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領導者之劍——問題分析與解決

內(nèi)訓講師:王雷軍 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
領導者之劍——問題分析與解決內(nèi)訓基本信息:
王雷軍
王雷軍
(擅長:人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓時長:2天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

通過培訓,可以使學員掌握以下四套思維能力工具:
1、情景分析:弄清事實,把握關鍵,找到最有效的問題解決辦法;
2、原因分析:推斷原因,排除原因,花最小的代價找到最可能的原因;
3、決策制定:提高決策準確率和效率,使個人和集體決策更加透明和合理;
4、計劃分析:掌控風險與進程,提高執(zhí)行力,讓工作在進展中持續(xù)改進。


內(nèi)訓課程大綱
模塊一、情景分析
核心:牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關鍵的問題。
Step1. 你關注的關鍵問題是什么?
Step2. 關注焦點可以區(qū)分、細化嗎?
Step3. 在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?
Step4. 您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法?
5.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
 
模塊二、原因分析
核心:比較法——幫您運用科學的比較法,用最短的時間和最低的成本找出最可能的原因與機會。
Step1. 您所關注的問題與觀察到的事實是什么?
Step2. 比較的事實是什么?
Step3. 如何辨別獨特的差異與變化?
Step4. 如何確定最佳的比較方法?
Step5. 如何辨識及檢測可能的原因?
Step6. 如何觀察比較事實的每一個可靠原因?
Step7. 選擇最可能原因
8.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
 
模塊三、決策制定
核心:定標準——幫您快速做出決策,選擇解決問題的最佳方案。
Step1. 您想決定什么?您決策的標準是什么?
Step2. 闡明決策目的
Step3. 確定決策的標準,風險的評估、權(quán)衡
Step4. 預先審視潛在問題并予以處理
Step5. 與標準相比較,您的替代方案是什么?
Step6. 每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么?
Step7. 做出決策
8.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
 
模塊四、計劃分析
核心:預防/應急、促進/利用——為您設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施,實現(xiàn)持續(xù)改進。
Step1. 希望的最終結(jié)果是什么?
Step2. 計劃中使用的標準或關鍵步驟是什么?
Step3. 確定必要的任務、職責及時限。
Step4. 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機會。
Step5. 發(fā)生問題的原因是什么?
Step6. 怎樣預防問題與增加可能的機會?
Step7. 應急方案是什么?
Step8. 您充分利用機會的打算是什么?
Step9. 何時啟動應急方案?
10.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習

講師 王雷軍 介紹
企業(yè)管理和金融學雙碩士
國家注冊高級企業(yè)培訓師
國家高級人力資源管理師
國家人力資源高級經(jīng)濟師
國家認證二級心理咨詢師
美國(ACI) 注冊國際高級職業(yè)培訓師
 
    近20年的HR從業(yè)經(jīng)歷,10多年大型企業(yè)集團中高層管理工作經(jīng)驗,曾在國家大型制藥集團石藥集團(香港上市公司)、天山實業(yè)集團(香港上市公司)、中宏企業(yè)集團擔任人力資源部經(jīng)理、總裁助理、集團人力資源總監(jiān)等職務。
長期從事企業(yè)管理工作,具備豐富的HR實戰(zhàn)經(jīng)驗,負責過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設計、管理體系建設、管理流程的優(yōu)化再造等。
王雷軍老師曾在《時代教育》、《教育藝術(shù)》、《職教論壇》等諸多知名雜志雜志發(fā)表數(shù)篇文章。

曾參與過的咨詢項目:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設計、績效體系建設、企業(yè)培訓體系建設、企業(yè)文化體系建設、員工目標管理及激勵方案的設計等。

擅長領域
人力資源管理課程系列
通用管理課程系列
TTT課程

培訓特色
實戰(zhàn)派,課程實用性強,案例豐富;
語言生動、激情、幽默,有感染力;
課堂氣氛活躍,適合學員的學習與知識的吸收;
互動性強,強調(diào)學員參與和過程可操作性,注重培訓效果的轉(zhuǎn)化。

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