一號(hào)標(biāo)桿.企業(yè)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

模塊一：精品課程設(shè)計(jì)觀念和標(biāo)準(zhǔn)
一、企業(yè)培訓(xùn)的難點(diǎn)
1、企業(yè)培訓(xùn)的難點(diǎn)
2、管理者不重視培訓(xùn)的原因分析和解決辦法
3、員工學(xué)習(xí)不積極的原因分析和解決辦法
4、如何確保培訓(xùn)課程真正有用

二、精品課程的標(biāo)準(zhǔn)
1、撥亂反正：真正權(quán)威的企業(yè)培訓(xùn)定義
2、什么樣的企業(yè)課程才能落地
3、精品課程的標(biāo)準(zhǔn)
4、如何解決內(nèi)訓(xùn)課程的針對(duì)性、實(shí)用性問(wèn)題
5、成功案例分析：
         能夠真正落地的安全管理培訓(xùn)
         贏得領(lǐng)導(dǎo)重視的班組長(zhǎng)培訓(xùn)

三、企業(yè)培訓(xùn)課程的任務(wù)
1、培訓(xùn)的任務(wù)就是塑造期望的行為
2、塑造行為=建立能力+引導(dǎo)意愿+塑造信心+培養(yǎng)熱情
3、基于行為塑造的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)任務(wù)
         某企業(yè)操作工培訓(xùn)對(duì)比案例剖析

模塊二：精品課程整體設(shè)計(jì)方法和工具
一、基于行為解決方案的精品課程整體設(shè)計(jì)構(gòu)思
1、如何確保企業(yè)課程具備行動(dòng)指引功能
2、規(guī)范/制度類(lèi)課程的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)構(gòu)思[方法講解、案例分析]
3、觀念/理念類(lèi)課程的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)構(gòu)思[方法講解、案例分析]
4、任務(wù)類(lèi)課程的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)構(gòu)思[方法講解、案例分析]
案例練習(xí)：某電源控制系統(tǒng)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的問(wèn)題診斷練習(xí)

二、精品課程整體設(shè)計(jì)[ISD教學(xué)設(shè)計(jì)模型]
1、需求分析
1) 學(xué)員對(duì)象分析
2) 需求分析工具
2、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)
1) 錯(cuò)誤的課程目標(biāo)導(dǎo)致培訓(xùn)和企業(yè)需求脫節(jié)
2) 目標(biāo)設(shè)計(jì)3段論
3) 目標(biāo)設(shè)計(jì)案例練習(xí)
3、課程單元設(shè)計(jì)
1) 課程單元設(shè)計(jì)的方法、工具、案例和練習(xí)
2) 如何確保教學(xué)內(nèi)容既不遺漏也不冗余
4、單元知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)
1) 單元知識(shí)點(diǎn)要點(diǎn)設(shè)計(jì)方法和工具
2) 單元知識(shí)點(diǎn)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)方法和工具
3) 總目標(biāo)和知識(shí)點(diǎn)目標(biāo)匹配驗(yàn)證和優(yōu)化
5、課程評(píng)估方案設(shè)計(jì)
1) 如何針對(duì)課程目標(biāo)設(shè)計(jì)評(píng)估方案
2) 案例分析：企業(yè)最喜歡的評(píng)估手冊(cè)樣本
6、精品課程整體設(shè)計(jì)工具
1) 精品課程整體設(shè)計(jì)工具展示和講解
2) 精品課程整體設(shè)計(jì)工具練習(xí)和點(diǎn)評(píng)

三、單節(jié)課的教學(xué)程序（Gagne教學(xué)設(shè)計(jì)技術(shù)）
1、導(dǎo)入設(shè)計(jì)
1) 引起注意
2) 建立學(xué)習(xí)目標(biāo)
3) 激發(fā)興趣和動(dòng)機(jī)
4) 提供概述
2、主體設(shè)計(jì)
1) 回顧原有知識(shí)
2) 加入新知識(shí)
3) 重點(diǎn)聚焦
4) 練習(xí)及反饋
3、結(jié)尾設(shè)計(jì)
1) 總結(jié)和復(fù)習(xí)
2) 學(xué)習(xí)遷移
3) 激勵(lì)和結(jié)束
4、評(píng)估設(shè)計(jì)
1) 評(píng)估學(xué)習(xí)
2) 反饋和指導(dǎo)

四、不同知識(shí)類(lèi)型的教學(xué)方案設(shè)計(jì)（Gagne教學(xué)設(shè)計(jì)技術(shù)）
1、陳述性知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)方案
2、概念學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)方案
3、工作程序?qū)W習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)方案
4、原理學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)方案
5、工作問(wèn)題解決的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)方案
6、認(rèn)知策略的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)方法
7、態(tài)度培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)方案
8、動(dòng)作技能學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)方案
9、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：設(shè)計(jì)某課程教學(xué)方案

模塊三：精品課程細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)工具和全景模擬練習(xí)
一、課程細(xì)節(jié)內(nèi)容設(shè)計(jì)
1、ABCD設(shè)計(jì)工具模板
1)A:課程核心內(nèi)容
2)B:正確性論證闡述[關(guān)于‘為什么正確’的論證闡述]
3)C:動(dòng)機(jī)合理性闡述[關(guān)于‘為什么值得去做’的引導(dǎo)]
4)D:行動(dòng)解碼[關(guān)于‘具體怎么做’的講解]
2、案例分析
1)一個(gè)優(yōu)秀的‘敬業(yè)’課程的ABCD展示和點(diǎn)評(píng)
2)一個(gè)優(yōu)秀的‘機(jī)床電路初檢’課程的ABCD展示和點(diǎn)評(píng)
3、現(xiàn)場(chǎng)模擬練習(xí):為充滿抱怨的抄表員設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程

二、課程細(xì)節(jié)教學(xué)形式設(shè)計(jì)
1、教學(xué)事件設(shè)計(jì)模板講解
2、案例分析：
1) 不采用教學(xué)事件設(shè)計(jì)模板設(shè)計(jì)的有效激勵(lì)課程
2) 采用教學(xué)事件設(shè)計(jì)模板設(shè)計(jì)的有效激勵(lì)課程
3、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):采用教學(xué)事件設(shè)計(jì)模板對(duì)一個(gè)低質(zhì)量課程進(jìn)行設(shè)計(jì)改進(jìn)

三、全景模擬練習(xí)
1、每個(gè)小組完成一個(gè)完整課件的設(shè)計(jì)（30分鐘）
2、每個(gè)小組現(xiàn)場(chǎng)展示自己課件設(shè)計(jì)并試講（60分鐘）
3、學(xué)員就開(kāi)發(fā)的課程進(jìn)行優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)點(diǎn)的自由點(diǎn)評(píng)（60分鐘）
4、專(zhuān)家對(duì)每個(gè)課件提供專(zhuān)業(yè)建議（30分鐘）

四、精品課件開(kāi)發(fā)規(guī)范和樣例
1、為何開(kāi)發(fā)企業(yè)精品課件
2、精品課件講師手冊(cè)規(guī)范和樣例
3、精品課件學(xué)員手冊(cè)規(guī)范和樣例
4、精品課件評(píng)估手冊(cè)規(guī)范和樣例
5、精品課件教學(xué)PPT規(guī)范和樣例
6、精品課件教學(xué)視頻規(guī)范和樣例

美國(guó)CRISP(全球最佳課程設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu))認(rèn)證專(zhuān)家
企業(yè)核心能力提煉工程導(dǎo)師
曾任世界五百?gòu)?qiáng)分公司副總經(jīng)理
美國(guó)CRISP（全球最佳企業(yè)課程設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)）中國(guó)授權(quán)技術(shù)總監(jiān)
大型上市公司企業(yè)大學(xué)項(xiàng)目統(tǒng)籌人之一
世界銀行援外組織（CDPF）認(rèn)證講師

講師背景
十二年專(zhuān)注于企業(yè)課程設(shè)計(jì)技術(shù)、企業(yè)課程體系建設(shè)和企業(yè)核心能力提煉工程
精通Gagne、ADDIE、ISD等多種國(guó)際權(quán)威的課程設(shè)計(jì)理論和方法
2002年獲得美國(guó)CRISP（全球最佳課程設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，為超過(guò)75%的財(cái)富500強(qiáng)設(shè)計(jì)精品課程）認(rèn)證專(zhuān)家資格，具備采用CRISP課程設(shè)計(jì)技術(shù)為商業(yè)組織設(shè)計(jì)高品質(zhì)課程的專(zhuān)業(yè)能力
在十多年指導(dǎo)過(guò)程中，張老師不斷總結(jié)和提煉，開(kāi)發(fā)出一套適合中國(guó)企業(yè)的課程設(shè)計(jì)方法和工具（一號(hào)標(biāo)桿課程設(shè)計(jì)技術(shù)），并于2012年獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（No.00077719），填補(bǔ)了中國(guó)在商業(yè)課程設(shè)計(jì)領(lǐng)域的空白。包括中石油、中國(guó)南車(chē)、中國(guó)電中航工業(yè)等數(shù)十家大型企業(yè)引進(jìn)一號(hào)標(biāo)桿課程設(shè)計(jì)技術(shù)作為中、高級(jí)培訓(xùn)師開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化精品課件的指定方法
不同于單純提供培訓(xùn)服務(wù)的TTT講師，張老師親自參與過(guò)319個(gè)企業(yè)核心課程的設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作，包括35個(gè)經(jīng)管類(lèi)課程、29個(gè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程、16個(gè)素質(zhì)類(lèi)課程、8個(gè)服務(wù)類(lèi)課程、52個(gè)技術(shù)類(lèi)課程、62個(gè)關(guān)鍵技能類(lèi)課程、61個(gè)研發(fā)類(lèi)課程和56個(gè)生產(chǎn)管理類(lèi)課程