高效能團隊建設與管理

課程內(nèi)容：

1. 開營儀式
 公司領(lǐng)導講話：這次培訓的背景和培訓的目的
 培訓導師講話：介紹訓練營的內(nèi)容、流程和制度
2. 視頻案例體驗：飛奪瀘定橋
 活動體驗：欣賞電視連續(xù)劇《長征》短片“飛奪瀘定橋”。 
 訓練目的：通過分析紅軍成功的原因和國民黨軍失敗的原因，啟示我們：團隊勝利源于必勝的信念和積極的態(tài)度，而且只有加強部門內(nèi)的團隊合作和部門間的團隊協(xié)作，真正發(fā)揮出我們的競爭優(yōu)勢，才能在激烈的競爭中立于不敗之地，進而取得成功！
3. 打造高績效團隊，創(chuàng)造1+1＞2的業(yè)績！
 視頻案例：沒有完美的個人，但有完美的團隊！
 團隊的概念
 團隊的構(gòu)成要素
 團隊的目標
 團隊和工作組的區(qū)分
 工作組到高績效團隊的發(fā)展曲線
 高績效團隊的7大核心組成因素
 高績效團隊領(lǐng)袖的5大職責
 高績效團隊成員的7大職責
 打造高績效團隊的5大策略
4. 加強跨部門協(xié)作，發(fā)揮組織競爭的整合優(yōu)勢！
 完美協(xié)作——案例：海爾挺進法國市場
 企業(yè)價值創(chuàng)造模型
 加強跨部門合作的六大策略
 培育好學精神建設學習文化——GE的好學精神
 流程再造鑄就海爾——建立團隊協(xié)作的“流程鏈”
5. 團隊高效溝通之道
 溝通模型
 影響溝通效果的因素
 克服人際間有效溝通的障礙
 高效溝通的前提原則
 溝通效果的來源
 有效溝通中的語言技巧
 溝通風格與領(lǐng)導力

6. 團隊執(zhí)行力素質(zhì)
 你的價值決定了你的財富和地位
 工作是發(fā)現(xiàn)、展現(xiàn)和實現(xiàn)自我的唯一途徑
 主動工作不僅僅是組織獲利
 把愛融進你的生活中
7. 團隊沖突管理
 視頻案例：毛澤東的溝通藝術(shù)
 溝通化解人際與組織沖突
 沖突與領(lǐng)導力風格
 人際沖突的解決策略
 建立和諧溝通的六大要素
 有效地沖突管理
 沖突解決的十大要件

周鈺簡介zhou yu introduction  
 中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)培訓講師
 陜西培訓師聯(lián)合會會長
 西安交通大學EMBA中心、經(jīng)濟與金融學院授課講師
 體驗教育專家
 職業(yè)化素質(zhì)訓練專家
 資深培訓顧問
 從事教育培訓、企管咨詢業(yè)十六年，培訓學員五萬余人。

培訓資質(zhì)
 人力資源與社會保障部拓展培訓師職業(yè)資格培訓導師；
 NLP執(zhí)行師；
 NLP培訓師；
 薩提亞家庭治療師；
 演講培訓技巧優(yōu)良資格；
 體驗式培訓師；
 潛能訓練師；
 企業(yè)教練。

培訓風格
 周鈺 老師是國內(nèi)體驗式培訓的開拓者。具有深厚的管理學、教育學、心理學、人力資源管理功底和豐富的職業(yè)教育與培訓經(jīng)驗。在培訓中，堅持“說到無法做到的不講，明白而又無法實踐的不教”； 培訓風格沉穩(wěn)但不失幽默，具有極強的親和力和感染力，其開朗的性格、詼諧的語言、積極的心態(tài)、睿智的洞察力，都能使參訓學員受到潛移默化的感染與熏陶，輕松之間將課程所蘊涵的深刻哲理領(lǐng)悟，并轉(zhuǎn)化成一種人格的力量。

研究領(lǐng)域
 周鈺 老師專業(yè)致力于企業(yè)人力技術(shù)的開發(fā)研究，努力為客戶提供“有價值和有效果的培訓咨詢服務”。在超過十六年的培訓職業(yè)生涯中，周老師潛心鉆研和系統(tǒng)研究了團隊塑造與領(lǐng)導、銷售心理學、生命動力訓練體系、潛能成功學、體驗式學習理論及NLP等管理學、心理學理論。通過系統(tǒng)深入地學習，加之多年來逾五萬學員的學習分享，周老師已成為在員工與團隊職業(yè)化、體驗式學習、領(lǐng)導力訓練等方面杰出的培訓專家。