選址規(guī)范與要求
中影影院選址規(guī)范與要求
元綠回轉(zhuǎn)壽司選址規(guī)范與要求
如家酒店選址規(guī)范與要求
湯姆熊電玩世界選址規(guī)范與要求
金海馬集團(tuán)選址規(guī)范與要求
奇樂兒選址規(guī)范與要求
時(shí)代大地影院選址規(guī)范與要求
中型中餐廳選址規(guī)范與要求
酷圣石冰淇淋選址規(guī)范與要求
棒約翰選址規(guī)范與要求
萬千百貨公司選址規(guī)范與要求
大洋百貨選址規(guī)范與要求
紅星美凱龍選址規(guī)范與要求
汽車保養(yǎng)店選址規(guī)范與要求
沃爾瑪選址規(guī)范與要求
TESCO樂購選址規(guī)范與要求
豪客來選址規(guī)范與要求
干洗店選址規(guī)范與要求
莎莎選址規(guī)范與要求
比亞國際會所選址規(guī)范與要求
香港益誠（國際）投資有限公司選址規(guī)范與要求
 
第三天商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商策劃技能規(guī)范

隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人民生活水平的日益提高，大量境外優(yōu)秀連鎖零售商業(yè)的進(jìn)入及其在國內(nèi)的快速發(fā)展，推動國內(nèi)的商業(yè)及商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的階段，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目時(shí)間能否把握、成本能否有效控制、招商是否成功，主要取決于所開發(fā)的項(xiàng)目是否適合當(dāng)?shù)厥袌觯袥]有拴住主要大主力品牌商家，商業(yè)價(jià)格取決于商業(yè)的價(jià)值，商業(yè)的價(jià)值取決于商業(yè)的經(jīng)營，商業(yè)地產(chǎn)的操作是一個(gè)龐大而有機(jī)的整體。從調(diào)研階段的可行性分析、規(guī)劃階段的定位設(shè)計(jì)到實(shí)際建設(shè)階段的管理與監(jiān)督，直至招商、推廣、運(yùn)營管理每一個(gè)步驟都必須緊緊相連環(huán)環(huán)相扣，對相關(guān)行業(yè)資源進(jìn)行整合。
 
目前國內(nèi)很多商業(yè)項(xiàng)目在開業(yè)初期都會采取“放水養(yǎng)魚”的做法，通過免租期、租金優(yōu)惠、追加經(jīng)營推廣費(fèi)用三大法寶來做旺市場，希望項(xiàng)目開業(yè)后，發(fā)展商能坐收高租金。但事實(shí)情況是：由于前期招商人員不專業(yè)，招商把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致商場生命力有限，經(jīng)營每況愈下，另外由于商業(yè)項(xiàng)目前期定位缺少對市場規(guī)律的理解和把握，在定位失誤的情況下，即使商戶質(zhì)量再高、經(jīng)營推廣花再多的功夫，都無濟(jì)于事。
 
制定大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商計(jì)劃、營銷宣傳計(jì)劃，為保障大商家及供應(yīng)商利益，發(fā)展商要做好細(xì)致的準(zhǔn)備工作。運(yùn)營部門要確定招商時(shí)間安排、主要招商場所、主要招商骨干、招商宣傳與招商策劃、主要招商活動、招商費(fèi)用，并得到發(fā)展商主要的支持。

核心內(nèi)容一：招商人員準(zhǔn)備回答商戶提出的60個(gè)問題
1、關(guān)于地理位置準(zhǔn)備回答的問題
2、關(guān)于項(xiàng)目狀況準(zhǔn)備回答的問題
3、操作方式情況準(zhǔn)備回答的問題
4、政策法規(guī)準(zhǔn)備回答的問題
5、建材與設(shè)備準(zhǔn)備回答的問題
 
核心內(nèi)容二：招商策劃步驟與方法
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目首先確定我們的零售商
我們的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目目標(biāo)在哪里？
我們商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目需要多少主力店？
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目怎么規(guī)劃這些主力店的位置？
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目主力店的位置占據(jù)多少面積？
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商不是一個(gè)開業(yè)前就完結(jié)的工作，實(shí)際上商業(yè)地產(chǎn)的招商是一個(gè)無限循環(huán)的工作，開業(yè)前是大規(guī)模招商，開業(yè)后根據(jù)銷售情況進(jìn)行調(diào)整招商，這都需要信息系統(tǒng)的分析支持，更需要基于知識的輔助決策。
 
核心內(nèi)容三：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商策劃的含義
1、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商策劃要有準(zhǔn)確的目標(biāo)定位
2、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商策劃要有戰(zhàn)略高度，綜觀全局，立足長遠(yuǎn)
3、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商策劃要知己知彼，把握優(yōu)勢
4、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商策劃要突破成規(guī)，另辟蹊徑
5、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商策劃要把握時(shí)機(jī)，適度超前
 
核心內(nèi)容、招商策劃的核心――招商計(jì)劃
1、制定大型MALL招商計(jì)劃         
2、營銷宣傳計(jì)劃
3、發(fā)展商做好細(xì)致的準(zhǔn)備工作       
4、招商宣傳造勢
商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目招商宣傳的三個(gè)目標(biāo)：
吸引大商家目光　　吸引品牌供應(yīng)商進(jìn)場　　為開業(yè)作好宣傳，引起消費(fèi)者的關(guān)注

5、招商及談判策略
招商要做好三項(xiàng)工作：
建立大商家專題資料庫了解選址條件與偏好了解大商家企業(yè)文化特點(diǎn)與經(jīng)營特色

6、招商推廣成功的關(guān)鍵
案例分析：目前開發(fā)商存在的問題的分析
開發(fā)商未能較準(zhǔn)確進(jìn)行業(yè)態(tài)和功能定位
業(yè)態(tài)規(guī)劃后，市場定位不當(dāng)
缺乏設(shè)定重點(diǎn)招商目標(biāo)及多次反復(fù)的溝通
租金及其年遞增率制定不合理。
形成互補(bǔ)效應(yīng)
運(yùn)用專業(yè)化
競爭差異化
強(qiáng)調(diào)品牌店
案例分析
如何做好招商計(jì)劃案例
 
核心內(nèi)容五、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商與開業(yè)
1、占絕對性位置的主力店
主力店具體的進(jìn)度，他們的進(jìn)度會影響整個(gè)開業(yè)計(jì)劃。
如果主力店不開業(yè)整個(gè)購物中心很難成功開業(yè)的。
2、籌備階段的主力店
3、商戶篩選
 
 
第四天商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的營運(yùn)管理技能
當(dāng)今的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目究竟是什么？對于這個(gè)問題，我們認(rèn)為，商業(yè)項(xiàng)目不再僅僅是商品堆積和買賣場所，已經(jīng)從一個(gè)單純的商業(yè)概念轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)時(shí)尚概念，和一種現(xiàn)代生活的符號，商業(yè)項(xiàng)目的天職是向目標(biāo)顧客提供最滿意的商品和服務(wù)。當(dāng)今的消費(fèi)者也在變化，他們更加注重人與人的交往，更加注重自我的表達(dá)，希望能擁有屬于自己的喜好、格調(diào)與品位，并且通過自己的外表、日常用品的選擇等展示給自己和他人欣賞。對于商品的選擇實(shí)際上已經(jīng)成為了自我表達(dá)的一種最為直接的方式。
 
現(xiàn)代意義上的物質(zhì)主義，不再片面的追求奢華與占有，一切以個(gè)性張揚(yáng)為出發(fā)點(diǎn)，講究的是人性化與舒適程度。此外，目前商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)還變“人找商品”為“商品找人”，進(jìn)行了一系列創(chuàng)造顧客的競爭策略，真正給顧客創(chuàng)造了良好舒服方面。
 
創(chuàng)新是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的生命力，也是商業(yè)永遠(yuǎn)的主題。在對新的投資環(huán)境下成長并開始并成熟的改造商業(yè)項(xiàng)目，那么我們就要對市場的敏感度都很強(qiáng)，我們要有著敏銳的市場目光。商業(yè)項(xiàng)目的投資風(fēng)險(xiǎn)比較大，我們必須要使商鋪有特殊的主題，引入新的經(jīng)營模式，讓投資者感到物有所值，機(jī)不可失，這樣才有重新改造的意義。
 
商業(yè)經(jīng)營管理是一件專業(yè)性要求較高、工作繁瑣的工作，它的工作過程涵蓋了開發(fā)、定位、招商、經(jīng)營、推廣多個(gè)階段性工作，乍一看起來有些復(fù)雜，但是商業(yè)經(jīng)營管理工作并不是無章可循，從技術(shù)層面來說，其可操作性還是很強(qiáng)的。
 
核心內(nèi)容一：商業(yè)項(xiàng)目啟動的九項(xiàng)定位
很多商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目都有其特殊性，文化、旅游等都可能成為其商業(yè)元素，做商業(yè)地產(chǎn)時(shí)需要最大限度地挖掘它的商業(yè)元素，而成功挖掘的前提也依賴于高水平的規(guī)劃。制定科學(xué)的商業(yè)規(guī)劃科學(xué)的商業(yè)規(guī)劃是招商質(zhì)量的基礎(chǔ)，要做到有的放矢，把功夫下在做好商業(yè)規(guī)劃上。
 
那么怎樣制定一個(gè)比較科學(xué)的商業(yè)規(guī)劃？做好商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的品牌規(guī)劃與組合必須要先考慮商業(yè)項(xiàng)目的定位，這是商業(yè)項(xiàng)目策劃的開始，它決定和影響著項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、物業(yè)需求、品牌招商、經(jīng)營管理、商品定價(jià)、服務(wù)管理、促銷策略、形象推廣等諸多方面，是一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作的前提和保障。
1、什么是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位？
2、什么是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目功能定位？
3、什么是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目品類定位？
4、什么是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目客群定位、客層定位？
5、什么是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目商圈定位？
6、什么是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目模式定位？
7、什么是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目形象定位？
8、什么是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策略定位？
9、什么是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目戰(zhàn)略定位？
案例學(xué)習(xí)：
商圈市調(diào)分析與方法步驟（表格）
 
核心內(nèi)容二：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)
注重市場培育，實(shí)施專業(yè)管理，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成熟必定會經(jīng)過一個(gè)發(fā)展過程，商業(yè)推廣是否到位、經(jīng)營管理是否將商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目直接決定其市場培育周期，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目僅僅通過租金優(yōu)惠不是市場培育的根本，根據(jù)市場尋求準(zhǔn)確的定位，通過專業(yè)商業(yè)管理實(shí)現(xiàn)良性的持續(xù)經(jīng)營，才是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)價(jià)值的根本所在。
（1）商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目客流規(guī)律
（2）商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目交通狀況
（3）商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目商業(yè)環(huán)境
（4）商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目地形特點(diǎn)
（5）商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目符合城市規(guī)劃要求
（6）認(rèn)識專業(yè)特色市場
（7）特色市場投資開發(fā)要點(diǎn)
案例學(xué)習(xí)
某商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)（動畫）
 
核心內(nèi)容三：商業(yè)地產(chǎn)營銷與創(chuàng)新策劃
1、案例學(xué)習(xí)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃背景；
2、什么是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目要整合優(yōu)勢資源制定主攻策略；
3、什么是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目要制定出營銷推廣的整體實(shí)施策略；
4、什么是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的品牌營銷及方法；
5、什么是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目服務(wù)營銷及方法；
6、什么是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目活動營銷及方法；
7、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的服務(wù)營銷五大服務(wù)體系是什么；
8、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目文化營銷加速項(xiàng)目的成長。
案例學(xué)習(xí)
某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目營銷推廣活動案例分析（表格）
 
核心內(nèi)容四：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)營管理要素
現(xiàn)階段無論是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)商、策劃代理商、經(jīng)營管理商，無不對商業(yè)經(jīng)營管理畏之如洪水猛獸，均不想介入此項(xiàng)所有商業(yè)項(xiàng)目無法回避的工作，個(gè)中原因，倒不是商業(yè)經(jīng)營管理是什么高科技，而是大家都對商業(yè)經(jīng)營管理摸不著頭腦，即便開發(fā)商有心把商業(yè)經(jīng)營好，卻不知從何下手。
 
從技術(shù)的角度來看，商業(yè)經(jīng)營管理并不是無章可尋。要搞好經(jīng)營管理工作，需要先認(rèn)清商業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營管理工作的重點(diǎn)，抓住定位期、籌備期、進(jìn)場期、啟動期、運(yùn)營期、穩(wěn)定期六個(gè)時(shí)期的工作。
問題1、為什么說商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目定位期為商業(yè)運(yùn)營打好基礎(chǔ)？
問題2、為什么說商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目籌備期為市場運(yùn)營做好準(zhǔn)備工作？
問題3、為什么說商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)場期提升產(chǎn)品競爭力和商戶經(jīng)營信心？
問題4、為什么說商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目啟動期把人氣做起來？
問題5、為什么說商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營期把生意機(jī)會最大化？ 
問題6、為什么說商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目穩(wěn)定期守衛(wèi)消費(fèi)商圈與時(shí)俱進(jìn)提升商業(yè)競爭力？
問題7、怎樣管理好入住后的品牌商戶？
問題8、怎樣去提升商戶業(yè)績與提升賣場人氣？
問題9、商業(yè)地產(chǎn)在經(jīng)營中最害怕什么？
問題8、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在管理中我們要學(xué)習(xí)那些方面的專業(yè)技能？
案例學(xué)習(xí)
深圳萬象城的運(yùn)營管理分析（圖片+表格）

第五天 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的營運(yùn)管理
商業(yè)零售經(jīng)營多年來一直保留著傳統(tǒng)的經(jīng)營模式與管理方法，但目前已不能適應(yīng)社會發(fā)展和人們的消費(fèi)需求，必須改變原有的經(jīng)營思想、經(jīng)營模式、管理方法和服務(wù)方式。怎樣使商業(yè)地產(chǎn)與零售百貨的發(fā)展結(jié)合起來，促進(jìn)城市的繁榮和發(fā)展？
 
核心內(nèi)容五：商業(yè)地產(chǎn)如何實(shí)現(xiàn)高效招商
目前商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目集中供應(yīng)，其絕對量的增長速度超出了品牌商家的拓展需求規(guī)模，因此造成了市場上商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商競爭激烈，亦對各商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商工作提出了更高要求。
問題1、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目適合性定位的選擇的重要性
問題2、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目適應(yīng)性的建筑設(shè)計(jì)的重要性
問題3、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目合理的招商節(jié)奏把握的重要性
問題4、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目針對性的推廣策略的重要性
問題5、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目專業(yè)及穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)的重要性
問題6、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目布局不合理商業(yè)地產(chǎn)面臨招商困局怎么辦
問題7、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目商鋪空置率走高怎么辦
問題8、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目為什么高租金影響招商進(jìn)度
問題9、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目如何破解困局須看開發(fā)實(shí)力
問題10、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目品牌要如何創(chuàng)新
案例學(xué)習(xí)
某商業(yè)地產(chǎn)招商管理規(guī)范（表格）
 
核心內(nèi)容六：商業(yè)地產(chǎn)招商策劃及招商計(jì)劃實(shí)施
制定商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商計(jì)劃、營銷宣傳計(jì)劃，為保障大商家及供應(yīng)商利益，發(fā)展商要做好細(xì)致的準(zhǔn)備工作。商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營公司要確定招商時(shí)間安排、主要招商場所、主要招商骨干、招商宣傳與招商策劃、主要招商活動、招商費(fèi)用，并得到支持。
 
在開展商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)際招商工作之前，我們首先確定招商目標(biāo)，然后確定商家檔次、規(guī)模、具體租金條件。
1、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商原則
2、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商策劃的核心―招商計(jì)劃
3、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商費(fèi)用使用策略
4、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目分塊招商策略
5、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商隊(duì)伍的建立與優(yōu)化
6、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商宣傳、造勢
7、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商及談判策略
8、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商推廣：成功的關(guān)鍵
9、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目控制招商質(zhì)量的作法
10、制訂商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商談判策略
案例學(xué)習(xí)
分析學(xué)習(xí)某商場制定的政策（表格）
 
核心內(nèi)容七、整體科學(xué)、調(diào)查分析
調(diào)查至少要包括市場環(huán)境的分析、商業(yè)環(huán)境的分析、消費(fèi)者的分析、投資者的分析、競爭對手的分析、差異分析等等，因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)的主題概念定位，功能分區(qū)的布局、樓層布局，這些規(guī)劃設(shè)計(jì)的內(nèi)容，一定要通過前期的調(diào)查分析才能夠得到。
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新調(diào)整與整改須有差異性；
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新調(diào)整與整改定位的差異性影響建筑規(guī)模上的差異性；
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新調(diào)整與整改定位要對時(shí)段劃分方面的考慮；
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新調(diào)整與整改定位要做好客源重疊分析和規(guī)劃；
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新調(diào)整與整改定位要使商品趨向全方位服務(wù)功能；
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新調(diào)整與整改定位要品形成互補(bǔ)功能；
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新定位要結(jié)合個(gè)別形象，塑造購物中心的群體形象；
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新調(diào)整與整改定位要注重提升平效所謂平效；
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新調(diào)整與整改如何把握全局與方向；
對于建筑規(guī)劃結(jié)構(gòu)有很大缺陷的商業(yè)項(xiàng)目，應(yīng)該在哪些方面工作加大力度才能最大限度的彌補(bǔ)建筑缺陷？
 
案例學(xué)習(xí)
某商業(yè)項(xiàng)目的失敗原因分析（圖片）
 
核心內(nèi)容八、定位、性能、完善、提升、管理
在功能上是這樣的，在業(yè)態(tài)互補(bǔ)也是這樣的，即使在綜合體里有零售，有購物中心
一直保持商業(yè)地產(chǎn)全面調(diào)試的運(yùn)轉(zhuǎn)模式。
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新定位原有設(shè)計(jì)外觀非常好，但是內(nèi)部設(shè)計(jì)在細(xì)節(jié)動線上；
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新定位推廣方式上要提升；
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新定位就是立足于原來的基礎(chǔ)上形成一個(gè)整個(gè)業(yè)態(tài)的組合和目標(biāo)；
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新定位能商業(yè)項(xiàng)目改項(xiàng)目變的前途；
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新定位就是要通過準(zhǔn)確定位能改變項(xiàng)目的命運(yùn)；
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新定位品牌商怎樣看；
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新定位前的宣傳推廣；
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新定位改造裝修形象。
案例學(xué)習(xí)
上海某商業(yè)項(xiàng)目重新調(diào)整定位成功的案例（圖片）
 
核心內(nèi)容九、現(xiàn)場運(yùn)營、制度標(biāo)準(zhǔn)
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新定位改造后的現(xiàn)場運(yùn)營管理要求各流程作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和信息化以外，還要從以下幾個(gè)方面著手。
內(nèi)部管理模式的改善；
對招商渠道進(jìn)行有效的管理；
選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商；
定期評價(jià)供應(yīng)商，達(dá)到對供應(yīng)商進(jìn)行動態(tài)管理的目的；
加強(qiáng)服務(wù)管理；
搞好客戶關(guān)系管理。
DVD、圖片案例觀摩學(xué)習(xí)
香港、臺灣、澳門商業(yè)項(xiàng)目營運(yùn)成功案分析
 
第六天 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的促銷策劃技能
當(dāng)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目促銷成為我們必要的營銷手段的時(shí)候，在如何突破促銷傳統(tǒng)觀念的基礎(chǔ)上，需要更加關(guān)注促銷的內(nèi)在需求，促銷是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目一種可以為企業(yè)展望未來的平臺，也是提供商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目信息的良好窗口，所以在使用促銷上面，應(yīng)該把促銷的各項(xiàng)功能發(fā)揮出來?！?br />
核心內(nèi)容一：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目促銷的策劃技巧
1、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目節(jié)日促銷與一般的促銷意義不同；　　
2、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目裝扮；
3、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目促銷產(chǎn)品；　
4、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目促銷臺面；
5、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目促銷環(huán)境；
6、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目促銷人員；
7、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目促銷定性；
8、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目動態(tài)促銷；
9、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目促銷技巧；　　
10、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目促銷時(shí)限；
11、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目促銷量化；
12、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目促銷特點(diǎn)；
13、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目促銷目標(biāo)；
14、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目促銷氛圍
15、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目成功促銷的八個(gè)到位
 
核心內(nèi)容二：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目管理特點(diǎn)
1、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)模特點(diǎn)；              
2、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃特點(diǎn)；
2、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營特點(diǎn)；
3、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目商鋪的特點(diǎn)；
 
核心內(nèi)容三：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場統(tǒng)一管理規(guī)范
1、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目管理的理念；
2、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商管理規(guī)范；
3、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目營銷管理規(guī)范；
4、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目服務(wù)監(jiān)督規(guī)范；
5、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目高效運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范；
6、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理規(guī)范；
7、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目娛樂休閑空間管理規(guī)范；
8、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)態(tài)管理規(guī)范；
9、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目租賃政策與承租服務(wù)規(guī)范；
10、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目注意引進(jìn)國外品牌規(guī)范。              
 
核心內(nèi)容四：如何提高商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的核心競爭力
面對新的零售業(yè)態(tài)的迅猛發(fā)展、國外商業(yè)的步步緊逼，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目欲頂住挑戰(zhàn)，擺脫困境，重新走向輝煌，關(guān)鍵在于構(gòu)建新時(shí)期的核心競爭力。對于目前商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的核心競爭力是指適應(yīng)消費(fèi)者需求變化趨勢，符合商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展實(shí)力，能夠持續(xù)增強(qiáng)在零售市場競爭地位的業(yè)務(wù)優(yōu)勢。
問題：1、為什么今后商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目將以時(shí)尚及休閑類商品為重心？
問題：2、信息溝通、社會交往、心理互動的多元化活動是什么？
問題：3、為什么今后商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目要挑起了休閑化、個(gè)性化、多樣化消費(fèi)浪潮？
問題：4、為什么今后商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目要在提供名優(yōu)新特商品的同時(shí)配以高質(zhì)量的服務(wù)跟進(jìn)？
問題：5、今后商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目要在需求多元化、消費(fèi)個(gè)性化的買方市場，更適應(yīng)環(huán)境變化才有優(yōu)勢可言？
問題：6、為什么今后商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)關(guān)系，提高員工素養(yǎng)？
問題：7、如何提高商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目管理干部的綜合能力？
問題：8、如何提高商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目管理干部的經(jīng)營意識？
問題：9、如何提高商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目管理干部的有創(chuàng)新能力？
問題：10、怎樣讓商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目管理干部堅(jiān)持工作質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn)？
問題：11、怎樣讓商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目管理干部要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的能力？
問題：12、怎樣讓商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目管理員工要保持積極的心態(tài)？
問題：13、怎樣讓商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目管理干部要注意培育下屬的意識和思維？
問題：14、怎樣讓商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目管理干部要不斷增強(qiáng)目標(biāo)意識？
 
核心內(nèi)容五：重塑商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的核心競爭能力
目前中國的百貨業(yè)正處于衰退階段：百貨商場數(shù)量的增加并沒有帶來其銷售份額在整個(gè)社會商品零售總額中比例的上升,而是趨于下降。面對消費(fèi)需求的變化、其他業(yè)態(tài)的沖擊、新的同業(yè)的分割、經(jīng)營管理的落后等，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目要想在新一輪的競爭中站穩(wěn)腳跟，需要成功建立核心競爭能力和競爭優(yōu)勢。
1、怎樣看待商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目從產(chǎn)品競爭到能力競爭
2、什么是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)態(tài)競爭與核心能力
主力商品
服務(wù)特色
企業(yè)形象
3、什么是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目直接競爭與核心能力
市場定位
優(yōu)勢商品
企業(yè)形象
 
核心內(nèi)容六：如何做好商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目商戶專柜評比及獎(jiǎng)懲
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的營運(yùn)部門應(yīng)在每月或每季度對各樓層及商戶進(jìn)行績效考核，并定期開展績效評比，以期提升公司總體的績效水平。
1、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目商戶考核的原則和目的   
2、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目商戶績效考核的制定方式
3、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目商戶評比的重要性
4、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目商戶評比的重點(diǎn)考評標(biāo)準(zhǔn)
5、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目商戶業(yè)績評定標(biāo)準(zhǔn)
6、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目商戶商品質(zhì)量及物價(jià)評定
7、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目商戶服務(wù)評定
8、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目商戶貨品調(diào)配能力
9、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目商戶參與統(tǒng)一促銷活動
10、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目商戶的違紀(jì)行為
11、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目商戶評比的程序
精彩案例分析
深圳、香港百貨商場促銷全集
精彩案例分析
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目形象推廣案例
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目企劃工作任務(wù)分析 
 
             　　
第七天 大型社區(qū)商業(yè)運(yùn)營管理
住宅與商業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)成功的標(biāo)志是以全部物業(yè)出售率為目標(biāo)，而商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是以完成部分的物業(yè)的出售或全部持續(xù)的出租率為目標(biāo)，其商業(yè)投資的價(jià)值實(shí)現(xiàn)途徑較前者來講更為復(fù)雜，周期也更長，因而也就蘊(yùn)含了更多的風(fēng)險(xiǎn)。新的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)高潮——底商開發(fā)，底商給開發(fā)商提供了一種全新的地產(chǎn)贏利模式，正在受到越來越多的開發(fā)商的熱捧。底商相關(guān)概念底商是指利用樓盤底層或低層作為商業(yè)用房，以滿足自身或區(qū)域消費(fèi)者的各種需求。
底商和商業(yè)配套的區(qū)別；
底商的經(jīng)營類型；
底商業(yè)態(tài)定位因素；
區(qū)域商業(yè)發(fā)展項(xiàng)目的位置對于底商定位成敗的影響；
建筑物自身因素底商關(guān)系；
底商和上層住宅關(guān)系分析；
如何解決底商和上層住宅的關(guān)系。
商業(yè)街空間的限定和功能的劃分。
住宅區(qū)商業(yè)與主題商圈有何不同；
如何進(jìn)行住宅區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃與定位；
國際知名品牌店為什么不考慮住宅區(qū)嗎？他們都在想什么
有那些主力店及品牌店會選擇到住宅區(qū)經(jīng)營？
住宅區(qū)商業(yè)建筑物影響；
住宅區(qū)商業(yè)街的主要特征；
住宅區(qū)特色商業(yè)街；
住宅區(qū)商業(yè)街在我國發(fā)展的必要性；
住宅區(qū)商業(yè)多功能于一身；
為什么有住宅區(qū)商業(yè)街的生存空間呢；
住宅區(qū)商業(yè)街城市的名片嗎；
住宅區(qū)商業(yè)街具有魅力；
我們應(yīng)該如何著手去建好一條住宅區(qū)商業(yè)街呢？
住宅區(qū)商業(yè)恰當(dāng)?shù)亩ㄎ唬?br /> 住宅商業(yè)街市場定位成功；
大型社區(qū)商業(yè)營運(yùn)管理規(guī)范；
大型社區(qū)商業(yè)物業(yè)服務(wù)管理。
 
學(xué)習(xí)案例
案例導(dǎo)入>如何實(shí)現(xiàn)品牌商家與商業(yè)地產(chǎn)的對接？目前住宅區(qū)商業(yè)存在的問題是什么
案例分析>社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目成功運(yùn)營方式
學(xué)習(xí)考試測驗(yàn)

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師 、國際工商管理研究生、國際(香港)購物中心規(guī)劃及管理專業(yè)協(xié)會注冊專業(yè)會員、中國購物中心（中購聯(lián)）ASM職業(yè)經(jīng)理人、國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師、<<中國品牌講師大全>>推薦及收錄講師、中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟注冊講師、中國(深圳) 第四、五屆消費(fèi)商品采購大會特邀演講嘉賓、中國卓越管理專家、總裁網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院特聘專家、中國企業(yè)教育十佳講師等。
   
曾在家樂福、深圳民樂福集團(tuán)、志健MALL、港惠MALL等大國內(nèi)外知名大型連鎖超市、百貨及購物中心任營運(yùn)經(jīng)理、店長、總助、 營運(yùn)總監(jiān)、副總、總裁助理、企業(yè)高級顧問等職位；現(xiàn)任河源商業(yè)中心(粵東最大綜合體80萬㎡)——運(yùn)營中心運(yùn)營總監(jiān)(副總) 。
   
十年多年來一直專注和從事零售商業(yè)的大型百貨、連鎖超市、購物中心、 商業(yè)地產(chǎn)及城市綜合體的定位規(guī)劃、運(yùn)營管理、開業(yè)籌備、招商規(guī)劃、營銷策劃、品牌策劃、客服管理、地產(chǎn)開發(fā)等方面的管理工作。2006年到2007年期間，先后多次到新加坡和香港學(xué)習(xí)購物中心管理和和商業(yè)地產(chǎn)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并對零售商業(yè)的不同業(yè)態(tài)和模式進(jìn)行深度研究，成為一流的商業(yè)終端實(shí)戰(zhàn)專家。結(jié)合幾大領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)經(jīng)驗(yàn)，吸收世界先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理精華，形成自己獨(dú)有的理論體系和實(shí)戰(zhàn)體系。
    
為多家中型零售企業(yè)建立完善自有培訓(xùn)體系，并編寫了規(guī)范、系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的培訓(xùn)體系手冊。不斷完善企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)、考核（評估）等制度，建立企業(yè)課程開發(fā)、整體培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施等的工作。在長期企業(yè)培訓(xùn)工作中為多家企業(yè)培訓(xùn)出一大批優(yōu)秀中、高層管理人員，多次為大、中專院校畢業(yè)生和其他零售企業(yè)高、中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和顧問工作。
   
本人曾多次被深圳市零售行業(yè)協(xié)會、深圳市商業(yè)聯(lián)合會、湖南省郴州市技術(shù)學(xué)院、廣西省梧州市商貿(mào)學(xué)校、惠州商校、香港百佳超市、深圳恒波通訊、ITAT、燕匯MALL、中華廣場、惠州港惠MALL、江蘇蘇杭時(shí)代、深圳海岸城、深圳金莎（志?。㎝ALL、康師傅深圳區(qū)、廣西南寧商會、茵佳尼服飾（深圳、貴州分公司）、巴蒂鞋業(yè)（惠州分公司）\、惠東美匯城等多次邀請授課，并為深圳市萬盈佳百貨、深圳市鴻泰集團(tuán)及下屬大富豪百貨、惠州麗日集團(tuán)、惠州帝景購物廣場、惠州天天潤購物廣場、惠東愛尚百貨、惠州港惠MAL、廣東堅(jiān)基集團(tuán)等多家公司中高層管理人員進(jìn)行授課并為他們建立和完善了公司內(nèi)部培訓(xùn)制度。