高績效團(tuán)隊建設(shè)與員工激勵

課程導(dǎo)入：
1、團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)引言

• 分享：《馬云團(tuán)隊》的故事
• 分析：是什么讓他們永不放棄
• 分享：《亮劍》里的團(tuán)隊建設(shè)
• 分享：揭秘巨人史玉柱“不散”的團(tuán)隊

小組研討：你認(rèn)為這些團(tuán)隊的成功關(guān)鍵是什么？

第一模塊：高績效團(tuán)隊認(rèn)知
1、團(tuán)隊的概念與認(rèn)知

• 什么是團(tuán)隊？
• 群體與團(tuán)體的不同
• 什么是好的團(tuán)隊？
• 個人成長與團(tuán)隊的關(guān)系
• 團(tuán)隊構(gòu)成5P要素

         分享：天上學(xué)大雁！陸上學(xué)狼群！海里學(xué)海豚！
2、團(tuán)隊發(fā)展五階段

• 形成階段；
• 磨合階段；

案例：磨合階段的組織與企業(yè)

• 正常運(yùn)作階段
• 高效運(yùn)作階段
• 創(chuàng)新階段

案例：IBM的變革
3、團(tuán)隊建設(shè)的四大誤區(qū)

• 誤區(qū)一：團(tuán)隊利益高于一切
• 誤區(qū)二：團(tuán)隊內(nèi)部不能有競爭
• 誤區(qū)三：團(tuán)隊內(nèi)部皆兄弟
• 誤區(qū)四：犧牲“小我”換“大我”

分享：團(tuán)隊建設(shè)中的“葉公好龍”現(xiàn)象
4、高績效團(tuán)隊建設(shè)的七個特質(zhì)

• 目標(biāo)
• 授權(quán)
• 關(guān)系與溝通
• 彈性
• 最佳績效
• 肯定與欣賞
• 士氣

分享：現(xiàn)階段團(tuán)隊最缺乏的特質(zhì)？
案例：某企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)

第二模塊：高績效團(tuán)隊建設(shè)
1、挖掘愿景

• 愿景與使命的價值
• 世界上偉大公司的愿景及使命
• 挖掘愿景的方法
• 建立愿景時容易出現(xiàn)的誤區(qū)

2、設(shè)定目標(biāo)

• 愿景目標(biāo)—表現(xiàn)目標(biāo)—行動目標(biāo)
• SMART目標(biāo)設(shè)定原則
• 設(shè)定目標(biāo)注意的三個方面

3、制定策略

• 計劃的目的
• 計劃的三個特點(diǎn)
• 主動與被動的過程
• 制定策略的三個過程

4、資源整合

• 確定優(yōu)質(zhì)資源
• 策略性整合資源
• 優(yōu)化資源配置
• 系統(tǒng)思維方式

5、貫徹執(zhí)行

• 是“不想做”還是“不能做”
• 執(zhí)行力不強(qiáng)的主要表現(xiàn)
• 執(zhí)行力不強(qiáng)的主要因素
• 軍中無戲言，如何執(zhí)行到底

6、有效授權(quán)

• 指令—合作—教練—授權(quán)
• 授權(quán)不等于“放權(quán)”
• 授權(quán)就是授予責(zé)任和主動權(quán)
• 如何授權(quán)的六大步驟

7、團(tuán)隊建設(shè)

• 慎重甄選人才
• 用心留住人才
• 建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
• 完善團(tuán)隊角色

8、積極溝通

• 團(tuán)隊溝通五要素
• 團(tuán)隊溝通態(tài)度與風(fēng)格

案例：李云龍與下屬有效溝通

• 團(tuán)隊溝通障礙與化解
• 良好的溝通能力

9、創(chuàng)新思維

• 思維設(shè)限的三大慣性
• 突破限制性信念
• 充分激發(fā)團(tuán)隊智慧

討論：在團(tuán)隊建設(shè)在每個步驟應(yīng)該關(guān)注哪些問題？

第三模塊：高績效團(tuán)隊精神
1、團(tuán)隊精神的內(nèi)涵

• 團(tuán)隊精神的表現(xiàn)
• 歸屬感與凝聚力

案例：看海底撈如何留才

• 互相支持

案例：互相支持的團(tuán)隊

• 團(tuán)隊目標(biāo)與個人目標(biāo)

2、如何打造團(tuán)隊精神

• 領(lǐng)導(dǎo)者帶頭

案例：兩個不同的領(lǐng)導(dǎo)者

• 倡導(dǎo)團(tuán)隊精神
• 制度保證團(tuán)隊精神
• 樹立團(tuán)隊精神的榜樣
• 采用多種方法建設(shè)團(tuán)隊精神

3、團(tuán)隊沖突化解

• 工作方法沖突與化解
• 資源沖突與化解
• 性格沖突與化解

案例：不同性格家庭成員的沖突

• 感情沖突與化解

案例：主持人朱軍遇到的感情沖突

• 利益沖突與化解

案例：如何分獎金

第四模塊：高績效團(tuán)隊激勵
1、激勵本質(zhì)與原理、原則

• 激勵的本質(zhì)是需求

案例：下屬的需求

• 馬斯洛、雙因素原理與運(yùn)用

案例：給員工激勵為什么卻有抱怨？
案例：一位領(lǐng)導(dǎo)的激勵困惑

• 針對、公平、正負(fù)激勵結(jié)合原則

案例：海爾的正負(fù)激勵、被負(fù)激勵的管理者

• 平衡、強(qiáng)化、期望原理運(yùn)用

2、成員激勵信號發(fā)現(xiàn)與激勵

• 留意征兆
• 追查原因
• 采取行動

3、系統(tǒng)激勵團(tuán)隊成員

• 事業(yè)激勵；給予愿景，用人所長
• 物質(zhì)激勵；以薪換心，激發(fā)熱情
• 感情與精神激勵，精神需求，及時激勵

4、使團(tuán)隊產(chǎn)生高績效的關(guān)鍵

• 關(guān)注貢獻(xiàn)
• 用人所長
• 互相合作
• 開發(fā)自己與下屬專長能力
•  

課程結(jié)尾：答疑回顧
1、檢視回顧

• 學(xué)習(xí)要點(diǎn)是什么？
• 印象最深的是哪部分？
• 你最大的收獲是什么？
• 通過這個收獲你準(zhǔn)備采取什么行動？

2、學(xué)員提問
3、結(jié)束寄語

張高睿，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師， 國內(nèi)優(yōu)秀個人品牌修煉與職業(yè)品牌構(gòu)建專家，教練技術(shù)培訓(xùn)專家，職場演講領(lǐng)域?qū)＜摇?br />
專注領(lǐng)域：
長期專注于職業(yè)素養(yǎng)提升、教練技術(shù)、個人素養(yǎng)修煉、演講呈現(xiàn)、九型人格等領(lǐng)域的研究，曾服務(wù)中國移動、魯能、西洋集團(tuán)等數(shù)百家知名企業(yè)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
憑借名企的多年經(jīng)歷，以及八年咨詢培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn)，幫助數(shù)百家企業(yè)提升個人與組織績效，被譽(yù)為最具實(shí)戰(zhàn)的咨詢型培訓(xùn)專家。

任職經(jīng)歷：
清華總裁班教練技術(shù)領(lǐng)域特聘專家，企業(yè)銷售競爭力研究院特聘專家，《三力團(tuán)隊模型》理論創(chuàng)始人，多年專注于團(tuán)隊構(gòu)建與教練實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)域，積累豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，掌握大量鮮活案例，長于團(tuán)隊建設(shè)中教練技術(shù)的綜合應(yīng)用，致力于幫助企業(yè)在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊素養(yǎng)提升與團(tuán)隊完美構(gòu)建。 原哈爾濱一正藥業(yè)集團(tuán)黑龍江區(qū)副總， 原黑龍江維美思乳業(yè)有限公司常務(wù)副總， 國際工商聯(lián)合會企業(yè)咨詢委員會副主席， 北京人民廣播電臺等數(shù)十家媒體進(jìn)行過專訪或報道，在北京大學(xué)、清華大學(xué)等高校所做培訓(xùn)與演講，廣受學(xué)員好評。

服務(wù)理念：
專業(yè)：對主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進(jìn)行深刻研究，對主要目標(biāo)聽眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行深刻研究，務(wù)求理論的嚴(yán)謹(jǐn)性與方法的實(shí)用性。
商業(yè)：尊崇商業(yè)價值交換規(guī)則，將客戶與學(xué)員永遠(yuǎn)放在第一位，確?？蛻襞c學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報。
敬業(yè)：每一次課程都全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動制造感動，不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法。

培訓(xùn)特色：
因自己實(shí)踐及親身體會,發(fā)現(xiàn)多數(shù)培訓(xùn)后效果并不明顯，學(xué)完后并沒有轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中，經(jīng)過不斷的深入研究與實(shí)踐，并憑借多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)企業(yè)的心得體會，張老師采用“教練式+培訓(xùn)式”的授課原則，本著“不僅知道，更要做到”的培訓(xùn)理念，采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點(diǎn)評”六大授課形式，目的讓學(xué)員能快速掌握并在實(shí)際中運(yùn)用，以成果為導(dǎo)向從企業(yè)實(shí)際問題入手，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。

品牌課程：
《職業(yè)素養(yǎng)系列》——專為企業(yè)全員設(shè)計的職業(yè)修煉課程
全員：《新員工入職培訓(xùn)》、《全員職業(yè)素養(yǎng)提升》、《職業(yè)化心態(tài)塑造》、《時間管理》、
《用什么來換取你的高薪——職業(yè)道德與職業(yè)精神》
《教練技術(shù)系列》——讓教練技術(shù)應(yīng)用到每個工作細(xì)節(jié)中
《教練式管理》、《教練式溝通》、《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》
《個人魅力修煉系列》——提高個人為人處事的必修課
《打造高績效團(tuán)隊》、《高效能人士7個習(xí)慣》、《陽光心態(tài)》、《九型人格》、《公眾演講與魅力表達(dá)》、《情緒壓力管理》、《人際風(fēng)格與職場溝通》

授課風(fēng)格：
觀點(diǎn)新穎獨(dú)到，一針見血，發(fā)人深思。
深入淺出，詼諧幽默，讓學(xué)員在輕松愉快中理解和頓悟。
理論與實(shí)踐完美結(jié)合，實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練以成果為導(dǎo)向。
精準(zhǔn)的教練式點(diǎn)評，激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在智慧。