問(wèn)題終結(jié)者：行動(dòng)學(xué)習(xí)式問(wèn)題分析與解決V5.0

模塊一：以終為始——問(wèn)題導(dǎo)向到目標(biāo)導(dǎo)向
1、問(wèn)題的主體和問(wèn)題界定
2、問(wèn)題的屬性、時(shí)間線和控制范圍
3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題專家應(yīng)該具備的5大核心能力
4、問(wèn)題評(píng)判的7大標(biāo)準(zhǔn)
5、還原問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)——4W2H工具
6、問(wèn)題收集的有效方法——團(tuán)隊(duì)列名法
7、問(wèn)題型主主題生成問(wèn)題型目標(biāo)
視頻分析：《問(wèn)題的本質(zhì)有什么》
案例分析：《企業(yè)、銀行、醫(yī)院有問(wèn)題么？》
案例分析：《你可以發(fā)現(xiàn)哪些異常？》
行動(dòng)學(xué)習(xí)：《確定小組要解決組織中實(shí)際存在的問(wèn)題，并確定目標(biāo)》

模塊二：追根溯源——結(jié)果導(dǎo)向到原因聚焦
1、應(yīng)用5WHY思維分析法尋找問(wèn)題的原因
2、應(yīng)用思維導(dǎo)圖來(lái)繪制原因邏輯關(guān)系圖
3、應(yīng)用系統(tǒng)圖來(lái)厘清原因的關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)
4、通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)來(lái)聚焦關(guān)鍵原因
5、應(yīng)用聚焦法來(lái)尋找關(guān)鍵原因
6、將關(guān)鍵原因轉(zhuǎn)化為執(zhí)行子目標(biāo)的落地應(yīng)用
7、目標(biāo)到原因的延伸——單線思維到雙線思維
案例分析：《地上有一攤油背后的原因有哪些？》
案例討論：《控成本與營(yíng)收提高的系統(tǒng)思考》
案例分析：《某問(wèn)題解決的關(guān)鍵點(diǎn)示例》
行動(dòng)學(xué)習(xí)：《小組要解決問(wèn)題的關(guān)鍵原因和目標(biāo)轉(zhuǎn)化》

模塊三：集思廣益——經(jīng)驗(yàn)主義到團(tuán)隊(duì)智慧
1、心智的改善更有助于問(wèn)題的解決
2、啟動(dòng)思維的雙核系統(tǒng)來(lái)尋找問(wèn)題的解決措施
3、借用創(chuàng)造性思維來(lái)激活團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意
4、應(yīng)用創(chuàng)新的工具來(lái)構(gòu)思問(wèn)題的解決方法
5、運(yùn)用組織智慧法系統(tǒng)化思考問(wèn)題的解決方案
6、應(yīng)用5大標(biāo)準(zhǔn)甄選有效的解決措施
7、對(duì)解決措施的質(zhì)疑和反思
案例分析：《一個(gè)平行四邊形的畫(huà)法開(kāi)啟你的右腦》
行動(dòng)學(xué)習(xí)：《為確定的問(wèn)題尋找解決方案》

模塊四：三思而行——質(zhì)疑反思到行動(dòng)落地
1、過(guò)程持續(xù)質(zhì)疑反思推動(dòng)問(wèn)題到結(jié)果的連接
2、盈利矩陣分析法對(duì)解決措施二次聚焦
3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估跟進(jìn)項(xiàng)目始終
4、制定具體對(duì)項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃
5、建立4大問(wèn)題落地執(zhí)行的保障體系
案例分析：《某企業(yè)問(wèn)題解決小組的行動(dòng)計(jì)劃保障機(jī)制》
案例分析：《某問(wèn)題解決小組對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估》
行動(dòng)學(xué)習(xí)：《目標(biāo)型問(wèn)題的行動(dòng)計(jì)劃設(shè)計(jì)與分析》
實(shí)踐行動(dòng)：項(xiàng)目方案的優(yōu)化和行動(dòng)引擎啟動(dòng)。
應(yīng)用：?jiǎn)栴}解決與分析的模版推動(dòng)實(shí)踐

主攻方向：戰(zhàn)略落地  行動(dòng)學(xué)習(xí)
師從著名管理學(xué)家陳春花教授
能力工坊研究院               院長(zhǎng)&創(chuàng)始人
中國(guó)南方行動(dòng)學(xué)習(xí)聯(lián)盟           發(fā)起人
中國(guó)企業(yè)能力建設(shè)工程           特聘講師
某著名集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力中心           主任

近年來(lái)，謝言川憑借在咨詢培訓(xùn)行業(yè)的貢獻(xiàn)，榮獲中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)匠心獎(jiǎng)、中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)十佳講師、中國(guó)品牌培訓(xùn)師100強(qiáng)等多項(xiàng)殊榮。

謝老師建立過(guò)2所企業(yè)大學(xué)（商學(xué)院），在家電、地產(chǎn)行業(yè)（某知名多元化集團(tuán)）等多個(gè)行業(yè)積累了非常豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)。謝老師目前在互聯(lián)網(wǎng)、通信業(yè)、制造業(yè)、農(nóng)牧業(yè)等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)擔(dān)任戰(zhàn)略顧問(wèn)、行動(dòng)學(xué)習(xí)顧問(wèn)，多次受邀在《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓(xùn)》雜志舉辦的中國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)、中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)論壇、中國(guó)人力資源峰會(huì)、中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)舉辦的論壇、深圳市人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)舉辦的論壇和財(cái)智名家的人力資源論壇等峰會(huì)和論壇上做主題演講。

核心價(jià)值
戰(zhàn)略方面：通過(guò)聚焦戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)建戰(zhàn)略實(shí)施路徑，形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃，為客戶戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)提供催化劑。
管理方面：通過(guò)私董會(huì)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、能力工坊的方式構(gòu)建管理者迭代式能力模型，構(gòu)建管理者能力提升通道和成長(zhǎng)路徑。
謝老師用83個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)和管理改善項(xiàng)目，每年堅(jiān)持課程和項(xiàng)目迭代式升級(jí)，以年超過(guò)200天的項(xiàng)目輔導(dǎo)和授課時(shí)間，涉及通訊、互聯(lián)網(wǎng)、電力、制造、農(nóng)業(yè)等多類(lèi)行業(yè)和企業(yè)來(lái)見(jiàn)證客戶成長(zhǎng)，成就專業(yè)價(jià)值。

近年來(lái)實(shí)施的典型項(xiàng)目
力源集團(tuán)高管能力提升項(xiàng)目設(shè)計(jì)與項(xiàng)目實(shí)施
重慶移動(dòng)戰(zhàn)略人才培養(yǎng)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
迅雷網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)備經(jīng)理、經(jīng)理、儲(chǔ)備總監(jiān)、總監(jiān)管理提升項(xiàng)目
中國(guó)華能集團(tuán)中高層干部管理提升項(xiàng)目
新中源集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)提升行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
天津電網(wǎng)針對(duì)城市重特大事故的應(yīng)急機(jī)制課題研究行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
德國(guó)GIZ城市治污與城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目
一汽-大眾行動(dòng)學(xué)習(xí)式管理課程開(kāi)發(fā)系列項(xiàng)目