項目管理
項目管理基礎(chǔ)培訓
項目管理基礎(chǔ)培訓內(nèi)訓基本信息:
了解項目管理的知識和體系
實踐執(zhí)行中的技術(shù)和工具
參與式教學,大量的互動活動與開放式討論
內(nèi)訓課程大綱
一、項目的基本概念
項目的定義和特征
項目的目標和約束
項目管理知識體系的認識
二、項目計劃
項目目標的設(shè)定
計劃的意義
工作分解結(jié)構(gòu)
安排進度及資源
掌握關(guān)鍵:關(guān)鍵路徑
討論:有利于執(zhí)行的計劃。(以客戶案例為基礎(chǔ))
預測準確嗎?PERT分析
三、項目執(zhí)行
應(yīng)對非理想情況:關(guān)鍵鏈管理
案例操作:客戶案例
了解真實狀況:信息溝通
績效評估:掙值管理
處理偏差
應(yīng)對不餓確定性
風險管理基本過程
人在不確定性下的態(tài)度
變更控制
四、項目質(zhì)量管理
符合要求嗎?質(zhì)量的概念
COPQ與質(zhì)量控制
如何制定質(zhì)量目標
目標正確嗎?什么是需求
適用性質(zhì)量和確認活動
減少出錯:預防
將經(jīng)驗固化:流程
質(zhì)量成本
質(zhì)量的經(jīng)濟性
質(zhì)量保證的概念
討論:如何建立質(zhì)量信任
五、團隊管理
人與人的不同:MBTI人格理論基本概念
MBTI人格評測
練習:MBTI人格分析
工作動機:激勵
溝通與交流模型
沖突的類型
項目的定義和特征
項目的目標和約束
項目管理知識體系的認識
二、項目計劃
項目目標的設(shè)定
計劃的意義
工作分解結(jié)構(gòu)
安排進度及資源
掌握關(guān)鍵:關(guān)鍵路徑
討論:有利于執(zhí)行的計劃。(以客戶案例為基礎(chǔ))
預測準確嗎?PERT分析
三、項目執(zhí)行
應(yīng)對非理想情況:關(guān)鍵鏈管理
案例操作:客戶案例
了解真實狀況:信息溝通
績效評估:掙值管理
處理偏差
應(yīng)對不餓確定性
風險管理基本過程
人在不確定性下的態(tài)度
變更控制
四、項目質(zhì)量管理
符合要求嗎?質(zhì)量的概念
COPQ與質(zhì)量控制
如何制定質(zhì)量目標
目標正確嗎?什么是需求
適用性質(zhì)量和確認活動
減少出錯:預防
將經(jīng)驗固化:流程
質(zhì)量成本
質(zhì)量的經(jīng)濟性
質(zhì)量保證的概念
討論:如何建立質(zhì)量信任
五、團隊管理
人與人的不同:MBTI人格理論基本概念
MBTI人格評測
練習:MBTI人格分析
工作動機:激勵
溝通與交流模型
沖突的類型
講師 李濤 介紹
李濤,中華企管培訓網(wǎng)特聘企業(yè)內(nèi)訓師,上海交通大學,應(yīng)用物理系理學學士學位,摩托羅拉移動中國創(chuàng)新中心,高級經(jīng)理,中國科學院大學研究生院計算與通訊學院,兼職教授,講授軟件項目管理課程。
工作經(jīng)歷:
2006/7 – 現(xiàn)在高級經(jīng)理摩托羅拉移動中國創(chuàng)新中心
主要從事移動互聯(lián)為主前沿性產(chǎn)品的開創(chuàng)性工作。
2002/5- 2006/5高級軟件經(jīng)理 摩托羅拉移動中國研發(fā)中心
主要從事無線移動類產(chǎn)品的研發(fā)項目管理,流程建設(shè)等工作。
1995/9-2002/5,研發(fā)工程師摩托羅拉全球軟件部中國軟件中心
主要從事無線移動產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)工作。
著作及文章:
研究生教材《項目管理》,人民大學出版社2005年9月第一版,2010年第二版
如何做好軟件項目管理,《程序員》2001/7
流程管理的新成果-CMMI,《程序員》2001/12,2002/1
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