創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決

課程目標(biāo)：
第一節(jié)：創(chuàng)造力和企業(yè)創(chuàng)新的類型
1.1.什么是創(chuàng)造力、創(chuàng)新和創(chuàng)造性思維
1.2.什么是創(chuàng)造性解決方式
1.3.企業(yè)創(chuàng)新類型：
1.3.1.業(yè)務(wù)方式創(chuàng)新
1.3.2.過(guò)程創(chuàng)新
1.3.3.生產(chǎn)創(chuàng)新
1.3.4.服務(wù)創(chuàng)新
 
第二節(jié)：對(duì)創(chuàng)造力和創(chuàng)新的錯(cuò)誤認(rèn)知和創(chuàng)新障礙
2.1.創(chuàng)造力的核心障礙：
2.1.1.限制性假定
2.1.2.循規(guī)蹈矩
2.1.3.過(guò)分依賴邏輯
2.1.4.懼怕失敗
2.2.概念性障礙
2.2.1.恒久不變
2.2.2.壓縮性思維
2.2.2.自滿
 
第三節(jié)創(chuàng)造力的組成部分及創(chuàng)新思維的方法和工具
3.1.創(chuàng)造力的組成部分
3.1.1專門知識(shí)
3.1.2.動(dòng)機(jī)
3.1.3..創(chuàng)造性思維技巧
3.2.有關(guān)創(chuàng)新的“神話”
3.3.創(chuàng)新思維的重要方法和工具
3.3.1.發(fā)散性思維法
3.3.2.倒轉(zhuǎn)思維法
3.3.3.靈感思維法
3.3.4.思維導(dǎo)圖
3.3.5. 6頂思考帽
 
第四節(jié)：創(chuàng)造性問(wèn)題解決的方法和工具
4.1.問(wèn)題解決
4.1.1.問(wèn)題界定工具
4.2.2.問(wèn)題的闡述
4.2.3.挑戰(zhàn)性方法的運(yùn)用 
4.2問(wèn)題解決創(chuàng)造性理念工具
4.2.1.問(wèn)題歸屬分析
4.2.2.頭腦風(fēng)暴
4.2.3.視覺(jué)化呈現(xiàn)結(jié)果
 
第五節(jié)：創(chuàng)建激勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化
5.1.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)文化
5.2.跨文化視角
 
培訓(xùn)方式：講授、案例分析、頭腦風(fēng)暴、小游戲、操練

國(guó)內(nèi)領(lǐng)先跨文化培訓(xùn)、咨詢專家、先驅(qū)、跨文化實(shí)踐研究學(xué)者、墨爾本商學(xué)院跨文化特邀講師、英國(guó)城市行業(yè)協(xié)會(huì)（City and Guilds）授證國(guó)際專業(yè)講師、國(guó)家注冊(cè)企業(yè)管理培訓(xùn)師、精通英文、雙語(yǔ)授課。 陳老師是全球第二大業(yè)務(wù)流程外包商Wipro BPO 長(zhǎng)期簽約軟技能獨(dú)家培訓(xùn)師,目前為其中國(guó)員工定期講授“壓力管理”、“態(tài)度管理”、“工作場(chǎng)所開(kāi)心管理/Fish Philosophy” 等課程。曾為《中國(guó)日?qǐng)?bào)》英文版和《上海人才市場(chǎng)報(bào)》專欄特約撰稿人?，F(xiàn)任多家世界500強(qiáng)企業(yè)和大型跨國(guó)公司企業(yè)培訓(xùn)及跨文化管理咨詢顧問(wèn)。陳老師精通英文，能用英漢雙語(yǔ)流利授課。 教育背景：陳老師畢業(yè)于西安交通大學(xué)，對(duì)個(gè)體心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、行為科學(xué)、跨文化管理、哲學(xué)、商務(wù)管理等學(xué)科有廣泛深入的研究和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。 資源合作伙伴：陳老師長(zhǎng)年和來(lái)自美國(guó)、奧地利、澳大利亞、瑞典等國(guó)家的跨文化專家學(xué)者及軟技能培訓(xùn)咨詢專家開(kāi)展工作交流。擁有國(guó)際前沿跨文化研究成果及深厚的跨文化知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擁有跨文化管理領(lǐng)域國(guó)際領(lǐng)先的軟技能知識(shí)和培訓(xùn)技巧。 社會(huì)經(jīng)歷：陳老師擁有 20多年企業(yè)管理和對(duì)外交流工作經(jīng)驗(yàn)。曾在省政府部門從事合資項(xiàng)目的建設(shè)與協(xié)調(diào)工作；曾在國(guó)家大型一級(jí)企業(yè)從事外事及中外管理溝通協(xié)調(diào)工作；曾任倫敦工商會(huì)高級(jí)管理人員，從事業(yè)務(wù)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及客戶服務(wù)和項(xiàng)目管理工作；曾任澳中文化交流中心高級(jí)管理人員；加中文化交流中心高級(jí)管理人員等職。陳老師現(xiàn)正致力于為世界500強(qiáng)企業(yè)和大型跨國(guó)公司提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，為世界企業(yè)了解中國(guó)，中國(guó)企業(yè)走向世界而奮斗！ 智慧優(yōu)勢(shì)：陳老師對(duì)中國(guó)古代、現(xiàn)代文化及哲學(xué)，特別是《易經(jīng)》有著廣泛深入的研究；對(duì)西方哲學(xué)和西方思想史有全面透徹的研究；系統(tǒng)深刻地掌握了國(guó)際前沿跨文化理論和實(shí)踐技能。陳老師具有廣泛的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)及應(yīng)對(duì)情緒壓力方面縱深的跨文化管理學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)等相關(guān)的文化底蘊(yùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 課程及授課特點(diǎn)：正如客戶所反饋，陳老師的課程堪稱是“中西合璧”的典范，課程融合深刻的理論分析、鮮活的實(shí)戰(zhàn)案例、妙趣橫生的思想論辯、大量生動(dòng)的互動(dòng)為一體，提供即學(xué)即用的實(shí)用技巧和工具。陳老師長(zhǎng)年為世界 500強(qiáng)企業(yè)和大型跨國(guó)公司提供培訓(xùn)咨詢服務(wù)，在實(shí)踐中不斷研究和錘煉，積累了卓越的演講經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)技能，授課風(fēng)格穩(wěn)健大氣、熱情洋溢。