現(xiàn)場管理
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5S現(xiàn)場管理推行實務與技巧
5S現(xiàn)場管理推行實務與技巧內訓基本信息:
內訓課程大綱
課程背景
如果工廠物料擺放混亂、處處污穢不堪、垃圾遍地、布滿灰塵,工作區(qū)域標識不清、工人衣衫不整、素養(yǎng)低下,可想而知現(xiàn)場管理一定出現(xiàn)了問題。源于日本以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”五常法為核心的“5S管理”作為一切現(xiàn)場管理的基礎,著重于提升現(xiàn)場管理水平和提高人員的素養(yǎng),為日本制造業(yè)迅速崛起發(fā)揮了巨大作用。它不但能使工作環(huán)境消除臟亂、保持清潔和井井有條,還能不斷提高員工素質和效率,更重要的是可以使員工養(yǎng)成認真規(guī)范的好習慣,為確保安全、效率、品質以及減少故障提出了簡易可行的解決辦法,從而提升企業(yè)形象及競爭力,為企業(yè)打下堅實的管理基礎。
雖然5S管理看似很容易推行,但如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓和指導,卻很難抓住其中的精髓,特別在中國的一些制造業(yè)經(jīng)常會出現(xiàn)熱鬧引入、不了了之的現(xiàn)象,無法發(fā)揮其巨大作用。本課程總結講師親歷多家企業(yè)5S推行培訓和咨詢經(jīng)驗,針對常見的困難、容易出現(xiàn)的問題,結合具體實例,提出可行的對應措施,讓企業(yè)5S推行組織可以借鑒,幫助企業(yè)將5S工作持續(xù)而高效的進行下去。
課程目標
Ø 激發(fā)員工推行5S活動的熱情,樹立強烈的目標感、責任心;
Ø 具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和清晰的角色定位;
Ø 了解5S在管理系統(tǒng)中的作用,掌握5S活動中每個S的具體內容;
Ø 能按照推行5S活動的標準步驟實施活動;
Ø 能有效運用推行5S活動的常用工具和方法;
Ø 擁有高效溝通能力、執(zhí)行力,提高工作效率和提升業(yè)績;
Ø 展示出激勵能力、團隊建設與團隊領導的技能,優(yōu)化人際關系;
Ø 運用有效的指導、輔導和教練技能來培養(yǎng)自己的下屬;
授課對象
總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、制造總監(jiān)、廠長、生產(chǎn)經(jīng)理、主管、車間主任、工長、段長、班組長、拉長、線長。
培訓用時
2 天,每天6-6.5小時。
授課方式
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法,50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結、點評、糾偏,使學員在完成一個個任務中體驗和成長,改變心智模式,從效能邁向卓越,成為能有效執(zhí)行公司政策、擁有更多追隨者的卓有成效的管理者。
課程大綱
一、走進5S——卓越現(xiàn)場管理的基石
1、日本的制造業(yè)為何成功?
2、思維轉換的力量
演練:做做看
3、5S的源起和作用
1)5S的內容
2)5S推行的意義
4、看似簡單的5S為何推行如此難?
1)5S的認識誤區(qū)
2)推行5S的困難及失敗的原因
二、有效推行5S的基礎
1、5S推行十大步驟
建立組織—目標確定—計劃有度—宣傳造勢—培訓到位—試點推進—檢核改善—全面推進—巡檢評估—標準更新
演練:同心順
2、5S推行常用七大手法
1)PDCA法
2)五問必達法
3)定點照相法
4)紅牌作戰(zhàn)法
5)目視管理法
6)看板管理法
7)顏色管理法
圖片賞析:5S為制造業(yè)帶來的改觀
3、5S推行的目標管理
1)以終為始——精準你的目標
2)目標設定七原則
2)5S推行階段目標設定
4、人是推行5S的關鍵
1)主動積極——我是我的選擇
2)影響圈與關注圈
教學影片:我已經(jīng)盡力了
3)修身——5S推行人員的八大素質元素
三、5S的推行難點和實務技巧
1、整理(SEIRI)推行難點和實務技巧
1)不做整理的惡果
2)整理的推行要領和步驟
3) “要”還是“不要”
4)整理的四分法和三清原則
2、整頓(SEITON)推行難點和實務技巧
1)整頓的目的
2)“三易”和“三定”
3、清掃(SEISO)推行難點和實務技巧
1)清掃不光是打掃衛(wèi)生
2)如何實施清掃
4、清潔(SEIKETSU)推行難點和實務技巧
1)清潔的三不原則
2)清潔的推行要領
3)推進清潔的步驟
5、素養(yǎng)(SHITSUKE)推行難點和實務技巧
1)如何實施素養(yǎng)
2)素養(yǎng)教育的開展方式
3)職業(yè)習慣成就卓越人生
四、高效5S管理系統(tǒng)及推行藝術
1、建立高效的5S推行團隊
1)為什么是團隊而不是個人
2)團隊的定義與角色
3)如何打造高效能團隊
演練:通天塔
教學影片:高績效團隊
2、5S推行中的溝通技巧
1)溝通的本質和溝通模型
2)溝通不良的弊病
3)高效能溝通四大技巧:聆聽、發(fā)問、厘清、回應
5)同理心溝通
演練:印第安發(fā)言棒——西點的煩惱
3、如何化解5S推行阻力
4、5S推行中的催化劑——激勵和輔導
1)常用的不花錢激勵六訣
教學影片:激發(fā)潛能永不放棄
2、教練輔導與部屬培育
5、從5S到6S、7S、10S、12S……
如果工廠物料擺放混亂、處處污穢不堪、垃圾遍地、布滿灰塵,工作區(qū)域標識不清、工人衣衫不整、素養(yǎng)低下,可想而知現(xiàn)場管理一定出現(xiàn)了問題。源于日本以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”五常法為核心的“5S管理”作為一切現(xiàn)場管理的基礎,著重于提升現(xiàn)場管理水平和提高人員的素養(yǎng),為日本制造業(yè)迅速崛起發(fā)揮了巨大作用。它不但能使工作環(huán)境消除臟亂、保持清潔和井井有條,還能不斷提高員工素質和效率,更重要的是可以使員工養(yǎng)成認真規(guī)范的好習慣,為確保安全、效率、品質以及減少故障提出了簡易可行的解決辦法,從而提升企業(yè)形象及競爭力,為企業(yè)打下堅實的管理基礎。
雖然5S管理看似很容易推行,但如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓和指導,卻很難抓住其中的精髓,特別在中國的一些制造業(yè)經(jīng)常會出現(xiàn)熱鬧引入、不了了之的現(xiàn)象,無法發(fā)揮其巨大作用。本課程總結講師親歷多家企業(yè)5S推行培訓和咨詢經(jīng)驗,針對常見的困難、容易出現(xiàn)的問題,結合具體實例,提出可行的對應措施,讓企業(yè)5S推行組織可以借鑒,幫助企業(yè)將5S工作持續(xù)而高效的進行下去。
課程目標
Ø 激發(fā)員工推行5S活動的熱情,樹立強烈的目標感、責任心;
Ø 具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和清晰的角色定位;
Ø 了解5S在管理系統(tǒng)中的作用,掌握5S活動中每個S的具體內容;
Ø 能按照推行5S活動的標準步驟實施活動;
Ø 能有效運用推行5S活動的常用工具和方法;
Ø 擁有高效溝通能力、執(zhí)行力,提高工作效率和提升業(yè)績;
Ø 展示出激勵能力、團隊建設與團隊領導的技能,優(yōu)化人際關系;
Ø 運用有效的指導、輔導和教練技能來培養(yǎng)自己的下屬;
授課對象
總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、制造總監(jiān)、廠長、生產(chǎn)經(jīng)理、主管、車間主任、工長、段長、班組長、拉長、線長。
培訓用時
2 天,每天6-6.5小時。
授課方式
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法,50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結、點評、糾偏,使學員在完成一個個任務中體驗和成長,改變心智模式,從效能邁向卓越,成為能有效執(zhí)行公司政策、擁有更多追隨者的卓有成效的管理者。
課程大綱
一、走進5S——卓越現(xiàn)場管理的基石
1、日本的制造業(yè)為何成功?
2、思維轉換的力量
演練:做做看
3、5S的源起和作用
1)5S的內容
2)5S推行的意義
4、看似簡單的5S為何推行如此難?
1)5S的認識誤區(qū)
2)推行5S的困難及失敗的原因
二、有效推行5S的基礎
1、5S推行十大步驟
建立組織—目標確定—計劃有度—宣傳造勢—培訓到位—試點推進—檢核改善—全面推進—巡檢評估—標準更新
演練:同心順
2、5S推行常用七大手法
1)PDCA法
2)五問必達法
3)定點照相法
4)紅牌作戰(zhàn)法
5)目視管理法
6)看板管理法
7)顏色管理法
圖片賞析:5S為制造業(yè)帶來的改觀
3、5S推行的目標管理
1)以終為始——精準你的目標
2)目標設定七原則
2)5S推行階段目標設定
4、人是推行5S的關鍵
1)主動積極——我是我的選擇
2)影響圈與關注圈
教學影片:我已經(jīng)盡力了
3)修身——5S推行人員的八大素質元素
三、5S的推行難點和實務技巧
1、整理(SEIRI)推行難點和實務技巧
1)不做整理的惡果
2)整理的推行要領和步驟
3) “要”還是“不要”
4)整理的四分法和三清原則
2、整頓(SEITON)推行難點和實務技巧
1)整頓的目的
2)“三易”和“三定”
3、清掃(SEISO)推行難點和實務技巧
1)清掃不光是打掃衛(wèi)生
2)如何實施清掃
4、清潔(SEIKETSU)推行難點和實務技巧
1)清潔的三不原則
2)清潔的推行要領
3)推進清潔的步驟
5、素養(yǎng)(SHITSUKE)推行難點和實務技巧
1)如何實施素養(yǎng)
2)素養(yǎng)教育的開展方式
3)職業(yè)習慣成就卓越人生
四、高效5S管理系統(tǒng)及推行藝術
1、建立高效的5S推行團隊
1)為什么是團隊而不是個人
2)團隊的定義與角色
3)如何打造高效能團隊
演練:通天塔
教學影片:高績效團隊
2、5S推行中的溝通技巧
1)溝通的本質和溝通模型
2)溝通不良的弊病
3)高效能溝通四大技巧:聆聽、發(fā)問、厘清、回應
5)同理心溝通
演練:印第安發(fā)言棒——西點的煩惱
3、如何化解5S推行阻力
4、5S推行中的催化劑——激勵和輔導
1)常用的不花錢激勵六訣
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2、教練輔導與部屬培育
5、從5S到6S、7S、10S、12S……
講師 王哲光 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師,高效能三棲教練——國內少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領域的實戰(zhàn)教練、運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業(yè)培訓師、清華大學、上海交通大學、復旦大學特約高級講師、多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授、曾任職于世界500強企業(yè)CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業(yè)紅桃開集團、美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理、多個版權課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師、提倡訓練模式提升員工職業(yè)化素質和營銷能力、致力于提高企業(yè)經(jīng)營管理效能和領導力持續(xù)改善。
授課風格:獨有的培訓理念:講授開闊思路、演練付諸行動、分享碰撞智慧、點評升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破!——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學員要能用、十多年大型企業(yè)營銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營銷、管理三棲領域的專業(yè)深度;深厚的專業(yè)基礎,理論功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富,淵博的知識,深具職業(yè)培訓師風范;課程實戰(zhàn)性強、語言幽默、生動流暢、感染力強;案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實際、超強互動性和控場力,特別強調培訓學員的參與及感受;課程內容具有很強的系統(tǒng)性和實操性,觀點新穎,論述精辟;獨特的春秋筆法、微言大義、睿智風趣的風格倍受參訓學員的好評。
從業(yè)背景:世界500強企業(yè)中國船舶重工集團(CSIC)歷任班長、計劃調度、銷售經(jīng)理、中國500強企業(yè)紅桃開集團(營收15億)總部任職逾10年,歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設經(jīng)理、大區(qū)客戶服務經(jīng)理(紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工,旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一)、美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)(在咸寧擁有投資2個億的服飾生產(chǎn)基地)、國內電子商務先鋒平臺中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān),中企鼎盛咨詢總經(jīng)理、從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管,十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗,精研豐田生產(chǎn)方式,接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術、項目管理、NLP、九型人格、美國領導力研究中心CLS情境領導®、Franklin Covey®授權認證訓練,熟悉大型企業(yè)集團管理架構和運營模式,為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓服務,對機械制造、醫(yī)藥、快速消費品、服裝、電子商務應用等行業(yè)有著很深理解,對企業(yè)生產(chǎn)運營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務、物流供應鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質客戶服務管理等都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
授課風格:獨有的培訓理念:講授開闊思路、演練付諸行動、分享碰撞智慧、點評升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破!——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學員要能用、十多年大型企業(yè)營銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營銷、管理三棲領域的專業(yè)深度;深厚的專業(yè)基礎,理論功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富,淵博的知識,深具職業(yè)培訓師風范;課程實戰(zhàn)性強、語言幽默、生動流暢、感染力強;案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實際、超強互動性和控場力,特別強調培訓學員的參與及感受;課程內容具有很強的系統(tǒng)性和實操性,觀點新穎,論述精辟;獨特的春秋筆法、微言大義、睿智風趣的風格倍受參訓學員的好評。
從業(yè)背景:世界500強企業(yè)中國船舶重工集團(CSIC)歷任班長、計劃調度、銷售經(jīng)理、中國500強企業(yè)紅桃開集團(營收15億)總部任職逾10年,歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設經(jīng)理、大區(qū)客戶服務經(jīng)理(紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工,旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一)、美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)(在咸寧擁有投資2個億的服飾生產(chǎn)基地)、國內電子商務先鋒平臺中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān),中企鼎盛咨詢總經(jīng)理、從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管,十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗,精研豐田生產(chǎn)方式,接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術、項目管理、NLP、九型人格、美國領導力研究中心CLS情境領導®、Franklin Covey®授權認證訓練,熟悉大型企業(yè)集團管理架構和運營模式,為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓服務,對機械制造、醫(yī)藥、快速消費品、服裝、電子商務應用等行業(yè)有著很深理解,對企業(yè)生產(chǎn)運營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務、物流供應鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質客戶服務管理等都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
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