項(xiàng)目管理基礎(chǔ)培訓(xùn)

一、項(xiàng)目的基本概念
項(xiàng)目的定義和特征
項(xiàng)目的目標(biāo)和約束
項(xiàng)目管理知識(shí)體系的認(rèn)識(shí)

二、項(xiàng)目計(jì)劃
項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)定
計(jì)劃的意義
工作分解結(jié)構(gòu)
安排進(jìn)度及資源
掌握關(guān)鍵：關(guān)鍵路徑
討論：有利于執(zhí)行的計(jì)劃。（以客戶案例為基礎(chǔ)）
預(yù)測(cè)準(zhǔn)確嗎？PERT分析

三、項(xiàng)目執(zhí)行
應(yīng)對(duì)非理想情況：關(guān)鍵鏈管理
案例操作：客戶案例
了解真實(shí)狀況：信息溝通
績效評(píng)估：掙值管理
處理偏差
應(yīng)對(duì)不餓確定性
風(fēng)險(xiǎn)管理基本過程
人在不確定性下的態(tài)度
變更控制

四、項(xiàng)目質(zhì)量管理
符合要求嗎？質(zhì)量的概念
COPQ與質(zhì)量控制
如何制定質(zhì)量目標(biāo)
目標(biāo)正確嗎？什么是需求
適用性質(zhì)量和確認(rèn)活動(dòng)
減少出錯(cuò)：預(yù)防
將經(jīng)驗(yàn)固化：流程
質(zhì)量成本
質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性
質(zhì)量保證的概念
討論：如何建立質(zhì)量信任

五、團(tuán)隊(duì)管理
人與人的不同：MBTI人格理論基本概念
MBTI人格評(píng)測(cè)
練習(xí)：MBTI人格分析
工作動(dòng)機(jī)：激勵(lì)
溝通與交流模型
沖突的類型

李濤，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，上海交通大學(xué)，應(yīng)用物理系理學(xué)學(xué)士學(xué)位，摩托羅拉移動(dòng)中國創(chuàng)新中心，高級(jí)經(jīng)理，中國科學(xué)院大學(xué)研究生院計(jì)算與通訊學(xué)院，兼職教授，講授軟件項(xiàng)目管理課程。

工作經(jīng)歷：
 
2006/7 – 現(xiàn)在高級(jí)經(jīng)理摩托羅拉移動(dòng)中國創(chuàng)新中心
主要從事移動(dòng)互聯(lián)為主前沿性產(chǎn)品的開創(chuàng)性工作。
 
2002/5- 2006/5高級(jí)軟件經(jīng)理  摩托羅拉移動(dòng)中國研發(fā)中心
主要從事無線移動(dòng)類產(chǎn)品的研發(fā)項(xiàng)目管理，流程建設(shè)等工作。
 
1995/9-2002/5，研發(fā)工程師摩托羅拉全球軟件部中國軟件中心
主要從事無線移動(dòng)產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)工作。

著作及文章：
研究生教材《項(xiàng)目管理》，人民大學(xué)出版社2005年9月第一版，2010年第二版
如何做好軟件項(xiàng)目管理，《程序員》2001/7
流程管理的新成果-CMMI，《程序員》2001/12，2002/1