團隊建設
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門店團隊建設與問題店員處理全景訓練
門店團隊建設與問題店員處理全景訓練內訓基本信息:
體會團隊合作重要性;
訓練高效團結建設的各項能力;
學習高效團隊建設的各項方法和技巧;
如何將團隊建設技巧運用于實際工作中;
掌握問題員工管理技巧及方法;
內訓課程大綱
授課對象:
加盟商、店長、督導、店員
培訓內容:
一、 關于團隊
1. 團隊的定義
2. 團隊的分類
3. 高效團隊的特征
4. 團隊的7要素
二、 團隊的建設
1. 團隊成長的5個階段
2. 團隊建設4要素
3. 團隊建設必須避免的6大問題
4. 高效團隊要做到5個統(tǒng)一
5. 高效團隊的必備條件
6. 提升團隊精神的6大技術
7. 如何提升團隊凝聚力
三、 如何領導你的團對
1. 團隊角色及特征
2. 10種團隊無效成員
3. 如何管理和領導你的團隊
4. 團隊需要的領導者
5. 團隊如何擺脫困境
6. 正確處理團隊內部沖突
7. 團隊建設最怕什么?
8. 建立信任團隊的策略
9. 團隊失敗的原因分析
四、 如何組建一支管理團隊
五、 問題員工及有效管理
1. 常見問題員工的類型
2. 怎樣管理各類問題員工
加盟商、店長、督導、店員
培訓內容:
一、 關于團隊
1. 團隊的定義
2. 團隊的分類
3. 高效團隊的特征
4. 團隊的7要素
二、 團隊的建設
1. 團隊成長的5個階段
2. 團隊建設4要素
3. 團隊建設必須避免的6大問題
4. 高效團隊要做到5個統(tǒng)一
5. 高效團隊的必備條件
6. 提升團隊精神的6大技術
7. 如何提升團隊凝聚力
三、 如何領導你的團對
1. 團隊角色及特征
2. 10種團隊無效成員
3. 如何管理和領導你的團隊
4. 團隊需要的領導者
5. 團隊如何擺脫困境
6. 正確處理團隊內部沖突
7. 團隊建設最怕什么?
8. 建立信任團隊的策略
9. 團隊失敗的原因分析
四、 如何組建一支管理團隊
五、 問題員工及有效管理
1. 常見問題員工的類型
2. 怎樣管理各類問題員工
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