商務(wù)談判
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雙贏價值談判技巧
雙贏價值談判技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
掌握結(jié)構(gòu)化搜集數(shù)據(jù)方法，提升制定有效談判策略的能力；通過提升一線人員的談判能力，提升與客戶雙贏合作的機(jī)會，提高銷售成功率和項(xiàng)目單產(chǎn)；本課程交付的核心工具是《談判準(zhǔn)備表》等一些列工具，促進(jìn)談判技巧的落地及實(shí)戰(zhàn)；規(guī)范企業(yè)商務(wù)談判模式、流程與方法，形成統(tǒng)一的銷售語言；
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分：雙贏價值談判的核心理念
1. 雙贏博弈游戲：紅黑商城
2. 如何實(shí)現(xiàn)雙贏，凸顯價值談判
3. 談判雙方的心理分析
第二部分：談判的時機(jī)選擇
1. 談判和銷售的區(qū)別和聯(lián)系
2. 談判時機(jī)的四要點(diǎn)分析
3. 談判的投入回報(bào)分析
第三部分：談判前的準(zhǔn)備：制定談判計(jì)劃
1. MBA案例學(xué)習(xí)：翠湖酒店的搬遷案例
2. 談判的核心目的與愿望清單分析
3. 談判中可用的資源分析
4. 談判策略的準(zhǔn)備與分析
5. 談判準(zhǔn)備整體模型
6. 企業(yè)案例分析與情境演練
第四部分：談判過程中的技巧學(xué)習(xí)
1. 談判磋商的技巧
2. 掌握磋商的三個基本要素
3. 談判僵局的解決
4. 如何進(jìn)行價格談判
5. 談判情緒管理
6. 通過行為創(chuàng)造共贏的實(shí)際價值和心理價值
7. 角色演練：識別談判僵局，重啟談判
第五部分：談判的人際風(fēng)格
1. 人際風(fēng)格個體測試
2. 識別自己與談判對象的人際風(fēng)格
3. 提升針對不同風(fēng)格對象的說服、溝通技巧
第六部分：結(jié)束談判
1. 結(jié)束談判
2. 談判成交/達(dá)成共識
3. 談判后的跟進(jìn)與追蹤
第七部分
制定談判高手的行動計(jì)劃
講師 朱筱東 介紹
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