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TTT企業(yè)培訓師培訓(3天)
TTT企業(yè)培訓師培訓(3天)內(nèi)訓基本信息:
根據(jù)企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要,量身定做TTT企業(yè)培訓師課程為企業(yè)培養(yǎng)合格的職業(yè)培訓師。
通過專業(yè)訓練,讓內(nèi)部培訓師了解培訓師的具體職責和角色要求;認識成人學習的特點;克服學員上臺的緊張感和自卑感;掌握引人入勝的開場和結(jié)尾技巧;從聲音、眼神、肢體動作等方面進行全方位的專業(yè)訓練,提高演講表達能力,樹立內(nèi)部培訓師的職業(yè)形象。
幫助內(nèi)部培訓師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧,課程開發(fā)與教案設(shè)計,多種教學方式的呈現(xiàn),課堂掌控技巧,如何提問和如何應(yīng)對學員的提問,PPT制作要求等;
通過有效的課程設(shè)計與教學實施,達到讓學員將課堂知識轉(zhuǎn)化為行動和實際授課的綜合能力。
內(nèi)訓課程大綱
培訓對象
企業(yè)內(nèi)部專兼職培訓講師
企業(yè)內(nèi)部部門員工骨干
企業(yè)內(nèi)部的銷售人員
學員授課經(jīng)驗:1-3年授課的經(jīng)驗
學員學習經(jīng)驗:不限
企業(yè)期望:
通過3天的學習,可全面系統(tǒng)地在“編,導(dǎo),演”三個方面提升學員的專業(yè)講師技能。
課程更加重視演練環(huán)節(jié),可以使學員在不同的演練活動中,把課程講授的理論知識與實踐相結(jié)合。
課程的各個環(huán)節(jié)內(nèi)容更加的詳實,通過案例的分析和多種互動方式進行課程內(nèi)容的詮釋,幫助學員進行理解與消化,達到學以致用的目的。
培訓課時
18課時
教學方法
理論講授+小組互動研討+案例分析+情景演練+現(xiàn)場點評
40%講授+60%實戰(zhàn)演練與分享
課程框架
第一單元:企業(yè)培訓師的角色定位
1、培訓概念的認知
1)對企業(yè)發(fā)展的意義
2)對培訓師職業(yè)生涯發(fā)展的意義
2、培訓師角色認知
1)現(xiàn)代培訓的定義
2)高效培訓的“三一”定律
3)企業(yè)培訓出現(xiàn)的問題
4)企業(yè)培訓的發(fā)展趨勢
3、培訓師角色認知
1)講師職業(yè)定位
2)培訓師的使命
3)培訓師的職業(yè)素養(yǎng)
4)培訓師的基本技能
第二單元:培訓師職業(yè)風范
1、專業(yè)講師形象
1)講師服飾
2)講師儀態(tài)
2、培訓師肢體語言的運用(表情,眼神,手勢)
3、培訓師上場和下場原則
1)講師上場三原則
2)講師下場三原則
4、培訓語言的魅力
1)有效表達6原則
5、發(fā)聲技巧與訓練
1)發(fā)聲技巧與訓練
2)善用聲音的六要素
第四單元:1分鐘演講訓練
1、設(shè)計開場方式
2、組織演講內(nèi)容
3、注意講師的上場,下場方式
4、注重講師授課風范(手勢,眼神,語音,語言,表情,站位)
第五單元:成人學習的特點
1、成人學習的特點
2、成人學習障礙
3、成人學習的心理需求
4、成人學習的培訓方式
第六單元:專業(yè)的課程設(shè)計
1、課程設(shè)計的重要性
2、快速課程設(shè)計的7步驟
1)需求分析
2)目標確定
3)課程結(jié)構(gòu)
4)課程內(nèi)容
5)課程素材收集方法
6)課程資料準備
7)課程的評估與改善
3、五線譜進行課程設(shè)計
1)時間線
2)內(nèi)容線
3)方法線
4)輔助線
5)情感線
第七單元:課程呈現(xiàn)方式
1、課程呈現(xiàn)方式的重要性
2、課程常用的呈現(xiàn)方式
1)講授型
2)討論型
3)頭腦風暴
4)案例分析
5)游戲教學法
6)故事教學法
第七單元:PPT制作技巧
1、PPT對課程的重要性
2、PPT制作經(jīng)常出現(xiàn)的問題
3、PPT設(shè)計藝術(shù)與功略
1)整體設(shè)計
2)簡潔即美
3)換位思考
4)結(jié)構(gòu)一致性
5)可視化思維與表達
6)PPT的靈魂—圖片
第八單元:課程設(shè)計演練
1、課程主題自定
2、用五線譜的方法進行課程的設(shè)計
3、設(shè)計課程背景,需求分析并確定培訓主題
4、進行課程的演練
第九單元:如何有效控場
1、如何有效控制緊張
1)緊張產(chǎn)生的原因
2)控制緊張的10種方法
2、有效控場的6項技能
1)培訓互動的法寶
2)如何處理培訓中的應(yīng)答
3)如何有效控場
4)如何解決培訓中的突發(fā)事件
5)如何控制時間
6)培訓講師金手指—有效點評技巧
第十單元:結(jié)業(yè)大演練
企業(yè)內(nèi)部專兼職培訓講師
企業(yè)內(nèi)部部門員工骨干
企業(yè)內(nèi)部的銷售人員
學員授課經(jīng)驗:1-3年授課的經(jīng)驗
學員學習經(jīng)驗:不限
企業(yè)期望:
通過3天的學習,可全面系統(tǒng)地在“編,導(dǎo),演”三個方面提升學員的專業(yè)講師技能。
課程更加重視演練環(huán)節(jié),可以使學員在不同的演練活動中,把課程講授的理論知識與實踐相結(jié)合。
課程的各個環(huán)節(jié)內(nèi)容更加的詳實,通過案例的分析和多種互動方式進行課程內(nèi)容的詮釋,幫助學員進行理解與消化,達到學以致用的目的。
培訓課時
18課時
教學方法
理論講授+小組互動研討+案例分析+情景演練+現(xiàn)場點評
40%講授+60%實戰(zhàn)演練與分享
課程框架
第一單元:企業(yè)培訓師的角色定位
1、培訓概念的認知
1)對企業(yè)發(fā)展的意義
2)對培訓師職業(yè)生涯發(fā)展的意義
2、培訓師角色認知
1)現(xiàn)代培訓的定義
2)高效培訓的“三一”定律
3)企業(yè)培訓出現(xiàn)的問題
4)企業(yè)培訓的發(fā)展趨勢
3、培訓師角色認知
1)講師職業(yè)定位
2)培訓師的使命
3)培訓師的職業(yè)素養(yǎng)
4)培訓師的基本技能
第二單元:培訓師職業(yè)風范
1、專業(yè)講師形象
1)講師服飾
2)講師儀態(tài)
2、培訓師肢體語言的運用(表情,眼神,手勢)
3、培訓師上場和下場原則
1)講師上場三原則
2)講師下場三原則
4、培訓語言的魅力
1)有效表達6原則
5、發(fā)聲技巧與訓練
1)發(fā)聲技巧與訓練
2)善用聲音的六要素
第四單元:1分鐘演講訓練
1、設(shè)計開場方式
2、組織演講內(nèi)容
3、注意講師的上場,下場方式
4、注重講師授課風范(手勢,眼神,語音,語言,表情,站位)
第五單元:成人學習的特點
1、成人學習的特點
2、成人學習障礙
3、成人學習的心理需求
4、成人學習的培訓方式
第六單元:專業(yè)的課程設(shè)計
1、課程設(shè)計的重要性
2、快速課程設(shè)計的7步驟
1)需求分析
2)目標確定
3)課程結(jié)構(gòu)
4)課程內(nèi)容
5)課程素材收集方法
6)課程資料準備
7)課程的評估與改善
3、五線譜進行課程設(shè)計
1)時間線
2)內(nèi)容線
3)方法線
4)輔助線
5)情感線
第七單元:課程呈現(xiàn)方式
1、課程呈現(xiàn)方式的重要性
2、課程常用的呈現(xiàn)方式
1)講授型
2)討論型
3)頭腦風暴
4)案例分析
5)游戲教學法
6)故事教學法
第七單元:PPT制作技巧
1、PPT對課程的重要性
2、PPT制作經(jīng)常出現(xiàn)的問題
3、PPT設(shè)計藝術(shù)與功略
1)整體設(shè)計
2)簡潔即美
3)換位思考
4)結(jié)構(gòu)一致性
5)可視化思維與表達
6)PPT的靈魂—圖片
第八單元:課程設(shè)計演練
1、課程主題自定
2、用五線譜的方法進行課程的設(shè)計
3、設(shè)計課程背景,需求分析并確定培訓主題
4、進行課程的演練
第九單元:如何有效控場
1、如何有效控制緊張
1)緊張產(chǎn)生的原因
2)控制緊張的10種方法
2、有效控場的6項技能
1)培訓互動的法寶
2)如何處理培訓中的應(yīng)答
3)如何有效控場
4)如何解決培訓中的突發(fā)事件
5)如何控制時間
6)培訓講師金手指—有效點評技巧
第十單元:結(jié)業(yè)大演練
講師 徐劼 介紹
徐劼老師高級培訓顧問,實戰(zhàn)TTT培訓講師、美國國際職業(yè)培訓師協(xié)會會員。徐劼老師教育背景:北京工業(yè)大學 工學學士、中國人民大學 經(jīng)濟學碩士、徐劼老師曾任職務(wù):市場經(jīng)理、培訓講師、培訓經(jīng)理、培訓部經(jīng)理等。徐劼老師曾參與組建友邦保險公司講師隊伍,主導(dǎo)編寫保險代理人培訓體系課程大綱并進行授課,組建友邦保險第一支保險代理人兼職講師隊伍,編寫兼職講師管理制度。徐劼老師2002.1—2004.3中國電信網(wǎng)絡(luò)工程師期間,在中軟網(wǎng)絡(luò)培訓中心,神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)培訓中心擔任:Cisco CCNA認證課程講師2004.4—2005.3 中網(wǎng)迅馳網(wǎng)絡(luò)有限公司 技術(shù)培訓講師、給山東,青島,成都,長春,北京,福州等多家電信運營商講解技術(shù)方案、2005.3—2007.1 美國友邦保險公司 培訓講師、2007.1--2010.3 美國友邦保險公司 營銷服務(wù)部經(jīng)理、2010.3—2011.6民生人壽保險公司培訓部經(jīng)理、2011.6—2012.6匯豐人壽保險公司培訓經(jīng)理、徐劼老師從2002年開始培訓,擁有超過10年的一線培訓經(jīng)驗,培訓場次超過100場,培訓的學員超過5000人。曾在IT行業(yè),保險業(yè),銀行業(yè),房地產(chǎn)業(yè)等多領(lǐng)域提供培訓服務(wù)。授課方式輕松務(wù)實、幽默風趣,案例生動活潑、簡單易懂,課程穿插系統(tǒng)的理論及實踐操作環(huán)節(jié),深入淺出地闡述課程內(nèi)容。
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